5月15日港股收盤,騰訊交出了2019財年第一季度的成績單。
財報顯示,公司第一季度凈利潤272億元,同比增長17%,市場預(yù)估194億元人民幣。一季度營收854.7億元人民幣,市場預(yù)期為887.1億元人民幣,同比增長16.23%。
毫無疑問,騰訊正從2018年的黯淡中逐漸恢復(fù)過來,但營收增速創(chuàng)下自2014年以來的新低,仍讓投資者對騰訊的未來充滿擔(dān)憂。
財報呈現(xiàn)足夠活力,但營收增長為何仍然不及預(yù)期?
游戲版號審批限流對騰訊收入增長持續(xù)造成影響,游戲收入的下滑實際上也在預(yù)期之中。一季度騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入為人民幣285.13億元,同比下降約1%。雖然為連續(xù)三個季度同比下降,但表現(xiàn)出了足夠的韌性,對總營收的貢獻比例也有所提升,重新回到30%上方。
財報公布之前,《和平精英》攜版號上線,擁有海量玩家的《絕地求生》終于實現(xiàn)了商業(yè)化,未來收入增長可期。來自第三方機構(gòu)SensorTower的數(shù)據(jù)則顯示,騰訊的《和平精英》剛剛上架就榮登蘋果App Store營收第一寶座,上架前五天僅iOS渠道收入就超2000萬美元。游戲版號審批的負(fù)面影響,如今正在褪去。
現(xiàn)金流的增長隱憂得到解決之外,騰訊的這份財報也顯示出了足夠的活力:微信月活用戶數(shù)破11億大關(guān),QQ年輕化戰(zhàn)略也取得突破性進展;至于首次單獨列入財報金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),更是超預(yù)期的同比增長44%至217.89億元,而這也成為騰訊財報最大的亮點所在。
一切都仿佛欣欣向榮,但騰訊營收距離分析師預(yù)期仍然少了33億元,之所以產(chǎn)生如此大的誤差,網(wǎng)絡(luò)廣告收入的罕見下滑則是罪魁禍?zhǔn)住1炯径闰v訊網(wǎng)絡(luò)廣告營收為134億元,同比僅增長25%,增速為2017年以來的最低點,環(huán)比更是下滑21%。
而在中金早前的預(yù)期報告中,「預(yù)計2019年中國廣告市場將實現(xiàn)8~10%的按年增長,線上廣告將保持高速增長按年增長27%,騰訊廣告收入將按年增長35%,達到810億」。中金給出這樣的預(yù)測,主要是考慮到騰訊廣告的商業(yè)化正持續(xù)加速,即使宏觀環(huán)境面臨挑戰(zhàn),也仍然可以實現(xiàn)高增長,但最終的結(jié)果卻并不樂觀。
廣告之于騰訊,可能才是現(xiàn)階段最重要的增長引擎
隨著「吃雞」游戲《和平精英》開啟商業(yè)化以及游戲版號審批禁令的放開,騰訊游戲二季度或許將重新走向巔峰,但游戲作為周期性的內(nèi)容產(chǎn)品,《王者榮耀》和《和平精英》會呈現(xiàn)出此消彼長的態(tài)勢,能否讓游戲業(yè)務(wù)重回高增長,還得看《和平精英》能否接替《王者榮耀》俘獲用戶的忠誠。
回顧騰訊近兩年的游戲收入,自2017年以來,騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲每季度的營收逐漸保持在250億元左右,然而其營收占比卻呈逐漸下滑趨勢,網(wǎng)游收入第一季度的營收占比已由2017年的46.03%降至2019年的33.36%,第四季度的營收由2016年的42.11%降至2018年的28.50%。游戲營收停滯增長、占比不斷下滑,說明游戲業(yè)務(wù)充當(dāng)騰訊增長主力已經(jīng)越來越難。
騰訊的這種焦慮并非是個別現(xiàn)象。事實上,伴隨著用戶紅利的消失,中美科技巨頭如今都在摸索如何在自己占據(jù)主導(dǎo)地位的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域以外實現(xiàn)增長,F(xiàn)acebook計劃進軍移動支付和私密通信,蘋果正試圖轉(zhuǎn)型成為一家服務(wù)型公司,谷歌則涉足硬件和云計算業(yè)務(wù),而騰訊則將重心放在了To B業(yè)務(wù)上。
