文/二楞
編輯/九月
微盟集團(tuán)(2013.HK)在3月24日晚間發(fā)布上市后的首份財(cái)報(bào)。
這份2018年年報(bào)顯示,2018年,微盟集團(tuán)營(yíng)收8.65億元人民幣,較2017年同期增長(zhǎng)62%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)5083.8萬(wàn)元人民幣,同比增長(zhǎng)355.3%,超出此前的市場(chǎng)預(yù)期。
截至2018年12月31日,微盟集團(tuán)擁有約280萬(wàn)注冊(cè)商戶(hù)。
微盟2018年年報(bào)
這個(gè)依托于微信生態(tài)發(fā)展起來(lái)的第三方服務(wù)商,經(jīng)過(guò)五年多的快速發(fā)展,目前已經(jīng)是中國(guó)領(lǐng)軍的中小企業(yè)云端商業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商,中國(guó)領(lǐng)軍的騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商。
微盟主要通過(guò)SaaS產(chǎn)品和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為商戶(hù)提供服務(wù),其中SaaS產(chǎn)品主要以微信公眾號(hào)和小程序的形式為用戶(hù)提供,微盟同時(shí)通過(guò)騰訊社交媒體等流量為廣告主提供精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
微盟各板塊營(yíng)收情況
SaaS產(chǎn)品和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)兩塊業(yè)務(wù)已經(jīng)成為微盟主要的營(yíng)收來(lái)源,2018年,微盟集團(tuán)SaaS產(chǎn)品的收入為3.47億元,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)收入為5.18億元。
今年1月15日,成立于2013年的微盟在香港聯(lián)交所正式掛牌上市,每股定價(jià)為2.80港元。截至3月25日當(dāng)天收盤(pán),也就是微盟財(cái)報(bào)發(fā)出后的第一個(gè)交易日,微盟股價(jià)升至4.09港元,市值超82億港元。
背靠微信生態(tài)的微盟,在騰訊布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之際、全國(guó)中小企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)期,又將面臨什么機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?
微信生態(tài)中成長(zhǎng)的獨(dú)角獸
2013年,圍繞著微信生態(tài),出現(xiàn)了一批掘金者,微盟從微信第三方開(kāi)發(fā)起家,是微信公眾號(hào)的首批開(kāi)發(fā)者之一。
彼時(shí)還是微信公眾號(hào)的紅利期,微盟也發(fā)展迅速,一躍成為微信最大的第三方開(kāi)發(fā)服務(wù)提供商,為電商、餐飲、汽車(chē)、房產(chǎn)、旅游等眾多行業(yè)提供微信營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
據(jù)鋅財(cái)經(jīng)了解,微盟的客戶(hù)主要是有較強(qiáng)付費(fèi)能力的傳統(tǒng)行業(yè)客戶(hù),他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣、線(xiàn)上線(xiàn)下融合等需求較高。而微信小程序的出現(xiàn),極大地滿(mǎn)足了這類(lèi)企業(yè)的需求。
借助早年在微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)和SaaS行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累,微盟于2017年制定了“all in 小程序”戰(zhàn)略。同時(shí),微盟啟動(dòng)“新云計(jì)劃”,陸續(xù)推出微商城、微站等解決方案,幫助不同行業(yè)、不同企業(yè)搭建起基于微信公眾號(hào)和小程序的去中心化平臺(tái)。
微盟產(chǎn)品介紹
在接受媒體采訪(fǎng)時(shí),微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇曾介紹,小程序?qū)⒊蔀榫€(xiàn)下商業(yè)最大的入口,它與公眾號(hào)、口碑、今日頭條、百度和APP等將組成多元化的新零售全渠道營(yíng)銷(xiāo)格局。對(duì)于一家新時(shí)代的新零售服務(wù)商,必須具備這種多元化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,營(yíng)銷(xiāo)渠道不僅僅是微信公眾號(hào),也不只是小程序,渠道必須要多元:客戶(hù)在哪里,營(yíng)銷(xiāo)就在哪里;客戶(hù)在小程序里面,那微盟就幫企業(yè)對(duì)接小程序的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
可以說(shuō),微盟的發(fā)展離不開(kāi)微信,而微信生態(tài)的持續(xù)繁榮也帶給她新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
抓住企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利期
基于微信公眾號(hào)和小程序開(kāi)發(fā),SaaS產(chǎn)品成為微盟的核心業(yè)務(wù)之一。
微盟財(cái)報(bào)顯示,2018年,SaaS產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3.47億元人民幣,同比增長(zhǎng)32.1%;毛利由2017年的2.29億元人民幣增長(zhǎng)至2018年的2.95億元人民幣。
在SaaS產(chǎn)品用戶(hù)方面,2018年付費(fèi)商戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng),較2017年底人數(shù)增長(zhǎng)25.6%至64695名,每用戶(hù)平均收益較2017年的5100元提升至5365元人民幣,增長(zhǎng)5.2%。
微盟SaaS板塊增長(zhǎng)情況
微盟SaaS產(chǎn)品主要分為商業(yè)云、營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云,包含十多個(gè)解決方案。
微盟還發(fā)布了微盟云PaaS平臺(tái)。商戶(hù)可以在微信上自行開(kāi)設(shè)個(gè)性化店面并進(jìn)行管理,功能包括產(chǎn)品展示、訂單獲取及支付、客戶(hù)關(guān)系管理CRM及社交媒體營(yíng)銷(xiāo)SCRM等。截止2018年底,PaaS平臺(tái)微盟云,目前已接入400多名開(kāi)發(fā)者,累計(jì)提交了近600個(gè)第三方應(yīng)用。
而微盟的重點(diǎn)也集中在中小企業(yè)上。
