文/鄧一鳴、崔恒宇、李曼曼
編輯/孫鵬飛
2007年,前摩根士丹利亞太首席經(jīng)濟學家謝國忠在接受華夏時報記者采訪時“樂觀”地表示,中國銀行業(yè)在未來的10到15年會出現(xiàn)黃金發(fā)展時期。
當時,已有四家國有商業(yè)銀行完成了改制上市。即便被稱為“悲觀主義者”,謝國忠還是提出中國銀行業(yè)“黃金十年”的論調(diào)。一時間,人們好像看到銀行業(yè)金燦燦的未來。
只是,這波銀行的黃金期,未能延續(xù)10年。
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經(jīng)歷了狂莽的發(fā)展,從2013年起,銀行這架機器卻緩下了賺錢腳步。根據(jù)麥肯錫發(fā)布的《中國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新系列報告》顯示,2013年我國17家上市銀行的利潤增速為12.8%,2014年降至個位數(shù),只有7.7%, 而2015年的利潤增速僅為1.9%。
即便到如今,銀行凈利潤增長率,未能超過兩位數(shù)。不久前,平安證券根據(jù)A股19家銀行發(fā)布的業(yè)績預(yù)告測算,這些銀行2018年合計實現(xiàn)歸母凈利潤4090.42億元,同比增長7.2%,雖然較2017年略提升,但較前三季回落1.84個百分點。
曾經(jīng)緊緊握住銀行這個金飯碗的人,有不少已成為了銀行中層。他們在不惑、知天命之歲,深陷“中年危機”。高不成,低不就,又面臨著95后新鮮血液、80后中堅力量的挑戰(zhàn),他們該如何面對?
不進則退
銀行是一個“活到老,學到老”的行業(yè)。即便是中層管理人員,同樣需要在技能上得到提升。
不進則退。這是他們中年危機的來源。
2018年,52歲的戴新通過了每年必考的崗位資質(zhì)考試。他必須通過信貸A類高級資質(zhì)考試。如果在往年,他只需通過信貸A類中級資質(zhì)考試,就能上崗了。
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“我參加的考試,全市只有14個人通過,全國通過率只有20%。這是我們銀行對于信貸風控的最高資質(zhì)要求?!?戴新告訴鋅財經(jīng)。
戴新不得不逼著自己學習、復(fù)習。戴新已經(jīng)做了30多年的信貸工作,在和他一同參加考試的同事中,最年輕的只做過7年信貸,而他是年紀最大的一個。
隨著年紀變大,他的記憶力畢竟拼不過年輕人。這意味著,要想獲得這張證書,他要比年輕人付出更多的時間和精力。
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他有著“廉頗老矣”的感慨,也羨慕著現(xiàn)在的年輕人在銀行業(yè)能有更多機會。
戴新向鋅財經(jīng)透露,有些銀行中層因為不再年輕,學不動了。如果不是崗位要求,和他差不多年紀的同事都不愿意參加像CFA(特許金融分析師)之類的職業(yè)資格考試。
但現(xiàn)實殘酷,如果無法突破自己,中層們便會被淘汰。
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陳紅便是其中一位。入行30年,她一路從營業(yè)部的小職員晉升為某股份制行的支行行長。2018年5月,48歲的她退居二線,成為了辦公室主任。
“股份制商業(yè)銀行是非?,F(xiàn)實的,崗位人員是能上能下的。如果業(yè)績考核不達標,下級員工不服氣、不認可,在管理崗位上的中層就會被撤換掉。”陳紅向鋅財經(jīng)表示。
在以“業(yè)績論英雄”的銀行業(yè)里,有著新英雄的誕生,也有著英雄老去后的退場。
如今,陳紅告別了業(yè)績和考核,著手于各類瑣碎。
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在外界看來,陳紅每天只需要操心食堂伙食、大樓物業(yè)、銀行安保、客戶禮品、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等各類小事,但陳紅并沒有過得像外界認為的那樣輕松。
她雖然熟知市場業(yè)務(wù),但也需要全面了解銀行的其他業(yè)務(wù)。以前性格直來直往的她,還需要在各個部門周旋,學會察言觀色,來更好地溝通。
不進則退更深層次的意思是,如果再退一步,一直以來積累下來的奮斗成果將會化為烏有。陳紅深知這背后的殘酷,在新崗位她無法懈怠。
