3月7日,九陽(yáng)召開(kāi)春季發(fā)布會(huì),發(fā)布了三個(gè)系列新品:不用手洗的豆?jié){機(jī)K系列,全球第一臺(tái)不用手洗的破壁機(jī),新物種蒸汽飯煲。與此同時(shí),九陽(yáng)發(fā)布全新品牌主張“悅享健康”,進(jìn)一步強(qiáng)化自身年輕、時(shí)尚和科技的品牌形象。盡管本次發(fā)布的三個(gè)系列新品都是基于傳統(tǒng)小家電產(chǎn)品的優(yōu)化,但從這次發(fā)布會(huì)依然可以看到,九陽(yáng)的“匠心”,九陽(yáng)打造新品的思路,也是家電行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)。
在解讀九陽(yáng)春季發(fā)布會(huì)前,我們先來(lái)看一下本次發(fā)布的三大系列新品。
“不用手洗”突破豆?jié){機(jī)場(chǎng)景邊界
就豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等廚房小家電而言,需要清洗一直是用戶痛點(diǎn),甚至有些用戶因?yàn)楹ε率窒炊艞壻?gòu)買(mǎi),或者購(gòu)買(mǎi)后減少使用頻次。
作為豆?jié){機(jī)之父,九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)“需要手洗”這一痛點(diǎn)上取得革命性突破,2017年發(fā)布了全世界第一臺(tái)“不用手洗”豆?jié){機(jī):K,它可以自動(dòng)感應(yīng)從后置水箱進(jìn)水清洗,在完成高壓噴洗、高溫蒸洗、高速攪洗等流程后,余水會(huì)流入內(nèi)置余水盒。自動(dòng)清洗、自動(dòng)出漿外加時(shí)尚外觀,讓其與老干媽等國(guó)貨一起登陸今年2月的紐約時(shí)裝周。
“不用手洗”不是概念技術(shù),而是被九陽(yáng)用于多款豆?jié){機(jī),比如此前發(fā)布的K1,以及這一次發(fā)布的三款新品:不用手洗而且能熱烘除菌的K1s,時(shí)尚、炫麗的K迷你,自由私享的單人份Ksolo。
不用手洗的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)解決了人們關(guān)于清洗的后顧之憂,可以覆蓋更多人群,對(duì)使用環(huán)境的要求大幅降低,不用再“蝸居”廚房,可以進(jìn)入客廳、辦公室,此前這一理念就得到了市場(chǎng)驗(yàn)證,2018年雙11,九陽(yáng)K系列豆?jié){機(jī)全網(wǎng)銷(xiāo)售1.1萬(wàn)臺(tái),成為網(wǎng)紅爆品。不到半年的時(shí)間K系列豆?jié){機(jī)銷(xiāo)量達(dá)13萬(wàn)臺(tái),每一分鐘銷(xiāo)售1臺(tái),受到很多年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。
這次發(fā)布的三款新品有時(shí)尚絢麗的外觀,同時(shí)具備咖啡機(jī)、飲品機(jī)、即飲機(jī)等功能,外加個(gè)性化的設(shè)計(jì),可以更好地滿足不同人群和場(chǎng)景,其中K1s和K迷你適合家用、商用,K1s更偏實(shí)用,而K迷你外觀更迎合追求時(shí)尚的年輕人,兩者都可以被用于辦公室、客廳,甚至用于瑜伽館、美容店、健身房等商業(yè)空間,Ksolo則滿足單身貴族需求。
“不用手洗”拉動(dòng)破壁機(jī)增長(zhǎng)
當(dāng)“不用手洗”技術(shù)在豆?jié){機(jī)上被驗(yàn)證后,九陽(yáng)成功將其嫁接到破壁機(jī)上,推出了全球第一臺(tái)不用手洗的破壁機(jī)。破壁機(jī)對(duì)九陽(yáng)有著非凡意義,在開(kāi)創(chuàng)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)之外,“專(zhuān)注破壁技術(shù)25年”是其引以為豪的另一個(gè)事情。作為作為中國(guó)最早應(yīng)用破壁技術(shù)的九陽(yáng),曾推出中國(guó)第一臺(tái)冷熱型破壁機(jī)。
