文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
今年兩會對產(chǎn)業(yè)智能、智能+的關(guān)注尤其強烈,人工智能在國家層面“引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)”地位凸顯,也由此,AI在創(chuàng)投圈的巨大潛力表露無疑。
3月7日,2017年10月開放一期報名、走過一年半的時間的百度AI加速器宣布第三期結(jié)營,同時第四期正式開營。
百度AI加速器助力了73家AI企業(yè)成長,在經(jīng)濟大環(huán)境變化、AI創(chuàng)業(yè)面臨外界阻力變大的情況下,AI加速器推動行業(yè)進(jìn)步、打造AI生態(tài)的價值進(jìn)一步凸顯。
AI加速器,正在把AI加速到這些風(fēng)口
AI加速器正成為AI大佬擴大行業(yè)影響力的重要手段,事實上,“加速”模式契合了百度一貫的AI開放態(tài)度,且形式上更為深刻,“技術(shù)”標(biāo)簽最顯著的百度在AI加速器上的“熱心”也就不難理解。
目前,百度AI加速器在業(yè)界影響最為突出,重點面向A輪前后的創(chuàng)業(yè)公司,每年滾動招募3期,目前隨著第四期開營,第五期招募已經(jīng)開始。
而從歷屆以及即將入駐百度AI加速器的項目來看,AI未來一段時間的新趨勢、新風(fēng)口也一定程度體現(xiàn)出來:
① 消費升級/服務(wù)升級/新零售
消費者需求改變倒逼供給側(cè)利用AI升級服務(wù)與運營。
典型地,在新零售領(lǐng)域利用AI挖掘數(shù)據(jù)已經(jīng)十分盛行,或者藉由AI加持的AR/VR營造新的消費體驗、強化成交/導(dǎo)流可能。三期企業(yè)中的象文科技,四期企業(yè)中,圖靈通諾、博云視覺、視車科技、時趣互動等,都與此有關(guān)聯(lián)。
此外,利用AI提升服務(wù)效率與體驗已經(jīng)成為共識,涌現(xiàn)了愛因互動,小能等一批從事智能對話機器人的AI企業(yè)。
② 大健康市場下,醫(yī)療AI需求持續(xù)旺盛
醫(yī)療AI可能是AI應(yīng)用當(dāng)中產(chǎn)生社會價值最大的領(lǐng)域,大眾健康觀念提升、醫(yī)療需求旺盛催生了大批醫(yī)療AI企業(yè),三期何氏眼科、連心醫(yī)療、安吉康爾,四期朗昇科技、醫(yī)準(zhǔn)智能、動脈網(wǎng)等都在利用AI技術(shù)推進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)療變革進(jìn)程。
③ 經(jīng)濟全球化加深對翻譯的需求
AI翻譯一直是NLP熱門,隨著中國經(jīng)濟全球化程度日益加深,AI翻譯在專業(yè)翻譯市場上應(yīng)用進(jìn)一步擴大,譯馬網(wǎng)等原本從事企業(yè)翻譯服務(wù)的平臺轉(zhuǎn)而利用AI來滿足更高頻次、更多樣化的翻譯需求。
此外,三、四期成員的AI應(yīng)用還分布到智能硬件、文化娛樂、旅游、智能硬件、無人車、城市建設(shè)等諸多領(lǐng)域,顯示AI不只有行業(yè)內(nèi)突出的“風(fēng)口”,AI本身就是一個實實在在的“大風(fēng)口”,有著全方位應(yīng)用。
從百度AI加速器成功實踐,看AI“加速”的必要姿勢
各大佬間加速器玩法側(cè)重點并不一樣,成效亦參差不齊。在AI形勢大好的情況下,AI技術(shù)也成為判斷加速器的重要依據(jù),審視獲得業(yè)內(nèi)良好反響的百度AI加速器的種種做法,不難發(fā)現(xiàn),它的天然技術(shù)優(yōu)勢,是目前AI創(chuàng)企發(fā)展最需要的助燃劑。結(jié)合通過百度AI加速器實現(xiàn)發(fā)展突破的愛因互動、象文科技、譯馬網(wǎng)等案例,這里得出AI加速器必須具備的5種必要姿勢,其中又以技術(shù)為絕對首要地位:
1、技術(shù)是AI初創(chuàng)企業(yè)核心需求,技術(shù)賦能是加速器的首要價值
毫無疑問,技術(shù)是AI初創(chuàng)企業(yè)首位需求,它決定AI初創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品深度和發(fā)展?jié)撃?。在AI紅利下,AI初創(chuàng)企業(yè)首先選擇百度AI加速器的原因,離不開百度在業(yè)內(nèi)最全面領(lǐng)先的AI技術(shù)。對“技術(shù)”這個核心要素的追求,讓百度AI加速器在行業(yè)內(nèi)擁有了天然的、絕對的平臺優(yōu)勢。
