2019年以來AIoT成為科技行業(yè)炙手可熱的新概念，小米、TCL和華為紛紛提出AIoT戰(zhàn)略，BAT在AI和IoT上雙線布局，MWC等科技展會(huì)上也處處能看到AIoT的趨勢(shì)。不論是AI還是IoT，都已有多年發(fā)展歷史，在5G時(shí)代則將更加緊密地結(jié)合，走向爆發(fā)。

智能家居成AIoT第一場(chǎng)景

前幾天有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的朋友問我：“AIoT有什么實(shí)際落地嗎？”不像智能音箱之于AI，AIoT要說要什么代表產(chǎn)品一時(shí)半會(huì)真回答不上來。跟很多技術(shù)不同，AIoT嚴(yán)格意義上來說不是一個(gè)技術(shù)，而是技術(shù)合集，5G、AI、IoT以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)諸多技術(shù)都被包括在其中。

仔細(xì)想來，AIoT最典型的應(yīng)用場(chǎng)景是智能家居。

TCL前幾天提出AIoT戰(zhàn)略發(fā)布4-T戰(zhàn)略，就將T-Home放在第一位；百度、阿里和小米2018年以來在智能音箱上大力投入，核心是想占據(jù)客廳這一入口，進(jìn)而布局智能家居；小米CEO雷軍日前也在兩會(huì)上表示：5G+AIoT是下一代的超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，5G在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，比如說智能家居、車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛……都有非常廣闊的前景，智能家居被他放在第一位。

就消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)而言，AIoT會(huì)率先在智能家居場(chǎng)景爆發(fā)，智能家居會(huì)成為AIoT最重要的場(chǎng)景。

首先，AI和IoT技術(shù)此前最成功的落地場(chǎng)景就是智能家居。AI的代表應(yīng)用是智能音箱，面向客廳而生，現(xiàn)已成為爆款硬件產(chǎn)品，Canalys預(yù)測(cè)，2019年中國智能音箱市場(chǎng)出貨量將從2018年的2190萬臺(tái)增長至2960萬臺(tái)，實(shí)現(xiàn)35%的年度增長；IoT最具代表性的場(chǎng)景同樣是客廳，因?yàn)榭蛷d的各種硬件設(shè)備，家電、娛樂、安防、睡眠、溫控等等，都在智能化，進(jìn)而有互聯(lián)互通的需求。

其次，對(duì)于科技公司來說，智能家居是一個(gè)重要場(chǎng)景，用戶每天會(huì)花最多時(shí)間在家里，除了上班外，大多數(shù)時(shí)間都在家里，其中八小時(shí)睡眠在客廳，剩下的時(shí)間在客廳、書房等家庭場(chǎng)所。還有，一個(gè)家庭會(huì)有多個(gè)用戶，科技公司拿下家這一場(chǎng)景，就可以同時(shí)獲取多個(gè)用戶以及他們的時(shí)間，正是因?yàn)榇?，科技公司都十分重視智能家居這一場(chǎng)景。

最后，“家”是人們生活的重要場(chǎng)所，雖然中國消費(fèi)者的居住環(huán)境這些年在不斷升級(jí)，但依然還存在許多痛點(diǎn)，特別是舒適度、便捷性、安全性，都有提升空間。很早以前人們就意識(shí)到科技是進(jìn)一步提升居住體驗(yàn)的利器，智能家居概念出現(xiàn)已有超過5年的歷史，然而受制于技術(shù)、模式、市場(chǎng)等原因沒有普及，現(xiàn)在AIoT技術(shù)浪潮有望讓其真正走向普及。

此前智能家居玩家眾多，然而很多都是“偽智能”。有的是讓用戶通過App去操作家居設(shè)備，然而這種為了App而App的設(shè)計(jì)，反而給用戶增加了操作上的不便，比如電燈開關(guān)，有時(shí)候打開手機(jī)App去操作比直接按開關(guān)按鈕更麻煩費(fèi)力；有的一定程度上交互更方便，然而不同家居設(shè)備各自為陣，缺乏互聯(lián)互通。真正的智能家居一定是基于AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能交互的同時(shí)，互聯(lián)互通，智能感知用戶和場(chǎng)景，學(xué)習(xí)用戶喜好，提供智能化服務(wù)。

AIoT具有感知交互和互聯(lián)互通能力，將讓智能家居成為真正意義上的現(xiàn)實(shí)。

AIoT時(shí)代的智能家居跟前些年的智能家居有何不同？3月20日，實(shí)地集團(tuán)在實(shí)地·惠州木槿雅著項(xiàng)目首次開放了智享空間并邀請(qǐng)“羅超頻道”到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，從中我找到了問題的答案。

