原標(biāo)題：拼多多、瑞幸咖啡主動(dòng)擁抱，新零售或是互聯(lián)網(wǎng)落幕下的權(quán)宜之計(jì)

文/孟永輝

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利逐漸消散，一場遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的逃離由此開啟。當(dāng)下，幾乎所有人都開始將新零售作為他們的終極目標(biāo)，拼多多如此，瑞幸咖啡亦是如此。作為一個(gè)能夠給傳統(tǒng)行業(yè)帶來顛覆性改變的新物種，新零售的確可以為我們打開新的發(fā)展大門。我們看到無論是國外的亞馬遜，還是國內(nèi)的阿里巴巴、騰訊和京東幾乎無一例外地將新零售看成是自身的發(fā)展重點(diǎn)，這讓人們更加堅(jiān)定了新零售即將成為下一個(gè)發(fā)展風(fēng)口的判斷。

然而，正如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了數(shù)十年的萌芽和發(fā)展才最終完成了對人們生活方式和消費(fèi)方式的改變一樣，未來新零售對于個(gè)人和行業(yè)的影響并不會(huì)過早出現(xiàn)，經(jīng)歷一個(gè)過程成為新零售真正發(fā)展成熟的關(guān)鍵所在。從這個(gè)角度來看，當(dāng)下加持新零售概念的玩家們并不會(huì)因新零售的概念而緩解互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕的壓力，相反，由于新零售發(fā)展的初期性和萌芽階段，我們或許還要投入更多，才能讓新零售真正生根發(fā)芽。

從亞馬遜、阿里巴巴、京東等傳統(tǒng)電商巨頭財(cái)報(bào)當(dāng)中新零售的份額，我們可以看出這一現(xiàn)象。盡管電商作為營收主力的增速正在放緩，但是，新零售依然在財(cái)報(bào)當(dāng)中占據(jù)著相當(dāng)小的份額。因此，所謂的新零售僅僅只是未來的一個(gè)發(fā)展方向而已，將新零售作為主打的概念去迎合資本市場僅僅只會(huì)在新零售概念火爆的時(shí)候奏效，一旦新零售的概念熱度冷卻，一切都將回歸平淡。

當(dāng)新零售被資本和巨頭鼓動(dòng)著成為全新風(fēng)口的時(shí)候，逃離互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的人們?nèi)绾卫硇缘乜吹叫铝闶郏绾握业叫铝闶叟c傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的完美契合點(diǎn)，成為未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。簡單地將新零售看成是一個(gè)虛無縹緲的概念，而不去讓新零售與傳統(tǒng)電商完美融合的做法，只會(huì)把新零售的發(fā)展帶入到死胡同。只有真正了解新零售的內(nèi)涵與意義，我們才能真正找到新零售發(fā)展的最佳姿勢，而不僅僅只是將新零售僅僅停留在概念本身。

當(dāng)新零售淪為概念，一場互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展正在上演

新零售出現(xiàn)的最大意義在于它能夠真正解決傳統(tǒng)電商的根本痛點(diǎn)和難題，激活業(yè)已沉寂的用戶活力，讓行業(yè)的發(fā)展重新煥發(fā)升級。由此看來，新零售與傳統(tǒng)電商應(yīng)當(dāng)是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，而不是水火不容的關(guān)系。因此，將傳統(tǒng)電商和新零售完全隔離起來的看法是不正確的。

脫離了傳統(tǒng)電商去談新零售，只會(huì)把新零售的發(fā)展帶入到一種概念的俗套里，一味地在技術(shù)、模式和手段都不成熟的情況下去談?wù)撔铝闶鄣奈磥硎腔ヂ?lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式再度上演。當(dāng)新零售看成是傳統(tǒng)電商的取代者，而不是改造者的做法，只能讓新零售成為一個(gè)概念，無法真正成為一個(gè)全新物種。當(dāng)新零售逐漸淪為概念，一場互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展正在上演。

