"快手不僅僅是老鐵們的便捷工具,也是帶你看見(jiàn)廣袤中國(guó)的眼睛。"
4月16日,快手在北京798藝術(shù)區(qū)召開(kāi)以"科技普惠 數(shù)字溫度"為主題的首屆互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)價(jià)值峰會(huì),宣布成立中國(guó)首個(gè)由企業(yè)發(fā)起的"社會(huì)價(jià)值研究中心"?,F(xiàn)場(chǎng),快手聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布《快手2018年度社會(huì)價(jià)值報(bào)告》。
報(bào)告的幾組數(shù)據(jù)顯示,2018年,超過(guò)1600萬(wàn)人在快手平臺(tái)獲得收入,其中約340萬(wàn)人來(lái)自國(guó)家級(jí)貧困縣區(qū);去年有1.9億人在快手發(fā)布作品,其中超過(guò)37萬(wàn)女性創(chuàng)業(yè)者在快手上與大家分享創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣,超過(guò)6萬(wàn)女卡車司機(jī)作品共播放超396億次,側(cè)面凸顯了快手的社會(huì)價(jià)值。
也是洞察到快手在社會(huì)價(jià)值方面的內(nèi)生性,來(lái)自國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者成為快手的重度用戶,并發(fā)起合作邀請(qǐng),希望能深入地研究快手對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)帶來(lái)的巨大效益。
國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)拋出橄欖枝 快手成立社會(huì)價(jià)值研究中心
紀(jì)錄片導(dǎo)演拍攝快手用戶故事,社會(huì)學(xué)博士通過(guò)快手開(kāi)展"云調(diào)研",非虛構(gòu)寫(xiě)作者尋找創(chuàng)作靈感……近日,一篇《沒(méi)有什么能阻止社會(huì)學(xué)家刷快手了》的硬核觀察,徹底火爆朋友圈,快手的社會(huì)價(jià)值逐漸被社會(huì)各界人士認(rèn)識(shí)到。
作為全民生活記錄和分享的社區(qū),快手日活躍用戶超過(guò)1.6億,用戶每日上傳的原創(chuàng)短視頻數(shù)量超過(guò)1500萬(wàn)條。他們通過(guò)快手記錄了最真實(shí)的生活點(diǎn)滴,當(dāng)這些普通的個(gè)體匯聚成一個(gè)整體,就形成了一幅生動(dòng)的"當(dāng)代清明上河圖"??焓諧EO宿華曾表示,幾百年以后,快手會(huì)是一個(gè)記錄博物館。
多元豐富的內(nèi)容,真實(shí)向善的社區(qū)氛圍,使得快手成為一座豐富的學(xué)術(shù)富礦。近一年來(lái),來(lái)自牛津大學(xué)、伯明翰大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)社科院、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等國(guó)內(nèi)外的知名高校和研究機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)來(lái)合作邀請(qǐng),希望展開(kāi)基于快手的學(xué)術(shù)研究。
基于此,快手決定設(shè)立"快手社會(huì)價(jià)值研究中心",以便與更多研究者、相關(guān)部門(mén)對(duì)接。快手希望利用自身的AI技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),與專家學(xué)者和社會(huì)各界共同開(kāi)展社會(huì)科學(xué)、社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域相關(guān)議題的研究與實(shí)踐,探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社會(huì)價(jià)值。
4月16日,快手召開(kāi)首屆互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)價(jià)值峰會(huì),邀請(qǐng)了快手鐵粉—臺(tái)灣作家廖信忠、雨果獎(jiǎng)得主郝景芳、北大教授胡泳、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲、快手平臺(tái)用戶等各界人士,共同探討當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)解決社會(huì)問(wèn)題的路徑與可能性,探討頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的同時(shí),如何發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
作家遇上卡車司機(jī) 一場(chǎng)"蓄謀已久"的遇見(jiàn)
"我叫王紅保,是一名卡車司機(jī),我從2017年11月份開(kāi)始玩快手,現(xiàn)在有240多萬(wàn)粉絲。"快手用戶"河北滄州開(kāi)卡車的寶哥"坐在臺(tái)上的C位,旁邊坐著臺(tái)灣作家、《我們臺(tái)灣這些年》的作者廖信忠。
