原標(biāo)題：GPLP人工智能論壇 智能家居的未來(lái)何在？

來(lái)源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

2019年4月25日，由高新科創(chuàng)、紫金港資本和GPLP犀牛財(cái)經(jīng)共同舉辦的“2019GPLP第三屆人工智能產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在杭州成功落下帷幕。此次高峰論壇得到了藍(lán)光地產(chǎn)、凱聯(lián)資本以及500多位知名投資人、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、媒體代表的支持參與。

在人工智能與各行業(yè)各領(lǐng)域不斷融合的大背景下，此次論壇邀請(qǐng)了眾多業(yè)內(nèi)大咖進(jìn)行了一場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”，分享科技和行業(yè)前沿觀點(diǎn)，共同探討未來(lái)人工智能的潮流趨勢(shì)。

隨著5G互聯(lián)網(wǎng)概念的普及，很多人對(duì)于“智能家居”也越來(lái)越關(guān)注。那么智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？我們聽聽行業(yè)從業(yè)人士的聲音。有請(qǐng)科大訊飛智能服務(wù)事業(yè)部渠道總監(jiān)許琳華、沃衍資本合伙人金鼎、lifesmart創(chuàng)始人董熠、哈奇智能智能家居事業(yè)部總經(jīng)理章雪晴以及本次論壇的主持人雅觀科技CMO林偉。

雅觀科技林偉：智能家居行業(yè)的未來(lái)非常樂觀

智能家居這個(gè)市場(chǎng)雖然這兩年喊得很響，但是真正大批量開始被交付其實(shí)時(shí)間并不是太久。

可以說(shuō)，在智能家居這個(gè)細(xì)分行業(yè)，2018年是一個(gè)分水嶺，2018年以前可以說(shuō)是有些“智障”的，2018年以后就不能這么說(shuō)了。因?yàn)橐粋€(gè)最重要的變化，就是專業(yè)買家——也就是地產(chǎn)商開始買單了，作為幾千億的大的品牌，如果在交付的智能家居出現(xiàn)“智障”，肯定會(huì)有問題，因此這是好消息。

雅觀科技是智能家居行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司，做的是包括智能家居在內(nèi)的空間智能化操作系統(tǒng)，通過(guò)將AI和IoT進(jìn)行結(jié)合，來(lái)實(shí)現(xiàn)空間智能化。一年多下來(lái)，市場(chǎng)反映不錯(cuò)，開發(fā)商非常愿意陪著我們一起來(lái)迭代。

雅觀長(zhǎng)在阿里云上面，通過(guò)各種協(xié)議的打通、設(shè)備的接入，通過(guò)整合第三方，為空間智能化行業(yè)提供基于全屋智能或者智慧社區(qū)的操作系統(tǒng)，我們雖然是創(chuàng)業(yè)公司，但是真的是做一個(gè)平臺(tái)。

2018年我們干了60多個(gè)樓盤的智能樣板房，在落地過(guò)程中，里面當(dāng)然有特別多的坑，因?yàn)楫吘故且粋€(gè)新行業(yè),但客觀上推動(dòng)了我們產(chǎn)品的迅速迭代。

對(duì)于智能家居，其實(shí)市場(chǎng)還是相對(duì)比較樂觀的，因?yàn)锽AT特別重視，另外最近我們也嘗試著2C渠道的合作，通過(guò)軟裝的方式實(shí)現(xiàn)，比如可以買軟裝送全屋智能，好處就是變?yōu)闃?biāo)配，更加標(biāo)準(zhǔn)化。其實(shí)2018年下來(lái)已經(jīng)有不少靠譜的上萬(wàn)套的精裝房落地，這是一個(gè)比較好的開始，我們非常有信心。

沃衍資本金鼎：智能家居的最終挑戰(zhàn)是 如何以人為本在生態(tài)系統(tǒng)里整合高質(zhì)量的數(shù)據(jù)

沃衍資本的主要投資方向是泛半導(dǎo)體、新能源、新材料、高端裝備和數(shù)字科技等方向。這幾個(gè)方向，不管從產(chǎn)業(yè)還是整個(gè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，我們覺得都會(huì)是對(duì)中國(guó)未來(lái)的工業(yè)升級(jí)起著決定性作用的領(lǐng)域。