基于AIoT的智能家居樣板間

實(shí)地智享空間不是簡單地將各種智能家居單品進(jìn)行拼裝，而是從用戶居住場(chǎng)景出發(fā)，基于AIoT技術(shù)，提供全套、完整和無縫的智能家居體驗(yàn)。

從進(jìn)門開始，智能生活就已開始。大門采取隱藏式的智能門鎖，業(yè)主不需要攜帶鑰匙，不需要像很多智能門鎖那樣輸入密碼或者校驗(yàn)指紋，只要攜帶手機(jī)就可基于藍(lán)牙自動(dòng)連接和打開智能門鎖，當(dāng)有朋友拜訪時(shí)則可遠(yuǎn)程授權(quán)他人進(jìn)入，基于智能攝像機(jī)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)更新等技術(shù)確保安全性，業(yè)主不用擔(dān)心手機(jī)丟失、沒電等情況。

進(jìn)屋以后，業(yè)主直接說“我回家了”或者通過點(diǎn)擊玄關(guān)智能面板上的 “回家模式”，整個(gè)家就會(huì)切進(jìn)入回家模式，窗簾、燈光、家庭影院等都會(huì)切換到預(yù)設(shè)模式，比如開燈開窗開電視，離家則相反。此外，玄關(guān)智能面板上還有各種場(chǎng)景供業(yè)主選擇，如娛樂、會(huì)客等，玄關(guān)智能面板也是業(yè)主與社區(qū)交互的窗口，可以查閱天氣、視頻監(jiān)控、社區(qū)服務(wù)信息等。

玄關(guān)智能面板旁邊是控溫器，可控制全屋空調(diào)，重要的是，溫控器可以智能感應(yīng)用戶的生活規(guī)律和溫度偏好，也可以進(jìn)行個(gè)性化的溫控，比如只對(duì)用戶所處房間進(jìn)行溫度調(diào)整。

進(jìn)入客廳后，業(yè)主坐在沙發(fā)上也將處于無處不在的智能體驗(yàn)中，比如沙發(fā)有久坐提醒功能，比如茶幾有無線充電和藍(lán)牙音箱功能。

再比如客廳有隱藏的智能音箱，業(yè)主只需輕喚一聲“開啟影院模式”，窗簾拉上、燈光關(guān)閉，投影機(jī)與投影幕被自動(dòng)推出，進(jìn)入播放模式。

客廳旁邊的廚房最大亮點(diǎn)則是puppy cube智能光影魔屏，這是一款集合了智能音箱、智能投影和投屏交互諸多功能的一體機(jī)，基于投影交互技術(shù)，用戶可以直接在操作臺(tái)上點(diǎn)選食譜觀看炒菜短視頻、或者查看新聞、收聽音樂等。

臥室也有無處不在的智能家居設(shè)備，看似普通的床其實(shí)也是智能的，基于高精度傳感器，可以取代可穿戴設(shè)備，更好地監(jiān)測(cè)用戶睡眠時(shí)的心率、呼吸、翻身及離床次數(shù)，在App上生成睡眠評(píng)分報(bào)告，以及獲得關(guān)于疾病預(yù)防的針對(duì)性建議，相關(guān)信息甚至被直接投影到天花板。實(shí)地旗下的社區(qū)醫(yī)療門診“家有健康” 家庭醫(yī)生將基于用戶健康數(shù)據(jù)為業(yè)主制定飲食和運(yùn)動(dòng)等更詳盡的保健方案。

臥室旁邊是盥洗室，內(nèi)置屏幕的“致鏡”可以讓用戶一邊洗漱一邊聽音樂看新聞、查詢到室外交通、空氣等狀況，智能體重秤的體重、體脂的健康數(shù)據(jù)也會(huì)顯示在“致鏡”上。

