原標(biāo)題:退出中國市場!亞馬遜黯然離場
據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》統(tǒng)計顯示,截至2018年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到59.6%。而據(jù)另一項調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示,2018年我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模突破6.1億人。同時,2018年上半年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破9萬億元,對社會消費品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到45.2%,這意味著什么?中國網(wǎng)購市場規(guī)模巨大!
正因為中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,越來越多企業(yè)在電商領(lǐng)域不斷角逐。阿里與京東的競爭,拼多多的攪局,加之各種母嬰電商、生鮮電商、跨境電商、微店等社交電商的入局,看似一片欣欣向榮的電商環(huán)境,但仍有電商巨頭選擇了退出中國市場,那就是亞馬遜!
作為中國第一批電商企業(yè),成立于1999年的卓越網(wǎng),2000年涉足電商業(yè)務(wù)(2003年淘寶、2004年京東、2015年拼多多),這與任何一家電商企業(yè)相比都是元老級。但正是因為定位不明確,管理與資本操作等不足,使得這家電商企業(yè)被Amazon以7500萬美元收購變成了亞馬遜中國。15年來,亞馬遜中國的市場份額從15.4%跌至不足1%,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
4月17日,國內(nèi)有媒體報道稱,亞馬遜將于本周退出中國,一些亞馬遜中國員工已開始找工作。4月18日,亞馬遜回應(yīng)稱,將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù),據(jù)了解,未來三個月,亞馬遜還將關(guān)閉中國本土的配送中心。亞馬遜方面表示:“我們將與所有賣家緊密合作,完成后續(xù)交接事宜,以確保持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗?!?/p>
需要注意一點,此次亞馬遜只是停止為第三方賣家提供賣家服務(wù),而不是全部業(yè)務(wù)撤離,諸如海外購、Kindle等業(yè)務(wù)不受調(diào)整影響,中國消費者仍然可以通過亞馬遜的全球商店從美國、英國、德國和日本訂購商品。此外,亞馬遜Kindle的在線內(nèi)容、亞馬遜云服務(wù)AWS以及存儲業(yè)務(wù)均不受此次業(yè)務(wù)調(diào)整的影響。
根據(jù)亞馬遜中國官網(wǎng)的介紹,目前亞馬遜中國主要包括四塊核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù):跨境電商、物流、Kindle閱讀、AWS云服務(wù)。本次面臨關(guān)閉裁撤的,僅僅是物流業(yè)務(wù)與核心戰(zhàn)略之外的個人零售電商業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)均正常運(yùn)作。
亞馬遜為何要關(guān)閉中國市場業(yè)務(wù)?最直接的原因就是市場占有率問題。數(shù)據(jù)顯示,2008年亞馬遜在中國的市占率為15.4%,2014年則下降至2.1%,2016年僅剩1.3%。而據(jù)易觀統(tǒng)計的《2018年第4季度中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易份額》顯示,亞馬遜僅為0.6%,不足1%??梢哉f,在整個亞馬遜業(yè)務(wù)體系中,中國市場的業(yè)務(wù)量微不足道,關(guān)與不關(guān),沒啥兩樣!
而除了市場占有率的因素外,亞馬遜選擇此時退出中國市場,還有另外兩方面原因。
一方面,中國網(wǎng)購市場規(guī)模增速下滑。在網(wǎng)民規(guī)模增速放緩、人口紅利消失等因素的影響下,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模增速放緩。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2013年-2016年全國網(wǎng)購用戶規(guī)模不斷增長,年均復(fù)合增長率為17%;2017年中國網(wǎng)購用戶5.4億人;2018年6.1億人,盡管較2016年的5億人有所增長,但增長率明顯下滑。
另一方面,國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國水土不服。不僅僅是亞馬遜,此前的搜索巨頭谷歌、共享出行鼻祖優(yōu)步,收購易趣的ebay中國,都是在進(jìn)入中國市場之后因水土不服而黯然退場。這同時也壯大了本土互聯(lián)網(wǎng)公司。百度獨占鰲頭、阿里霸占一方,京東與拼多多的崛起,滴滴的壯大,每一個中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在高歌猛進(jìn)。但這個時候,亞馬遜中國選擇了“退守”!
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