關(guān)于智能家居，在過(guò)去的一年里我們并沒有投資一個(gè)項(xiàng)目。這是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為家庭的定義隨著時(shí)代的變遷在改變，家庭不僅僅是一個(gè)居住的環(huán)境，更多的承載的是休息、教育甚至健康功能。所以當(dāng)我們對(duì)家庭的這些定義沒有搞清楚的時(shí)候，我們就沒法對(duì)它進(jìn)行有效的’深度’學(xué)習(xí)，從而形成有價(jià)值、有爆點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。

智能家居的應(yīng)用主要分三個(gè)層次：

第一個(gè)層次其實(shí)就是智能的開關(guān)或控制；

第二個(gè)層次就是智能的反饋，可以把一些信息反饋到用戶；

第三個(gè)層次則要對(duì)各種有效信息進(jìn)行融合。

而在這個(gè)層面上我們碰到最大的挑戰(zhàn)，就是怎么樣在現(xiàn)在這樣一個(gè)智能家居的生態(tài)系統(tǒng)里，把有效有質(zhì)量的數(shù)據(jù)能夠融合在一起。這個(gè)是非常困難的，因?yàn)楦鱾€(gè)主要的、大的廠家都在利用自身的優(yōu)勢(shì)分割市場(chǎng)（各自一方），所以在這個(gè)里面就無(wú)法形成這樣統(tǒng)一的合力。才造成這些不同的領(lǐng)域問題無(wú)法通盤解決。所以作為創(chuàng)業(yè)者真正是需要在一些垂直的問題上形成真正深入的探索，才能把這個(gè)問題解決掉。平臺(tái)型的公司有一個(gè)先天性的優(yōu)勢(shì)，就是他們?cè)跀?shù)據(jù)的占有量或者說(shuō)在大數(shù)據(jù)的占有上有一些優(yōu)勢(shì)，所以可能在這些地方上可以提供一些幫助，使真正創(chuàng)業(yè)的這些公司能夠走的快一點(diǎn)。

過(guò)去的一年我們?yōu)槭裁礇]有投智能家居呢，回到我剛才講的三個(gè)階段，我認(rèn)為第一個(gè)階段的關(guān)鍵是連接。它其實(shí)是一個(gè)建立物聯(lián)網(wǎng)，并有效采集信息的階段。所以需要強(qiáng)化在感應(yīng)器這些基礎(chǔ)設(shè)施上的投入。所以我們看了不少相關(guān)的公司，主要是想在邊緣端上，他們?cè)趺礃幽軌蛱嵘还苁菍?duì)信息的解構(gòu)，還是對(duì)進(jìn)一步信息的理解計(jì)算，最終都會(huì)有助于的解決核心問題。

第二，我們?cè)谠贫艘部戳吮容^多的公司，希望這些真正掌握數(shù)據(jù)，能夠有效把數(shù)據(jù)融合的公司可以做出一些有效的算法，這個(gè)也可能對(duì)下一步推進(jìn)垂直領(lǐng)域的一些問題得到更好的解決。我們真心希望在這些巨大的，不管是健康、教育能夠做到真正的突破，我們還是會(huì)堅(jiān)持投入的。

我們對(duì)十年以后智能家居的成長(zhǎng)是沒有任何疑慮的，一定是一個(gè)非常好的領(lǐng)域。畢竟中國(guó)有這么大的家庭基數(shù)，給了我們這么好的機(jī)遇，關(guān)鍵就是把最終的客戶、以人為本，真正給家居中的人賦能、增值，這樣企業(yè)才能占領(lǐng)到智能家居的至高點(diǎn)。

lifesmart董熠：做硬件創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很難的事情

lifesmart是一個(gè)IOT的公司，在世界范圍30個(gè)國(guó)家有超過(guò)一百萬(wàn)的用戶，我們?yōu)檫@些用戶提供硬件軟件和智能服務(wù)。

