原標(biāo)題：2019年618提前引發(fā)“騷動(dòng)”：蘇寧要成為主場？！

又是一年火紅的夏季，消費(fèi)者對(duì)618這個(gè)電商所造的節(jié)日已經(jīng)耳熟能詳。

而在近期，雖然距離618還有一個(gè)多月，蘇寧就搶先打響了2019年618大戰(zhàn)的第一槍，而且大有要成為主場的勢頭。

就在5月15日的618年中大促媒體發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購接連向行業(yè)拋出系列舉措：萬達(dá)百貨正式更名、1小時(shí)服務(wù)圈上線、進(jìn)口水果親民價(jià)、再發(fā)10億以舊換新補(bǔ)貼、服務(wù)工程師再擴(kuò)4萬人等等。

而這一切都是以消費(fèi)者體驗(yàn)的角度來出發(fā)。畢竟作為一個(gè)電商購物狂歡節(jié)，真正讓消費(fèi)者獲益才能真正走下去。

具體而言，這場618大戲中，蘇寧拋出的以下舉措成為這場電商狂歡節(jié)中的一抹亮色，值得說道說道。

1、萬達(dá)廣場和以舊換新的大招

提起萬達(dá)廣場，可謂被眾人所熟知，它是由全球商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)萬達(dá)集團(tuán)投資建設(shè)的巨型城市綜合體。包括大型商業(yè)中心、城市步行街、五星級(jí)酒店、寫字樓、公寓等，集購物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨(dú)立的大型商圈。

可以說，萬達(dá)廣場一般都是一個(gè)城市的商業(yè)繁華地帶，是零售的絕佳載體。就是這樣的商圈，成為蘇寧在今年618發(fā)力的大殺器。

今年2月，蘇寧收購了萬達(dá)廣場內(nèi)的萬達(dá)37家百貨門店！5月15日，蘇寧618年中大促媒體發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購宣布，萬達(dá)百貨的37家門店將正式更名為蘇寧易購廣場，將其打造為智慧零售廣場，改造店5月底亮相。

有了萬達(dá)廣場的參戰(zhàn)，線上線下共振的繁榮場景將讓蘇寧再此番618大戰(zhàn)中增色不少，也能更大的將消費(fèi)者卷入進(jìn)來。要知道，全國的37家萬達(dá)廣場門店大都位于一、二線城市的CBD或市中心區(qū)域，會(huì)員數(shù)量就超過400萬人。

此外，就是10億以舊換新補(bǔ)貼的實(shí)惠舉措。以手機(jī)為例，如今，手機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)存量的業(yè)務(wù)，中國的手機(jī)市場已經(jīng)進(jìn)入飽和了，但很多消費(fèi)者卻有著幾部舊手機(jī)，這樣以舊換新的需求很旺盛，很實(shí)用。自然就能撓到消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

2、讓水果怪圈松動(dòng)

眼下的五月，原本是水果銷售旺季，但今年高昂的價(jià)格卻讓消費(fèi)者望而卻步。草莓26元一斤，提子29元一斤，半個(gè)西瓜30元，荔枝一斤要60元……

一時(shí)間，水果陷入百姓消費(fèi)不起，但銷售卻無人掙錢的“怪圈”。這是因?yàn)椋叨确稚⒌男∞r(nóng)戶，加上千千萬萬的小商販，再加上毛坯型的批發(fā)市場，構(gòu)成了目前中國相對(duì)低效能、高損耗、高成本的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈體系。