離開電商去談新零售等同于舍本逐末，所謂的新零售失去了生長的土壤。盡管當(dāng)下的市場當(dāng)中，幾乎所有人都將新零售看成是一個(gè)完全獨(dú)立的存在，并且將它與電商完全對立起來看待。但是，如果將電商和新零售完全割裂開來看待的話，所謂的新零售便失去了生長的土壤，再多的改變都是概念而已。

我們看到很多人在談及新零售的時(shí)候經(jīng)常將新零售看成是一個(gè)獨(dú)立的概念來看待，其實(shí)，這是完全錯(cuò)誤的。因?yàn)槿鄙倭藗鹘y(tǒng)電商的應(yīng)用土壤，即使新零售能夠帶給我們再多的想象力都僅僅只能是一個(gè)想象而已。只有真正將新零售與傳統(tǒng)電商聯(lián)系起來，通過兩者之間相互促進(jìn)，相互互補(bǔ)，才能讓新零售的發(fā)展有方向、有土壤、有動(dòng)力。

無論是以阿里、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是以拼多多、瑞幸咖啡為代表的新生代公司，它們在對待新零售的問題上都不應(yīng)該將其與電商割裂開來看待。只有真正將新零售與電商緊密結(jié)合，新零售的發(fā)展才不會(huì)陷入概念，才能真正找到落地的可能性，而不僅僅只是一味地依靠資本輸血過活，真正找到切合實(shí)際的盈利點(diǎn)。

缺少了落地的新零售并不比電商領(lǐng)先多少，所謂的新零售關(guān)鍵在于落地。盡管新零售已經(jīng)提出很久，資本和巨頭同樣在新零售市場不斷布局，但是，新零售真正能夠給我們的生活帶來真正改變的地方卻少之又少。如果所謂的新零售僅僅只能給我們帶來一些概念上的改變，而不去落地來優(yōu)化電商時(shí)代的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)邏輯等環(huán)節(jié)，那么，所謂的新零售將會(huì)淪為一種概念。

相對于電商時(shí)代完善和豐富，新零售僅僅只是一個(gè)初生的嬰兒。如果僅僅只是將新零售局限在概念的層面上，而不去做落地上的嘗試，那么，新零售必然僅僅只是一個(gè)浮于空中的概念，無法真正落地，更加無法給傳統(tǒng)行業(yè)帶來真正意義上的改變。當(dāng)下，加入到新零售戰(zhàn)場當(dāng)中的玩家通常都僅僅只是把新零售看成是一個(gè)概念而已，即使阿里、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新零售的落地上依然沒有大規(guī)模拓展，可見，新零售在現(xiàn)階段依然是概念大于落地的。

因此，我們看到現(xiàn)在的新零售在各大公司的財(cái)報(bào)當(dāng)中依然占據(jù)很小的市場份額，如果新零售一味地陷入到概念的怪圈，而不去做落地上的嘗試，那么，所謂的新零售都僅僅只是一個(gè)概念，甚至連傳統(tǒng)電商帶來的改變都抵不上。當(dāng)人們一味地將新零售當(dāng)成是一個(gè)概念的時(shí)候，所謂的新零售都僅僅只是一個(gè)概念，無法帶來長久的發(fā)展。

缺少了新技術(shù)的支撐，一味地依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，所謂的新零售將不再“新”。新零售現(xiàn)在淪為概念的另外一個(gè)跡象就是去用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行新零售之實(shí)，一旦失去了新技術(shù)的支撐，所謂的新零售便缺少了內(nèi)在的“骨架”，即使外在的“形骸”再過艷麗都掩蓋不了內(nèi)在虛假。從這個(gè)角度，我們或許能夠理解為什么阿里和騰訊不斷加大投入布局新零售的原因所在。因?yàn)橹挥姓嬲屝录夹g(shù)成為驅(qū)動(dòng)新零售發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，我們才能讓新零售真正演變成為一個(gè)全新物種，而不僅僅只是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力的電商的再進(jìn)化。