過去一年,騰訊最重要的關(guān)鍵詞就是「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」。去年9月底,騰訊啟動新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,吹響To B業(yè)務(wù)的進攻號角,也是從今年開始,騰訊將「金融科技及企業(yè)服務(wù)」進行單獨披露,但無論是云計算還是金融會計業(yè)務(wù),如今都在持續(xù)投入中。就本季度而言,騰訊高管在財報電話會議中也對這兩項業(yè)務(wù)進行了解讀,「金融科技和商戶服務(wù)業(yè)務(wù)的利潤率二季度有提升,但仍需要向央行交存?zhèn)涓督?,以及支付相關(guān)的利息」,「公司的云業(yè)務(wù)增長非常不錯…..運營層面來講,公司云業(yè)務(wù)還沒有盈利」。
如今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),騰訊最大的競爭對手是阿里巴巴,但無論是支付還是云計算領(lǐng)域,騰訊現(xiàn)階段并沒有取得明顯的優(yōu)勢,支付寶和阿里云也是騰訊短期內(nèi)難以逾越的兩座大山。通過長期的持續(xù)投入搶占市場份額不可避免,所以很難說會在短期給騰訊帶來可觀的利潤。
值得一提的是,此前騰訊曾連續(xù)兩個季度披露云計算營收,2018年前三個季度云計算營收60億元,同比增長90%,全年營收91億元,增速超過100%。不過,在2019年一季度財報中,只有騰訊支付+云計算等業(yè)務(wù)營收同比增長44%的數(shù)據(jù)。
對騰訊來說,在整體營收和利潤增速放緩的前提下,利潤率相對較高的廣告業(yè)務(wù)可能更加重要。騰訊也一直表示要增加廣告收入在總體中的占比。早前2018年,騰訊一位廣告業(yè)務(wù)部門主管接受36kr采訪時就曾透露,「騰訊計劃幾年內(nèi)將廣告營收占公司總營收的比例提升至三到四成」。
如今騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)在總收入中占比僅為15.7%。相比之下,當(dāng)前的這一數(shù)值遠低于國內(nèi)外多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度的這一占比超過八成,F(xiàn)acebook的廣告收入占比則高達逾九成,微博的廣告收入占比也高達86%,阿里巴巴的廣告收入占比也在50%以上,騰訊的占比并不高。
假如騰訊可以實現(xiàn)30%~40%的占比目標(biāo),這意味著騰訊廣告收入按季度將增加近200億元,如果可以達到阿里廣告收入的占比,這意味著騰訊廣告收入按季度將增加近400億元,這可能是一個比產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更近的增長機會。
「頭騰大戰(zhàn)」帶來的后遺癥,騰訊廣告收入放緩并非偶然
本季度財報最大的黑天鵝實際上就網(wǎng)絡(luò)廣告收入的放緩,騰訊給出了這樣解釋,「由于宏觀環(huán)境具備挑戰(zhàn)性,加上較大的基數(shù)影響,此業(yè)務(wù)收入的增速較往年有所放緩。受到第一季淡季的影響,網(wǎng)絡(luò)廣告收入環(huán)比下跌21%」。
巧合的是,作為中國互聯(lián)網(wǎng)的兩極,阿里、騰訊同一天發(fā)布財報數(shù)據(jù)在歷史上并不多見,兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在主營業(yè)務(wù)方面并無可比性,不過,阿里營收的繼續(xù)猛增卻似乎在暗示宏觀環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)并沒有想象中那么大。
細(xì)看騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),一季度騰訊社交廣告收入取得了相當(dāng)不俗的成績,即使宏觀環(huán)境面臨挑戰(zhàn),社交及其他廣告收入也同比增長34%至99億元。過去一年,騰訊廣告收入的增長也主要受益于社交廣告,這其中朋友圈廣告發(fā)揮著重要作用。
如果只按50%的占比來算,單朋友圈廣告收入已經(jīng)超過了媒體廣告收入。進入2019年以來,騰訊還在不斷釋放朋友圈的廣告能力:朋友圈第三條廣告全量開放、收緊朋友圈的營銷行為、降低公眾號開通流量權(quán)限,這些都意味著微信的商業(yè)化在提速。
但騰訊的媒體廣告收入增速卻不容樂觀,一季度同比僅增長5%至35億元,騰訊給出的解釋是「主要由于信息流廣告有所增長。然而,部分熱門劇集延后播映減少了視頻廣告庫存,因此長視頻廣告收入同比基本持平」,而這也成了廣告收入增長遭遇滑鐵盧的主要原因。