“我們作為一個創(chuàng)業(yè)公司……并不適合再去做圖像識別、OCR、語音識別、語音合成等基礎(chǔ)技術(shù),百度會提供比較完整的,比較全范圍的AI技術(shù)輸出”,愛因互動CTO洪強寧在接受采訪時表示,“和我們已有的這些能力整合在一起,能夠完善我們產(chǎn)品的能力?!?/p>
根據(jù)公開資料,愛因互動是一家對外提供基于AI的自動化聊天機器人服務(wù)的初創(chuàng)AI企業(yè),曾入選“智博會”2018中國人工智能創(chuàng)新50強,位于北京。這段話事實上說出了AI加速器與入駐企業(yè)的“分工”:前者始終圍繞需要大量投入的基礎(chǔ)AI技術(shù),后者則專注創(chuàng)意、產(chǎn)品與商業(yè)模式。開車去目的地,不用再去修一條路,專心開好車即可。
象文科技是一家位于杭州的初創(chuàng)AI企業(yè),對外提供平臺AR定制服務(wù)、3D模型定制等圖像服務(wù)解決方案,其CEO王亞玲在接受采訪時表達(dá)了類似的觀點,“過去團隊做自己的技術(shù)引擎、做自己的AR基礎(chǔ)技術(shù)十分費力且迭代慢,與百度合作后利用現(xiàn)成的底層技術(shù),象文科技已經(jīng)可以不在研發(fā)上進(jìn)行投入,而專心做好AR體驗與商務(wù)合作?!?/p>
反過來,加速器不應(yīng)過分干涉企業(yè)在產(chǎn)品與模式方面的選擇,如此才能保證企業(yè)的創(chuàng)新性與活力。
2、“組合拳”才能讓“加速引擎”動力更足
加速器與AI企業(yè)各有分工,不代表加速器只能提供技術(shù),在保證創(chuàng)新活力的基礎(chǔ)上,初創(chuàng)企業(yè)還有資金、資源等核心需求。
例如,百度在2018年9月領(lǐng)投了加速器三期典型企業(yè)譯馬網(wǎng)的A輪融資,這個對接中小翻譯公司、翻譯團隊、譯員,提供翻譯項目管理的服務(wù)平臺在入駐百度AI加速器前已有一定業(yè)務(wù)積累?!巴度氲綀鼍暗穆涞?,產(chǎn)品和技術(shù)不斷的優(yōu)化,銷售團隊的打造”,在談到百度資金用途時,譯馬網(wǎng)CGO彭成超如是說。
除了資金,市場資源對初創(chuàng)企業(yè)也十分關(guān)鍵?!盎诎俣燃铀倨魈峁┑恼箷姆绞?,我們能夠接觸到更多的銀行體系下的商業(yè)機會。” 在洪強寧看來,在百度提供的資源對接下,商用對話機器人有了向最重要而龐大的銀行體系延展的機會。
還有更多類似的資金與資源支持??偟每磥?,“加速”是一套技術(shù)、資金與資源的組合拳過程,配合本身好的產(chǎn)品、模式,才能更快催生優(yōu)質(zhì)AI企業(yè)。
3、不僅是加強舊業(yè)務(wù),還有新業(yè)務(wù)創(chuàng)新
利用AI加速器的支持,可以強化舊業(yè)務(wù)能力,例如譯馬網(wǎng)利用百度AI優(yōu)化業(yè)務(wù)分派流程,或者輔助翻譯工作;也可以在新技術(shù)支撐下,創(chuàng)新出全新的業(yè)務(wù),例如愛因互動在文字聊天機器人基礎(chǔ)上研發(fā)出的語音電話機器人。
“流式語音識別……對我們的幫助特別大,我們可以去建立一條新的產(chǎn)品線……電話機器人”,洪強寧表示。電話機器人的出現(xiàn),讓日常營銷、客服過程的電話交流也可以由機器人完成,這無疑提升了智能客服的溝通維度。
當(dāng)然,從文字到語音,電話機器人顯然難度更高,要有“非常強的語音技術(shù)的支持效果才能做得好”,“百度語音識別效果、準(zhǔn)確率很好,我們能有一個比較好的用戶體驗?!?/p>
這也說明,在百度AI的技術(shù)礦藏里,還有更多能夠迸發(fā)新產(chǎn)品新創(chuàng)意的技術(shù)等待挖掘。
4、AI加速器是“軟性影響力”的重要窗口
“百度的工作人員非常熱情,非常開放……業(yè)務(wù)或技術(shù)上有什么問題,會非常熱心找人幫忙解決,也非常熱心給我們做內(nèi)部資源對接”,經(jīng)過加速器合作,百度給了王亞玲一個熱情、好溝通的印象。
類似的“感性認(rèn)知”彭成超也有,“(百度)研發(fā)投入非常大,我們考慮自己的需求會不斷求助,提升技術(shù)優(yōu)先級,但是(百度)還是不厭其煩的幫我們做這些事情”。
這些日常與百度在互動上良好體驗,事實上說明,加速器本身有提升AI平臺在行業(yè)內(nèi)“軟性影響力”的價值,對百度而言,它擺脫了冰冷科技巨頭的行業(yè)認(rèn)知,轉(zhuǎn)而用細(xì)致的服務(wù)與溝通換來了親和的印象。
回過頭來看,或許百度本來就是如此,只是巨頭身份反而讓人產(chǎn)生疏離與冰冷感,加速器成了外界理解百度的又一個窗口。