"寶哥,你不知道,我是你的粉絲,關(guān)注你好久了,最喜歡看你在跑長(zhǎng)途時(shí)做飯的視頻。"說(shuō)這番話時(shí),廖信忠把手搭在寶哥的肩膀,就像認(rèn)識(shí)了多年的老友,絲毫感覺(jué)不到他們今天是第一次見(jiàn)面。
此時(shí)是峰會(huì)的圓桌討論環(huán)節(jié),屏幕上赫然寫(xiě)著兩個(gè)大字"遇見(jiàn)"。在現(xiàn)場(chǎng),精英階層的作家和為了生活時(shí)刻奔波的卡車司機(jī)面對(duì)面交流,在這之前,快手早已經(jīng)在線上提供了一個(gè)不同階層的人友好遇見(jiàn)的機(jī)會(huì)。
作家廖信忠與寶哥、90后養(yǎng)豬小妹的"遇見(jiàn)"
廖信忠可謂是快手的資深用戶,去年他的一篇《當(dāng)你覺(jué)得生活又苦又累時(shí),看看快手吧!》刷爆朋友圈。他自謙地說(shuō),"快手內(nèi)容之豐富,對(duì)我這種靈感逐漸枯竭的過(guò)氣作家,簡(jiǎn)直就像找到了源源不絕的素材寶庫(kù)。"
他在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步分享快手帶給他的感受,"我家住上海,經(jīng)常在黃浦江上看到一艘艘貨船。在我用快手之前,我只是欣賞黃浦江的風(fēng)景,而自從在快手上看到很多跑船的群體分享他們的生活,我再看到黃浦江上的貨船,我意識(shí)到,這每一艘船代表一個(gè)家庭,他們前幾個(gè)星期可能在重慶運(yùn)貨,下個(gè)星期也許就跑到了河北地區(qū)。我不會(huì)再把它當(dāng)風(fēng)景,因?yàn)樯厦媸且粋€(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體,跟我一樣有喜怒哀樂(lè)。這都是我沒(méi)看快手之前不曾想象的事情。這個(gè)圈子的人不曾想象另外一些人是什么樣子,快手讓我意識(shí)到原來(lái)這個(gè)社會(huì)是這樣來(lái)運(yùn)作的。"
一日之所需,百工斯為備,在大多數(shù)人想象不到的地方,是好多人撐起這個(gè)社會(huì)。"快手上有很多像寶哥一樣的卡車司機(jī),他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中原本沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),沒(méi)有人注意到他們。"而快手的低門(mén)檻和普惠,讓不同階層的人得以相遇,了解彼此的生活,讓不同的行業(yè)和人生被更多人看到。
文化資本推動(dòng)經(jīng)濟(jì)資本 193億的社會(huì)助力
會(huì)場(chǎng),快手聯(lián)合中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所聯(lián)合發(fā)布《快手2018年度社會(huì)價(jià)值報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱"《報(bào)告》")。
據(jù)悉,快手社會(huì)價(jià)值中心運(yùn)作機(jī)制包括四方面,分別是季度簡(jiǎn)報(bào)、閉門(mén)研討會(huì)、年度大型論壇與快手中學(xué),研究議題涵蓋社會(huì)學(xué)研究、社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究、社會(huì)創(chuàng)新研究等。
此外,《報(bào)告》分為9個(gè)部分,主要從快手平臺(tái)的核心理念、價(jià)值構(gòu)成、守護(hù)社區(qū)、快手行動(dòng)四個(gè)方面展示了快手科技在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值方面的實(shí)踐與成果。
報(bào)告顯示,2018年,快手通過(guò)打通信息高速公路進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶貧,據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)貧困縣在快手的賣貨人數(shù)約115萬(wàn)人,年度銷售總額達(dá)到193億元。這一成果的取得從根本上得益于快手普惠的價(jià)值理念。
對(duì)此,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員田豐分析,這些用戶原本缺乏展現(xiàn)自我的平臺(tái),卻在快手社區(qū)中通過(guò)分享自己的生活形成了一種不同尋常的"文化資本"。由于快手社區(qū)普惠性的"注意力資源"調(diào)節(jié)機(jī)制,普通人、弱勢(shì)群體和邊緣群體也獲得了被看見(jiàn)、被關(guān)注、被分享的機(jī)會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生相當(dāng)數(shù)量的"文化資本"積累。去中心化的文化資本流動(dòng)推動(dòng)了"經(jīng)濟(jì)資本"流動(dòng),普通人之間的連接成為了普惠性的社會(huì)資本再分配渠道。
仔細(xì)翻閱不難發(fā)現(xiàn),《報(bào)告》的第八部分"快手行動(dòng)"占據(jù)了整個(gè)報(bào)告內(nèi)容的四成。