而在今年618，蘇寧將讓“百姓消費(fèi)不起，銷售無人掙錢”的水果怪圈有所松動(dòng)。

具體而言，今年618 蘇寧用直采、低價(jià)攪動(dòng)水果市場。主要分三步：

第一步，新鮮水果產(chǎn)地直采，沒有中間商賺差價(jià)。為此，蘇寧快消團(tuán)隊(duì)加速生鮮供應(yīng)鏈布局。4月，蘇寧生鮮團(tuán)隊(duì)赴泰國，包下當(dāng)?shù)氐?000萬顆榴蓮、2000萬斤山竹、2000萬顆椰青；5月，蘇寧生鮮團(tuán)隊(duì)赴越南，承包當(dāng)?shù)?萬畝白心火龍果、1萬畝紅心火龍果種植園；還有菲律賓的香蕉、鳳梨，新西蘭的奇異果，湖南湘西的椪柑、獼猴桃，四川蒲江的丑橘，陜西漢中的有機(jī)藍(lán)莓……

第二步，以蘇寧強(qiáng)大的物流體系為依托，從而保鮮，降低損耗，這樣就能確保價(jià)格便宜。目前，蘇寧冷鏈服務(wù)范圍擴(kuò)大到188個(gè)城市。不僅是北上廣深這樣的一線城市，即使是貴州遵義、四川雅安、甘肅臨夏州、內(nèi)蒙古鄂爾多斯等內(nèi)陸城市的用戶，也能受益。

第三步，依托蘇寧全渠道優(yōu)勢，讓消費(fèi)者不僅可以在線上蘇寧超市、蘇寧拼購等渠道，買到蘇寧直采的新鮮水果，還可以在線下蘇寧小店、蘇鮮生下單。

3、下沉市場，服務(wù)為王

現(xiàn)實(shí)中，這次618，蘇寧快消不僅助力消費(fèi)者的“水果自由”，更通過各種奶卡、水卡、啤酒卡、洗護(hù)卡、糧油卡等品類卡的充值優(yōu)惠，讓消費(fèi)者多賺便宜。

此外，蘇寧為消費(fèi)者提供一小時(shí)的服務(wù)圈和八個(gè)福利圈，以智慧零售賦能618。為了今年618，新版蘇寧易購APP亮相。

新版APP更加智能化，數(shù)據(jù)化，信息化，接入了更多個(gè)性化推薦，優(yōu)化了算法設(shè)計(jì)，提高了精準(zhǔn)推送比例，幫助用戶避免選擇焦慮，快速成單。而且，做到了千人千變，實(shí)現(xiàn)了從原來的人找貨到貨到人這一改變。

值得一提的是，無論是618還是雙十一，很多時(shí)侯，廣大的農(nóng)村市場都難以真正享受到促銷的紅利。今年618年中大促，蘇寧將進(jìn)一步加大市場下沉，把 “好產(chǎn)品”、“好服務(wù)”和“好價(jià)格”下沉到社區(qū)和縣鎮(zhèn)。

從我個(gè)人感受來說，與下半年主要拼“價(jià)格”的雙十一相比，618蘇寧主打的標(biāo)簽的“更注重品質(zhì)、服務(wù)等實(shí)用層面。這也順應(yīng)了消費(fèi)的潮流。

正如，蘇寧易購總裁侯恩龍所言，中國的零售市場正面臨著幾大改變：渠道越來越分化，流量日漸分散；消費(fèi)者分界，消費(fèi)者理性化越來越高。所以，服務(wù)是蘇寧2019年來最核心的堅(jiān)持目標(biāo)，也是此番618的主旋律。

【結(jié)束語】

總之，從行業(yè)來看，今年以來，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了低谷，也迫切需要618來打一場大勝戰(zhàn)。

可以預(yù)見，今年618的角逐依舊激烈，這個(gè)夏日注定不會(huì)太寧靜。目前，蘇寧已經(jīng)扎好了馬步，實(shí)現(xiàn)了從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全覆蓋、白天到黑夜的全覆蓋，帶給了消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。

戰(zhàn)斗已經(jīng)打響，估計(jì)618當(dāng)日更是巔峰對(duì)決，將不斷刷新的數(shù)據(jù)使得年中的這場戰(zhàn)役更加焦灼。拭目以待最終的戰(zhàn)斗終局吧！

最后，不妨讓618的浪潮來得更加猛烈些，畢竟，這對(duì)用戶來說，終歸是好事一件。

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