原標(biāo)題：場景商業(yè)價值凸顯，蘇寧第一大手機渠道的進擊之路

4月11日，OPPO與蘇寧易購正式簽訂2019年戰(zhàn)略合作協(xié)議，確認100%的增長目標(biāo)，將通過蘇寧線上和線下雙渠道優(yōu)勢，助力OPPO產(chǎn)品銷量的進一步提升；

4月13日，vivo與蘇寧易購正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，確認目標(biāo)2019年全年銷售增長200%。vivo相關(guān)人士認為，蘇寧易購在線上線下雙線渠道上的優(yōu)勢愈發(fā)明顯，智慧零售引領(lǐng)整個消費市場升級，這對如今的手機銷售渠道來講至關(guān)重要；

4月17日，蘇寧易購在南京總部與三星正式簽訂戰(zhàn)略合作目標(biāo)，2019年手機銷售目標(biāo)增長300%；

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眾巨頭手機品牌商與蘇寧易購頻頻展開合作，且共同將關(guān)注焦點放在后者的渠道優(yōu)勢上。就目前來看，在線上與線下渠道，蘇寧易購有著綜合性優(yōu)勢。

比如從消費者購機角度看，如何快速、便捷地接觸到最新手機，并以最佳體驗方式喚醒換機欲望？此前，消費者或許只能在網(wǎng)站看到手機的視頻與圖片，抑或?qū)ｉT抽出時間去大賣場。而現(xiàn)在，消費者通過蘇寧易購直接在社區(qū)便利店就能體驗、購買最新款手機。

蘇寧易購在渠道方面的大動作，正在顯現(xiàn)威力。在接下來的時間中，蘇寧易購正向著中國第一大手機渠道的目標(biāo)狂飆突進。

多元化+下沉，成渠道進化新方向

身為手機銷售的承載體，渠道的進化與嬗變，要變得更具開放與創(chuàng)新精神。這就意味著，針對渠道進行優(yōu)化、升級，要基于對手機行業(yè)未來趨勢進行的精準(zhǔn)判斷。一個能將渠道進行超級整合的大平臺，是渠道向前推進的核心。

目前來看，多元化+下沉已成為渠道進化的新方向。我們看到，如今的蘇寧易購正在渠道層面進行多措并舉策略，讓渠道煥然一新。

事實上，眾多手機巨頭品牌商與蘇寧易購展開合作，或許是希望通過蘇寧易購的渠道“一招制勝”。而蘇寧易購之所以能在渠道層面顯現(xiàn)出巨大潛力，背后是無數(shù)綜合能力的體現(xiàn)，更是多年底蘊的厚積薄發(fā)。

此前，蘇寧易購3C的增長數(shù)據(jù)表現(xiàn)就非常亮眼。2018年，蘇寧易購3C品類增長速度遠超行業(yè)平均水平。數(shù)據(jù)顯示，2018年開年以來，蘇寧易購3C整體增長達到122%。而針對商戶的3C開放平臺，整體增長更是達到178%。

據(jù)了解，早在2018年1月，蘇寧易購就已是線下渠道最大的3C零售平臺。蘇寧易購零售云縣鎮(zhèn)店、坐落在城市商圈的蘇寧易購云店，大潤發(fā)及歐尚等商超中的家電3C合作專柜、蘇寧小店等，都成為重要的銷售場景，供用戶體驗與購買?？梢钥吹剑K寧易購在渠道方面的多元化，已經(jīng)初見成效。

近年來，深耕一二線城市渠道的蘇寧易購，開始將三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場當(dāng)做拓展新對象。相關(guān)研究顯示，目前中國縣鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诘慕?0%，3C、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)，市場規(guī)模約9000億。

2018年伊始，零售云作為蘇寧易購深挖四六級縣鎮(zhèn)市場的業(yè)務(wù)平臺，實現(xiàn)了迅猛發(fā)展。其覆蓋超過1500個區(qū)縣和3100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶動16000個以上的就業(yè)崗位，將超過761萬件品質(zhì)家電、3C類產(chǎn)品帶到縣鎮(zhèn)和農(nóng)村的消費者家中。筆者認為，蘇寧易購?fù)ㄟ^渠道下沉，完成了消費需求與市場供給的高度匹配，對品牌商和消費者都有著積極意義。

夯實線下渠道，對蘇寧全面拓展自身渠道起到重要的基石作用。畢竟近年來部分中國消費者的習(xí)慣是“ROPO”——Research Offline,Purchase Online，即線下體驗線上購買。線下渠道的強勢，意味著蘇寧易購為手機行業(yè)的進一步推進，提供了一整片沃土。