中國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量龐大。根據(jù) Frost & Sullivan 數(shù)據(jù),2017 年中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量在國(guó)內(nèi)所有企業(yè)中所占比重約為 94%,中小企業(yè)就業(yè)人數(shù)在全國(guó)總就業(yè)人數(shù)中所占比重超過(guò) 80%,中小企業(yè)產(chǎn)值在全國(guó) GDP 中 所占比重超過(guò) 60%。
Frost & Sullivan,中金公司研究部
這些企業(yè),只有很少的一部分已經(jīng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,2018年9月11日,由埃森哲首次發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)》報(bào)告顯示,目前只有7%的中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著,“成效顯著”的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)字指標(biāo)是過(guò)去三年中企業(yè)新業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入在總營(yíng)業(yè)收入中占比超50%。
而大量的中小企業(yè),正在急切地尋求著轉(zhuǎn)型,全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC此前曾對(duì)2000位跨國(guó)企業(yè)CEO做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示到2018年,全球1000強(qiáng)企業(yè)中的67%、中國(guó)1000強(qiáng)企業(yè)中的50%都將把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心。
這個(gè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利期,巨頭們已經(jīng)有所動(dòng)作,正在布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的騰訊,其董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在去年4月的一次峰會(huì)上提到,騰訊的一個(gè)目標(biāo)是成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”,助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。而這個(gè)目標(biāo)將通過(guò)三個(gè)角色:做連接、做工具和做生態(tài),七個(gè)工具:公眾號(hào),小程序,移動(dòng)支付,社交廣告,企業(yè)微信,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能,以及安全能力等數(shù)字化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。
微盟業(yè)務(wù)介紹
“像過(guò)去先有電才能有電腦一樣,要完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)向,必須要先助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。”2018年11月,馬化騰在回答高瓴資本張磊關(guān)于如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)說(shuō)。
大勢(shì)所趨,微盟圍繞商業(yè)云、營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云打造智慧云端生態(tài)體系,通過(guò)去中心化的智慧商業(yè)解決方案,正在助力中小企業(yè)用最快的方式、最低的成本進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
通過(guò)為企業(yè)客戶(hù)提供功能完善的SaaS解決方案,微盟SaaS產(chǎn)品客戶(hù)流失率也有所下降,從2016年的32.1%,下降至2017年的27.2%,并進(jìn)一步下降至2018年的26.8%。
微盟精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)亮眼
微盟的另一業(yè)務(wù)——精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)板塊表現(xiàn)同樣亮眼。微盟于2016年起開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),主要是通過(guò)微信、QQ、頭條、知乎在內(nèi)的多個(gè)流量平臺(tái),幫助廣告主以龐大的流量和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)解決方案來(lái)向用戶(hù)推廣產(chǎn)品與服務(wù)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)覆蓋范圍
年報(bào)顯示,2018年全年,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)毛收入達(dá)24.9億元人民幣,同比增長(zhǎng)167%;總營(yíng)收5.18億元人民幣,同比增長(zhǎng)90.9%。
事實(shí)上,微盟在2017年就已在騰訊中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中排名第一,根據(jù)Frost & Sullivan當(dāng)年報(bào)告,2017年微盟精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)毛收入9.33億元。
因?yàn)槲⑿诺拈_(kāi)放生態(tài),給像微盟這樣的第三方服務(wù)商提供了條件。
近期,騰訊控股有限公司(香港聯(lián)交所股票編號(hào): 00700)發(fā)布2018年度第四季度及全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,截至2018年12月31日,微信及WeChat的合并月活躍帳戶(hù)數(shù)增至約10.98億,同比增長(zhǎng)11%。企業(yè)端的增長(zhǎng)值得關(guān)注,約有80%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)成為企業(yè)微信的注冊(cè)用戶(hù)。
借助朋友圈、小程序、QQ看點(diǎn)及移動(dòng)廣告聯(lián)盟的推動(dòng)下,社交及其廣告收入全年同比增長(zhǎng)55%至398億,四季度同比增長(zhǎng)44%至118億。在微信推出第二個(gè)每日廣告位后,約50%的朋友圈活躍用戶(hù)會(huì)看到第二條廣告。
新企業(yè)研究和評(píng)價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)投研平臺(tái)愛(ài)分析分析師陳子民告訴鋅財(cái)經(jīng),微盟的營(yíng)收就像騰訊廣告及營(yíng)銷(xiāo)的晴雨表,游戲等方向變現(xiàn)增長(zhǎng)不再明顯之時(shí),廣告收入,依然會(huì)是騰訊今年增長(zhǎng)的潛在爆發(fā)點(diǎn)。
