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    趙明首提“二級(jí)火箭”,背后是榮耀提速的主動(dòng)變革

    毫無疑問,2019年將是手機(jī)行業(yè)全面變陣的一年。

    多重因素導(dǎo)致手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入休眠期,中國信通院的數(shù)據(jù)顯示2019年第一季度,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)總體出貨量7693.1萬部,同比下降11.9%。

    集體變陣既是迫不得已,也是迎難而上。

    突圍的核心,無一不圍繞在技術(shù)、渠道、品牌這三個(gè)維度展開,各家有側(cè)重有均衡,手機(jī)市場(chǎng)變數(shù)仍在。

    這個(gè)時(shí)候,很考驗(yàn)企業(yè)的戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力。

    “二級(jí)火箭”:榮耀的拐點(diǎn)

    或者說是整體市場(chǎng)的拐點(diǎn),“恰好”榮耀也在其中。

    4月27日,云南首家榮耀潮玩店“榮耀Life”在昆明正式開業(yè)。

    門店數(shù)量已近2000家的榮耀,在線下渠道的規(guī)劃上,對(duì)有銷售和品牌認(rèn)知雙重職能的Shopping Mall門店潑墨較多。云南昆明榮耀Life是榮耀2019年成立的第100家Shopping Mall門店、第100家連鎖品牌形象門店。

    云南昆明榮耀Life開業(yè)吸引業(yè)界關(guān)注的另一個(gè)點(diǎn),是趙明期間首次提出“二級(jí)火箭”戰(zhàn)略以及四個(gè)“極具”。

    在余承東為榮耀立下新目標(biāo)的大背景下,榮耀需要承上啟下變換一套打法,在互聯(lián)網(wǎng)模式助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響的“一級(jí)火箭”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)后,是時(shí)候開啟“二級(jí)火箭”了。

    為此,趙明提出的四個(gè)“極具”就顯得異常重要,它們無一不是榮耀未來必須要具備的核心戰(zhàn)斗力。

    極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力需要深層次解讀,趙明點(diǎn)出的榮耀V20和未發(fā)布的榮耀20,按照前者的定位在技術(shù)上榮耀有“炫技”的成分,例如用TOF鏡頭、智慧生命體等鎖定5G時(shí)代的技術(shù)普及和領(lǐng)先,但更多還是扎根于細(xì)節(jié)和體驗(yàn),例如高鐵模式、電梯模式,趙明28日專門發(fā)了一條微博,曬出了華為&榮耀通信性能評(píng)測(cè)奪魁的榜單。

    極具擴(kuò)張力的渠道。在云南昆明榮耀Life的開業(yè)期間宣布新戰(zhàn)略,本身這就是榮耀對(duì)外釋放的一個(gè)渠道野心信號(hào)。榮耀線下渠道的推進(jìn)對(duì)比OV和小米有很大不同,“共贏”理念很受線下合作伙伴認(rèn)可,個(gè)中原因以后我們可以詳細(xì)解讀。

    極具場(chǎng)景力的生態(tài)?;贖iLink協(xié)議的IoT產(chǎn)品和榮耀親選自營電商平臺(tái),這是塑造場(chǎng)景力生態(tài)的兩個(gè)關(guān)鍵,有入口(電商)、有粘性(IoT產(chǎn)品),以及有拓寬邊界能力(HiLink協(xié)議),這是核心要素。

    極具年輕力的品牌。潮流與科技,榮耀自誕生起就在做這兩個(gè)要素的融合,與潮牌合作聯(lián)名款以及更多功能線下店的打造,都是圍繞年輕人構(gòu)建更具突破性的品牌影響力。

    變軌:榮耀升維

    手機(jī)市場(chǎng)的演變核心,始終是生產(chǎn)者、消費(fèi)者和流通媒介三大主體。行業(yè)變陣的主要邏輯,即圍繞三大主體做服務(wù)升維、產(chǎn)品升維、品牌升維和渠道升維。