關(guān)于智能家居整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，我們認(rèn)為如今正在迎來(lái)最大的革命性變革，這個(gè)變革將至少持續(xù)十年或者更長(zhǎng)的時(shí)間，我們還是很幸運(yùn)在這個(gè)變革浪潮上。

在過(guò)去五年里面我們最大的挑戰(zhàn)主要是市場(chǎng)的問題，我們把市場(chǎng)分成中國(guó)和西方兩個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，中國(guó)市場(chǎng)做智能家居最大的問題在過(guò)去的五年的時(shí)候，它不是一個(gè)剛性的需求。因此，這種情況下，不管你有多少的黑科技、研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，供應(yīng)鏈的能力，如果沒有規(guī)模的話，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

lifesmart創(chuàng)辦的時(shí)候愿景是讓每一個(gè)家庭成為智能家庭，我們提供的解決方案可以讓一戶一百平米的房子一萬(wàn)塊錢左右的成本就實(shí)現(xiàn)全屋智能的體驗(yàn)。中國(guó)有五千萬(wàn)到一億的中產(chǎn)階級(jí)，這就是一個(gè)五千億到一萬(wàn)億的市場(chǎng)，可是這個(gè)市場(chǎng)并沒有被點(diǎn)燃，主要是用戶對(duì)所謂AI、IOT這些東西感知是比較薄弱的。

中國(guó)市場(chǎng)的好處是說(shuō)在過(guò)去一兩年里面，有三股主要的推動(dòng)力量讓市場(chǎng)變得更加的剛性，一個(gè)就是房地產(chǎn)公司，所有頭部的房企在推智能精裝房子，這個(gè)B端幫用戶做選擇，形成一個(gè)大規(guī)模的交付量和采購(gòu)量，市場(chǎng)有很大的推力。還有互聯(lián)網(wǎng)頭部的公司，包括阿里、百度，他們?cè)谕?a href="http://worldfootballweekly.com/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI語(yǔ)音的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，如果你只能做簡(jiǎn)單的對(duì)話帶來(lái)的影響比較小，必須要跟IOT公司結(jié)合，這樣給用戶一個(gè)新的體驗(yàn)，我們也通過(guò)這種方式賣了產(chǎn)品，實(shí)際上最大的好處這些公司形成了一個(gè)全民共識(shí)，如果我要買一個(gè)房子，這個(gè)房子要可能智能，我在裝修的時(shí)候智能是一種需要，中國(guó)人很焦慮，這個(gè)也是一個(gè)很大的變化。

另外一個(gè)力量運(yùn)營(yíng)商在這幾年也是有很大的推動(dòng)，畢竟有幾億的用戶去推廣泛智能，這幾項(xiàng)總體上而言，真的變得有需求了，然后公司也能夠有收入了，而一旦市場(chǎng)規(guī)模形成的話，對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的革新和迭代是非?？斓?。

其次，西方整個(gè)智能家庭市場(chǎng)是相對(duì)剛性的，不過(guò)西方進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入比較高，無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、認(rèn)證，我們花了很長(zhǎng)的時(shí)間，直到去年才在日本市場(chǎng)規(guī)模交付、德國(guó)市場(chǎng)也開始規(guī)模交付，這也是我們自己一個(gè)理想，我們希望我們的品牌在世界范圍內(nèi)能夠獲得一個(gè)真正的認(rèn)可，我們?nèi)ト澜缫笞羁量痰氖袌?chǎng)，日本、德國(guó)獲得一個(gè)認(rèn)可。對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講最大的挑戰(zhàn)不是你能不能把東西做出來(lái)，如果你對(duì)市場(chǎng)沒有敬畏和認(rèn)知，可能有是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

從融資的角度來(lái)看，硬件企業(yè)融資特別難，但是現(xiàn)在會(huì)變好了，投資市場(chǎng)會(huì)變得理性了，不再看一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司五年就大成，三年就怎樣，一些做芯片的干了20年才到今天這個(gè)局面，三年前剛剛開始扭虧為盈，做硬件的創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很難的事情，不是所有的機(jī)構(gòu)都適合做投資硬件。

