原標(biāo)題:產(chǎn)品降價(jià)、AR技術(shù)、功能降級(jí)...庫(kù)克和蘋果還有哪些底牌可以打?
經(jīng)過(guò)十年的高速發(fā)展,蘋果和iPhone迎來(lái)了拐點(diǎn),他們?nèi)ツ甑木硾r,也連累了一大批的供應(yīng)商,但如今的蘋果財(cái)務(wù)健康,產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)固,在面對(duì)經(jīng)濟(jì)寒冬和激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,有很多牌可以打,而且常常會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻打出來(lái),祭出最致命的一擊,如2013年推出土豪金、2014年大屏幕、2017年iPhone X和FACE ID,這些產(chǎn)品都伴隨著超高售價(jià)和不錯(cuò)的銷量,直到2018年銷量疲軟,庫(kù)克掏出另外一張重要底牌:全面降價(jià)。
這個(gè)底牌雖然不是很出彩,但也取得了明顯的效果,特別是在大中國(guó)區(qū)表現(xiàn)非常突出。降價(jià)前后,線上平臺(tái)蘇寧和天貓的銷量增長(zhǎng)都達(dá)到70%,蘋果股價(jià)明顯地回暖,但顯然,iPhone產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)算不上高枕無(wú)憂,隨著時(shí)間推移以及競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,庫(kù)克會(huì)進(jìn)行越來(lái)越多的操作,亮出更多的底牌,不僅會(huì)顛覆此前消費(fèi)者之于蘋果的認(rèn)知,甚至?xí)亟óa(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈。
任何企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)都是獲得利潤(rùn),蘋果雖說(shuō)已富可敵國(guó),卻也改變不了這個(gè)本質(zhì),特別是庫(kù)克又是供應(yīng)鏈高手。眾所周知,企業(yè)的利潤(rùn)決定于兩個(gè)因素,一個(gè)是產(chǎn)品的售價(jià)*數(shù)量,二是產(chǎn)業(yè)鏈的成本投入,顯然,iPhone售價(jià)已經(jīng)到達(dá)頂點(diǎn)很難再有突破,庫(kù)克只能在提高銷售量和降低產(chǎn)業(yè)鏈成本方面做文章,爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
黑科技、功能降級(jí)...會(huì)提振iPhone銷量嗎?
其實(shí),要繼續(xù)提振iPhone銷量也并非難事兒,總得來(lái)說(shuō),有兩條路,一個(gè)是顛覆式創(chuàng)新,正如iPhone4帶給全世界的驚喜,還有就是功能降級(jí),全面且大幅度降低銷售價(jià)格,而且要把市場(chǎng)占有率當(dāng)成未來(lái)最最重要的指標(biāo)之一,漸漸放棄iPhone奢侈品路線,正如他們放棄前零售副總裁、前奢侈品女王阿倫茨一樣。
關(guān)于黑科技,蘋果從來(lái)都不是跟隨者,最新、最炫酷的黑科技應(yīng)該就是Face ID,雖然首代產(chǎn)品的表現(xiàn)遠(yuǎn)非完美,它在全世界面前第一次演示的時(shí)候,就沒(méi)有完全成功,但隨著技術(shù)和制造工藝改良,最新的Face ID已經(jīng)非常穩(wěn)定,而且這個(gè)技術(shù)有很強(qiáng)的推廣價(jià)值,車站、地鐵、安保等場(chǎng)景都可以應(yīng)用,換句話說(shuō),F(xiàn)ace ID因iPhone而被人熟知,且正逐步走紅起來(lái)。相信依庫(kù)克的野心,遠(yuǎn)不止要捧紅Face ID。
事實(shí)上,庫(kù)克在一次對(duì)投資者的談話中表示,自己對(duì)蘋果的前景感到前所未有的樂(lè)觀,正押寶一些“驚世駭俗”的未來(lái)產(chǎn)品,包括新版iPad和低端配置的Macbook Air,他本人最熱心的項(xiàng)目還是“AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”技術(shù),為了使自己的AR技術(shù)領(lǐng)先全球并率先量產(chǎn),一向謹(jǐn)慎投資的庫(kù)克,卻醉心于收購(gòu)AR技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)和相關(guān)專利,相信在蘋果總部一些秘密的實(shí)驗(yàn)室中已經(jīng)有了手機(jī)版的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用雛形,之所以,重點(diǎn)提到AR技術(shù),除了庫(kù)克癡迷之外,更在于它有著無(wú)限廣闊的應(yīng)用前景,如立體電影(概念類似于科幻美劇Flash中的道歉盒),異地辦公、遠(yuǎn)程購(gòu)物,醫(yī)療呈像等等,如果iPhone能嵌入成熟的AR技術(shù),相當(dāng)于把屏幕的尺寸擴(kuò)展到無(wú)限大,大大提高手機(jī)的應(yīng)用效率,屆時(shí),配置AR技術(shù)的新iPhone有可能再度掀起搶購(gòu)狂潮,銷量提升20%,只是順便的事兒。
