原標(biāo)題：當(dāng)新零售賦能成為潮流，互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化如何避免落入俗套？

文/孟永輝

對(duì)于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)來(lái)講，用寒冬二字來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。資本投資熱潮的減退、“互聯(lián)網(wǎng)+”式的紅利不再、家裝痛點(diǎn)和難題依然存在都在告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)家裝并未真正改變家裝行業(yè)本身，一場(chǎng)告別互聯(lián)網(wǎng)的家裝新進(jìn)化必然開(kāi)啟。整個(gè)行業(yè)都在探索新的發(fā)展模式，從設(shè)計(jì)到施工、從平臺(tái)搭建到深度介入、從專(zhuān)做裝修到功能拓展……家裝行業(yè)的新進(jìn)化正在呈現(xiàn)諸多新的發(fā)展方向。

從當(dāng)下的發(fā)展情況來(lái)看，新零售賦能是家裝新進(jìn)化的全新方向。借助新零售的技術(shù)、模式和手段來(lái)改變家裝行業(yè)當(dāng)中那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法解決的痛點(diǎn)和難題，成為未來(lái)一個(gè)階段的主要發(fā)展方向。盡管通過(guò)新零售賦能可以為我們打開(kāi)一個(gè)思考家裝未來(lái)發(fā)展的全新鑰匙，但是，僅僅只是將新零售賦能局限在用戶(hù)體驗(yàn)的層面上，勢(shì)必又將家裝再進(jìn)化帶入到新的困境里。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響的深遠(yuǎn)和多元讓家裝新進(jìn)化并未真正跳出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式，即使到了新零售時(shí)代，我們看到很多的家裝進(jìn)化新模式依然在遵循互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式進(jìn)行操作。這種僅僅只是改變家裝行業(yè)的外表，而并未真正改變家裝行業(yè)內(nèi)里的做法帶來(lái)的結(jié)果就是類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展模式。當(dāng)資本和流量難以為繼，這種模式便失去了造血功能，最終進(jìn)入寒冬期。

思考和探索家裝行業(yè)新的進(jìn)化方式和手段，成為跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展怪圈的關(guān)鍵所在。通過(guò)新技術(shù)與家裝行業(yè)簡(jiǎn)單相加的方式已經(jīng)被證明是一個(gè)偽命題，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)家裝行業(yè)的再進(jìn)化必然是一個(gè)新技術(shù)與家裝行業(yè)深度融合的過(guò)程，通過(guò)新技術(shù)與改變家裝行業(yè)的生產(chǎn)方式、供應(yīng)方式，從而真正讓家裝行業(yè)的進(jìn)化進(jìn)入到一個(gè)全新階段。

跳出互聯(lián)網(wǎng)式的固定思維，互聯(lián)網(wǎng)家裝需要顛覆與創(chuàng)新

所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的再進(jìn)化絕非僅僅只是一個(gè)將新技術(shù)再度與家裝行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)單相加的過(guò)程，基于這種邏輯，我們可以確定的是所謂的新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝絕非僅僅只是一個(gè)將新零售概念與互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行簡(jiǎn)單相加的過(guò)程。若想讓互聯(lián)網(wǎng)家裝在新零售時(shí)代有新的進(jìn)化，必須跳出互聯(lián)網(wǎng)式的思維，真正將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。

平臺(tái)模式難以為繼，互聯(lián)網(wǎng)家裝需要全產(chǎn)業(yè)鏈的深度介入。按照互聯(lián)網(wǎng)家裝的經(jīng)典模式，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝就是搭建一個(gè)平臺(tái)，然后將家裝行業(yè)盡可能多的流程和環(huán)節(jié)加入到這個(gè)平臺(tái)之上，通過(guò)這些流程和環(huán)節(jié)的深度對(duì)接來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)效率的提升。值得注意的是，這種模式需要一個(gè)前提就是流量紅利。當(dāng)平臺(tái)無(wú)法再聚集足夠多的劉來(lái)信，以平臺(tái)為主的發(fā)展模式便會(huì)遭遇越來(lái)越多的發(fā)展困境。