在信息流廣告領(lǐng)域中,如今以百度、微博、頭條等為代表的內(nèi)容分發(fā)平臺正在扮演著越發(fā)重要的角色。根據(jù)預(yù)估數(shù)據(jù)顯示,中國信息流廣告市場的規(guī)模將從2014年55.5億元迅速擴張至2020年的2754億元,即使在兩年之后的年增長率也將保持在45%以上的水平。
作為「社交之王」,騰訊旗下?lián)碛旋嫶蟮漠a(chǎn)品矩陣,但騰訊單季度的信息流廣告收入還不到35億元,而對比騰訊在內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域最大的競爭對手字節(jié)跳動,這家公司在2018年實現(xiàn)了500億元的營收,2019年更是定下千億營收的目標(biāo),其中光抖音就計劃實現(xiàn)500億元的營收。即使是騰訊系的快手,也將2019年的目標(biāo)定成了300億元。
換句話來說,騰訊信息流廣告的增長不僅不樂觀,而且遠低于行業(yè)平均增速,早前在財報中被連續(xù)披露的信息流產(chǎn)品「QQ看點」本季度也消失了身影。如果將原因籠統(tǒng)的概括成「宏觀環(huán)境」和「基數(shù)較大」,勢必?zé)o法自圓其說。
事實上,之所以騰訊信息流廣告收入明顯放緩,「頭騰大戰(zhàn)」或許才是主要原因。過去一年,字節(jié)跳動和騰訊之間展開了密集的口水戰(zhàn),兩家公司雖然主業(yè)并不沖突,但在短視頻、直播、新聞資訊等領(lǐng)域展開了激烈的競爭,關(guān)于「用戶時長」的戰(zhàn)爭硝煙已彌漫開來。
智察大數(shù)據(jù)分析師劉大偉表示,「雖然高增長是不可持續(xù)的,但是騰訊在廣告市場的壓力顯而易見。字節(jié)跳動和百度都在發(fā)力信息流廣告,且增速不錯,阿里近期也上線了多款廣告產(chǎn)品。可以說,相比云計算和游戲,騰訊在廣告領(lǐng)域的對手更多」。
對于信息流廣告業(yè)務(wù)增速的放緩,騰訊的應(yīng)對策略也不夠針對性。去年9月,騰訊將企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)的「社交與效果廣告部」與網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)的「廣告銷售線和廣告平臺產(chǎn)品部」整合,并在CDG下共同組建新的騰訊廣告。
重整后的騰訊廣告,根據(jù)行業(yè)劃分為了3個主要業(yè)務(wù)團隊:主要負(fù)責(zé)快消品、汽車、3C家電、房產(chǎn)等實體經(jīng)濟客戶的行業(yè)一部;主要負(fù)責(zé)金融、教育、旅游、電商、游戲和網(wǎng)服等互聯(lián)網(wǎng)原生客戶的行業(yè)二部;以及負(fù)責(zé)自媒體、區(qū)域快消、婚紗攝影等區(qū)域及中長尾客戶的SMB。
今年5月9日,劉熾平宣布將騰訊的廣告戰(zhàn)略升級形容為「廣告+」,品牌客戶可通過公眾號、小程序去沉淀下用戶的數(shù)據(jù)化資產(chǎn),并宣布推出騰訊數(shù)據(jù)智庫(Tencent Data Cloud),幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細(xì)化投放和運營,而微信小程序則成為騰訊廣告力推的利器,成為戰(zhàn)略發(fā)布中的高頻詞匯。
但信息流廣告增長依賴的用戶時長,產(chǎn)品本身的用戶粘性才是關(guān)鍵。如今來看,騰訊不僅沒有狙擊字節(jié)跳動的增長,反而由于抖音、火山小視頻等短視頻平臺的崛起,在占領(lǐng)用戶時長上呈現(xiàn)出了此消彼長之勢。
根據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺QuestMobile最新發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019春季大報告》,2018-2019年移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭系A(chǔ)pp使用時長占比中,騰訊系A(chǔ)pp使用時長減少了3.7%,字節(jié)跳動系A(chǔ)pp則增長了3.1%,而這或許才是一季度騰訊廣告收入放緩的真正隱憂所在。
對于騰訊來說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的想象空間值得期待,但廣告業(yè)務(wù)才是當(dāng)下最重要的增長引擎,這背后爭奪的則是用戶時長和流量,而這是騰訊輸不起的一場戰(zhàn)爭。
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