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    閑魚(yú)、Mercari,分道揚(yáng)鑣

    作者 | 吳俊宇

    1981年,美國(guó)社會(huì)運(yùn)動(dòng)家杜安·艾爾金出版了一本名為《Voluntary Simplicity》(自求簡(jiǎn)樸)的書(shū)籍。

    這本書(shū)籍的影響直至今日,以至于Voluntary Simplicity到了當(dāng)代,脫胎成了遠(yuǎn)離工作花錢(qián)-欠債循環(huán)(此乃現(xiàn)代生活的標(biāo)志)的刻意追求。

    “自求簡(jiǎn)樸”運(yùn)動(dòng)在今天的要點(diǎn)不是摒棄現(xiàn)代生活的一切便利,而是利用便利,過(guò)上一種更直接、更少中間環(huán)節(jié)的生活,讓生活有條理、更明快。

    事實(shí)上,全球范圍之內(nèi)的零售業(yè)都在展開(kāi)一場(chǎng)Voluntary Simplicity的商業(yè)革新。中國(guó)的閑魚(yú)以及被譽(yù)為“日本閑魚(yú)”的Mercari成了最典型的代表。

    兩家公司都誕生于2013-2014年,閑魚(yú)身為今日阿里集團(tuán)內(nèi)的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品,Mercari則是日本第一家獨(dú)角獸企業(yè)。

    兩個(gè)公司的誕生歷程、成長(zhǎng)路徑以及未來(lái)發(fā)展方向都有著高度可比性。不過(guò),在今天兩家公司正在朝不同的方向飛奔。

    閑魚(yú)熱熱鬧鬧搞社區(qū)

    雖然2014年誕生之初,閑魚(yú)的定位和Mercari一樣,都是C2C二手交易平臺(tái),但是從2016年開(kāi)始閑魚(yú)就在逐漸轉(zhuǎn)向二手交易社區(qū)這個(gè)方向。

    在今天,閑魚(yú)和Mercari越來(lái)越走向不同的賽道。我們從兩個(gè)產(chǎn)品的截圖就可見(jiàn)一斑。

    根據(jù)閑魚(yú)總經(jīng)理諶偉業(yè)在4月11日戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上的透露,目前閑魚(yú)GMV已經(jīng)超過(guò)千億規(guī)模。每天有超過(guò)100萬(wàn)用戶在閑魚(yú)上發(fā)布超過(guò)200萬(wàn)件個(gè)人閑置物品。

    當(dāng)問(wèn)到下個(gè)階段閑魚(yú)的戰(zhàn)略中心時(shí),諶偉業(yè)的說(shuō)法是,不會(huì)把閑魚(yú)變成一個(gè)經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)。銷量有多大,誰(shuí)的品牌有多大,這不是閑魚(yú)的戰(zhàn)略目標(biāo)。閑魚(yú)的目標(biāo)是服務(wù)個(gè)人,讓個(gè)人在社區(qū)展示自己,去把整個(gè)社會(huì)閑置資利用起來(lái)。

    諶偉業(yè)甚至提到,在閑魚(yú)內(nèi)的信息流分發(fā)邏輯和淘寶不一樣,閑魚(yú)更加追求用戶在閑魚(yú)參與感和互動(dòng)性,更注重平等互動(dòng)交流。

    在我問(wèn)到作為社區(qū)和會(huì)不會(huì)像抖音、快手、小紅書(shū)學(xué)習(xí),在視頻內(nèi)容上做相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)。諶偉業(yè)的回答很有意思:

    在視頻這一塊閑魚(yú)有一些規(guī)劃,也在思考所有的產(chǎn)品形態(tài)……接下來(lái)幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),會(huì)看到閑魚(yú)有一些嘗試……現(xiàn)在每天大概有十多萬(wàn)短視頻發(fā)布在閑魚(yú)平臺(tái),可以看到寵物的、衣服的(短視頻展示)。視頻的瀏覽量、用戶參與度都非常高。

    可以說(shuō),閑魚(yú)作為一個(gè)社區(qū)平臺(tái),它更像是興趣愛(ài)好+信息流推薦的產(chǎn)品架構(gòu)。而不是一般二手電商的SKU分類+信息流推薦。

    2017年,閑魚(yú)和第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)曾經(jīng)共同發(fā)布過(guò)一份《90后分享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)報(bào)告》。這份報(bào)告中提到了閑魚(yú)“魚(yú)塘”中的圈群化社交特征。