當(dāng)流量紅利見(jiàn)頂?shù)臅r(shí)候，我們需要跳出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以平臺(tái)模式為主要代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式，通過(guò)深度介入到家裝行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)程當(dāng)中找到互聯(lián)網(wǎng)之外的全新發(fā)展模式。通過(guò)推行相關(guān)的施工標(biāo)準(zhǔn)、通過(guò)提供各種類(lèi)型的銷(xiāo)售工具、通過(guò)改變傳統(tǒng)家裝以“人”為主體的模式，最終將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。不再僅僅只是搭建平臺(tái)，做流量的聚集，而是真正深入?yún)⑴c到家裝行業(yè)的具體操作過(guò)程中，家裝行業(yè)需要一場(chǎng)全新進(jìn)化。

從這個(gè)邏輯來(lái)看，家裝行業(yè)的再進(jìn)化與新零售時(shí)代以B端為主的發(fā)展模式有著異曲同工之妙。只有改造家裝行業(yè)的B端行業(yè)，我們才能給已經(jīng)消費(fèi)升級(jí)的用戶(hù)提供相對(duì)應(yīng)的家裝產(chǎn)品和服務(wù)。若想達(dá)成這種目標(biāo)，缺少了對(duì)于家裝產(chǎn)業(yè)鏈的深度參與是難以達(dá)成的。按照這種邏輯，我們可以確定的是，家裝行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口在于對(duì)于家裝行業(yè)的深度介入和參與上。

家裝行業(yè)的裝修功能式微，對(duì)家裝新功能的挖掘和開(kāi)拓成為未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們看到無(wú)論是在傳統(tǒng)家裝時(shí)代還是在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，幾乎所有的家裝平臺(tái)和公司都將自身的盈利點(diǎn)聚焦在裝修上。對(duì)于家裝市場(chǎng)的發(fā)展早期來(lái)講，將盈利點(diǎn)聚焦在裝修上是非常合理的，但是，等到用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來(lái)臨，特別是人們裝修需求的不斷減少，依然將盈利點(diǎn)聚焦在裝修上，無(wú)疑將會(huì)把自身的發(fā)展帶入到相對(duì)較為狹隘的境地里。

當(dāng)流量紅利見(jiàn)頂之后，家裝行業(yè)的盈利點(diǎn)絕非僅僅只是在裝修上，通過(guò)拓展家裝的功能和屬性帶來(lái)家裝行業(yè)盈利的多元化，成為未來(lái)一個(gè)時(shí)期發(fā)展的關(guān)鍵所在。通過(guò)家裝將人與外部更多的行業(yè)聯(lián)系在一起，進(jìn)而讓家裝行業(yè)的功能和作用并不僅僅只是停留在裝修上，從而為家裝行業(yè)的發(fā)展找到更多的變現(xiàn)可能性。

當(dāng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展逐漸成熟，我們看到了家裝行業(yè)本身與這些新技術(shù)結(jié)合之后產(chǎn)生的巨大能量。當(dāng)家裝行業(yè)與這些新技術(shù)產(chǎn)生深度融合之后，我們將會(huì)看到家裝行業(yè)更多的變現(xiàn)可能性，而不僅僅只是將家裝行業(yè)看成只有裝修這么簡(jiǎn)單，而是變成了一個(gè)可以與諸多行業(yè)產(chǎn)生深度聯(lián)系的存在。由此可見(jiàn)，對(duì)于家裝行業(yè)的顛覆和創(chuàng)新還體現(xiàn)在家裝行業(yè)的功能和屬性的拓展上，只有不斷找到家裝行業(yè)的新功能和屬性，我們才能不斷豐富和拓展家裝行業(yè)的盈利點(diǎn)，不斷找到發(fā)展的破局點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的新發(fā)展。

