原標題：內(nèi)容平臺的下一幕戰(zhàn)局：用三次融合進入融媒體時代

2019年的兩會已經(jīng)結(jié)束，但在傳播上，開辟了很多“第一次”。例如這是“媒體融合”概念被提出后的第一次兩會，這也是“媒體機器人”齊齊亮相的一次兩會。我們通過百度舉辦的“兩會指數(shù)發(fā)布會”，能看出這是一屆政務媒體矩陣與信息流媒體高度融合的兩會。

同時在一系列內(nèi)容平臺中，百家號正在逐漸形成“大事看百家”的大眾認知，成為“大事權(quán)威傳播”擔當。對于我們印象中一貫以自媒體生態(tài)為主的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺來說，百家號的成長，可以被看做內(nèi)容平臺在全內(nèi)容、全媒體時代的三次必然融合后完美蛻變的結(jié)果。

技術(shù)融合帶來的全面探知

首先，是以AI為首的技術(shù)融合。

和其他內(nèi)容平臺不同的是，百度擁有非常完整的產(chǎn)品生態(tài)。除自身具有內(nèi)容平臺屬性的百家號以外，還有百度搜索、小度語音交互以及百度輸入法這樣通用性較強、能夠獲知用戶主動需求的工具，又比如百度地圖、百度翻譯這些針對于出行、旅游等垂直場景的產(chǎn)品。

豐富的產(chǎn)品線，帶來的是多樣的用戶觸達點。這就意味著，百家號可以獲取更加豐滿的用戶畫像，對用戶心智進行全面探知。

當然，這一切要建立在百度大腦所帶來的技術(shù)融合之上。

豐富的產(chǎn)品線入口，意味著類型豐富的交互數(shù)據(jù)——語音、文字、圖像等等。這些數(shù)據(jù)都需要統(tǒng)一脫敏、分別分析再整合挖掘。這不僅要求企業(yè)擁有豐富的AI技術(shù)處理能力，也需要高效的技術(shù)協(xié)作，將不同數(shù)據(jù)類型進行交叉印證，綜合輸出成用戶畫像。

如此一來，百度的底層技術(shù)結(jié)構(gòu)就擁有了不小的優(yōu)勢。百度大腦統(tǒng)一的底層技術(shù)邏輯，可以讓百度的數(shù)據(jù)挖掘、圖像識別、語音交互等多種技術(shù)進行高效融合協(xié)作，從而在百家號內(nèi)容平臺上實現(xiàn)對用戶資訊需求的全面探知。

模態(tài)融合帶來的前序滿足

百度在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)上的另一特點，是內(nèi)容模態(tài)上的高度融合。

我們能夠發(fā)現(xiàn)，用戶對于內(nèi)容模態(tài)的需求是非常多變的。從一開始bbs風行帶來的文字內(nèi)容風潮，再到圖文組合信息，乃至今天的短視頻和直播。內(nèi)容體例也愈加豐富，以微博為代表的短內(nèi)容、知識分享平臺的問答體以及快速填補用戶信息需求的快資訊都在不斷興起。

這些內(nèi)容的模態(tài)是并行存在的。同樣一件事情，可能有的用戶想通過短視頻的方式了解，有些用戶卻想通過圖文方式獲知。

這時能否在產(chǎn)品中對多種內(nèi)容模態(tài)進行融合，在第一時間滿足用戶對內(nèi)容的豐富需求。百度的優(yōu)勢就在于自身長久的內(nèi)容布局。除了百家號的圖文信息之外，好看視頻、百度知道、智能小程序等等板塊的存在也能為用戶提供豐富的內(nèi)容源。

如同排兵布陣，不論用戶需求如何變化，百度所形成的短視頻、圖文內(nèi)容、知識分享等等內(nèi)容，總能為用戶帶來前序滿足。

百度的技術(shù)優(yōu)勢也在支持著內(nèi)容的產(chǎn)出。百家號推出的“創(chuàng)作大腦”具備自動改寫、智能糾錯、發(fā)文助手等輔助寫作能力，可以很好地幫助內(nèi)容創(chuàng)作者提升效率。在技術(shù)融合對多種模態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)的支持之上，百家號才可以實現(xiàn)多模態(tài)媒體協(xié)同深耕，時時緊跟熱點新聞，用多種形式將內(nèi)容展示給用戶。

角色融合塑造互聯(lián)網(wǎng)對話平臺

今時今日，我們應該思考的一個問題是：媒體究竟該提供給用戶什么樣的內(nèi)容？

傳播學中有一種理論名為“培養(yǎng)理論”，既媒體傳達出的象征性現(xiàn)實對受眾的世界認知有著巨大影響。在以智能推薦算法為主流的資訊時代，這一理論的影響更為深遠，媒體與受眾之間的關(guān)系正在傾斜于受眾主導——受眾喜歡什么內(nèi)容，智能推薦算法就會推薦什么內(nèi)容。如此一來，媒體對公眾的引導能力和價值觀塑造就會大大削弱。

一味推崇傳統(tǒng)媒體、或是一味任由自媒體追求熱點，都不是最好的選擇。在這個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益復雜的時代，讓兩者產(chǎn)生融合溝通，或許是其中的平衡之道。