針對(duì)女主人設(shè)計(jì)的智能梳妝臺(tái)則具有皮膚檢測(cè)、視頻播放等功能。

類似的智能設(shè)備在智享空間隨處可見，體驗(yàn)完實(shí)地智享空間我有幾個(gè)感受：

1. 不是給用戶提供一個(gè)場(chǎng)景、一個(gè)單品、一個(gè)功能，而是從進(jìn)屋到離家的全場(chǎng)景智能體驗(yàn)，能夠做到正是因?yàn)楫a(chǎn)品已互聯(lián)互通，可以獲取和統(tǒng)一利用數(shù)據(jù)，給出整體智能方案。
2. 盡量減少用戶主動(dòng)操作，特別是用App去操作家居設(shè)備，而是智能感知用戶，主動(dòng)服務(wù)，比如智能門鎖，智能溫控，智能床等等都在減少用戶操作。
3. 避免將智能家居體驗(yàn)做得太極客思維，而是生活場(chǎng)景思維，減少用戶思考和降低使用門檻，比如玄關(guān)智能面板上的不同場(chǎng)景模式，不需要用戶去思考要 做哪些操作，而是將不同操作拼裝預(yù)設(shè)成場(chǎng)景方案。

雖然有一些體驗(yàn)還有不成熟的地方，甚至顯得有些激進(jìn)，但實(shí)地智享空間是我見到的第一個(gè)將AI和IoT技術(shù)充分整合的全屋智能家居產(chǎn)品，可以說是AIoT時(shí)代智能家居的樣本。

地產(chǎn)公司成智能家居推動(dòng)者

智能家居成為AIoT落地的黃金場(chǎng)景，地產(chǎn)公司掌握著土地入口，將在智能家居中扮演最重要的角色，一方面，地產(chǎn)公司在規(guī)劃階段就可著手進(jìn)行智能家居系統(tǒng)規(guī)劃，再在建設(shè)、裝修以及配套上加以實(shí)施，提供的智能家居會(huì)是真正意義上的解決方案系統(tǒng)級(jí)，而不是零散的設(shè)備；另一方面，要用戶買房后再通過自行采購安裝的方式構(gòu)建系統(tǒng)性的智能家居不現(xiàn)實(shí)，安裝部署這一關(guān)就讓很多人望而卻步，特別是怕麻煩的用戶，換句話說，“前裝”比“后裝”更現(xiàn)實(shí)，地產(chǎn)公司如果能在交付前就做好系統(tǒng)性的智能家居解決方案，將有利于智能家居普及。

AIoT時(shí)代智能家居爆發(fā)，地產(chǎn)公司有望吃到頭啖湯，在整個(gè)智能家居市場(chǎng)，地產(chǎn)公司將扮演入口角色，各種智能家居軟硬件與地產(chǎn)公司合作，將可以更加順利地進(jìn)入千家萬戶。

地產(chǎn)公司更懂“水泥”，而不是“鼠標(biāo)”，所以真正能玩轉(zhuǎn)智能家居的不多。

現(xiàn)在很多地產(chǎn)公司都在科技上布局，跟很多地產(chǎn)公司在AIoT時(shí)代被迫轉(zhuǎn)型擁抱科技做智能家居不同，實(shí)地集團(tuán)2006年創(chuàng)立以來就將智慧人居體驗(yàn)當(dāng)成差異化競爭力，先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，從智享空間體驗(yàn)來看，跟地產(chǎn)同行和布局智能家居的科技公司相比，實(shí)地集團(tuán)的智慧人居生態(tài)系統(tǒng)有如下特點(diǎn)：

1、自主研發(fā)+開放生態(tài)。

定位于科技地產(chǎn)公司的實(shí)地集團(tuán)沒有像地產(chǎn)同行大量應(yīng)用外包技術(shù)，在核心智能家居系統(tǒng)技術(shù)上，采取自主研發(fā)，前面提到的puppy cube就是實(shí)地旗下的小狗機(jī)器人公司研發(fā)，人臉識(shí)別等關(guān)鍵技術(shù)同樣自主研發(fā)，以掌握用戶ID以及數(shù)據(jù)，但完整的智能家居系統(tǒng)涉及場(chǎng)景太多，實(shí)地集團(tuán)不可能什么都自己做，因此采取開放平臺(tái)的模式整合大量第三方服務(wù)商，比如智享空間出現(xiàn)的Rokid智能音箱，August智能門鎖、Ecobee溫控器、C6P全景互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)等；再比如語音有用科大訊飛的技術(shù)服務(wù)。

實(shí)地集團(tuán)在自主研發(fā)與開放生態(tài)之間找到了一個(gè)很好的平衡，不論是自主研發(fā)的技術(shù)，還是頗具活力的生態(tài)，都可以成為壁壘。技術(shù)研發(fā)特別是AI算法和數(shù)據(jù)，需要日積月累，開放生態(tài)則會(huì)形成平臺(tái)效應(yīng)，兩方面的優(yōu)勢(shì)疊加，很難被跟隨者們復(fù)制。