但我們不得不悲傷地承認(rèn),顛覆式創(chuàng)新非常很難,需要天賦、機(jī)遇、資本地完美組合,如果沒(méi)有顛覆式創(chuàng)新,提升銷量就無(wú)從談起。如前文所述,提振銷量的另一條路就是“降低價(jià)格”,這條路雖然不體面,但于iPhone來(lái)說(shuō)卻是有著巨大的操作空間。
其實(shí),業(yè)內(nèi)人士都知道,iPhone之所以售價(jià)高,主要原因就是它的功能太豐富了,很多消費(fèi)者花費(fèi)8000塊購(gòu)買的手機(jī),僅僅會(huì)用到2000塊的功能以及一個(gè)漂亮的蘋果Logo,如iPhone在海拔3000米雪山的特異功能,就很少有人用到,還有廣告中宣傳的三攝像頭、亮黑色外觀、超高清顯示、抗水功能等等,加上,一不留神就更新的iOS軟體,都有一定程度地品質(zhì)過(guò)剩,這些不疼不癢的品質(zhì)在消費(fèi)者眼中存在感非常差,但在產(chǎn)業(yè)鏈中卻都是難啃的骨頭,有些供應(yīng)商為了滿足要求,不得不反復(fù)地測(cè)試、返工,無(wú)形中加大了運(yùn)營(yíng)成本,而iPhone產(chǎn)業(yè)鏈上的一切成本都會(huì)體現(xiàn)在最終的銷售價(jià)格上。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),庫(kù)克勢(shì)必會(huì)找到品質(zhì)vs成本的平衡點(diǎn),適度地增加低端機(jī)型,讓中國(guó)和印度的農(nóng)村都能廣泛地接受iPhone產(chǎn)品,而且,未來(lái)市場(chǎng)占有率有可能成為蘋果最在乎的數(shù)字。
安全過(guò)渡,蘋果帶著iPhone產(chǎn)業(yè)鏈一起轉(zhuǎn)型
無(wú)論從任何角度講,iPhone產(chǎn)業(yè)鏈都到了轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)處,能順利轉(zhuǎn)身的企業(yè),會(huì)跟著蘋果分享利潤(rùn),而轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的企業(yè),只能灰飛煙滅,如勝華科技、GATA等等,事實(shí)上,iPhone產(chǎn)業(yè)鏈一向都以“高強(qiáng)度、殘酷、狠角色”著稱。
蘋果是一家非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè),他們?cè)缇皖A(yù)料到硬件的優(yōu)勢(shì)不會(huì)持續(xù)太久,終會(huì)被后起之秀模仿甚至超越,從而早早地就籌劃轉(zhuǎn)型服務(wù)。為了搭建好自家的服務(wù)平臺(tái),他們花重金招聘全球最優(yōu)秀的軟體工程師,而且堅(jiān)持iOS的半開(kāi)源,一方面嚴(yán)格保密iOS的底層代碼,另一方面又給第三方App開(kāi)發(fā)者提供豐厚的匯報(bào),使得iOS平臺(tái)繁榮昌盛,這也是其轉(zhuǎn)型服務(wù)的重要基礎(chǔ)。截止到現(xiàn)在,iPhone用戶想要安裝任何App,都要通過(guò)蘋果的服務(wù)器,這樣iOS系統(tǒng)天然拒絕不安全的軟件,促使消費(fèi)者更甘心有償使用蘋果的服務(wù),如Apple Music/Care/Movie等等,他們?nèi)ツ甑目傆?jì)收入54億美元,僅次于iPhone硬件部門,從現(xiàn)在的進(jìn)度看,蘋果從iPhone硬件轉(zhuǎn)型軟件服務(wù)應(yīng)該不是難事兒。
之所以強(qiáng)調(diào)庫(kù)克未來(lái)會(huì)關(guān)注市場(chǎng)占有率,正在于他們的服務(wù)需要依托于iOS系統(tǒng),只有自家的產(chǎn)品占有率足夠大,才會(huì)有更多機(jī)會(huì)銷售自己的服務(wù),而當(dāng)服務(wù)的利潤(rùn)率足夠高的時(shí)候,硬件有可能淪為贈(zèng)送品,這就意味著,蘋果未來(lái)的硬件產(chǎn)品,一定會(huì)戰(zhàn)略性地選擇降級(jí),這對(duì)于iPhone產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)喜憂參半,喜的是他們能從苛刻的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中解脫出來(lái),憂的是蘋果硬件利潤(rùn)降低,自己又怎么賺錢呢?所以,供應(yīng)商不得不盡快轉(zhuǎn)型,要么升級(jí)制造生產(chǎn)線,利用數(shù)據(jù)系統(tǒng)、自動(dòng)化取代人工,更好地保證生產(chǎn)良品率,要么成為蘋果服務(wù)業(yè)的開(kāi)發(fā)者,靠著同客戶積累的感情,做一些服務(wù)性的代工罷了。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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