據(jù)了解,快手行動(dòng)作為快手內(nèi)部孵化的社會(huì)責(zé)任部門(mén),一直致力于讓快手的社會(huì)價(jià)值落地生根,讓幸福感從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳遞到現(xiàn)實(shí)生活。為此,快手行動(dòng)發(fā)起"幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略"、"幸福成長(zhǎng)戰(zhàn)略"和"幸福伙伴戰(zhàn)略"。
其中,幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略旨在利用快手的核心優(yōu)勢(shì)賦能鄉(xiāng)村發(fā)展,幫助鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者不斷成長(zhǎng),讓農(nóng)貨走出大山。2018年,幸福鄉(xiāng)村帶頭人計(jì)劃首批20位帶頭人的產(chǎn)業(yè)總值超過(guò)1000萬(wàn)元,直接帶動(dòng)逾500戶貧困戶增收。幸福鄉(xiāng)村家鄉(xiāng)好貨計(jì)劃產(chǎn)業(yè)扶貧模式效果顯著,據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)貧困縣在快手平臺(tái)上的賣貨人數(shù)約115萬(wàn),年度銷售總額達(dá)到193億。,
此外,幸福成長(zhǎng)戰(zhàn)略旨在賦能未成年人保護(hù)和青少年教育兩大領(lǐng)域。2018年4月,快手發(fā)布行業(yè)內(nèi)首個(gè)"家長(zhǎng)控制模式"(現(xiàn)升級(jí)為"青少年模式"),同時(shí)配備了專項(xiàng)審核團(tuán)隊(duì)、未成年人關(guān)懷團(tuán)隊(duì)和專家委員會(huì)共同為未成年人健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
宿華曾說(shuō),"我一直思考 AI 應(yīng)該用來(lái)解決什么樣的問(wèn)題,不是數(shù)學(xué)上的問(wèn)題,而是說(shuō)應(yīng)該為社會(huì)、為人類解決什么問(wèn)題。在這些年實(shí)踐中,我明白了,不管我們做什么樣的技術(shù)最后都應(yīng)該用于提升人類的幸福感。"
這是快手以及快手行動(dòng)一直以來(lái)踐行的企業(yè)價(jià)值觀,也是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展50年來(lái)被不斷追問(wèn)與反思的問(wèn)題——科技如何創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值?作為互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)價(jià)值峰會(huì)的主要部分,"科技普惠,數(shù)字溫度"社會(huì)創(chuàng)新展可能在一定程度上進(jìn)一步回答這個(gè)問(wèn)題。
一周前,快手公開(kāi)招募互聯(lián)網(wǎng)科技解決社會(huì)問(wèn)題、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的案例。多家企業(yè)積極響應(yīng),征集到的案例涉及網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)、鄉(xiāng)村振興、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)領(lǐng)域。
4月16日下午,北京朝陽(yáng)區(qū)798藝術(shù)區(qū)展出了來(lái)自水滴籌、Smart Air、愛(ài)回收、京東農(nóng)牧、數(shù)據(jù)堂、人和數(shù)據(jù)、恒安嘉新、科大訊飛、自在公益等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技公司和社會(huì)組織的社會(huì)創(chuàng)新案例,吸引了展區(qū)游客的駐足觀看。
"幸福感"這一時(shí)常被認(rèn)為是所言模糊的詞語(yǔ),如今通過(guò)快手的技術(shù)邏輯與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的諸多嘗試,正在成為普通用戶可以觸及的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),包括情感與物質(zhì)等諸多方面。
《報(bào)告》第五頁(yè)印著快手創(chuàng)始人宿華的寄語(yǔ):"我們希望運(yùn)用快手的能力,將幸福感從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳遞到現(xiàn)實(shí)生活,傳遞給大山深處樸實(shí)的農(nóng)民、一線工廠的工人、需要被呵護(hù)的未成年人、一直未被真正了解的殘障人群,傳遞給每一個(gè)我們想守護(hù)的群體,因?yàn)槲覀兿嘈?,每一個(gè)普通人都不應(yīng)該被阻擋在通向幸福的大門(mén)之外"。
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