原標(biāo)題：消費(fèi)升級(jí)趨勢不減解讀大淘寶9000億年度增長

作者：王海倫

來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

中國電商市場是否已經(jīng)趨于飽和，下沉市場的機(jī)會(huì)到底有多大？阿里巴巴剛剛發(fā)布的最新財(cái)報(bào)給出了明確的答案。

根據(jù)2019年5月15日阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年Q4財(cái)報(bào)及全年年報(bào)，2019財(cái)年，阿里巴巴中國零售平臺(tái)商品交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的57270億元人民幣，相比去年增長額度達(dá)9000億。

更為引人矚目的是，在新供給滿足新需求下沉市場策略的驅(qū)動(dòng)下，阿里巴巴核心電商收入在2019財(cái)年同比增長了51%，遙遙領(lǐng)先于全球互聯(lián)網(wǎng)同行。根據(jù)阿里公布的數(shù)據(jù)測算，本財(cái)年僅僅淘寶的GMV增幅就超過4000億，甚至超過了一些新晉電商的全年GMV總量。

在眾多強(qiáng)勁指標(biāo)中，淘寶用戶的持續(xù)高速增長也頗為亮眼，截至2019年3月底，財(cái)報(bào)顯示，截至2019年3月底，淘寶天貓移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億，比去年同期和上一季度分別上漲1.04億和2200萬。年度活躍消費(fèi)者達(dá)到6.54億，比去年同期增長1.02億。

淘寶何以在中國經(jīng)濟(jì)面臨調(diào)整之時(shí)保持如此高增長？

淘寶高增長的秘密 下沉市場用戶成關(guān)鍵

關(guān)鍵來源于一個(gè)數(shù)據(jù)——據(jù)阿里財(cái)報(bào)顯示，在淘寶新增的1.02億用戶中，有77%來自下沉市場。

沒有大規(guī)模的廣告投放，也沒有媒體的廣泛追逐，但是就在不知不覺中，淘寶卻吸引了近1億三四線城市及鄉(xiāng)村地區(qū)成為新用戶，成為下沉市場上的一大贏家。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近幾年，三四線城市及縣鄉(xiāng)低線地區(qū)消費(fèi)增長58%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先一二線城市的增速。

另據(jù)麥肯錫和摩根士丹利預(yù)測，未來，中國中產(chǎn)及富裕家庭的占比將大幅提升，預(yù)計(jì)2022年到81%。其中，三四線城市群體，將增長最快。到2030年，中國個(gè)人消費(fèi)將從2016年的29.6萬億元增長到65.3萬億元，超66%的增長來自于下沉市場。

這也意味著，作為電商平臺(tái)，誰抓住了下沉市場誰就抓住了未來——需求一直都在，三四線城市和城鎮(zhèn)居民同樣需要有優(yōu)質(zhì)的供給。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，人們?nèi)菀讓⒁暰€聚焦在高點(diǎn)，但是在經(jīng)濟(jì)面臨調(diào)整的時(shí)候，下沉市場的真面目就開始表露出來。

這其實(shí)也驗(yàn)證了長尾效應(yīng)的存在：在追求利潤最大化的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)之下，更多企業(yè)注重需求的頭部，卻忽視尾部，留下了大片未開拓的藍(lán)海。

下沉市場的競爭沒有捷徑

不過，藍(lán)海雖然存在，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場競爭卻依然沒有捷徑。

互聯(lián)網(wǎng)提供全新的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，但作為信息傳遞媒介，它也讓商家的競爭打破了信息不對稱，使得先發(fā)者和后發(fā)者站在了同一起跑線?；ヂ?lián)網(wǎng)連接一切的本質(zhì)讓信息不斷透明，在這種背景之下，所謂的“藍(lán)海”也開始變成了“紅?！?。

近些年，通過社交電商等模式，一批新興電商公司進(jìn)行很多嘗試，在短期內(nèi)迅速成長，但是這只是吹響了競爭開始的號(hào)角，能夠真正滿足客戶需求才能最后贏得市場?；ヂ?lián)網(wǎng)讓所有人享受到了物質(zhì)均衡，卻也加劇了市場競爭。

以手機(jī)市場為例，小米作為中國本土高性價(jià)比手機(jī)的先發(fā)者和代表，一度成為市場中的明星，但是緊隨其后OPPO、VIVO、錘子等品牌卻也迅速崛起，這些品牌的市場定位極其相似，藍(lán)海迅速變成紅海，競爭也逐步演變?yōu)檠邪l(fā)能力、供應(yīng)鏈、市場營銷等等一系列綜合實(shí)力的競爭。

目前來看，先發(fā)的小米顯然沒能保持領(lǐng)先優(yōu)勢，反而是擁有最深厚技術(shù)積累的華為超越蘋果，成為全球第二大手機(jī)品牌，獲得了市場的一致認(rèn)可。