一站式移動(dòng)廣告精準(zhǔn)投放平臺(tái)
出于對(duì)微信生態(tài)的了解,微盟的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)吸引到了越來(lái)越多的廣告主,財(cái)報(bào)中提及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)收入增長(zhǎng),主要是因?yàn)閺V告主的增長(zhǎng):購(gòu)買(mǎi)微盟精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的廣告主數(shù)量同比增長(zhǎng)60%以上,由2017年的17681名增長(zhǎng)至達(dá)2018年的28589名。每廣告主平均開(kāi)支由2017年的52767元人民幣大幅提升至87185元人民幣。
成長(zhǎng)迅速,但仍要尋找差異化
雖然發(fā)展迅速,但就此前公司的組織架構(gòu)調(diào)整看,微盟顯然不安于現(xiàn)狀。
今年2月,微盟對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,原軟件事業(yè)群升級(jí)為智慧商業(yè)事業(yè)群(SCG,即Smart Commerce Group),原移動(dòng)廣告事業(yè)部升級(jí)為智慧營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)群(SMG,即Smart Marketing Group),并且新成立企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG,即Corporate Development Group)。
微盟組織架構(gòu)調(diào)整
在微盟發(fā)表調(diào)整組織架構(gòu)內(nèi)部郵件中寫(xiě)道,跨平臺(tái)生態(tài)融合及跨業(yè)務(wù)開(kāi)放合作,是微盟2019年的重要戰(zhàn)略方向,為了保持業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),需要?jiǎng)?chuàng)新求變。
再結(jié)合騰訊的組織架構(gòu)調(diào)整和年報(bào)看,不難發(fā)現(xiàn)很多相似之處。
馬化騰在財(cái)報(bào)中表示,2018年,騰訊繼續(xù)提升本身在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的服務(wù),亦加強(qiáng)把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新機(jī)遇的舉措,同時(shí)保持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)指標(biāo)。2018年騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入581億元,同比增長(zhǎng)44%;其他業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)80%,主要來(lái)自金融科技及云服務(wù)。
廣告和云,都是未來(lái)中小企業(yè)繞不開(kāi)的兩件事情,恰好騰訊的開(kāi)放給了第三方服務(wù)公司機(jī)會(huì)。微盟公司組織架構(gòu)調(diào)整的郵件中提到,“在繼續(xù)保持原有的移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)的同時(shí),將重點(diǎn)發(fā)力營(yíng)銷(xiāo)云,幫助客戶(hù)構(gòu)建客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)、內(nèi)容創(chuàng)意平臺(tái),提供全渠道觸點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具,提升客戶(hù)廣告投放的效果?!?/p>
中金在關(guān)于此次財(cái)報(bào)的研究報(bào)告中(以下簡(jiǎn)稱(chēng),中金報(bào)告)寫(xiě)道,“微盟有望在中國(guó)蓬勃發(fā)展的中小企業(yè)市場(chǎng)中,復(fù)制Salesforce(全球領(lǐng)先的SaaS產(chǎn)品提供商)的成功之路,微盟富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品定價(jià)和全國(guó)范圍的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),將帶動(dòng)公司用戶(hù)的不斷增長(zhǎng)。”
參照Salesforce,微盟有了可見(jiàn)的發(fā)展道路,目前Salesforce 的每股股價(jià)接近160美元,市值1245.17億美元。
微盟與Salesforce相比,還有很長(zhǎng)的路要走。但微盟也有很大機(jī)會(huì)。
微盟目前已進(jìn)入零售、餐飲、酒店及旅游等領(lǐng)域。微盟微商城、智慧零售、客來(lái)店、智慧餐廳、智慧酒店等解決方案也獲得了諸多企業(yè)的認(rèn)可。
中金公司在報(bào)告中提到,預(yù)計(jì)微盟SaaS業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)量在2018年、2019年以及2020年有望分別達(dá)到約65000家、80000家和98000家,主要考慮到公司計(jì)劃進(jìn)入滲透率相對(duì)較低的垂直行業(yè)并進(jìn)一步擴(kuò)充公司的產(chǎn)品線(xiàn)。
Frost & Sullivan,中金公司研究部
在接下來(lái)的一段時(shí)間里,微信生態(tài)可能還是微盟最大的金礦,騰訊是中國(guó)領(lǐng)先的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商以及數(shù)字媒體內(nèi)容提供商,根據(jù)Frost & Sullivan數(shù)據(jù),騰訊系統(tǒng)的中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模從2013年的2億元人民幣大幅增長(zhǎng)至2017年的55億元人民幣, 年復(fù)合增速達(dá)到了129%,2018–2022年期間年復(fù)合增速有望維持在79.1%。
微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇
中金報(bào)告預(yù)計(jì)微盟精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)量在2018年、2019年以及2020年有望分別達(dá)到約28000家、42000家和59000家,主要得益于騰訊平臺(tái)上中小企業(yè)廣告需求有望實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
在抓住微信生態(tài)紅利的同時(shí),如何緊緊抓住企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利期,是微盟未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),也是她的挑戰(zhàn)。
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