作為破壁機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先者,九陽(yáng)一直希望讓中國(guó)家庭接受破壁機(jī)這一產(chǎn)品形態(tài),進(jìn)而在豆?jié){機(jī)外開(kāi)創(chuàng)另一個(gè)剛需市場(chǎng),它一邊不遺余力地進(jìn)行市場(chǎng)教育,另一邊從技術(shù)角度解決破壁機(jī)痛點(diǎn)。針對(duì)最受消費(fèi)者關(guān)注的噪音問(wèn)題,九陽(yáng)率先推出靜音破壁機(jī),成為獲得中國(guó)家用電器研究院“靜音認(rèn)證”的第一臺(tái)破壁機(jī)。九陽(yáng)靜音破壁機(jī)去年一戰(zhàn)成名,迅速成為靜音破壁細(xì)分品類(lèi)的冠軍。這一次推出的全球第一臺(tái)“不用手洗”破壁機(jī)Y88,同樣瞄準(zhǔn)了很多消費(fèi)者不愿意手洗機(jī)器的痛點(diǎn)。
Y88可以在一鍵制作后,自動(dòng)感應(yīng)從水箱進(jìn)水清晰,廢水會(huì)自動(dòng)流進(jìn)底座余水盒內(nèi),與此同時(shí),具備蒸汽煮功能,相比于傳統(tǒng)破壁機(jī)的加熱方式,蒸汽煮可以做到全方位無(wú)死角滲透式加熱,熬煮更均勻,營(yíng)養(yǎng)釋放更完善,而九陽(yáng)擅長(zhǎng)的靜音破壁技術(shù)在Y88也得到沿襲,其工作時(shí)分貝低于75——“營(yíng)養(yǎng)最大化、動(dòng)手最小化、體驗(yàn)享受化”也是九陽(yáng)小家電致力于追求的目標(biāo)。
作為新興家電市場(chǎng)的代表,破壁機(jī)市場(chǎng)正在高速增長(zhǎng)?!?018年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》顯示,隨著人們健康養(yǎng)生觀念的日益加強(qiáng),2018年破壁機(jī)在雙線市場(chǎng)均保持了較高的增長(zhǎng)速度,全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2018年破壁機(jī)市場(chǎng)規(guī)模超千萬(wàn)臺(tái),隨著開(kāi)放二胎、老齡化、健康生活方式的興起,破壁機(jī)市場(chǎng)將進(jìn)一步增長(zhǎng),而不用手洗破壁機(jī)的面世將進(jìn)一步刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
跟九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)獨(dú)孤求敗不同,破壁機(jī)市場(chǎng)玩家如云,既有歐美日本等海外知名品牌,也是中國(guó)家電巨頭們的兵家必爭(zhēng)之地,九陽(yáng)先后在靜音、自動(dòng)清洗上取得突破,將進(jìn)一步強(qiáng)化其市場(chǎng)地位。
“蒸汽革命”改變電飯煲格局
電飯煲是一個(gè)古老的市場(chǎng),自1955年日本東芝公司研發(fā)出世界上第一臺(tái)電飯煲到現(xiàn)在已有60多年歷史。九陽(yáng)作為電飯煲市場(chǎng)后來(lái)者能夠占據(jù)重要位置,正是因?yàn)楫a(chǎn)品層面的推陳出新,鐵釜電飯煲的推出讓其在市場(chǎng)一戰(zhàn)成名,2015年以來(lái),電飯煲已成為推動(dòng)九陽(yáng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)。
這一次發(fā)布的蒸汽飯煲S5則是對(duì)電飯煲的重新定義。
首先從工業(yè)設(shè)計(jì)上來(lái)看,S5與傳統(tǒng)電飯煲結(jié)構(gòu)截然不同;其次其采取了全新的加熱方式,應(yīng)用顛覆性的蒸汽技術(shù);最后,采取了沒(méi)有涂層且可自由切換的內(nèi)膽。
蒸汽飯煲S5不是為了變化而變化,而是可以大幅提升消費(fèi)者的烹煮體驗(yàn),基于全新的蒸汽加熱方式可以做出口感更好的米飯,“米飯還是蒸的香”,蒸汽飯鍋更迎合國(guó)人習(xí)慣。S5還可以在不加一滴水的情況下做出汽鍋雞,也有更多全新烹飪方式的可能性。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電飯煲市場(chǎng)“三巨頭”格局穩(wěn)定,美的、蘇泊爾、九陽(yáng)三家廚電巨頭市場(chǎng)份額合計(jì)超過(guò)70%、80%。蒸汽飯煲的推出,讓九陽(yáng)擁有殺手級(jí)品類(lèi),有望通過(guò)“蒸汽革命”改變電飯煲市場(chǎng)格局。