家裝行業(yè)的主體需要蛻變，新元素需要替代傳統(tǒng)家裝的組成元素。無(wú)論是在傳統(tǒng)家裝時(shí)代還是在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，人始終都是家裝行業(yè)的參與主體。設(shè)計(jì)、施工、建材等諸多階段都是以人為主體來(lái)完成的，這種以人為主體的體系盡管經(jīng)歷了工具的升級(jí)之后能夠?qū)崿F(xiàn)效率的提升，但是經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的去中間化之后，這種效率的提升已經(jīng)見(jiàn)頂。家裝行業(yè)的效率想要再度提升，必然需要改變這種以人為主體的狀態(tài)，將數(shù)據(jù)、智能等新的元素加入到家裝行業(yè)當(dāng)中。

通過(guò)將大數(shù)據(jù)的元素加入到家裝行業(yè)當(dāng)中，我們可以改變傳統(tǒng)家裝行業(yè)以憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)為主的生產(chǎn)方式，通過(guò)大數(shù)據(jù)的預(yù)判，讓家裝產(chǎn)品的生產(chǎn)更加有目的，減少生產(chǎn)的浪費(fèi)；通過(guò)將人工智能加入到家裝行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，我們可以讓家裝產(chǎn)品的生產(chǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)化，減少生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的資源浪費(fèi)；通過(guò)將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)當(dāng)中，減少生產(chǎn)和施工過(guò)程當(dāng)中的偷工減料、野蠻施工等不良現(xiàn)象的發(fā)生，從而真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。

通過(guò)改變家裝行業(yè)的主體，我們可以找到家裝行業(yè)發(fā)展的另外一面，從而找到家裝行業(yè)效率提升的全新可能性。從這個(gè)邏輯來(lái)看，家裝行業(yè)的效率提升已經(jīng)不再僅僅只是通過(guò)去中間化的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是開(kāi)始通過(guò)改變家裝行業(yè)內(nèi)在的元素來(lái)實(shí)現(xiàn)，這種方式無(wú)疑可以將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂，人們開(kāi)始尋找家裝行業(yè)的進(jìn)化新方式，從簡(jiǎn)單地做平臺(tái)到深度介入，從困囿于裝修功能到拓展新功能，從以人為主體到以新技術(shù)為主體，家裝行業(yè)正在開(kāi)啟一場(chǎng)全新的顛覆和創(chuàng)新。隨著家裝行業(yè)的新進(jìn)化時(shí)代的來(lái)臨，我們將會(huì)看到新的發(fā)展機(jī)會(huì)，從而開(kāi)啟一個(gè)有關(guān)家裝新進(jìn)化的全新發(fā)展階段。

當(dāng)顛覆和創(chuàng)新成為主流，家裝行業(yè)再進(jìn)化如何避免落入俗套？

互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式影響的深刻讓家裝行業(yè)的再進(jìn)化依然有濃重的互聯(lián)網(wǎng)色彩，在顛覆和創(chuàng)新成為主流的大背景下，家裝行業(yè)如何進(jìn)化才能避免落入俗套呢？

告別對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴(lài)，從新技術(shù)身上尋找突破口。當(dāng)下有關(guān)家裝行業(yè)的新進(jìn)化之所以會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)的影子，很大程度上是因?yàn)槲覀円廊辉诎凑栈ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的操作方式進(jìn)行探索使然，想要讓家裝行業(yè)的再進(jìn)化跳出互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展邏輯，其中很重要的一點(diǎn)就是要從新技術(shù)身上尋找家裝行業(yè)再進(jìn)化的突破口。

無(wú)論是早期的VR/AR技術(shù)在家裝體驗(yàn)上的應(yīng)用，還是人工智能在家裝施工過(guò)程當(dāng)中的應(yīng)用，從本質(zhì)上來(lái)看都是從新技術(shù)身上尋找新的突破口。當(dāng)家裝再進(jìn)化開(kāi)啟，我們同樣需要從新技術(shù)身上去尋找新的突破口，通過(guò)將新技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，我們能夠找到家裝行業(yè)進(jìn)化的新方式。