在銀行業(yè),許多像戴新、陳紅一樣的人,盡管認為沒有多少機會能夠攀登到金字塔的頂部,但他們要趕在被淘汰出局前,在退休前發(fā)揮自己的余熱。他們沒有別的選擇。
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相比于中年危機下的銀行中層,微貸網(wǎng)副總裁汪鵬飛選擇了不同的路。他是個80后。
汪鵬飛23歲時進入中國銀行,4年后成為中國銀行杭州湖墅支行行長。他的成長與晉升比大多數(shù)銀行從業(yè)者來得更快。
“銀行容納不下的理想,我要用創(chuàng)業(yè)去實現(xiàn)?!边@是他在銀行工作10年后的總結(jié)。
他本可以按部就班,守著這個金飯碗。而年輕的他比其他人有著更多的選擇和經(jīng)歷。2014年11月,汪鵬飛正式開始辦理離職手續(xù),而后,選擇了創(chuàng)業(yè)初期的微貸網(wǎng)。
這不是一時沖動。
汪鵬飛 圖片由采訪對象提供
從他揮別了按部就班的工作,將更多的精力放在了組建部門、打造團隊、實現(xiàn)夢想上。
飛行79次,平均每4.6天就要飛行一次,飛行里程達到97539km。這是2018年汪鵬飛的工作記錄。
充實且具有挑戰(zhàn)性的工作,讓汪鵬飛充滿動力,盡管他每天都在忙碌中度過。2018年,他第一次因工作錯過了陪女兒過圣誕節(jié)。
“從銀行出來到現(xiàn)在,可能最大遺憾就是這一點?!蓖豉i飛告訴鋅財經(jīng)。
80后在進退維谷時,愿意跳出去實現(xiàn)自己的夢想。又有多少這樣的機會,能夠留給60、70后?
春天不在
人到中年,會對過去念念不忘。陳紅留戀著銀行業(yè)的黃金期。
2010年,一家股份制商業(yè)銀行走進陳紅所在的地級市,并計劃在第二年就籌建下級支行。此前對國有銀行意興闌珊的陳紅,嗅到了一絲機會。
40歲,陳紅人生中第一次跳槽。她成了那家股份制銀行當?shù)刂械母毙虚L,帶領(lǐng)著一群平均年齡24歲的年輕人開拓小微企業(yè)金融的疆土。
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根據(jù)管麥肯錫當時公布的數(shù)據(jù)顯示,中國個人客戶平均擁有的銀行關(guān)系數(shù)量從2011年的2.5家增至2014年的3家。這些新增的銀行關(guān)系主要來自于股份制商業(yè)銀行。
同時,當時“國有四大行”的市場份額正在不斷縮水,而從麥肯錫公布的數(shù)據(jù)中可看出,股份制商業(yè)銀行所占的主要行關(guān)系市場份額從2007年的6%上升至2014年的16%,個人金融客戶對股份制商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品及服務(wù)的評價高于四大國有商業(yè)銀行。
陳紅趕上了好時機。
“當時,我們就天天出去跑跑市場,結(jié)束就聚在一起吃飯,任務(wù)也都輕松完成?!?012年,陳紅的年薪有40多萬。
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2013年,陳紅被升職為支行的行長。她以為自己的光輝歲月仍將延續(xù),只是銀行業(yè)發(fā)生了變化。
那一年,中國社會科學院經(jīng)濟學部發(fā)布的《經(jīng)濟藍皮書》就指出,中國商業(yè)銀行不良貸款在未來兩三年內(nèi)可能集中暴露,不良率將會明顯上升。
根據(jù)銀監(jiān)會公布的顯示,截至2016年末, 我國商業(yè)銀行不良貸款規(guī)模已達1.5123萬億元, 不良貸款率達1.81%, 創(chuàng)下近7年的最高水平。而據(jù)中國東方資產(chǎn)發(fā)布的《2017中國金融不良資產(chǎn)市場調(diào)查報告》預(yù)測,我國商業(yè)銀行不良貸款率在2019年才能見頂。
陳紅的從業(yè)經(jīng)歷,正好都踩在銀行業(yè)跌宕起伏的節(jié)點上。
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回想起當行長的這五年,陳紅向鋅財經(jīng)表示:“就像隨時有火山要爆發(fā),天天都很糾結(jié),今天要操心這筆貸款要壞賬,明天要擔心那筆貸款也要收不回來了。”她意識到自己的業(yè)務(wù)做得有些粗放、有點過火。