用產(chǎn)品創(chuàng)新突破業(yè)務(wù)邊界
豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)和電飯煲三個(gè)品類(lèi)是九陽(yáng)的“三駕馬車(chē)”。不難發(fā)現(xiàn),這次發(fā)布的三款新品,正好分別屬于這三個(gè)產(chǎn)品線。
盡管這三款產(chǎn)品都不是從無(wú)到有的“全新形態(tài)”,但在每款產(chǎn)品上,我們都能看到“原創(chuàng)”二字,比如豆?jié){機(jī)和破壁機(jī)都應(yīng)用了自主研發(fā)的自清洗專(zhuān)利技術(shù),再比如蒸汽飯鍋直接顛覆了原來(lái)的電飯煲形態(tài),事實(shí)上,這樣的原創(chuàng)性從九陽(yáng)誕生起,就已成為基因。
1994年,九陽(yáng)發(fā)明了世界第一臺(tái)豆?jié){機(jī),這是中國(guó)人發(fā)明的第一臺(tái)家用電器,此后九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)技術(shù)上不斷推陳出新,顛覆自己,從自主研發(fā)的粉碎技術(shù)到加熱熬煮、精磨萃取,再到破壁免濾、智能控制,再到現(xiàn)在的自動(dòng)清洗和自動(dòng)出漿,九陽(yáng)豆?jié){機(jī)一直在行業(yè)的“無(wú)人區(qū)”探索,因此盡管挑戰(zhàn)者紛至沓來(lái),九陽(yáng)20多年一直穩(wěn)坐豆?jié){機(jī)第一的位置。
九陽(yáng)沒(méi)有止步于豆?jié){機(jī),而是從這一品類(lèi)向廚房家電拓展,先后發(fā)明了面條機(jī)、中國(guó)人的第一臺(tái)冷熱型破壁機(jī)、炒菜機(jī)器人等產(chǎn)品。即便是要進(jìn)入到一個(gè)成熟的領(lǐng)域,如電飯煲和料理機(jī)市場(chǎng),九陽(yáng)也一定要用原創(chuàng)技術(shù)通過(guò)差異化賣(mài)點(diǎn)去搶市場(chǎng),而不是做跟隨者打價(jià)格戰(zhàn)搞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),以破壁機(jī)為例,在舶來(lái)品占據(jù)市場(chǎng)時(shí),九陽(yáng)瞄準(zhǔn)了國(guó)外破壁機(jī)沒(méi)有熱杯的痛點(diǎn),采取冷熱雙杯設(shè)計(jì),更加符合中國(guó)人的飲食習(xí)慣,也更加衛(wèi)生健康,避免生熟和冷熱混合,與此同時(shí),九陽(yáng)在刀片、杯體、電機(jī)的匹配性上根據(jù)流體力學(xué)進(jìn)行研究,以更低的價(jià)位作出了更高的性能,最終超越了洋品牌。
這一次發(fā)布的三款產(chǎn)品,同樣是用原創(chuàng)去優(yōu)化用戶體驗(yàn)、解決用戶痛點(diǎn)和改變市場(chǎng)格局的思路,從中我們也可窺見(jiàn)九陽(yáng)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品原創(chuàng)上的一些核心理念,這也體現(xiàn)出家電行業(yè)的產(chǎn)品趨勢(shì):
1、創(chuàng)新不再只是從無(wú)到有,而是從有到優(yōu)。
在歷經(jīng)多年發(fā)展后,家電產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)趨于成熟,就跟智能手機(jī)一樣,從無(wú)到有創(chuàng)造一個(gè)新品類(lèi)的“絕對(duì)創(chuàng)新”已經(jīng)越來(lái)越難,但我們看到家電行業(yè)依然有新物種不斷出現(xiàn),甚至沖擊了老派玩家,比如九陽(yáng),在20多年前發(fā)明豆?jié){機(jī)后,九陽(yáng)一邊又陸續(xù)發(fā)明面條機(jī)、炒菜機(jī)等新物種,一邊針對(duì)成熟產(chǎn)品的痛點(diǎn),進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,讓產(chǎn)品變得更好看、更好用、更好洗、更好玩,進(jìn)而改變?nèi)藗兊纳罘绞?,比如不用手洗的豆?jié){機(jī)機(jī)、不用手洗的破壁機(jī)、蒸汽飯煲等等。
