原標(biāo)題:乘客坐快車丟失華為手機(jī)可申請(qǐng)索賠?滴滴回復(fù):不賠
不少人可能有搭乘公共交通工具丟失財(cái)物的慘痛教訓(xùn),一般都不容易找回。日前有一位乘客自稱搭乘滴滴快車時(shí)丟失一部華為手機(jī),該乘客隨后在不到1個(gè)月時(shí)間內(nèi)投訴19次,同時(shí)在社交媒體上發(fā)帖,包括多次跑到滴滴總裁柳青個(gè)人微博留言投訴,認(rèn)為滴滴平臺(tái)該為其丟失手機(jī)負(fù)責(zé)。
滴滴隨后在官方微博回應(yīng)道:在過去的4周內(nèi),在多達(dá)50次的多方溝通和調(diào)查后,沒有任何找到滴滴手機(jī)的跡象,該乘客后續(xù)提供的手機(jī)定位信息與司機(jī)的軌跡位置信息并不一致,由此無(wú)法斷定是司機(jī)拿走手機(jī),也無(wú)法繼續(xù)采取更多措施。
科技邊角料發(fā)現(xiàn),該乘客 @果果金_sky 在微博發(fā)帖認(rèn)為當(dāng)意識(shí)到華為手機(jī)丟失后,下車后去追司機(jī)的時(shí)候車已經(jīng)開遠(yuǎn)了,隨后一直撥打微信語(yǔ)音電話無(wú)人應(yīng)答,他建議滴滴詢問司機(jī)聽見沒有,不信他聽不見微信那么大聲的語(yǔ)音來(lái)電聲。
對(duì)此大量網(wǎng)友認(rèn)為,能理解丟手機(jī)著急的心情,身邊有過丟手機(jī)的朋友,只要超過24小時(shí)以上的都很難找回來(lái),就算報(bào)警也很難找回來(lái),丟了的東西能找回是幸運(yùn),找不回就當(dāng)做一種教訓(xùn),平常心對(duì)待。
滴滴隨后表示,滴滴平臺(tái)每天有近5000起物品遺失,平均只能找回3000多件,提醒所有廣大乘客帶好隨身物品。(完)
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