2013年,銀行的不良貸款風險開始爆發(fā)。以瞄準中小企業(yè)市場的溫州銀行為例,受到中小企業(yè)債務(wù)危機和民間借貸崩盤的影響,不良貸款率從2011年的0.37%飆升至2013年3月末的4.01%。
“當時在市場上,存款和貸款的業(yè)務(wù)都非常好做,而且我們銀行還處在搶占市場、快速發(fā)展的階段,所以很多政策都很激進,讓人很容易出錯?!标惣t坐在支行行長的位置上,疲倦不堪。
跑得太快,總是會摔倒的。隨著2014年經(jīng)濟形式變化,中小企業(yè)開始倒閉潮。危機四伏。
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對此,曾在某商業(yè)銀行工作9年的林明,感同身受。她告訴鋅財經(jīng),2014年銀行業(yè)進入分水嶺,崩盤、跑路的貸款企業(yè)很多。她的很多同事一個月只能拿到底薪。
有些參與放貸的工作人員,還需要面臨貸款收不回的懲罰,他們還要承擔貸款的利息,甚至是貸款本身。因此,在林明所在的銀行,有員工一個月只能拿到100元。
2015年林明選擇從銀行離職,從此再未踏入金融領(lǐng)域。陳紅則主動承擔支行不良率問題的領(lǐng)導(dǎo)責任。這也為陳紅的調(diào)職埋下伏筆。
何去何從
“現(xiàn)在的年輕人在基層崗位上待上兩三年,就已經(jīng)很委屈了。而我是花了15年才成為基層管理者。”
戴新越來越能感受到現(xiàn)在銀行里年輕人躁動的心。而回看剛進銀行的自己,端著穩(wěn)定的金飯碗,卻沒有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
“我們以前不是沒有想當領(lǐng)導(dǎo)的想法,但無奈的是上升通道少,當時是領(lǐng)導(dǎo)說你行你就行?,F(xiàn)在年輕人機會就很多了,現(xiàn)在國有商業(yè)銀行還會為年輕人做好職業(yè)規(guī)劃,很多崗位都是向年輕人開放的,具備資格就可以應(yīng)聘上崗。”
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戴新感嘆著年輕人的好光景,這都是他年輕時無法想象的。
但讓他更想不到的是,在國有五大行不斷減員的趨勢下,計算機硬件工程師、軟件工程師等科技型人才,成為了在轉(zhuǎn)型期的銀行重點搶奪的人才。
據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)統(tǒng)計,2018年半年報顯示五大行合計減員34716人,裁員幅度均在3%左右。
但在2018年秋季校園招聘中,工商銀行上海數(shù)據(jù)中心就一次性招聘了250人,主要面向計算機等專業(yè),招聘崗位主要也是互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)據(jù)挖掘分析等方向。
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據(jù)《證券日報》統(tǒng)計,截至2018年9月,已有中信銀行、興業(yè)銀行等20家銀行總行在2019年的校園招聘中設(shè)置科技崗位。
18歲高考失利進入銀行,戴新做過公司市場部的負責人、獨立信貸審批人、支行行長。在銀行的業(yè)務(wù)前臺沖鋒陷陣了30年。50歲那年,他還是回到授信審批的崗位。而現(xiàn)在,戴新也沒有更多晉升和跳槽的想法,只想安心地在崗位上待到退休。
其實,他跳槽的阻力來自他對當?shù)厥袌龅挠^察。
生性謹慎的戴新也做過一番分析,“國有商業(yè)銀行年紀在35至40歲的中層干部,對于股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行來說,還是很吃香的。那個時候,很多城商行的人來找過我,想挖我過去。但是對方給了你在薪酬上的承諾,你卻不能持續(xù)地完成他們所要求的的業(yè)績。這是我所擔心的。”
談起以前多次被獵頭找上的經(jīng)歷,戴新坦言,在當時還在地市級支行行長位置上的他看來,城市商業(yè)銀行在自己所在的四線城市的市場份額不大,市場開拓很困難。
因此,即使對方能夠承諾在薪水上翻一番,加之戴新能夠依靠在國有銀行的資源,能把市場迅速做大,他還是覺得自己手上的飯碗端得不穩(wěn)。城市商業(yè)銀行的薪水對他這個年紀的人來說不好拿。
