原標(biāo)題：玩家們各懷鬼胎，亂局之下的新零售如何破冰？

文/孟永輝

或許，人們依然沒(méi)有弄清楚究竟什么才是意義上的新零售，但是，他們已經(jīng)走在了新零售的路上。資本的吹捧、巨頭的加持都在將人們的目光一次又一次地聚焦在了新零售的身上，并且開(kāi)始主動(dòng)擁抱新零售，布局新零售。然而，我們又不得不承認(rèn)新零售依然是一個(gè)新生物種的現(xiàn)實(shí)，盡管它能夠帶給我們豐富的想象，但是，如果我們僅僅只是把新零售看成是一個(gè)概念的話，當(dāng)這股風(fēng)已過(guò)，新零售的發(fā)展又將回到原點(diǎn)。

在擁抱新零售的過(guò)程當(dāng)中，我們不能僅僅只是一味地跟風(fēng)，不能僅僅只是一味地打概念，我們要從落地上來(lái)深度思考新零售的相關(guān)內(nèi)涵與意義。只有告別僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念的做法，我們才能從新零售當(dāng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，而不僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念，以此來(lái)獲取資本的關(guān)注。不幸的是，我們現(xiàn)在在擁抱新零售的過(guò)程當(dāng)中多半僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念，并未真正想要在新零售上獲得真正意義上的突破。

因此，我們看到社交新零售、內(nèi)容新零售、直播新零售等諸多新零售概念的出現(xiàn)，如果我們按照這種概念的套路去推動(dòng)新零售的落地和應(yīng)用，必然無(wú)法掌握新零售的精髓，當(dāng)新零售的風(fēng)口已過(guò)，人們又會(huì)去尋找新的概念來(lái)延續(xù)發(fā)展，并且去獲得資本的垂青。

從本質(zhì)上來(lái)看，人們當(dāng)下對(duì)于新零售擁抱的目的依然僅僅只是為了獲得資本的垂青，并非真正想要做新零售的真正落地。如果僅僅只是滿足主打新零售的概念，而不去做新零售的實(shí)踐，所謂的新零售必然會(huì)淪為俗套。

玩家們各懷鬼胎，新零售逐漸淪為概念

如果用“擁擠”來(lái)形容當(dāng)下的新零售賽道的話，或許是再合適不過(guò)了。新零售的賽道之所以會(huì)擁擠，其中一個(gè)很重要的原因就在于各色玩家都開(kāi)始加入到新零售的賽道里。傳統(tǒng)電商自不必說(shuō)，微商、“互聯(lián)網(wǎng)+”們、傳統(tǒng)制造企業(yè)等諸多參與者都開(kāi)始加入到新零售的賽道里。然而，由于加入到新零售賽道里的玩家們各懷鬼胎，因此，讓新零售開(kāi)始逐漸遠(yuǎn)離本質(zhì)的內(nèi)涵和意義，甚至可以說(shuō)正在淪為一種概念。

新零售越來(lái)越多地僅僅只是被當(dāng)成是一種銷(xiāo)售模式，而不是一個(gè)全新物種。我們看到各路玩家加持新零售的概念都有一個(gè)最為根本的原因，那就是他們想要通過(guò)新零售的方式繼續(xù)賣(mài)產(chǎn)品，而不是真正將新零售看成是一個(gè)聯(lián)通上游B端和下游C端的渠道。如果僅僅將新零售看成是一個(gè)渠道的話，那么，所謂的新零售其實(shí)與傳統(tǒng)的電商并未真正的區(qū)別和聯(lián)系，他們口中的新零售也不過(guò)是一個(gè)新的銷(xiāo)售模式而已。

所謂的新零售其實(shí)與傳統(tǒng)電商還是有著本質(zhì)的區(qū)別的，有關(guān)這種區(qū)別我們已經(jīng)見(jiàn)過(guò)很多詳細(xì)的分析。如果僅僅只是將新零售看成是銷(xiāo)售產(chǎn)品的一種手段，那么，玩家們加持新零售的目的無(wú)非是想要繼續(xù)延緩電商遲暮的進(jìn)程而已，并不能夠真正改變行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。

我們看到有那么多的玩家加入到新零售的賽道，其實(shí)有諸多玩家都是將新零售看成是一個(gè)全新的銷(xiāo)售渠道而已，并不能真正改變行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，因此，他們?cè)趯?shí)踐新零售的時(shí)候依然會(huì)按照傳統(tǒng)電商的模式來(lái)實(shí)踐，而無(wú)法真正把新零售看成是一個(gè)全新的概念來(lái)加持。只有玩家們真正把新零售看成是一個(gè)獨(dú)立且多元化的存在，而不僅僅只是一個(gè)銷(xiāo)售渠道，新零售才能真正成為真正意義上的新物種。

新零售被越來(lái)越多地當(dāng)成是一個(gè)融資手段，而不是一個(gè)真正落地的存在。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利落幕之際，我們看到越來(lái)越多的人開(kāi)始逐漸遠(yuǎn)離這個(gè)曾經(jīng)帶給他們諸多想象力的地方。曾經(jīng)的手機(jī)淘寶都已經(jīng)去掉了“手機(jī)”二字，可見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真的是一去不復(fù)返了。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)新鮮的概念的時(shí)候，依然沉醉于傳統(tǒng)融資發(fā)展模式的人們自然要尋找新的融資手段，新零售自然被提到了議事日程。