5、AI加速器,也要反過來加速AI平臺自身成長
百度AI加速器三期、四期的AI場景涉獵廣泛,同樣地,一期、二期所包含的AI場景也頗為豐富,智能家居、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧司法、智慧旅游、智能客服、汽車服務(wù)、服務(wù)機器人、芯片、新零售、人機交互、VR/AR、動畫……
這固然是百度AI開放平臺技術(shù)覆蓋能力的體現(xiàn),反過來,這些真實應(yīng)用場景的數(shù)據(jù)與實踐反饋,對百度的AI進(jìn)化來說亦是重要的資源。百度與AI加速器上的“學(xué)員”本質(zhì)上強強聯(lián)合、共同進(jìn)步的關(guān)系。
而AI平臺“強者恒強”的支撐就在于這種持續(xù)地、廣泛的實踐反哺,AI加速器事實上也加速了AI平臺自身的成長。
主動營造的AI生態(tài),“造林”更符合未來需求
“生態(tài)”已經(jīng)是AI大佬企業(yè)的標(biāo)配,而AI加速器則成了AI生態(tài)的另一種實現(xiàn)方式。以前有“圈林”,市面上誰需要AI開放的服務(wù)就把它拉進(jìn)來作為合作伙伴,大家相互爭搶;現(xiàn)在又有了“造林”,通過加速器等方式,自己創(chuàng)造和扶持出合作伙伴來。
其價值不言而喻,提前甄選到優(yōu)質(zhì)項目并加以扶持,除了豐富平臺企業(yè)數(shù)量獲得生態(tài)優(yōu)勢,更重要的是這種“一手扶持”下獲取的合作伙伴很容易成為平臺的核心,帶來更為緊密的生態(tài)效應(yīng)?!叭α帧?“造林”構(gòu)成百度AI生態(tài)開放的兩種思路。
不過,“造林”也是有代價的,“圈林”需要耗費可觀的資源投入進(jìn)行合伙伙伴導(dǎo)入,而“造林”則必須投入更多的資源對接,讓“造林”樹木成長更快。
在上文各種技術(shù)、資金、市場資源輸入的基礎(chǔ)上,百度AI加速器事實有一套系統(tǒng)的“四大核心資源”支持:
課程輔導(dǎo)方面,提供權(quán)威導(dǎo)師定制化輔導(dǎo),以及線下交流和探討機會;
技術(shù)資源方面,優(yōu)先調(diào)用150多項核心AI能力,減免一千萬人民幣以下的調(diào)用費,優(yōu)先獲得測試版的使用權(quán);
資金資源方面,與百度協(xié)同度高的項目有機會獲得投資,其他優(yōu)質(zhì)項目將得到百度風(fēng)投及多個頂級投資機構(gòu)的關(guān)注;
實施落地方面,優(yōu)質(zhì)項目百度將定向協(xié)調(diào)技術(shù)、解決方案團隊進(jìn)行定制化和項目落地,對接產(chǎn)業(yè)資源。
這些,都將幫助AI創(chuàng)業(yè)公司更好地成長,使“造林”更有成效。
更進(jìn)一步,縱觀百度AI加速器案例,ToB型AI企業(yè)居多,不久前百度投資漢得信息開啟了AI to B戰(zhàn)略新的階段,可以認(rèn)為AI加速器在百度AI to B大戰(zhàn)略中亦有著十分重要的地位。
在“圈林”+“造林”的開放新思路下,與AI to B戰(zhàn)略深度結(jié)合,百度正建立完整的AI生態(tài)。正如百度技術(shù)委員會理事長陳尚義所說,百度加速器入駐的AI企業(yè)輻射了幾十萬家2B客戶,進(jìn)一步關(guān)聯(lián)到幾億2C的客戶,這是“造林”帶來的龐大生態(tài)效應(yīng)。
總結(jié)全文百度一系列做法,對那些渴望得到外部扶持的AI企業(yè)而言,加入百度AI加速器理應(yīng)是最佳的選擇,而對整個AI行業(yè)來說,類似的優(yōu)質(zhì)AI加速器將成為產(chǎn)業(yè)智能、“智能+”大布局的重要推動力量。
*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、虎嗅、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投網(wǎng)站年度十大作者;
2虎嘯獎高級評委;
3作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;
4《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人;
5鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個行業(yè)。
7現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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