近日,最受關(guān)注的國(guó)內(nèi)科技企業(yè)有兩個(gè),一個(gè)是華為,另一個(gè)則是聯(lián)想。同是焦點(diǎn),但外界對(duì)兩者的看法卻截然不同。前幾天楊元慶稱聯(lián)想不打算做操作系統(tǒng)和芯片的公開(kāi)表態(tài),更是招來(lái)了憤怒網(wǎng)友的批評(píng),被認(rèn)為是沒(méi)有骨氣、忽視技術(shù)研發(fā)的新表現(xiàn)。
本來(lái)近年聯(lián)想的品牌形象就倍受打擊,這次楊元慶的發(fā)言更讓聯(lián)想陷入被動(dòng)。一位聯(lián)想的公關(guān)曾經(jīng)在微信群里這么形容自己的感受:“人在家中坐,鍋從天上來(lái)”。不過(guò),拋開(kāi)公關(guān)層面的因素,從競(jìng)爭(zhēng)策略上來(lái)說(shuō),楊元慶的表態(tài)其實(shí)還真的沒(méi)有什么大問(wèn)題。
開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)本身不難,難的是構(gòu)建生態(tài)
近年來(lái),聯(lián)想被人所詬病的是不重視技術(shù)研發(fā)、投入過(guò)低,橫向比聯(lián)想比不上惠普、戴爾,縱向比它更遠(yuǎn)不如英特爾、微軟、IBM。放在國(guó)內(nèi)而言,聯(lián)想在技術(shù)研發(fā)上的投入也難言領(lǐng)先,更是被華為等新興巨頭超過(guò)。
因此,楊元慶聲稱不做操作系統(tǒng)和芯片,很容易被外界慣性解釋為不舍得投入。但至少?gòu)牟僮飨到y(tǒng)來(lái)說(shuō),這種解釋并不能站得住腳。
開(kāi)發(fā)自主的操作系統(tǒng)不僅需要大量資源投入,而且還需要打破現(xiàn)在格局構(gòu)建新的生態(tài)體系。如果僅僅是前者,歸根到底還只是錢的問(wèn)題(人才和技術(shù)也可以買入),而我們知道能用錢解決的問(wèn)題往往都不算什么難題。真正麻煩的是,即使有了自主操作系統(tǒng),后來(lái)者也很難從現(xiàn)有玩家手中獲得市場(chǎng)份額。
以手機(jī)操作系統(tǒng)為例。蘋果的iOS占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),率先構(gòu)建起了封閉的生態(tài)體系,如今僅蘋果應(yīng)用商店每年就達(dá)到了數(shù)百億美元的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。而谷歌的安卓則通過(guò)開(kāi)放策略成功地實(shí)現(xiàn)了對(duì)iOS的反超,成為全球安裝量最大的操作系統(tǒng)。不過(guò),它的市場(chǎng)份額卻非搶自蘋果,而是從諾基亞、摩托羅拉等功能機(jī)玩家身上奪來(lái)的。其他如微軟的WP、黑莓的BB10、三星的Tizen等手機(jī)操作系統(tǒng),當(dāng)時(shí)在技術(shù)上未必落后于安卓,但難以贏得廣大開(kāi)發(fā)者支持而遲遲無(wú)法構(gòu)建起可持續(xù)性發(fā)展的生態(tài)體系,最終都無(wú)奈出局。
同樣,電腦產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)有兩大操作系統(tǒng)格局是多年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。自從IBM選擇微軟開(kāi)始,電腦操作系統(tǒng)就是微軟的一統(tǒng)天下,除了蘋果電腦那一小塊自留地之外。期間并非沒(méi)有其他廠商試圖挑戰(zhàn)微軟的霸主地位,2014年就有推出國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)遏制微軟的傳言,2016年韓國(guó)軟件公司TmaxSoft發(fā)布了TmaxOS,但這些所謂挑戰(zhàn)都都僅限于傳言而已,未對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生明顯影響。
諾基亞、黑莓的粉絲忠誠(chéng)度算得上很高了吧,但應(yīng)用匱乏仍將其手機(jī)業(yè)務(wù)送進(jìn)了歷史的墳?zāi)?。即便是?lián)想研發(fā)出了自主操作系統(tǒng),也極可能重蹈覆轍。別看很多粉絲高喊支持自有系統(tǒng)的口號(hào),但他們絕大多數(shù)人無(wú)法逃脫真香定律,不會(huì)容忍缺乏應(yīng)用的新產(chǎn)品,最終還是將站在現(xiàn)有系統(tǒng)產(chǎn)品一邊。