    雖然這份報(bào)告發(fā)布時(shí)間較早,有些數(shù)據(jù)在今年可能也已經(jīng)過(guò)時(shí)。但是直至今日依舊可以在很大程度上體現(xiàn)閑魚(yú)的發(fā)展方向——關(guān)注用戶的興趣生活以及情感需求。

    我們可以總結(jié)目前閑魚(yú)的一些重點(diǎn)信息。

    1、產(chǎn)品戰(zhàn)略:社區(qū)為方向,以魚(yú)塘這樣的興趣愛(ài)好類目為劃分,目的在于在閑魚(yú)用戶間建立起彼此間的情感連接和歸屬;

    2、用戶運(yùn)營(yíng):培育玩家,也就是一群分享、表達(dá)生活方式,能夠帶動(dòng)其他用戶的硬核用戶。根據(jù)閑魚(yú)的規(guī)劃,投入巨大資源支持玩家的發(fā)展,未來(lái)三年培育10萬(wàn)名玩家;

    3、價(jià)值定義:更多是定義在社會(huì)價(jià)值上,目的在于推動(dòng)社會(huì)閑置資利用,著重分享經(jīng)濟(jì)和綠色環(huán)保的屬性。功利性相比其他二手交易電商要更弱。

    生在阿里生態(tài)之中的閑魚(yú),可以有更多廣泛的探索空間。阿里一直在社交和社區(qū)產(chǎn)品上躍躍欲試,閑置交易作為人和人強(qiáng)互動(dòng)、強(qiáng)信任、強(qiáng)興趣的一種“社交形態(tài)”,也確實(shí)適合在社區(qū)方向上展開(kāi)探索。

    相比于其他純二手電商平臺(tái),閑魚(yú)的的確確走出了一條新的路徑。

    Mercari踏踏實(shí)實(shí)做電商

    相比閑魚(yú),Mercari顯得中規(guī)中矩多了。

    Mercari由山田進(jìn)太郎于2013年創(chuàng)立,在2016年成為了日本第一家獨(dú)角獸公司。 Mercari從誕生之初到現(xiàn)在,就一直在踏踏實(shí)實(shí)做電商。截止今年4月13日,Mercari的市值為4752.78億日元,即284億人民幣或42.4億美元。

    作為一家C2C二手交易平臺(tái),Mercari提供用戶販?zhǔn)畚锲?,不收取物品上架費(fèi)用,而是以抽取百分之十的交易費(fèi)用為主要盈利來(lái)源。Mercari的商品種類五花八門(mén),遍及服裝、生活用品等,甚至還有人販?zhǔn)塾眠^(guò)的口紅和離婚證書(shū)。

    2019年2月7日,Mercari公布了2018年6月-12月的半年財(cái)報(bào),這份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,Mercari全年GMV為3703億日元。預(yù)計(jì)至2019年6月,Mercari的單月GMV將達(dá)到1388億日元。

    3703億日元大概是什么概念呢?換算成人民幣的話大概是221億人民幣。2018年網(wǎng)易嚴(yán)選當(dāng)時(shí)說(shuō)要實(shí)現(xiàn)200億GMV的目標(biāo)。也就是說(shuō),Mercari在2018年規(guī)模比網(wǎng)易嚴(yán)選稍大一些而已。

    從用戶活躍度來(lái)看,2018年年末,Mercari日本地區(qū)的月活用戶約為1070萬(wàn),預(yù)計(jì)在2019年6月將達(dá)到1230萬(wàn)。

    我們從兩份圖表中可以看到,整個(gè)2018年Mercari的GMV增速一直在放緩、用戶活躍度增速同樣也在放緩。尤其是在三季度和四季度,幾乎止步不前。

    目前Mercari平臺(tái)上女性的服飾所占GMV比中最高,但是這一品類增長(zhǎng)空間有限。

    但是按照Mercari在2019年中旬的規(guī)劃,無(wú)論是GMV、MAU都會(huì)推上一個(gè)臺(tái)階。為了推高GMV,Mercari有兩個(gè)戰(zhàn)略方向。

    一是在美國(guó)市場(chǎng)燒錢(qián),Mercari在美國(guó)市場(chǎng)正在展開(kāi)一大波市場(chǎng)推廣。按照財(cái)報(bào)電話會(huì)議中的說(shuō)法,在美國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)會(huì)在允許虧損的同時(shí)推動(dòng)GMV,力求在“曲棍球棒”增長(zhǎng)曲線中盈利。Mercari甚至希望成為美國(guó)市場(chǎng)排名第一的C2C二手平臺(tái)。