那么，誰能最終占領(lǐng)下沉市場？在機(jī)會(huì)均等的背景之下，拼到最后的，顯然是能夠真正提升產(chǎn)業(yè)效率，提供最高性價(jià)比產(chǎn)品的玩家。

不久前，易觀智庫的報(bào)告曾指出，下沉市場的消費(fèi)者對品質(zhì)越來越在意，商品本身的質(zhì)量已經(jīng)超越價(jià)格，成為下沉市場最關(guān)注的指標(biāo)，下沉市場消費(fèi)者對于口碑評價(jià)、品牌知名度等指標(biāo)的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢。此外，下沉市場消費(fèi)者在選擇電商平臺(tái)時(shí)，平臺(tái)信譽(yù)度也成為首要關(guān)注因素。

這些恰恰是阿里平臺(tái)的優(yōu)勢，在消費(fèi)升級(jí)的趨勢下，淘寶提出了用新供給滿足新需求的策略，將聚劃算、淘搶購、天天特賣三大平臺(tái)合一，淘寶天天特賣升級(jí)為C2M生態(tài)服務(wù)平臺(tái)，目前已與國內(nèi)2500家優(yōu)質(zhì)工廠深度合作，孵化近千款C2M爆款，成為國內(nèi)C2M領(lǐng)軍平臺(tái)，持續(xù)為淘寶、天貓商家孵化消費(fèi)者定制爆款。

圖：聚劃算聯(lián)手?？谑?產(chǎn)地直銷火山荔枝

此外，淘寶還推出了主打性價(jià)比市場的手淘特賣區(qū)，為下沉市場用戶提供更精準(zhǔn)的高性價(jià)比商品。這一系列舉措不僅強(qiáng)化加大了下沉市場用戶黏性，更在一定程度上，重新定義了下沉市場。

賦能品牌商 下沉市場的另一端

關(guān)注下沉市場，人們往往重視消費(fèi)者，卻忽視了另一端——商家。

2C端實(shí)現(xiàn)超高性價(jià)比，2B端，則淘系對商家品牌賦能。在淘寶內(nèi)部，淘寶天貓最重要的營銷平臺(tái)聚劃算，已經(jīng)升級(jí)為集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口，成為品牌觸達(dá)下沉市場的首選合作伙伴，最大限度地為商家賦能，提高營銷效能，甚至反哺供應(yīng)鏈。而淘寶在下沉市場的強(qiáng)勁穿透力，和極強(qiáng)的消費(fèi)者黏性，也在帶動(dòng)品牌加速向下沉市場滲透，給下沉市場帶去真正的消費(fèi)升級(jí)。

圖：聚劃算賣光52000份泰國頂級(jí)榴蓮

對于商家來講，淘寶不僅大量收獲了下沉市場用戶，還通過強(qiáng)勁的供應(yīng)鏈系統(tǒng)滿足了用戶的多元化需求，極大地刺激了下沉市場消費(fèi)力的爆發(fā)。剛剛結(jié)束的55吾折天大促中，超5000萬件品牌好貨，有一半被下沉市場消費(fèi)者買走。

“天貓618”電商大促臨近，憑借新供給滿足新需求的下沉策略，淘寶的下沉市場優(yōu)勢也成為品牌商重要資源。在2019年3月的一場聚劃算活動(dòng)當(dāng)中，知名母嬰品牌babycare三天的訂單遍布全國31個(gè)省區(qū)市，其中四線城市成交增長489%，五線城市成交增長507%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更表明，2018年以來參加聚劃算的品牌，平均有80%的成交來自新購買用戶，而新購買用戶中的近一半都來自下沉市場。2019年，聚劃算還將選定200個(gè)核心城市，繼續(xù)滲透下沉。

顯然，對消費(fèi)者而言，正是淘寶創(chuàng)造新供給帶來了全新消費(fèi)體驗(yàn)，既打通了價(jià)格合理的商品下沉渠道，也使消費(fèi)者免受山寨劣質(zhì)商品困擾。即將到來的天貓618也必將延續(xù)這個(gè)思路，惠及無數(shù)消費(fèi)者和品牌商。

當(dāng)然，對于今天的淘寶也不是沒有競爭壓力，回到我們之前舉的例子，以制造實(shí)力為依托，華為超越小米用了不到2年，但更艱難的挑戰(zhàn)其實(shí)是超越蘋果，乃至三星，成為全球市場份額第一大手機(jī)生產(chǎn)商的旅程。這對于今天的淘寶也是同理，當(dāng)淘寶在保持超高速增長的如何在成為市場霸主的同時(shí)，不斷為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值，為商家創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，并有效提高產(chǎn)業(yè)效率，它將持續(xù)創(chuàng)造新的商業(yè)奇跡。

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