原標(biāo)題:你的寶寶問(wèn)題,這個(gè)APP都知道
“懷孕了怎么辦?上寶寶知道啊。”
在寶寶知道APP中,有用戶這樣寫到。由此可見(jiàn),這款A(yù)PP的影響。
寶寶知道是一款四端產(chǎn)品,包括APP、小程序、WAP、PC ,面向備孕、孕期、0-6歲育兒期用戶的母嬰知識(shí)社區(qū)+孕育助手,為億萬(wàn)媽媽提供專業(yè)知識(shí)和服務(wù),全網(wǎng)流量過(guò)億。
截至目前,寶寶知道擁有數(shù)百位權(quán)威專家、數(shù)千位KOL和達(dá)人,超20萬(wàn)經(jīng)驗(yàn)媽媽貢獻(xiàn)育兒經(jīng)驗(yàn),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者與合作方已經(jīng)超過(guò)4000家,平臺(tái)內(nèi)權(quán)威高質(zhì)量?jī)?nèi)容超過(guò)1000萬(wàn)。每月有超2.7億人次在寶寶知道上獲取相關(guān)知識(shí)并分享自己的育兒心得,超過(guò)70%的百度搜索母嬰需求被寶寶知道滿足。
依托百度搜索和信息流雙引擎,寶寶知道已發(fā)展為母嬰行業(yè)首屈一指的流量平臺(tái),具備億級(jí)流量?jī)?nèi)容分發(fā)能力。2018年,寶寶知道專家團(tuán)公益巡講正式起航,五年百城,深入城鄉(xiāng)開(kāi)展母嬰科普講座,為更多媽媽提供專業(yè)孕育知識(shí)。
與同類競(jìng)品相比,寶寶知道母嬰知識(shí)的專業(yè)度與體量遙遙領(lǐng)先,并且早在2016年就創(chuàng)新直播視頻服務(wù),利用社交化手段不斷提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),也增加了用戶獲取專業(yè)知識(shí)的能力。針對(duì)寶寶知道的業(yè)務(wù)需求,2016年,百度云開(kāi)始為寶寶知道提供技術(shù)支持,徹底解決直播過(guò)程中卡頓的行業(yè)通病,幫助其持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
專家在線直播:用戶體驗(yàn)是最優(yōu)解
寶寶知道的注冊(cè)和使用方便是有目共睹的。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:69.8%的母嬰用戶希望獲取權(quán)威專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo),專業(yè)的母嬰知識(shí)匱乏已然成為用戶的核心痛點(diǎn)。為了個(gè)性化精準(zhǔn)的為用戶推送專業(yè)知識(shí),寶寶知道需要用戶在注冊(cè)之初就選擇寶寶的出生日期,這一設(shè)置大大提升了用戶獲取專業(yè)知識(shí)的精準(zhǔn)度。
而專家直播,也是寶寶知道為提升用戶獲取專業(yè)知識(shí)能力打造的核心功能。2016年,網(wǎng)絡(luò)直播興起,寶寶知道通過(guò)海量用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),單純的圖文內(nèi)容、視頻內(nèi)容并不足以滿足用戶的需求,而專家在線直播,既能滿足用戶生動(dòng)獲取知識(shí)的需要,又能使用戶與專家零距離互動(dòng)。所以,寶寶知道率先于母嬰行業(yè)其他競(jìng)品,引入專家直播功能。
寶寶知道專家在線直播每天都有,高峰時(shí)段每天4-5場(chǎng)。直播對(duì)穩(wěn)定性與流暢度要求極高,在解決這一問(wèn)題上,寶寶知道直接調(diào)用百度云的SDK,使用百度云的LSS服務(wù)。其中,百度云MCT轉(zhuǎn)碼(支持多碼率)提供了高質(zhì)量、高并發(fā)、高穩(wěn)定的視頻云轉(zhuǎn)碼服務(wù),確保多終端視頻流暢高清播放,同時(shí)加水印的功能也保護(hù)了原創(chuàng)版權(quán)。
除此之外,百度云還支持寶寶知道在各類視頻中動(dòng)態(tài)選擇封面,極大的提升用戶體驗(yàn),而且百度云的VOD服務(wù)保證了寶寶知道的短視頻、小視頻和直播視頻的回播。
母嬰交流社區(qū):優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是王道
除了直播之外,寶寶知道社區(qū)運(yùn)營(yíng)也被母嬰行業(yè)所稱道。
作為知識(shí)類母嬰產(chǎn)品,寶寶知道堅(jiān)持做最專業(yè)的內(nèi)容,成為最優(yōu)質(zhì)的社區(qū)。在這個(gè)理念之下,寶寶知道獲得高速發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容視頻、音頻、圖片等內(nèi)容的儲(chǔ)存一直是內(nèi)容行業(yè)的難題。而內(nèi)容量更大,對(duì)存儲(chǔ)要求更高的寶寶知道采用百度云的BOS服務(wù)存儲(chǔ)視頻、音頻、圖片和文檔,快速高效地解決了內(nèi)容存儲(chǔ)問(wèn)題。隨著寶寶知道產(chǎn)品不斷壯大,內(nèi)容存儲(chǔ)量穩(wěn)定增長(zhǎng),寶寶知道再次采用了百度云的CDN服務(wù)、內(nèi)容存儲(chǔ),存儲(chǔ)穩(wěn)定性得到了很大的支持。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,百度云的CDN服務(wù),有效將寶寶知道南方地區(qū)用戶的瀏覽速度提高30%。
在社區(qū)化運(yùn)營(yíng)方面,寶寶知道的所有信息都是圍繞“我”來(lái)進(jìn)行分發(fā)?;诎俣鹊拇髷?shù)據(jù)畫像和搜索服務(wù),無(wú)論“我”在直播板塊、社區(qū),還是在“幸福記”這種純粹的個(gè)人空間中,都能不斷加強(qiáng)“我”與其他用戶的互動(dòng)性,并會(huì)推送相關(guān)的內(nèi)容。
在信息推送方面,寶寶知道采用了百度云的云推送功能,能精準(zhǔn)推送通知和自定義消息以提升用戶留存率和活躍度。
技術(shù)助力內(nèi)容、平臺(tái)雙升級(jí)
綜合來(lái)看,寶寶知道利用百度云的系列服務(wù)之后,節(jié)約了軟硬件方面的成本,帶來(lái)的收益非常明顯,直接支撐起核心直播業(yè)務(wù)的發(fā)展,使得寶寶知道APP領(lǐng)跑于其他母嬰類產(chǎn)品。
正是在業(yè)務(wù)和技術(shù)的合力之下,寶寶知道成為國(guó)內(nèi)最專業(yè)的孕育社區(qū)之一。未來(lái),寶寶知道將在直播中大力投入資源,將最好和最專業(yè)的孕育知識(shí)呈現(xiàn)到平臺(tái),服務(wù)好各類用戶。而百度云也將從技術(shù)角度,全面支持寶寶知道的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
如果你有準(zhǔn)備孕育的打算,不妨一起來(lái)寶寶知道分享和學(xué)習(xí)知識(shí)。如果你已經(jīng)有了寶寶,寶寶知道依然是個(gè)不錯(cuò)的選擇!
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