將新技術(shù)看成是家裝行業(yè)發(fā)展的全新驅(qū)動(dòng)力，改變家裝行業(yè)發(fā)展的新模式，我們可以真正告別互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。當(dāng)新技術(shù)逐漸成為家裝行業(yè)的全新驅(qū)動(dòng)力，我們將會(huì)看到一個(gè)全新的家裝發(fā)展新方式，而不在僅僅只局限于簡(jiǎn)單地搭建平臺(tái)，做簡(jiǎn)單的去中間化。

告別對(duì)資本和裝修功能的依賴(lài)，尋找家裝行業(yè)的全新贏利點(diǎn)。回顧互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展史，我們可以看出所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝對(duì)于資本有著非常嚴(yán)重的依賴(lài)，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是唯資本至上，用燒錢(qián)的方式不斷實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的成長(zhǎng)。這種方式盡管能夠在很短時(shí)間內(nèi)讓互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)獲得快速增長(zhǎng)，但是對(duì)于資本的依賴(lài)最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝變得異常被動(dòng)。

除了資本之外，家裝行業(yè)的贏利點(diǎn)還主要依賴(lài)裝修業(yè)務(wù)本身，裝修之外的其他功能涉足較少。告別互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路的另外一個(gè)關(guān)鍵就是要尋找裝修之外的全新功能，由此開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新時(shí)代。通過(guò)不斷挖掘和尋找家裝行業(yè)的新功能，我們可以打開(kāi)一個(gè)家裝行業(yè)發(fā)展的全新時(shí)代。

通過(guò)這些新的功能，我們可以找到家裝行業(yè)的全新贏利點(diǎn)，由此開(kāi)啟一個(gè)家裝行業(yè)進(jìn)化的全新時(shí)代。只有找到家裝行業(yè)的新功能，告別了家裝行業(yè)對(duì)資本的依賴(lài)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的再進(jìn)化才能真正告別互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路，真正讓家裝再進(jìn)化進(jìn)入到新階段。

“人”并不能夠成為家裝行業(yè)的主體，智能化同樣是家裝行業(yè)再進(jìn)化的主要方向。盡管家裝行業(yè)的諸多流程和環(huán)節(jié)都需要人的參與，但是，人不應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)是家裝行業(yè)的主體。特別是在人工智能對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)深度影響的當(dāng)下，人工智能與家裝行業(yè)的結(jié)合，同樣可以讓我們找到家裝行業(yè)進(jìn)化的諸多可能性。

通過(guò)將人工智能應(yīng)用到設(shè)計(jì)、建材生產(chǎn)、施工等諸多流程當(dāng)中，我們可以找到家裝行業(yè)效率提升的可能性。當(dāng)人工智能加入到家裝行業(yè)當(dāng)中，我們將會(huì)看到家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度的進(jìn)一步提升，我們將會(huì)看到家裝行業(yè)進(jìn)一步蛻變的可能性。盡管家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈漫長(zhǎng)，但是，我們同樣可以通過(guò)人工智能的加入，進(jìn)一步提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

告別以陳舊、落后的裝修游擊隊(duì)為主體的家裝行業(yè)主體，將產(chǎn)業(yè)化、智能化等元素加入到家裝行業(yè)的運(yùn)行邏輯里，我們可以讓家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)全新階段。通過(guò)產(chǎn)業(yè)化工人、智能化工人的不斷增加，家裝行業(yè)再進(jìn)化將告別傳統(tǒng)，真正進(jìn)入到現(xiàn)代、富有科技感的新階段。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂，跳出互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式成為家裝行業(yè)再進(jìn)化的關(guān)鍵所在。對(duì)于當(dāng)下的家裝行業(yè)來(lái)講，顛覆和創(chuàng)新才是唯一出路。告別對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴(lài)，擺脫對(duì)于資本和裝修功能的依賴(lài)，將智能化看成是家裝行業(yè)再進(jìn)化的方向，才是家裝再進(jìn)化避免落入俗套的關(guān)鍵。

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