原標題:也談996:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十字路口的勞資博弈
文/李東樓
最近996的話題非常熱,并且持續(xù)時間非常長,不少互聯(lián)網(wǎng)大佬都通過社交媒體談到了996,馬云最近更是甚至罕見的三次發(fā)文談996。
996為何洶涌而來?
實際上,在此之前,很多互聯(lián)網(wǎng)公司早已實行996工作制度很長一段時間。比如小米自創(chuàng)立以來一直實行996,而在2016年10月, 58同城也被曝出實行全員“996”工作制度。而在今年年初,有贊公司在年會上也宣布將實行“996”工作制。
而在由程序員發(fā)起的“996ICU”行動中 ,更多的互聯(lián)網(wǎng)公司上榜,這其中不乏華為、阿里巴巴、京東、蘇寧、拼多多等。
如果說,以往實行996工作制還是個例的話,那么今年大有在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)普及開來之勢。
為何會出現(xiàn)這種情況?其實原因大家基本都知道?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在經(jīng)歷最為凜冽的寒冬。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)寒冬的呼聲從2015年開始一直就有,為何今年表現(xiàn)如此突出?
在我看來,有幾個方面的重要原因。
第一是,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新紅利徹底消失?;叵胍幌?,為何2015年業(yè)內(nèi)會喊出互聯(lián)網(wǎng)寒冬,最根本的原因是移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遭遇到了創(chuàng)新瓶頸,社交、電商、資訊、游戲、搜索等主流市場都被互聯(lián)網(wǎng)巨頭瓜分,創(chuàng)業(yè)者無處突圍,很多創(chuàng)業(yè)項目紛紛遭遇困境,市場上熱錢變少,融資變難,所以那時關于寒冬的呼聲更多的來自于創(chuàng)業(yè)者和投資人。
不過,從2016年開始,互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始焦慮。并紛紛嘗試從直播、短視頻、新零售、人工智能、區(qū)塊鏈等新風口或新技術方向突破。但是縱觀這兩三年,這些風口有的短暫,有的夭折,有的更是遲遲落不了地。
而隨著一個個風口的消散,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)終于最終露出了疲態(tài)。沒有新概念和新技術的刺激,使得整個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)不再活躍,巨頭們也沒有了美好地新故事,這直接導致很多互聯(lián)網(wǎng)公司在資本市場表現(xiàn)不盡如人意。
更為要命的是,用戶和市場規(guī)模增長的停滯。
實際上,對于移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們早有危機意識,因此展開廣泛的布局。有的從線上走到線下,有的從城市走向農(nóng)村,有的從國內(nèi)走向海外,有的則從虛擬走向?qū)嶓w,然而對于一些公司來說,這些擴展和布局,非但沒有帶來用戶的大規(guī)模增長,相反還耗費了大量的資金或資源,使得一些賺錢的公司盈利能力下滑,而本就不賺錢的公司虧損面則持續(xù)擴大。
雪上加霜的是,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各個領域都進入到了下半場的紅海競爭當中。
在用戶增長已經(jīng)到達天花板的下半場,互聯(lián)網(wǎng)公司之間被迫加入到爭奪用戶使用時長的強運營時代,開始比拼運營效率。
在這種情況下,企業(yè)為了保證利潤持續(xù)增長,就不得不舉起刀,進行精兵簡政,砍掉一些虧損業(yè)務或雞肋業(yè)務,裁掉一些冗員,同時讓剩下的員工做更多的工作,期望讓更少的人創(chuàng)造更多的收益。
以上就是老板們倡導996工作制的行業(yè)背景。站在老板們的角度,他們認為行業(yè)形勢不好,公司有滑坡的跡象,所以要盡可能收縮支出,同時還想比以往有更強的戰(zhàn)斗力。所以,一邊裁員,一邊實行996延長工作時間,這無疑是最簡單直接的方法。
企業(yè)推行996工作制為何行不通?
