復雜的商業(yè)環(huán)境中，各類型企業(yè)面對的挑戰(zhàn)不盡相同。在5月9日舉辦的騰訊智慧營銷峰會上，騰訊廣告發(fā)布“騰訊智慧營銷Tencent In”，為不同類型企業(yè)的增長訴求提供量身定制的專屬增長引擎。

騰訊智慧營銷Tencent In

為“實體行業(yè)”提供連接式增長引擎

騰訊廣告大客戶銷售運營總經(jīng)理范奕瑾指出：“人”的全方位數(shù)字化，開啟了實體行業(yè)數(shù)字營銷的“下半場”。面對新的商業(yè)環(huán)境，騰訊依托在消費互聯(lián)網(wǎng)積累的連接能力和商業(yè)化數(shù)字工具，為品牌構建以數(shù)字廣告為軸，聯(lián)動內(nèi)容、社交、零售、數(shù)據(jù)的四大驅(qū)動力：

騰訊廣告大客戶銷售運營總經(jīng)理范奕瑾解讀連接式增長引擎

1. 內(nèi)容驅(qū)動力：騰訊廣告聚合從爆款IP合作，到客需定制化的內(nèi)容矩陣，借助內(nèi)容營銷工具、內(nèi)容營銷平臺、創(chuàng)意內(nèi)容平臺、珠璣AI等，滿足跨場景內(nèi)容營銷需求；同時借助數(shù)字化助手打通內(nèi)容、品牌、產(chǎn)品，實現(xiàn)從品牌影響力到帶貨能力，各個階段從“營”到“銷”的橫向延展。
2. 社交驅(qū)動力：通過整合騰訊商業(yè)生態(tài)的轉(zhuǎn)化能力，基于微信、小程序、支付、優(yōu)碼等產(chǎn)品和技術，幫助品牌從多渠道流量有效拓客。同時，通過將自建小程序商城及門店協(xié)同數(shù)字化支持與用戶管理體系的打通，提升用戶使用體驗，打通消費鏈路，讓品牌獲得從“社交聲量”到“社交增量”的品效轉(zhuǎn)化。
3. 零售驅(qū)動力：騰訊助力零售業(yè)的數(shù)字化營銷升級，共同為品牌開辟品效聯(lián)動的三方零售行業(yè)解決方案。從精準洞察、聯(lián)合曝光、渠道轉(zhuǎn)化三個層面，整合騰訊及零售商平臺的多種數(shù)字營銷資源，多業(yè)態(tài)驅(qū)動營銷效率提升。
4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動力：騰訊數(shù)據(jù)智庫（Tencent Data Cloud）品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺將整合品牌一方數(shù)據(jù)、騰訊數(shù)據(jù)、渠道數(shù)據(jù)與廣告投放數(shù)據(jù)，可以為全平臺廣告投放提供更精準的用戶洞察，精準拓客，高效轉(zhuǎn)化。通過對不同受眾的創(chuàng)意優(yōu)化，提供更符合消費者喜好的內(nèi)容，提升互動點擊率；借助高效的自定義建模工具，幫助品牌觸達更精準的目標受眾。oCPX基于廣告主的投放目標，預估每一次展示的轉(zhuǎn)化價值，智能出價，持續(xù)提高廣告投放效率和ROI。通過集合京東、唯品會等生態(tài)伙伴的數(shù)據(jù)能力，也會為品牌主提供全鏈路營銷洞察及用戶生命周期的運營與管理，為品牌打破營銷邊界，實現(xiàn)從數(shù)據(jù)資產(chǎn)到品牌商業(yè)應用的品商增效。

借助以上數(shù)字化引擎，將為實體行業(yè)構建全場景數(shù)字化連接，解決營與銷，品與效長期割裂的難題，實現(xiàn)以“人”為數(shù)字化資產(chǎn)核心的連接式增長。

MaaS智慧引擎助“現(xiàn)代服務業(yè)”激活LTV

互聯(lián)網(wǎng)在介入服務業(yè)后，營銷對增長的推動模式最初是以導向交易為核心。騰訊廣告大客戶銷售運營總經(jīng)理張敏毅將其定義為“流量1.0”。而隨著用戶全面數(shù)字化，以及營銷、交易、服務三者邊界融合的流量2.0時代到來，單純以交易為導向?qū)οM者進行“轟炸”的增長方式已經(jīng)遭遇瓶頸。