根據(jù)財新智庫發(fā)布的《2018城市商業(yè)銀行報告》,城商行資產(chǎn)規(guī)模分化嚴重。以個體水平來看,2016年,資產(chǎn)規(guī)模超過萬億的城商行只有北京銀行、上海銀行、蘇州銀行和南京銀行4 家銀行,資產(chǎn)規(guī)模小于5000億的城商行有122家,占城商行總數(shù)的91%。
而對比國有商業(yè)銀行,2016年,國有四大行總資產(chǎn)均在15萬億之上,其中工商銀行資產(chǎn)規(guī)模達到22.21萬億元,同比增速7.76%。
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考察完市場,戴新把心放回到了肚子里,他對現(xiàn)在的狀況較為滿意?!拔椰F(xiàn)在的崗位是在業(yè)務(wù)支撐部門,屬于銀行的中臺,中臺崗位存款任務(wù)要少一些,相對會輕松一些。”
同樣是出身于國有銀行,今年49歲的劉德,卻出走3次,才找到了自己想要的狀態(tài)。
劉德的第一份工作,沿襲著家族的職業(yè)特點,走進了大型國有銀行做信貸工作,一干就是17年。然而彼時年近40的劉德恍然發(fā)現(xiàn),在這個龐大的體系里,往上走尤為艱難,個人發(fā)展的通道似乎怎么也打不開。
劉德想給自己找一個“臺階”,出去透透氣。2010年,他終于以“下臺階”的姿態(tài)向上了一度,當上了某城商行某地級市支行的部門經(jīng)理。這是他認為是工作以來成長最快的一段時間。
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讓他自豪的是,“當時我們整個分行花了一年半時間就做到了當?shù)刈畲蟮纳虡I(yè)銀行,除了郵儲之外,就是其他股份制銀行,我們在存貸款方面做得最大,那個時候是最好的。”
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變得越來越好看,劉德的業(yè)績能力也在飛快成長,出走之后的奔跑讓他找到了久違的成就感。
短短4年過去,某城商行某地級市支行副行長的位子向他拋出來了橄欖枝。劉德并未做過多猶豫,選擇了第2次出走,但緊接著,遇到了職業(yè)生涯中最大的壓力期。
“2014到2016年,確實是當?shù)刈铍y做的幾年?!笔芡獠拷?jīng)濟環(huán)境影響,一些銀行不敢接民營客戶,只敢做國有企業(yè)單子,但地級市經(jīng)濟體量有限,加上銀行之間的競爭,劉德越來越意識到窘迫。
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業(yè)績不達標,壓力接連不斷。
“業(yè)績不好,導(dǎo)致一系列的惡性循環(huán):員工收入下降,人心不穩(wěn)、跳槽。”劉德告訴鋅財經(jīng)。
當有形的壓力肆無忌憚地壓在一個中年男人身上時,故事會顯得更加無奈。在他的背后,還有妻子與孩子要顧養(yǎng)。
劉德一般會在與同行朋友的喝茶聊天中緩解壓力,“基本不會對家里人說。”
他這樣描述自己的狀態(tài),我們現(xiàn)在(工作)是差不多了,再想有很大的發(fā)展也很難。但是為了女兒,他選擇了第3次出走,甚至從自己待了近50年的某地級市出走,來到杭州。
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女兒想在杭州念大學,剛進入高中,作為父親,劉德馬上跟著“做出動作”,跳槽到杭州的一家商業(yè)銀行。他覺得之前因為工作對孩子虧欠太多,即便如今自己的職業(yè)生涯已經(jīng)接近尾聲,還是得為女兒再重新開始一次。
他輕描淡寫地向鋅財經(jīng)介紹著現(xiàn)在的情況:“我們從計劃經(jīng)濟末期就從事信貸做到現(xiàn)在,應(yīng)該說業(yè)務(wù)的連續(xù)性、操作性應(yīng)該問題不是很大,所以目前沒什么壓力?!?/p>
但另一個事實是,劉德的這次跳槽,接受了職位上的降級。
離開家鄉(xiāng),這位爸爸如今在耐心等待著女兒的6月高考,享受著屬于中年的另一種幸福感。
歲月磨平了銀行中層們的銳氣,在遭遇中年危機后,他們最終選擇“無欲則剛”。
注:應(yīng)采訪對象要求,文中戴新、陳紅、林明、劉德均為化名。
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