百家號的優(yōu)勢在于，自身一貫秉持的價值觀吸引了權(quán)威媒體入駐。加上自身龐大的用戶量，百家號為大眾喜好和權(quán)威觀點提供了一個公開的平臺，讓權(quán)威傳播者、自媒體傳播者和讀者這三種身份在平臺上和諧互補，交融共存。

所謂“大事看百家”，既是百家號可以在社會熱點事件發(fā)生時，在互聯(lián)網(wǎng)上搭建一個各方交流的平臺，在觀點的碰撞之下，發(fā)揮媒體應有的引導作用。

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)下一幕開始之前

值得留意的是，在競爭激烈的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中，百家號其實并不是名聲最大的內(nèi)容平臺。提到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，大家下意識的第一反應還是拿了數(shù)輪融資的字節(jié)跳動，尤其是字節(jié)跳動旗下的今日頭條。

但是百家號為什么能夠超越今日頭條，率先完成三次融合呢？

首先是內(nèi)容布局上的沉淀性。

雖然今日頭條等一批在2015年左右發(fā)展起來的內(nèi)容平臺，同樣會在短視頻、直播、知識社區(qū)進行布局，但其布局更接近于戰(zhàn)略性的流量獲取。

今日頭條作為后來者，正處在一個流量十分昂貴的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很難耐下心來培植社區(qū)內(nèi)容。我們可以看到像“悟空問答”“微頭條”這些產(chǎn)品，基本都是大張旗鼓地從其他平臺挖來大V，產(chǎn)品表現(xiàn)不好就失去支持。如此一來就縮短了內(nèi)容產(chǎn)品的生命周期，讓不同內(nèi)容模態(tài)無法并行存在，自然也很難實現(xiàn)內(nèi)容模態(tài)的融合。

其次是技術(shù)底蘊的差異。

雖然現(xiàn)在智能推薦能力已經(jīng)不再稀缺，但在將來，光有智能推薦是遠遠不夠的。海量內(nèi)容的出現(xiàn)、對不同內(nèi)容類型的綜合理解、創(chuàng)作者對于技術(shù)支持的需求，這一切都在提高內(nèi)容平臺的技術(shù)要求。

百度從搜索引擎時代累積起來的技術(shù)能力，很難被其他平臺超越。結(jié)合搜索和語音交互而形成的強大自然語言處理能力，與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)幾乎是天作之合，在智能審核、寫作增強等等領域中都能發(fā)揮作用。

還有百度一直在鉆研的多模態(tài)內(nèi)容處理所帶來的音畫同步理解，也能夠很好地適應視頻內(nèi)容。這時百家號的優(yōu)勢才會更加明顯地凸顯出來。

最后還有企業(yè)價值觀的根本性差異。

毫不客氣地說，和如今很多內(nèi)容平臺不同，百度整體產(chǎn)業(yè)布局更加完整，商業(yè)運轉(zhuǎn)良好，不需要百家號承擔過于沉重的變現(xiàn)壓力。因此讓百家號可以擁有更多資源去承擔媒體責任，引導自媒體成長、賦能傳統(tǒng)媒體傳播權(quán)威信息、支持公益等等。

就拿自媒體行業(yè)中最令人頭痛的抄襲、洗稿問題來說，對于創(chuàng)作者來說不僅追責困難，訴訟成本也很高。百家號作為平臺方，正在承擔起抵制抄襲和洗稿的責任。就在今天，百家號官方公布了2019年Q1內(nèi)容信息整治報告，共封禁賬號近4.1萬個，其中抄襲侵權(quán)賬號700個，低俗賬號4800個，因抄襲洗稿而被操作下線的文章共6168篇。

能夠?qū)崿F(xiàn)對抄襲問題的“鐵腕治理”，一方面依靠于百家號在區(qū)塊鏈、AI方面的技術(shù)能力，能夠高效識別抄襲行為，另一方面百家號采取了 “機器+人工+外部投訴”等多渠道監(jiān)管。將監(jiān)控范圍升級為全網(wǎng)監(jiān)控，在任何內(nèi)容平臺有過抄襲洗稿等違規(guī)行為的將嚴禁注冊百家號。在制度和技術(shù)上雙重發(fā)力，百家號使得自媒體創(chuàng)作者良幣驅(qū)逐劣幣，讓內(nèi)容產(chǎn)業(yè)不斷向上生長。

隨著AI技術(shù)逐漸在內(nèi)容生態(tài)中發(fā)揮作用，不同平臺的內(nèi)容生產(chǎn)效率將會產(chǎn)生很大的差異。同時人們對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的要求也會越來越嚴格，希望從中獲得形態(tài)更豐富的內(nèi)容。既要有娛樂性，同樣也要具有權(quán)威性。

無形之中，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的門檻正在提高，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)局也正在進入下一幕。在全新的戰(zhàn)局之中，百家號這樣背靠科技大廠的平臺正在逐漸凸顯優(yōu)勢。對于AI技術(shù)的全面把握、內(nèi)容基礎的沉淀以及對話平臺的建立，或許將成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)下一幕戰(zhàn)局的決勝點。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。