騰訊廣告大客戶銷售運營總經(jīng)理張敏毅解讀MaaS模式

張敏毅認為，在流量2.0時代，每個服務點都有可能成為增值點。騰訊廣告希望以“全鏈路服務點升級”，助力激活消費人群的LTV（Life Time Value）。為此，騰訊廣告打造MaaS（Marketing as a Service）模式的智慧增長引擎，強化并深入品牌與消費人群的關聯(lián)，發(fā)現(xiàn)并引導至下一次的“交易轉(zhuǎn)化”，助力提升消費群體全鏈路價值。

MaaS模式的智慧增長引擎主要為品牌帶來三方面能力提升：

1. 心智占領，讓價值沖擊MAX：通過需求洞察、興趣預判，TA洞察價值主張，精準曝光、頻次頻控，發(fā)掘高相關內(nèi)容和有代入感的場景，占領用戶群體心智，更好實現(xiàn)品牌價值沖擊。
2. 場景代入，讓價值共鳴MAX：通過騰訊系產(chǎn)品提供的全場景體驗，不斷更新的創(chuàng)新玩法，場景化創(chuàng)意，以及通過人群標簽、內(nèi)容標簽、場景匹配等實現(xiàn)的規(guī)?；珳视|達，營造更有代入感的場景，更走心的互動，提供更有價值的信息，引發(fā)用戶的價值共鳴。
3. 技數(shù)加持，讓價值轉(zhuǎn)化MAX：通過騰訊強大的品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)、豐富的AI賦能技術工具和專業(yè)的服務體系，以技數(shù)賦能智慧增長，提升營銷轉(zhuǎn)化價值。

MaaS模式的智慧增長引擎，將幫助現(xiàn)代服務業(yè)在短期內(nèi)實現(xiàn)高效獲客、效率提升，在中期實現(xiàn)持續(xù)連接用戶，提升偏好，在長期則是能夠探索用戶群全生命周期價值，建立品牌資產(chǎn)壁壘，最終形成流量2.0時代品效協(xié)同的增長模式。

助力“中小企業(yè)”以小“搏”大獲顛覆性增長

在過去幾年里，騰訊廣告在區(qū)域及中長尾業(yè)務拓展中，多次見證了品牌以小“搏”大，實現(xiàn)顛覆增長的實例。騰訊廣告區(qū)域及中長尾業(yè)務部總經(jīng)理郭駿弦認為，城市新消費力量崛起，消費者與品牌關系重構，數(shù)字技術推動品牌在營銷上實現(xiàn)跨量級的“平權”，為中小企業(yè)以小“搏”大提供了良好的機遇。

騰訊廣告區(qū)域及中長尾業(yè)務部總經(jīng)理郭駿弦介紹騰訊廣告對區(qū)域成長型企業(yè)的營銷助力

“助力中小企業(yè)成長是騰訊廣告一貫的戰(zhàn)略?！惫E弦表示，借助騰訊智慧營銷Tencent In的能力升級，騰訊廣告將為區(qū)域成長型企業(yè)實現(xiàn)品牌營銷“巧攻心”，效果營銷“精獲客”。

1. 深度整合線上線下內(nèi)容，從日?；A曝光到品牌長期內(nèi)容建設，打通騰訊全平臺渠道，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP，幫助品牌被看見、被認知、被喜歡，強化品牌烙印占據(jù)消費者心智。
2. 開放數(shù)據(jù)技術和產(chǎn)品能力，攜手生態(tài)合作伙伴，幫助廣告主從營銷中高效觸達用戶，并提供簡單快捷有效的轉(zhuǎn)化工具。

郭駿弦還提到，直營電商在騰訊平臺上正在成長為驅(qū)動中小企業(yè)高速增長的“新賽道”。直營電商的增長模式，也逐步從打造爆款商品的1.0時代，進化為深度運營私域用戶流量的2.0時代?；谥睜I電商的進化，騰訊廣告在“獲取——購買——用戶沉淀和運營——復購”的整個商業(yè)閉環(huán)上，基于騰訊生態(tài)數(shù)據(jù)智庫、電商SaaS解決方案以及騰訊珠璣作為中臺，提供全面的能力與產(chǎn)品升級，幫助直營電商獲取及運營私域流量。

以上增長引擎，將成為“騰訊智慧營銷Tencent In”面向不同客戶商業(yè)需求的智慧增長新賽道。依托騰訊廣告整合后的新團隊陣容，新的增長引擎將迅速與各領域客戶的營銷需求相對接，以求在更短的時間里，讓客戶獲得“騰訊智慧營銷Tencent In”帶來的營銷進化，贏得可見的商業(yè)增長。（正文結束）

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