從這個(gè)角度來看，當(dāng)下加持新零售概念的玩家都沒有完全脫離互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的藩籬去探索新零售的發(fā)展模式，很多的玩家都僅僅只是將新零售看成是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的電商再進(jìn)化，并沒有從新技術(shù)的角度來進(jìn)行新零售的布局。因此，從本質(zhì)上來看，所謂的新零售只不過是互聯(lián)網(wǎng)下的物種為了掩蓋紅利落幕進(jìn)行的權(quán)宜之計(jì)而已。

當(dāng)新零售無法從新技術(shù)那里獲取持續(xù)的增長動(dòng)能的時(shí)候，所謂的新零售無非是一個(gè)虛假的概念而已。只有不斷通過新技術(shù)的力量給新零售的發(fā)展帶來驅(qū)動(dòng)力，不斷用新技術(shù)去改造傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式，所謂的新零售才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)的困囿，真正將新零售的發(fā)展帶入到新的發(fā)展軌道里。

對于一個(gè)新生的事物來講，新零售淪為一種概念或許是相當(dāng)致命的。然而，從某種程度上來看，新零售淪為一種概念是必然要經(jīng)過的一個(gè)過程。只有經(jīng)歷了概念的洗禮之后，人們才會(huì)真正明白什么是新零售的本質(zhì)。只有真正把握新零售的關(guān)鍵，我們才能用新零售去解決那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無法解決的痛點(diǎn)和難題，真正讓行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。

概念并非終點(diǎn)，新零售或許僅僅只是權(quán)宜之計(jì)

無論是阿里、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是拼多多、瑞幸咖啡這樣的新生玩家，他們現(xiàn)在對于新零售的加持都僅僅只是停留在概念的層面上。作為一種全新的物種來講，概念化的新零售絕非僅僅只是終點(diǎn)，所謂的概念或許僅僅只是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)玩家延緩紅利見頂?shù)臋?quán)宜之計(jì)而已。

資本主導(dǎo)的發(fā)展模式讓玩家們需要用新零售概念繼續(xù)融資。盡管隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂，資本投資熱潮逐漸減退，但是，以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式依然是行業(yè)發(fā)展的主流。通過概念和模式進(jìn)行融資，依然是當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的主要模式。人們加持新零售的一個(gè)主要原因就在于資本對于新零售的投資熱潮依然存在，通過加持新零售的概念，玩家們依然可以借助新零售概念進(jìn)行融資。

我們當(dāng)下看到的眾多玩家加入到新零售的戰(zhàn)局當(dāng)中，其中一個(gè)很重要的原因是因?yàn)樗麄兿胍柚铝闶鄣母拍钸M(jìn)行融資而已。隨著資本需求的轉(zhuǎn)變以及新零售的逐漸成熟，僅僅只是主打概念的時(shí)代或許將會(huì)過去，未來的新零售市場或許將會(huì)從單純地依靠主打概念，進(jìn)入到關(guān)注落地的層面上，從而真正將新零售的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。

從這個(gè)邏輯來看，當(dāng)下看到的眾多玩家加入到新零售的戰(zhàn)局當(dāng)中，很重要的原因在于他們僅僅只是把新零售看成是一個(gè)融資手段而已，當(dāng)資本的偏好發(fā)生改變之后，這些玩家必然會(huì)調(diào)整方向，以能夠繼續(xù)獲得資本的關(guān)注，從而開啟新零售發(fā)展的全新階段。從這個(gè)角度來看，玩家們加持新零售的概念僅僅只是延續(xù)以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式的權(quán)宜之計(jì)而已，當(dāng)資本市場的偏好發(fā)生改變，這種以概念為主導(dǎo)的發(fā)展模式必然會(huì)被拋棄。