那些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依靠概念和所謂的創(chuàng)新來(lái)融資過(guò)活的項(xiàng)目不得不用加持新零售來(lái)進(jìn)行融資，以填補(bǔ)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕的大背景下融資手段越來(lái)越單一的現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)時(shí)候，新零售出現(xiàn)了，并且是含著金湯匙出生的，因?yàn)樗邪⒗?、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的背后支持?？嘤谡也坏叫碌娜谫Y手段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的玩家們自然不會(huì)放過(guò)這樣一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，因此，他們開(kāi)始通過(guò)加持新零售來(lái)繼續(xù)去贏得投資機(jī)構(gòu)的注意。

通過(guò)將新零售與自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，抑或是通過(guò)將新零售看成是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)務(wù)的延伸，新零售開(kāi)始越來(lái)越像一種新的概念，并且試圖通過(guò)這個(gè)概念來(lái)繼續(xù)獲得資本投資機(jī)構(gòu)的支持。當(dāng)新零售被越來(lái)越多地當(dāng)成是一個(gè)概念的時(shí)候，那些所謂的新零售項(xiàng)目便開(kāi)始了自己在迎合資本道路上的一路狂奔。

新零售越來(lái)越多地被看成是一個(gè)標(biāo)簽，而不是一個(gè)真實(shí)存在。當(dāng)新零售被巨頭和資本不斷加持和關(guān)注的大背景下，新零售越來(lái)越多地被當(dāng)成是一個(gè)標(biāo)簽，一個(gè)與巨頭和資本拉進(jìn)關(guān)系的標(biāo)簽，而不是那些玩家們真正想要落地的真實(shí)存在。以阿里、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局新零售上的不斷貼身肉搏的時(shí)候，那些依靠站隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的玩家們開(kāi)始將新零售看成是一個(gè)拉近自己與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的標(biāo)簽。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)巨頭為我們描繪的新零售藍(lán)圖，那些玩家們看到了可以加持的新零售的機(jī)會(huì)，他們通過(guò)去做那些巨頭不愿意去做的新零售的相關(guān)流程和環(huán)節(jié)，開(kāi)始將自身定位成一個(gè)完善互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流程和環(huán)節(jié)，從而找到新的發(fā)展的可能性。從這個(gè)邏輯來(lái)看，新零售僅僅只是一個(gè)標(biāo)簽而已，并不是一個(gè)真正可以落地的真實(shí)存在。

當(dāng)新零售越來(lái)越多地被當(dāng)成是一個(gè)標(biāo)簽，而不是一個(gè)真實(shí)可以落地存在的時(shí)候，所有一切有關(guān)新零售的加持和嘗試都是一個(gè)概念而已，并不具備真正的意義。所以，我們看到現(xiàn)在很多的新零售項(xiàng)目表面上看是光鮮亮麗，但是等到落地的時(shí)候確實(shí)敗絮一堆。新零售剛剛開(kāi)始的時(shí)候，滿大街的無(wú)人貨架、如雨后春筍般的無(wú)人超市就是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

盡管新零售在各色玩家們的聯(lián)合鼓動(dòng)之下變成了一個(gè)所謂的風(fēng)口，但是，由于這些玩家們各懷鬼胎最終讓所謂的新零售開(kāi)始越來(lái)越失去剛剛被提出時(shí)的風(fēng)光無(wú)限，人們開(kāi)始將新零售僅僅只是看成是一個(gè)概念、一個(gè)渠道和一個(gè)標(biāo)簽，缺少對(duì)于新零售的實(shí)質(zhì)性的落地，新零售開(kāi)始僅僅只是淪為一種概念。那個(gè)含著金湯匙誕生的新零售開(kāi)始跌落凡塵，越來(lái)越多的人開(kāi)始不相信新零售，甚至還有人們喊出了“世間再無(wú)新零售”的話語(yǔ)，那么，在新零售從風(fēng)口回歸平靜的時(shí)刻，如何才能避免淪為一種概念呢？

風(fēng)口后的平靜，新零售如何才能避免淪為概念？

作為一個(gè)被諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在加持的存在，新零售的內(nèi)涵和意義遠(yuǎn)非如此。雖然我們現(xiàn)在看到諸多新零售的亂象，其中一個(gè)很重要的原因就在于人們盲目地依靠互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式所導(dǎo)致的。當(dāng)人們對(duì)新零售的看法和認(rèn)識(shí)開(kāi)始越來(lái)越深刻的時(shí)候，或許人們開(kāi)始摒棄僅僅只是主打概念的做法，真正讓新零售變成一個(gè)可以落地的真實(shí)存在。

領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐新零售的內(nèi)涵，將落地看成是新零售的關(guān)鍵所在。人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的依賴最終讓他們僅僅只是把新零售看成是一個(gè)概念，而不去做新零售落地和實(shí)踐上的事情，最終讓新零售真的變成了一個(gè)概念。說(shuō)到底，造成這種困境的根本原因在于人們并未真正領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐新零售的內(nèi)涵所導(dǎo)致的。