    趙明提出的四個(gè)“極具”,也是圍繞這四個(gè)升維在推進(jìn)。而這背后,是企業(yè)生產(chǎn)者的定位轉(zhuǎn)變、與消費(fèi)者連接的維度改變以及流通媒介的性質(zhì)改變。

    阿里做新零售重構(gòu)人、貨、場(chǎng),強(qiáng)調(diào)以人為核心構(gòu)建全時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,與趙明提出四個(gè)“極具”內(nèi)核是一致的。

    榮耀做極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、打造極具場(chǎng)景力的生態(tài),核心也是拓寬入口、提升粘性,與消費(fèi)者建立更多層次的維度連接。榮耀今年線下發(fā)力,開門店做榮耀Life,尤其是后者,最能體現(xiàn)上述猜想。

    以第一百家Shopping Mall門店云南昆明榮耀Life為例,說幾點(diǎn)看法:

    首先是場(chǎng)景設(shè)計(jì),榮耀Life具備手機(jī)產(chǎn)品體驗(yàn)、未來智慧家居體驗(yàn)、電競(jìng)潮玩、休閑拍照等諸多新體驗(yàn)場(chǎng)景,目的是為了從便利到體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變;

    其次是多元經(jīng)營,榮耀Life是為年輕人打造“一站式”消費(fèi)平臺(tái),集合榮耀手機(jī)以及IoT生態(tài)等眾多榮耀產(chǎn)品,同時(shí)還具備電競(jìng)體驗(yàn)、休息自拍、咖啡清吧休閑、籃球場(chǎng)地等功能區(qū)域,以手機(jī)為核心的“1+X”模式,提升消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者粘性;

    再次是市場(chǎng)定位,榮耀在打造一種生活方式,例如給榮耀Life的定位就是品牌大使館,潮玩新陣地;

    最后是運(yùn)營方式,它重構(gòu)手機(jī)門店空間,以潮流、休閑、娛樂為特色,融入咖啡、飲食、電競(jìng)和慢生活,以豐富的線下體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。

    門店的核心在于客流量,與線上單純靠產(chǎn)品和技術(shù)吸引用戶相比,線下場(chǎng)景可提供的服務(wù)更多,“1+X”模式的優(yōu)勢(shì)就在于橫向拓展用戶的無邊界想象。

    榮耀Life某種程度上暗合了零售行業(yè)知名的錨點(diǎn)效應(yīng)。錨點(diǎn)效應(yīng)是心理學(xué)名詞,是指人們?cè)谄匠W鋈俗鍪碌臅r(shí)候,容易受到第一印象或第一個(gè)接觸到的信息所支配,就像是沉入海底的錨一樣把人們的思維定式固定在一個(gè)地方。

    榮耀做線下門店的思路正是如此,也是“二級(jí)火箭”戰(zhàn)略的一個(gè)核心推動(dòng)力??烤€下渠道的多樣性和獨(dú)特性,將榮耀徹底從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌變軌到全渠道品牌。

    這不同于小米、OV,前者其實(shí)更側(cè)重線上,線下是補(bǔ)充,這是純互聯(lián)網(wǎng)品牌的玩法。OV做超級(jí)旗艦店,目標(biāo)是提升品牌價(jià)值,擺脫小鎮(zhèn)青年標(biāo)簽。

    擁有1400多家門店的蔦屋書店,本質(zhì)上是一家擁有大數(shù)據(jù)的輕資產(chǎn)策劃公司。蔦屋書店所打造的是“以通過網(wǎng)絡(luò)處理的大量信息和成本較低的庫存為武器,制訂作為與顧客接點(diǎn)的實(shí)體店的策劃,借此創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的顧客價(jià)值”。

    這與今天或者說未來的榮耀有些類似,榮耀此刻正在做的就是通過產(chǎn)品、場(chǎng)景、服務(wù)和渠道完成更多的消費(fèi)者觸達(dá),并將產(chǎn)品做到無限接近于完美,力求通過一套組合模式創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的顧客價(jià)值。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-04-29
    趙明首提“二級(jí)火箭”,背后是榮耀提速的主動(dòng)變革
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