    二是注重細(xì)分品類運(yùn)營(yíng)。在過(guò)去的一兩年里,Mercari一直在為每一品類制定單獨(dú)的戰(zhàn)略。在2018年6月-12月的半年報(bào)后的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,Mercari的管理層提到了幾個(gè)重點(diǎn)發(fā)力方向。

    1、發(fā)力服裝之外的品類擴(kuò)張,如游戲娛樂(lè)以及興趣愛(ài)好;

    日本作為ACG產(chǎn)業(yè)(動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲)產(chǎn)業(yè)大國(guó),用戶閑置的COS裝、游戲卡帶、漫畫(huà)書(shū)非常多,在這些領(lǐng)域展開(kāi)擴(kuò)張可以有更多GMV增長(zhǎng)空間。

    2、發(fā)展男性用戶,尤其是高凈值男性用戶;

    Mercari的管理層提到,男性用戶傾向于購(gòu)買價(jià)格相對(duì)較高的產(chǎn)品,如照相機(jī)和高爾夫球用品,而女性則主要購(gòu)買配件和服裝等物品。

    3、試圖在汽車零部件戰(zhàn)場(chǎng)展開(kāi)更多嘗試;

    比如通過(guò)與Cartune(一個(gè)聚集汽車愛(ài)好者的社區(qū))合作,加強(qiáng)了汽車零部件類目的運(yùn)營(yíng)。鑒于汽車零部件是一個(gè)市場(chǎng)規(guī)模大、單價(jià)高的熱門(mén)市場(chǎng),Mercari打算繼續(xù)投資中長(zhǎng)期,將GMV推向下一個(gè)水平。

    Mercari是典型的電商邏輯,在今年4月還在和Line共同戰(zhàn)略合作Merpay支付服務(wù)的,Mercari甚至打算基于Merpay展開(kāi)金融業(yè)務(wù),以產(chǎn)生新的利潤(rùn)來(lái)源。

    純粹的電商邏輯下,它的分發(fā)邏輯以商品和用戶的精確匹配為主要導(dǎo)向。這和閑魚(yú)側(cè)重社交互動(dòng)的流量分發(fā)的導(dǎo)向完全不同。

    社區(qū)和電商的對(duì)比

    雖然閑魚(yú)比Mercari晚誕生一年,但是卻走出了和Mercari完全不一樣的路徑。我根據(jù)兩者現(xiàn)狀繪制出了一份對(duì)比表格。

    在這份表格中可以看到,Mercari的MAU僅為閑魚(yú)的一半最左右,Mercari的GMV僅為閑魚(yú)的五分之一。

    從估值/市值角度來(lái)看,早在2015年就有一種說(shuō)法是,當(dāng)時(shí)閑魚(yú)的估值已經(jīng)達(dá)到了30億美金,約為200億人民幣。

    在今天,如果從MAU的角度來(lái)看,閑魚(yú)的估值至少是Mercari 284億人民幣市值的2倍以上。從GMV的角度來(lái)看,閑魚(yú)的估值可能是Mercari的5倍以上。

    這和中日兩國(guó)國(guó)情、兩個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段以及產(chǎn)品策略都有很大關(guān)系。

    從國(guó)情來(lái)看,日本電子支付相對(duì)落后,這拖累了Mercari的成長(zhǎng)。以至于Mercari甚至還需要自己開(kāi)發(fā)支付手段——Merpay。Mercari在成長(zhǎng)預(yù)期的報(bào)告中就把未來(lái)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省電子支付提升至40%的戰(zhàn)略目標(biāo)看做是Mercari未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇之一。

    從企業(yè)發(fā)展階段來(lái)看,Mercari作為一家創(chuàng)業(yè)公司,不可避免地會(huì)面臨GMV的壓力。因?yàn)橥顿Y者對(duì)它的最大考量就是GMV和增速。尤其是在2018年下半年增速放緩之后,Mercari在投資者面臨面臨很大的壓力。它不得不擴(kuò)張品類,在美國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張。