同時在線上，蘇寧易購也是增長最快的3C零售電商。以蘇寧易購平臺為核心，包括蘇寧拼購、蘇寧金融、PP體育等多渠道協(xié)同發(fā)展，開辟出更加豐富立體的營銷場景和玩法。再加上眾多體育、電競及文創(chuàng)等IP資源，強大的平臺優(yōu)勢及多產(chǎn)業(yè)協(xié)同配合，正在賦能手機品牌商實現(xiàn)全面突破。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，蘇寧易購?fù)ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造升級門店，構(gòu)建零售云平臺，實現(xiàn)從線上到線下，從一級市場到六級市場，從核心商圈到社區(qū)、再到農(nóng)村市場，完成最為全面和深入的渠道布局，對手機的全渠道銷售與滲透有著舉足輕重的影響。

在蘇寧易購的全盤協(xié)調(diào)和打通下，線上線下渠道形成了合力，邁出全渠道整合的關(guān)鍵一步。在筆者看來，蘇寧易購正成為渠道建設(shè)的“新樣本”。

賦能手機行業(yè)，蘇寧渠道持續(xù)推進

手機銷售渠道的變化，與手機行業(yè)目前的痛點訴求有直接關(guān)系。在手機行業(yè)集中度加速提升、競爭格局持續(xù)激烈的大背景下，如何打破增量天花板、尋求具有充沛動能的新賽道，成為手機行業(yè)整個鏈條參與者必須要直面的問題。

而在手機產(chǎn)品本身未實現(xiàn)顛覆式的技術(shù)革新時，手機品牌商此前所有的努力看起來都只是事倍功半。既然真正的變革力量未出現(xiàn)，那么如何在既有存量市場中挖掘潛力，就成為關(guān)鍵所在。

筆者認為，當(dāng)下手機行業(yè)渠道的動能尚未完全釋放。手機行業(yè)的渠道只是被廣義、粗暴地劃分為線上、線下兩個圈層，二者各自為陣并沒有真正融合在一起。同時，手機渠道的多元化尚有待豐富，更需要進一步下沉。

在這樣的態(tài)勢下，渠道擴張已迫在眉睫。作為手機行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要節(jié)點，目前渠道的角色也在發(fā)生變化。過去是“得渠道者得天下”，現(xiàn)在則是“優(yōu)渠道者得天下”。在這個新時代，渠道的重要性愈發(fā)凸顯。

通過渠道的反饋，手機行業(yè)的參與者能夠更快、更準(zhǔn)確地捕捉消費者需求，讓這些需求更便捷地得到釋放。在消費者需求得以滿足后，才能真正占據(jù)新時期的市場。從長期看，在中國消費升級的大環(huán)境下，渠道延伸、拓展和模式升級等，必然會成為手機行業(yè)前行的主要驅(qū)動力。

在這個過程中，以蘇寧易購為代表的渠道商正成為中流砥柱。追溯蘇寧創(chuàng)立近30年的歷程，其保持了持續(xù)優(yōu)化、升級并與時代走向契合的續(xù)航能力。它始終在積極思考如何以合適的策略，通過綜合渠道和創(chuàng)新經(jīng)營模式向消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和持久價值。

目前，深耕智慧零售，并確立多渠道、多業(yè)態(tài)和全場景零售模式的蘇寧易購，飛馳在光明之路上?；诰€上線下雙渠道優(yōu)勢，依托于蘇寧易購建立的龐大生態(tài)圈，其在手機行業(yè)的影響力越來越大，行業(yè)份額也在快速提升。

而在渠道的新形態(tài)中，消費者成為受益者。比如剛剛發(fā)布的新機，消費者在線下第一時間就能拿到。在線上，得益于急速達等物流服務(wù)能力，蘇寧易購已經(jīng)成功對標(biāo)行業(yè)最快。此外，手機品牌商也被深度賦能——蘇寧易購線上與線下渠道展開的“雙翼”，能夠助力它們摧城拔寨。

引發(fā)手機品牌商靠攏的蘇寧易購，正在加速成為中國第一大手機銷售渠道，盡情顯露著先鋒力量。

在大浪淘沙的手機行業(yè)，渠道正在成為引領(lǐng)整個行業(yè)走向新階段的重要賽道。蘇寧易購在渠道層面的全面出擊，或?qū)缪葜匾囊I(lǐng)者、賦能者角色。在接下來的時間中，蘇寧易購或?qū)⒊蔀槭謾C品牌商聚集的主陣地。

〖科技說說〗由資深媒體人，前和訊網(wǎng)、21世紀(jì)網(wǎng)科技頻道主編劉勇創(chuàng)辦。專注于文娛、金融、新零售、智能科技等領(lǐng)域。商務(wù)合作及內(nèi)容轉(zhuǎn)載，請?zhí)砑游⑿牛簆intech001。

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