2、智能家居+智能社區(qū)。

很多智能家居公司都只能解決家中的部分場(chǎng)景，比如家電、溫控、安防。實(shí)地集團(tuán)的智慧人居系統(tǒng)不只是考慮到家中客廳、廚房、臥室、盥洗室、主人房、玄關(guān)、廚房等場(chǎng)景，也全面考慮了整個(gè)社區(qū)的智慧人居場(chǎng)景，包括社區(qū)安防、通勤物流、文娛教育、智能零售、健康生活等，比如家有健康社區(qū)醫(yī)療門診是國內(nèi)首個(gè)社區(qū)O2O醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，逗號(hào)精品超市則是面向社區(qū)的無人零售超市。

這一次羅超頻道重點(diǎn)體驗(yàn)智享空間屋內(nèi)智能家居體驗(yàn)，下次有機(jī)會(huì)將體驗(yàn)社區(qū)智能體驗(yàn)。

對(duì)于大多數(shù)科技公司來說，能夠解決一個(gè)場(chǎng)景的問題就已不容易，實(shí)地基于地產(chǎn)和科技的雙重優(yōu)勢(shì)，真正做到了面面俱到，特別是在零售、教育、健康、安全等社區(qū)生活大場(chǎng)景上提供了智慧家居解決方案，進(jìn)而給到用戶從小區(qū)到家的全場(chǎng)景無縫智能體驗(yàn)，連接用戶關(guān)于居住的一切。

3、解決方案+持續(xù)服務(wù)。

好的科技應(yīng)該讓用戶感受不到科技的存在，就智能家居而言，用戶需要的不是一個(gè)又一個(gè)智能家居產(chǎn)品，而是智能生活體驗(yàn)，用戶真正需要買單的是體驗(yàn)本身。

實(shí)地集團(tuán)的智能家居不強(qiáng)調(diào)單個(gè)產(chǎn)品，而是在建筑的基礎(chǔ)上給用戶提供系統(tǒng)化的解決方案，進(jìn)而提供完整、一致和個(gè)性體驗(yàn)，用戶不需要為了配置、部署、連接等問題操心。在智享空間很多地方都看不到“科技”或者“智能”的影子，實(shí)地大量采取隱藏設(shè)計(jì)避免影響美學(xué)體驗(yàn)。

與此同時(shí)，實(shí)地集團(tuán)重新定義了物業(yè)服務(wù)的概念，在傳統(tǒng)地產(chǎn)公司，管家式的服務(wù)服務(wù)概念很常見，實(shí)地在提供傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，基于智慧人居生態(tài)系統(tǒng)，給用戶提供智能、貼心和高效的服務(wù)，最終有望改善整個(gè)物業(yè)管理生態(tài)。

我認(rèn)為，AIoT時(shí)代，不論是科技公司還是地產(chǎn)公司，給用戶提供解決方案而不是單個(gè)產(chǎn)品，給用戶提供持續(xù)服務(wù)而不是一竿子買賣，將是大勢(shì)所趨。

前些年實(shí)地主打的智慧人居概念，在很多人看來是噱頭，在AIoT時(shí)代，智能家居將成為地產(chǎn)公司產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)，麥肯錫針對(duì)中國房地產(chǎn)業(yè)的研究報(bào)告稱：“房地產(chǎn)行業(yè)在過去十年僅限于開發(fā)業(yè)務(wù)，也就是即售業(yè)務(wù)，但未來地產(chǎn)+模式逐漸位于主導(dǎo)，不管是商業(yè)、養(yǎng)老、產(chǎn)業(yè)等場(chǎng)景運(yùn)營，還是存量改造，未來的戰(zhàn)略能力是對(duì)于土地的內(nèi)容經(jīng)營能力”，基于AIoT的智能家居構(gòu)建將是“土地內(nèi)容經(jīng)營”的重要形式，不能提供智慧人居體驗(yàn)的一定會(huì)被淘汰，這意味著，實(shí)地集團(tuán)多年來積累的智慧人居系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和生態(tài)，會(huì)成為核心競爭力，甚至成為其業(yè)務(wù)的長板。

實(shí)地智享空間對(duì)AIoT的落地探索也具有較強(qiáng)的樣本意義，這個(gè)空間也對(duì)所有人開放體驗(yàn)，如果對(duì)AIoT技術(shù)究竟是什么，未來的智能人居會(huì)是怎樣有興趣，大家可以前去參觀體驗(yàn)，點(diǎn)擊“閱讀原文”申請(qǐng)。

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