    但對(duì)閑魚(yú)來(lái)說(shuō),情況不太一樣。阿里本身就有淘寶、天貓這樣的巨型電商平臺(tái)。在閑置交易市場(chǎng),阿里巴巴的目的顯而易見(jiàn)并不是擴(kuò)張GMV,而是推動(dòng)綠色環(huán)保,輔助讓淘寶、天貓的GMV更有品質(zhì)。

    從這個(gè)維度來(lái)看,閑魚(yú)承載了兩個(gè)功能,一是阿里的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,二是阿里的社區(qū)產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新。

    閑魚(yú)的成長(zhǎng)環(huán)境從某種意義上看,是比Mercari更寬松的。和它的名字一樣,即“閑”又有“余”——它能夠有空間嘗試一些阿里集團(tuán)的商業(yè)實(shí)驗(yàn)。

    在這個(gè)社區(qū),人們分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人時(shí)間,還可以是空間(房屋和場(chǎng)地出租)。

    可以說(shuō),閑魚(yú)的社區(qū)化發(fā)展方向很大程度上拉升了閑魚(yú)的GMV。相比于其他二手交易平臺(tái),閑魚(yú)的社會(huì)價(jià)值不可替代。

    在中國(guó),沒(méi)有哪個(gè)社區(qū)能夠匯集這么多人,并讓他們發(fā)生如此豐富的聯(lián)系。單純的社交,單純的直播,單純的電商,都做不到。而閑魚(yú)做到了,它的社區(qū)機(jī)制、魚(yú)塘機(jī)制、玩家機(jī)制,形成了一套完整、獨(dú)特的生態(tài)。

    它和綠色、健康、有趣的生活方式連接十分緊密,帶來(lái)明顯的社會(huì)價(jià)值的增值。

    對(duì)Mercari來(lái)說(shuō),被投資人時(shí)時(shí)刻刻檢視的階段可能還要持續(xù)多年。

    “分道揚(yáng)鑣”又“殊途同歸”

    話說(shuō)回來(lái),雖然閑魚(yú)和Mercari在產(chǎn)品、定位、戰(zhàn)略都走上不同的賽道,但實(shí)際上兩者又是殊途同歸——它們都是為如今“自求簡(jiǎn)樸”的生活運(yùn)動(dòng)所服務(wù)的。

    在日本作家三浦展在《第四消費(fèi)時(shí)代》中,他把日本的零售業(yè)劃分成了四個(gè)時(shí)代。

    第一消費(fèi)時(shí)代是從大正時(shí)代起到二戰(zhàn)前(1912-1945年),經(jīng)過(guò)明治維新運(yùn)動(dòng),日本全社會(huì)追去一種西洋式的生活形態(tài)。

    第二消費(fèi)時(shí)代是戰(zhàn)后到1974年的中東石油危機(jī)這30年間,乘著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的春風(fēng),日本消費(fèi)主義勢(shì)如破竹,比起實(shí)用性大家更加講究附加在商品上的“感性”和“附加價(jià)值”。

    第三消費(fèi)時(shí)代是1975年到2004年的30年,消費(fèi)的個(gè)人化趨勢(shì)風(fēng)生水起。

    第四消費(fèi)時(shí)代,人們開(kāi)始反思,大量的金錢(qián)花在與人攀比的消費(fèi)上毫無(wú)意義,他們開(kāi)始反思父輩那種揮霍無(wú)度的消費(fèi)習(xí)慣。第四消費(fèi)時(shí)代正是在回歸消費(fèi)的本源,崇尚理智消費(fèi)。

    崇尚二手消費(fèi),實(shí)際上恰恰也是第四消費(fèi)時(shí)代的一種表現(xiàn)。閑魚(yú)和Mercari在第四消費(fèi)時(shí)代核心主題依舊相同——都是回歸本源,崇尚理智消費(fèi)。

    它們存在的意義就像是美國(guó)《Real Simple》雜志(簡(jiǎn)單生活)一直所提倡的:

    不是要你遠(yuǎn)離塵囂,而是勸你抽出時(shí)間、精力與我們的家園及彼岸世界建立更為密切的聯(lián)系。

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    作者 | 吳俊宇 公眾號(hào) | 深幾度

    作者系獨(dú)立撰稿人,微信號(hào)852405518

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    2019-04-15
    閑魚(yú)、Mercari,分道揚(yáng)鑣
    這本書(shū)籍的影響直至今日,以至于Voluntary Simplicity到了當(dāng)代,脫胎成了遠(yuǎn)離工作花錢(qián)-欠債循環(huán)的刻意追求。

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