5月24日的京東"全民拼購日"正式拉開了今年"京東618全球年中購物節(jié)"的狂歡序幕。今年的京東618可謂看點十足,京東和騰訊兩大巨頭合作細節(jié)的公布后,讓作為"618絕對主場"的京東再次聚焦行業(yè)和消費者的目光。京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責(zé)人韓瑞在接受記者采訪時表示:今年618,京東將深度利用社交裂變這樣一種新型的營銷方式,把社交頁面的玩法發(fā)揮到極致。
京東首個基于商品種草導(dǎo)購分享且功能體驗最完整的UGC社交分享內(nèi)容導(dǎo)購生態(tài)購物圈,作為京東社交電商的 "一機兩翼"社交營銷體系的重要組成部分,成為京東社交電商不斷豐富自身社交電商生態(tài)的重要法寶。今年的京東618,京東購物圈推出的"全民種草狂歡節(jié)"可謂亮點十足:以"自主引流+內(nèi)容導(dǎo)購+拼購賦能"為三大方向,以紅人帶貨為主題,在京東微信渠道、京東手Q渠道、京東APP主會場、店鋪買家秀等多個場景,充分發(fā)揮社區(qū)頭部超級合伙人與優(yōu)質(zhì)投稿者的圈層拉粉和帶貨價值,撬動品類品牌共建UGC生態(tài)。
內(nèi)容矩陣、流量分發(fā)、閉環(huán)引流貫穿"種草-長草-拔草"三階段
今年的京東618,京東購物圈將豐富內(nèi)容矩陣、全域流量分發(fā)、品類閉環(huán)引流貫穿到內(nèi)容導(dǎo)購"種草-長草-拔草"的三個階段,實現(xiàn)高效的用戶轉(zhuǎn)化,助力核心類目達成最終達成內(nèi)容引導(dǎo)成交、拼購單量增長、京東購物圈小程序拉新增長三大目標。
在"引導(dǎo)種草"階段,京東購物圈擁有豐富的內(nèi)容矩陣,能夠為單品類打造萬級內(nèi)容庫,引入百萬流量,并通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社交裂變玩法提升用戶對品牌話題的參與度和對商品的關(guān)注度,提升用戶活躍。在"引導(dǎo)長草"階段,購物圈通過全域流量分發(fā),為品牌提供定制化方案,進一步引導(dǎo)用戶完成商品的關(guān)注、預(yù)約、收藏行為;在"引導(dǎo)拔草"階段,購物圈通過大促榜單,紅人帶貨等導(dǎo)購模式,達成10億內(nèi)容引導(dǎo)有效成交的任務(wù)。
此外,京東購物圈流量全域布局,破解流量瓶頸,構(gòu)建精準流量生態(tài)。2019年初京東購物圈正式啟動《UGC內(nèi)容庫開放賦能計劃》,用戶優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容不局限在購物圈單一平臺,而是覆蓋更多的平臺和場景,除了包括商家店鋪、商詳評價等京東購物場景外,這些優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容還會輸送至微信好物圈、百度APP、京東金融多個站外社交平臺,從而將購物圈用戶原創(chuàng)的種草導(dǎo)購價值最大化。購物圈通過社交化全域流量布局及站內(nèi)場景UGC內(nèi)容滲透,幫助品類在618期間完成商品種草及拔草,同時提供本次618品牌賦能方案,如在本次618的萬店買家秀計劃,滲透京東APP商詳?shù)赇亪鼍?,?lián)動萬家店鋪,通過優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容,放大內(nèi)容導(dǎo)購聲量,助力品牌大促期間的銷售轉(zhuǎn)化提升。
眾多亮點玩法助力品牌在京東618期間實現(xiàn)社交化突破
今年京東618期間,購物圈玩法亦是大放異彩:首先是購物圈主打"紅人帶貨"元素,并上線"拼好貨"、"618"標簽,聚合品類品牌以及拼購合作大促內(nèi)容,強勢亮相京東包括微信、手Q兩大億級社交平臺在內(nèi)的七大流量入口的預(yù)熱期主會場,在京東618期間持續(xù)貢獻內(nèi)容導(dǎo)購價值,用戶可直接在APP端進入瀏覽內(nèi)容。
與此同時,超級合伙人們也在京東618期間全面亮相,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶領(lǐng)消費者們種草,充分發(fā)揮圈層拉粉帶貨實力,引導(dǎo)粉絲閱讀跟買,并通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)力生產(chǎn)頂尖內(nèi)容,引導(dǎo)用戶分享轉(zhuǎn)發(fā);這些內(nèi)容覆蓋了4大核心類目以及多款拼購商品,充分賦能品類品牌與拼購商品。
購物圈還通過創(chuàng)新聚合式內(nèi)容,滲透全站多個場景,集合超級用戶、優(yōu)質(zhì)投稿者的千篇精選文章,并通過新穎有趣的內(nèi)容形式,實現(xiàn)了對各個圈層用戶的精準傳播。同時,包括免費抽獎、話題互動、測試玩法在內(nèi)的多重趣味性拉新裂變玩法讓消費者深度參與其中,在購物的過程中享受到更多的有趣好玩的福利。
超級合伙人掘金粉絲經(jīng)濟孵化"種草達人"
今年3月,京東購物圈開啟了"超級合伙人計劃",斥資千萬現(xiàn)金、億級曝光,全力打造覆蓋社交生態(tài)的全域紅人,為京東購物圈注入更多新鮮血液,探索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動消費的新模式。為此,京東購物圈特別制定了完善閉環(huán)的扶持計劃,在品牌合作、流量分發(fā)、包裝推廣等多方面做了大量傾斜。
首先,在品牌合作方面,超級合伙人入駐后會開放享受京東平臺內(nèi)上萬家優(yōu)質(zhì)品牌合作資源,獲得便捷的內(nèi)容合作變現(xiàn)渠道;其次,流量分發(fā)方面,購物圈坐擁億級曝光,超級合伙人入駐后會獲得內(nèi)容曝光加權(quán)的天然優(yōu)勢,獨享優(yōu)先在各內(nèi)容場景中進行分發(fā)的流量扶持,包括購物圈社區(qū)信息流、社區(qū)關(guān)注場景、京東億級粉絲公眾號、以及外部廣告投放等;此外,在包裝推廣方面,將會不定期組織各大專題營銷活動,并以超級合伙人內(nèi)容為核心,加深用戶對超級合伙人的認知度和認可度;同時會在用戶社群開展超級用戶分享課程,強化達人定位和影響力,在賬號運營策略、內(nèi)容專題包裝等方面給予支持。
"超級合伙人"項目中,京東購物圈率先在業(yè)內(nèi)實行"經(jīng)紀人計劃",即每一位入駐的超級合伙人都會配有專屬經(jīng)紀人,從引入、教育、到商業(yè)合作,全程經(jīng)紀人1V1對接,在賬號定位,內(nèi)容制作等方面為超級合作人出謀劃策。購物圈獨具"經(jīng)紀人計劃",在最大程度發(fā)揮超級合伙人能力的同時,也可以實現(xiàn)個人與平臺的雙贏。
在社交電商快速發(fā)展的時代,京東購物圈以社交為基礎(chǔ),通過極具互動性、有趣好玩的方式,探索優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動消費的新模式,引爆用戶的深度參與感,有效實現(xiàn)了用戶粉絲的互通與轉(zhuǎn)化,將京東618真正打造為一場盛大的狂歡。
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