但是,盡管老板們也有難處。但是如果強制員工996,卻于法于情于理都不通。
于法而言,根據(jù)勞動法第三十六條規(guī)定,國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。
同時規(guī)定,用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時;因特殊原因需要延長工作時間的,在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,但是每月不得超過三十六小時。
所以,無論是馬云還是劉強東都強調(diào)并不強制員工996。
而于情而言,其實現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者已經(jīng)夠苦逼的了。
很多人都知道,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本就是加班非常嚴重的行業(yè),越是大企業(yè)加班越狠,雖然很多企業(yè)實行彈性工作制,但是大多數(shù)的工作時間都要超過八小時,晚上九點以后下班更是很多公司的慣例。
特別是是一些技術、市場、運營、公關等部門更是隨時待命的狀態(tài),很多人雖然下班依然需要保持通信暢通,隨時進入工作狀態(tài),甚至早已經(jīng)分不清楚工作于生活的界限。
對于很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人員來說,即使不實行996,現(xiàn)在的工作狀態(tài)已經(jīng)有點不堪重負了。
更要考慮的是,互聯(lián)網(wǎng)公司廣泛分布的北上深恐怖的通勤距離和時間。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年中國城市通勤研究報告》顯示,在城市平均通勤路程排行中,北京以13.2公里高居榜首,排在它后面的是上海和重慶,通勤距離分別是12.4公里和12.2公里。在各城市平均通勤時間排名中,北京以56分鐘“奪冠”,上海與重慶以54分鐘并列二三名。況且很多上班族都是剛剛參加工作的年輕人,鑒于收入能力只能住在遠郊區(qū),很多人其實通勤時間往往都在2個小時以上。
而北上深的早高峰地鐵公交又異常擁擠。
我們試想一下,一旦實現(xiàn)996,如果加上一兩個小時的通勤時間,也就是說有14個小時在外面奔波,只有10個小時時間可以自由支配,除去6到8個小時的睡眠時間,這就意味著這些上班族回家根本沒有陪伴家人或做家務的時間,睡眠甚至都得不到有效的保障,這樣的工作狀態(tài)對于很多人來說完全是透支,毫無幸福體驗。
當然這一點可能是很多互聯(lián)網(wǎng)公司的老板們無法想象的。因為往往他們都會在公司旁邊買下豪宅,可能幾分鐘就能夠到達辦公司,甚至住在裝修精美、一應齊全的辦公室。
更為殘酷的是,隨著一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭上市成功,留給一些年輕的底層員工的創(chuàng)富空間其實在減少,這就意味著大部分人的996,大幾率換不來一夜暴富的機會。
并且,如果真的實行996工作制,一個員工一周需要工作72個小時,幾乎是法定工作時間40個小時的兩倍。而這必然讓公司的人力成本大大節(jié)省,也就為接下來的裁員提供了充分的空間,而像螺絲釘一樣的底層員工則很可能成為犧牲品。
因此,如果說以前互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士自稱為互聯(lián)網(wǎng)民工是一種自嘲的話,那么現(xiàn)在確實已經(jīng)是一個赤裸裸的現(xiàn)實。
如何讓員工真正擁有奮斗精神?
老板們?yōu)槠髽I(yè)負責,倡導奮斗精神,希望員工自覺996;員工則需要為自己的身體、家庭和人生負責,所以抵觸996。看起來是一種零和博弈。
有沒有解決之道呢?
事實上,如果單純以工作時間來度量員工是否具有奮斗精神是極為不公平的,很多平庸的員工是很擅長混日子的,延長工作時間無非是磨洋工,并不能實際增長工作產(chǎn)出,甚至還可能讓員工多支出費用,比如打車費,加班餐等。
因此,實行996工作制其實在某種程度上是對優(yōu)秀員工積極性的打擊,特別是不論工作能力只論工作時間長短,對一些工作效率高、工作能力強的員工更是一種變相打擊。這更有可能導致從一部分人磨洋工到集體磨洋工,效果很可能適得其反。
所以,老板們當務之急要求員工在工作時間內(nèi)高標準、高效率的完成自己的工作,不在上班時間做一些與工作無關的事情,而不是強硬推行996。
當然,奮斗精神在任何時代和任何行業(yè)都是應該鼓勵的,特別是在當前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走在一個十字路口,行業(yè)處于激烈的競爭當中。
毋庸置疑,公司的領導人、合伙人們是最具奮斗精神的,因為他們有極強的成功欲望,同時由于掌握分配權,奮斗帶來的回報也更為可期。而對于普通員工來說,在時刻面臨失業(yè)的大背景下,相信也沒有人希望自己被時代的洪流所淘汰。
但是,如果沒有透明的分配制度、合理的考核和激勵制度,是沒有理由一廂情愿的號召員工奉獻和奮斗,更不會讓大多數(shù)員工自覺自愿的去完成超過身體負荷的奮斗的。
好在,現(xiàn)在大佬們愿意放下身段,與員工、兄弟們進行溝通,而員工們又可以借助于各類社交媒體表達自己的意見和看法,相信不久的將來,老板與員工們是可以從針鋒相對走向共識,最終找到一個能夠保障各方利益,共度行業(yè)難關的路徑的。
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