2、一個(gè)產(chǎn)品線的技術(shù)可以復(fù)用到更多產(chǎn)品線,形成競(jìng)爭(zhēng)合力。
九陽(yáng)做很多家電的技術(shù)都來(lái)自于豆?jié){機(jī)產(chǎn)品線。
九陽(yáng)結(jié)合對(duì)中國(guó)消費(fèi)者飲食和廚電習(xí)慣的深刻理解,做出了世界第一臺(tái)冷熱雙杯破壁機(jī)。國(guó)外破壁機(jī)也能加熱,不過(guò)卻容易出現(xiàn)熬不熟的情況(當(dāng)然,國(guó)外消費(fèi)者也比中國(guó)消費(fèi)者更習(xí)慣吃生的),九陽(yáng)破壁機(jī)可以98°C的加熱溫度保證熬煮沸騰,不會(huì)產(chǎn)生熬不熟的情況,高溫熬煮也有助于將食物打碎,進(jìn)一步促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)釋放,這背后是九陽(yáng)做豆?jié){機(jī)積累的熬煮技術(shù),因?yàn)樽龆節(jié){機(jī)本身就是做熱飲,需要熬煮技術(shù)與破壁技術(shù)結(jié)合。
這一次發(fā)布的“不用手洗”的破壁機(jī)Y88就沿用了九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)上已經(jīng)應(yīng)用的自清洗技術(shù),也應(yīng)用了蒸汽飯鍋上的“蒸汽煮”技術(shù),正是因?yàn)榭梢詫⑼瑯拥募夹g(shù)以不同的形式輸出到多個(gè)產(chǎn)品線,所以九陽(yáng)更有能力和意愿去做底層技術(shù)投入,因?yàn)榧夹g(shù)投入成本最終會(huì)通過(guò)輸出到多個(gè)產(chǎn)品線得到分?jǐn)偅Ω鱾€(gè)產(chǎn)品線形成創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。
3、不再只是滿足功能性需求,要做年輕人喜歡的品牌。
在年輕消費(fèi)群崛起后,一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,科技產(chǎn)品在滿足功能需求外正在擁有自己的品牌內(nèi)涵,甚至文化屬性,這些屬性的價(jià)值跟功能變得一樣的重要,跟60、70后購(gòu)買(mǎi)家電只看功能、性能和質(zhì)量不同,今天年輕人會(huì)更關(guān)注外觀設(shè)計(jì)、潮流時(shí)尚、品牌故事等非功能性因素,比如華為手機(jī)先后跟萊卡和保時(shí)捷合作。
九陽(yáng)在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),也不斷進(jìn)行品牌提升,變得更加年輕和時(shí)尚,增加消費(fèi)者認(rèn)同感,這一次春季發(fā)布會(huì),九陽(yáng)同時(shí)發(fā)布了全新品牌主張“悅享健康”、邀請(qǐng)頂級(jí)流量明星鄧倫代言,就體現(xiàn)出這樣的理念,九陽(yáng)不只是希望通過(guò)原創(chuàng)給消費(fèi)者提供體驗(yàn)更好的廚房電器,也在變得越來(lái)越時(shí)尚、潮流和年輕,成為年輕人喜歡的品牌,讓用戶變?yōu)樽约旱姆劢z,而不只是顧客。
因此從春季發(fā)布會(huì)可以看到,九陽(yáng)不只是在豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)和蒸汽飯鍋上引領(lǐng)行業(yè),在產(chǎn)品創(chuàng)新思路上同樣走在了小家電行業(yè)之前,各種產(chǎn)品創(chuàng)新理念體現(xiàn)的是潮水的方向,值得行業(yè)學(xué)習(xí)。
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