當(dāng)各色玩家加入到新零售的賽道里，他們對(duì)于新零售的各懷鬼胎，更是讓新零售有淪為概念的風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)大背景下，我們想要真正讓新零售避免淪為概念的一個(gè)方式就是要真正明白新零售是什么？新零售的商業(yè)模式是什么？新零售的獨(dú)特性在哪？通過(guò)不斷實(shí)踐新零售的相關(guān)邏輯，從而找到有關(guān)新零售發(fā)展的更多的新模式。

在我看來(lái)，新零售的關(guān)鍵在于落地，特別是靠譜的落地。所謂的靠譜的邏輯就是符合最為基本的商業(yè)運(yùn)作規(guī)律，而不僅僅只是將新零售看成是一個(gè)概念。只有真正將新零售不斷進(jìn)行切合實(shí)際的落地，并且用新技術(shù)、新模式和新手段來(lái)解決新零售落地過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，新零售才能真正成熟，而不僅僅僅只是一個(gè)概念。

找準(zhǔn)新零售的功能和屬性，避免將新零售看成是一種融資手段。作為一種新生物種，新零售最大的作用和意義絕非僅僅只是一個(gè)融資的概念和標(biāo)簽而已，它的更多的作用在于對(duì)B端和C端需求的雙重滿足。從這個(gè)邏輯來(lái)看，新零售絕非僅僅只是一種融資手段這個(gè)簡(jiǎn)單，它更多地代表的是一種全新的物種。

對(duì)于參與到新零售戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)中的玩家來(lái)講，找準(zhǔn)新零售的功能和屬性，并且將這些新的功能和屬性看成是一種破解互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的手段，才能讓新零售發(fā)揮出更大的作用，而不僅僅只是一種簡(jiǎn)單的融資手段而已。當(dāng)我們找到新零售的功能和屬性的時(shí)候，我們才能夠把新零售應(yīng)用到更多應(yīng)該發(fā)揮它長(zhǎng)處的地方，而不僅僅只是一個(gè)概念。

通過(guò)新零售，我們可以重塑傳統(tǒng)商業(yè)的供應(yīng)和需求關(guān)系，從而讓行業(yè)的運(yùn)行效率更加快速和有效；通過(guò)新零售，我們可以改變那些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)法改變的痛點(diǎn)和難題，從而真正讓行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段；通過(guò)新零售，我們可以找到滿足用戶新需求的方式和手段，從而找到比互聯(lián)網(wǎng)式的商業(yè)模式更加成熟的模式……因此，避免新零售淪為概念的另外一個(gè)方式就是要找準(zhǔn)新零售的功能和屬性。

深度布局新零售的流程和環(huán)節(jié)，告別一味地衍生概念的做法。對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的做法，我們總是可以找到破解當(dāng)下新零售發(fā)展困境的方式和方法，我們看到在加持新零售之后，以阿里、騰訊為代表的胡互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新零售上的布局花費(fèi)的氣力很大。線下的場(chǎng)景大戰(zhàn)自然不必多說(shuō)，單單是在新技術(shù)上的投資上，我們就可以看到他們?cè)诓季中铝闶凵系南麓罅狻?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的引領(lǐng)之下，我們同樣要告別僅僅只是將新零售看成一個(gè)概念的做法，主動(dòng)參與到新零售的具體布局當(dāng)中，通過(guò)深度布局新零售，我們來(lái)找到有關(guān)新零售發(fā)展的合適的方式和方法，從而把新零售的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段里。無(wú)論是新技術(shù)還是新場(chǎng)景，我們都可以找到深度布局新零售的方式和方法，隨著布局的深度和完善，我們自然可以找到有關(guān)新零售發(fā)展的合適模式，真正讓新零售演變成為一個(gè)可以落地的全新存在。

所謂的深度布局新零售的流程和環(huán)節(jié)其實(shí)是一個(gè)主動(dòng)去實(shí)踐新零售的過(guò)程，只有真正將新零售進(jìn)行了落地，新零售才不會(huì)僅僅只是一個(gè)概念，而是變成了一個(gè)可以主動(dòng)去落地的過(guò)程，新零售才不會(huì)僅僅只是依賴巨頭和投資機(jī)構(gòu)的輸血來(lái)前行，而是真正變成一個(gè)可以自給自足的存在。

各色玩家不斷加入到新零售的戰(zhàn)局當(dāng)中讓這個(gè)新生的市場(chǎng)變得異?；鸨?，但是，新零售的玩家們參與新零售的目的卻不盡相同。很多人的玩家之所以參與到新零售的戰(zhàn)役里僅僅只是看到了新零售的風(fēng)口，僅僅只是把新零售當(dāng)成是一個(gè)概念和標(biāo)簽而已。顯然，這會(huì)把新零售的發(fā)展帶入到概念的死循環(huán)里，只有真正將新零售看成是一個(gè)可以落地的存在，新零售才能成為真正意義上的風(fēng)口，而不僅僅只是一個(gè)概念。

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