無(wú)論是操作系統(tǒng)還是芯片產(chǎn)業(yè),聯(lián)想都將面對(duì)實(shí)力超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成功的概率極低。作為一個(gè)理性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),聯(lián)想確實(shí)沒(méi)有必要浪費(fèi)寶貴資源進(jìn)入這兩個(gè)行業(yè)。
策略分析:研發(fā)操作系統(tǒng)得不償失,應(yīng)適度介入芯片設(shè)計(jì)
有人可能會(huì)反駁說(shuō),雖然研發(fā)操作系統(tǒng)和芯片短期內(nèi)沒(méi)有什么幫助,但從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略是有好處的,聯(lián)想不能只看眼前利益而忽視長(zhǎng)期利益。這種說(shuō)法的原則確實(shí)有道理,但結(jié)論同樣有待商榷。
首先,多元化策略最好是建立在現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上,而聯(lián)想進(jìn)軍操作系統(tǒng)和芯片并無(wú)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想目前的核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要還在電腦行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)營(yíng)銷上,這些現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)無(wú)法共享到操作系統(tǒng)和芯片上來(lái),沒(méi)有加分作用。我們常常強(qiáng)調(diào)說(shuō),不顧企業(yè)自身?xiàng)l件和情況,為了多元化而多元化是不可取的。企業(yè)的寶貴資源是有限的,聯(lián)想同樣不應(yīng)該將資源浪費(fèi)在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)上。
其次,進(jìn)軍操作系統(tǒng)和芯片業(yè),會(huì)破壞聯(lián)想與其他廠商的關(guān)系,反而削弱其整體競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中,聯(lián)想與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商(微軟)和芯片商(英特爾)保持著良好的長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系。這本身也是聯(lián)想競(jìng)爭(zhēng)力的一部分,幫助聯(lián)想成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭。如果聯(lián)想向這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)延伸,勢(shì)必將破壞現(xiàn)有的合作關(guān)系,與微軟和英特爾等成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,遭到它們的報(bào)復(fù)反而削弱自己的整體競(jìng)爭(zhēng)力。屆時(shí),聯(lián)想很可能挑戰(zhàn)微軟和英特爾未果,反而由于被它們排擠而拱手將市場(chǎng)地位讓給惠普或戴爾等直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
再者,最根本的是,企業(yè)的使命是對(duì)股東負(fù)責(zé),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。華為啟動(dòng)操作系統(tǒng)備胎值得肯定,因?yàn)樗芸赡茉獾街撇枚鴨适褂冒沧肯到y(tǒng)的資格。但沒(méi)必要要求聯(lián)想照搬華為的做法,畢竟各個(gè)企業(yè)有著不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。不只是聯(lián)想,包括中興、OPPO、小米等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)企業(yè),都是基于國(guó)際化分工合作的受益者。操作系統(tǒng)和芯片只是外界希望聯(lián)想去做的面子業(yè)務(wù),進(jìn)軍沒(méi)有效率優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)并不符合企業(yè)和股東的利益。