互聯(lián)網(wǎng)紅利的見頂讓人們迫切需要找到新的模式激活日漸沉寂的用戶。多年來一直火爆的電商平臺正在遭遇一場前所未有的危機(jī)，依靠傳統(tǒng)的運(yùn)營模式已經(jīng)難以再激活用戶活性，面對千篇一律的運(yùn)營方式，用戶變得越來越理性。在這個(gè)大背景下，原本活躍的用戶開始變得沉寂，人們迫切需要找到的新的激活用戶的新方式。

新零售作為一種全新的物種，它能夠在體驗(yàn)、體系等諸多方面對傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)手段帶來顛覆性的影響。于是，很多新零售的玩家將它看成是激活用戶、重塑平臺活力的一個(gè)全新手段。在人們尚未找到一個(gè)合適的破解互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展困境的手段和方式之前，新零售都將會(huì)是一種吸引用戶、激活用戶的手段而已，由此，我們將會(huì)看到越來越多的基于新零售的概念的不斷出現(xiàn)。

當(dāng)人們尚未找到合適的激活用戶的方式和手段的時(shí)候，借助新零售的概念來破解互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂困境的人將會(huì)越來越多，這個(gè)時(shí)候，新零售始終都是眾多玩家關(guān)注的焦點(diǎn)。只有真正找到了破解互聯(lián)網(wǎng)式發(fā)展困境的方式和方法，所謂的新零售才能真正告別概念的俗套，真正進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展階段。

概念的匱乏讓新零售成為后互聯(lián)網(wǎng)寒冬當(dāng)中的諸多玩家的首要選擇。同移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代概念的層出不窮相比，當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)市場無疑正在經(jīng)歷一場前所未有的概念寒冬。遙想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展黃金期，我們曾經(jīng)經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、千車大戰(zhàn)為代表的概念頻出時(shí)代的洗禮，現(xiàn)在，我們卻在經(jīng)歷一場前所未有的概念匱乏的時(shí)代。相對于那個(gè)時(shí)代的多元化的概念，現(xiàn)在，新零售或許僅僅只是少有的幾個(gè)熱門的概念而已，從這個(gè)邏輯來看，新零售當(dāng)之無愧地會(huì)成為人們競相加持的概念。

概念的匱乏讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本大鱷們都垂青的新零售理所當(dāng)然地成為一個(gè)全新的熱土。在這片熱土里，我們不僅看到了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)豪強(qiáng)的身影，同樣看到了新生互聯(lián)網(wǎng)力量的加入。通過加持新零售的概念，我們或許才能真正減少誤判的風(fēng)險(xiǎn)，真正將行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)相對較為安全穩(wěn)健的發(fā)展軌道里。

當(dāng)概念不再像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高潮期那樣層出不窮，新零售或許是延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路的權(quán)宜之計(jì)而已。當(dāng)概念的發(fā)展再度發(fā)展到高潮的時(shí)候，我們或許才能告別對于新零售的依賴，真正讓行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。從這個(gè)邏輯來看，當(dāng)前人們對于新零售的關(guān)注僅僅只是一個(gè)過程，而不是一個(gè)終點(diǎn)。當(dāng)市場寒冬過去，人們或許將會(huì)告別對于新零售的依賴，真正進(jìn)入到一個(gè)新的良性發(fā)展的階段。

人們對于新零售的關(guān)注和加持在很大程度上是因?yàn)橘Y本和風(fēng)口的思維和邏輯在作祟，從這個(gè)邏輯來看，這個(gè)時(shí)候的新零售僅僅只是一個(gè)概念，并不具備真正實(shí)質(zhì)性的意義。面對資本寒冬的來臨，互聯(lián)網(wǎng)紅利的見頂，所謂的新零售或許僅僅只是延緩當(dāng)前發(fā)展困境的權(quán)宜之計(jì)而已，有關(guān)新零售的新進(jìn)化將會(huì)持續(xù)。

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