哈奇智能章雪晴：智能家居方向一定是非常美好的

哈奇智能最早成立于06年，一直在做地產(chǎn)智能化方面的設(shè)計(jì)和實(shí)施交付。2016開始投入了人工智能研發(fā)的力量，我們是一個(gè)致力于人工智能技術(shù)的應(yīng)用落地的一家公司，如今，全國(guó)有十幾個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目大規(guī)模交付用的是哈奇的產(chǎn)品。

在智能家居領(lǐng)域，其實(shí)，嚴(yán)格來(lái)講，現(xiàn)在離客戶的期望還是有差距的，不是足夠智能，對(duì)此，我感覺還有三點(diǎn)需要去克服：

第一個(gè)就是產(chǎn)品確實(shí)還不是非常成熟，不是那么機(jī)智。這個(gè)跟人工智能現(xiàn)在其他的產(chǎn)品也是非常相近的，處于一個(gè)大家都用手里不同的資源，在用不同的方式來(lái)做這件事情，不成熟，但其實(shí)在進(jìn)步。

第二點(diǎn)，尤其在人工智能和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，大家更關(guān)注的事情是說(shuō)我可以通過(guò)智能硬件拿到非常多的用戶數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)要變現(xiàn)是特別棒的，大家都有這種想法。但實(shí)際上數(shù)據(jù)收集了之后我們?cè)趺窗阉煤?，怎么用，這些場(chǎng)景有時(shí)候是YY出來(lái)的，大部分的公司沒有把這個(gè)想清楚，這種深度的用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)挖掘之間的關(guān)系還有非常多事情可以做。比如我們有一款產(chǎn)品，我們的哈奇致鏡，是一款智能魔鏡，我們的風(fēng)格更偏向于鋼鐵俠的賈維斯風(fēng)格，通過(guò)收集健康數(shù)據(jù)，可以識(shí)別業(yè)主身份，把這個(gè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來(lái)之后，可以跟社區(qū)里面的醫(yī)療、健康包括餐飲便利店聯(lián)動(dòng)，看起來(lái)是一個(gè)很好的聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景和變現(xiàn)的場(chǎng)景。但是只是一個(gè)場(chǎng)景而已，這里有很多的工作要去做的。

最后一點(diǎn)，也是今年大家更在意的一點(diǎn)，就是關(guān)于數(shù)據(jù)的使用和用戶隱私的保護(hù)很多用戶在用一個(gè)智能產(chǎn)品的時(shí)候并不知道你在侵犯他的隱私，他用的很開心，其實(shí)并不知道，隨著時(shí)間的累計(jì)，用戶使用過(guò)程中慢慢使用了，中國(guó)人會(huì)覺醒。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和項(xiàng)目交付的實(shí)施方來(lái)說(shuō)就要去考慮這個(gè)問題，明明知道不對(duì)不要去做，我們用了這些數(shù)據(jù)是為了改善生活體驗(yàn)，而不是直接拿數(shù)據(jù)變現(xiàn)的，我們應(yīng)該有效在產(chǎn)品當(dāng)中會(huì)提示這些用戶，收集這些數(shù)據(jù)是為了產(chǎn)品迭代，但是他仍然有權(quán)利拒絕，這是我們現(xiàn)在一個(gè)思路，因?yàn)槲覀兿Ｍ灰^(guò)于的殺雞取卵，爆發(fā)之后用戶變得非常的謹(jǐn)慎，變成寧可不用這種產(chǎn)品也不想給你數(shù)據(jù)，這種關(guān)系就會(huì)變得比較惡劣。

資本市場(chǎng)看好偏實(shí)體，如果要投的話，一定投一個(gè)真正想把這個(gè)事情解決的，因此，對(duì)于未來(lái)來(lái)說(shuō)，科技的發(fā)展實(shí)際上和他的成長(zhǎng)是一脈相承的，他會(huì)看到自己未來(lái)的生活是非常自然享受智慧科技的，我們應(yīng)該是很慶幸自己選擇在這條道路上，可能有點(diǎn)擠，有點(diǎn)累，但是方向一定是非常美好的，我們不是在苦苦堅(jiān)持，而是在尊重自己正確的選擇。

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