具體到操作系統(tǒng)和芯片兩個(gè)產(chǎn)業(yè)上來(lái),我認(rèn)為聯(lián)想自己開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)確實(shí)沒(méi)有必要,但芯片行業(yè)應(yīng)該適合介入。楊元慶說(shuō)不做芯片有可能是指生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),芯片加工有著非常高的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,至少需要投入數(shù)十億美元,聯(lián)想相關(guān)技術(shù)薄弱且缺乏客戶基礎(chǔ),進(jìn)軍芯片加工與臺(tái)積電等競(jìng)爭(zhēng)毫無(wú)勝算。
現(xiàn)有芯片產(chǎn)業(yè)高度分工,代工、測(cè)試、封裝等均已十分成熟,成本低而且品質(zhì)有保障。企業(yè)進(jìn)軍芯片未必一定要從事加工,像蘋果、亞馬遜、華為百度、阿里等科技企業(yè)都選擇了從設(shè)計(jì)入手,既強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力,又不破產(chǎn)現(xiàn)有的供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系。像蘋果的手機(jī)CPU芯片,就是自己設(shè)計(jì)、委托三星代工。PC產(chǎn)品中使用的芯片眾多,聯(lián)想作為PC產(chǎn)業(yè)巨頭完全不切入芯片在策略上是說(shuō)不通的。
臥薪嘗膽30載:三星的長(zhǎng)期策略值得學(xué)習(xí)
盡管楊元慶不做操作系統(tǒng)和芯片的說(shuō)法很有道理,但聯(lián)想近年來(lái)策略轉(zhuǎn)型不太成功卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。這也是聯(lián)想屢屢遭到外界質(zhì)疑的主要原因。早在三年前,我總結(jié)認(rèn)為,聯(lián)想之所以被外界看衰,是它沒(méi)能完成從PC到移動(dòng)設(shè)備、從制造到服務(wù)、從工業(yè)品牌到消費(fèi)品牌、從營(yíng)銷到技術(shù)驅(qū)動(dòng)等四方面的轉(zhuǎn)型。
作為后來(lái)者的科技企業(yè),如何才能不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?韓國(guó)三星無(wú)疑是最值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)榜樣,其得以反超眾多國(guó)際巨頭的根本在于:有著明確的長(zhǎng)期策略,并堅(jiān)決執(zhí)行。
早在上世紀(jì)八十年代初,三星就確定了加大技術(shù)研發(fā)追趕國(guó)際巨頭的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略。它將多元化方向鎖定為以下幾個(gè)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè):1、資本密集、需要持續(xù)投資,2、周期性明顯,3、無(wú)需基礎(chǔ)研究。三星充分利用每一次周期性的彎道機(jī)會(huì),當(dāng)其他國(guó)際巨頭減少研發(fā)投資時(shí),它卻反其道行之加大投入,逐漸縮小與對(duì)手的差距。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,三星終于反超一干對(duì)手成為新的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。
與臥薪嘗膽、志在高遠(yuǎn)的三星相比,國(guó)內(nèi)科技企業(yè)無(wú)疑在策略和執(zhí)行上相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)我們羨慕三星在屏幕、處理器芯片、內(nèi)存和存儲(chǔ)等核心組件優(yōu)勢(shì)明顯時(shí),卻往往容易忽略了人家為此付出了兩三代人、30多年的心血與汗水。向三星學(xué)習(xí)它的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)策略,構(gòu)建更強(qiáng)有力的核心優(yōu)勢(shì),或許是聯(lián)想等國(guó)內(nèi)企業(yè)走出當(dāng)下困境的優(yōu)先選擇。
螞蟻蟲(chóng)——科技自媒體、企業(yè)戰(zhàn)略分析師,虎嗅、鈦媒體、艾瑞等多家科技網(wǎng)站認(rèn)證作者,曾入圍2015年100位科技自媒體作者、2016年鈦媒體10大年度作者、2016年品途網(wǎng)10大年度作者、2018年砍柴網(wǎng)年度作者,微信公眾號(hào):miniant-cn。
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