剛剛過去的除夕夜，可能是百度有史以來最忙碌的一個夜晚。

四個小時的春晚，四次全民參與的紅包互動，最終208億次的亮眼成績，以及百度App的App Store免費總榜第一，這一切讓百度成為今年春節(jié)絕對的主角。

互聯(lián)網(wǎng)公司競爭激烈的“春節(jié)檔”，就這樣以百度的大獲全勝而收場。

硝煙褪去，就是復盤的時刻?；仡欉^去5年的紅包大戰(zhàn)、春晚交鋒，商戰(zhàn)之外其實用戶最關心的只有兩件事情：紅包多不多，服務穩(wěn)不穩(wěn)。

百度今年豪擲9億，是春晚紅包金額迄今為止最多的一次。四輪紅包互動也創(chuàng)造了春晚流量之巔，但沒有發(fā)生前幾年的宕機現(xiàn)象，百度技術能力再次被肯定?；顒咏Y(jié)束后，百度高級副總裁王海峰在朋友圈說，208億次互動，服務始終穩(wěn)健，過硬的技術是保障。

春晚流量難在哪？

以往業(yè)界公認的大流量是雙十一或者12306，這二者有著很多相似的地方，瞬間涌入大規(guī)模的用戶請求對平臺來說是史無前例的挑戰(zhàn)和壓力。

12306網(wǎng)站被罵最慘的那幾年，很多事情都不能迎風而上的出面解釋。等到12306網(wǎng)站系統(tǒng)穩(wěn)定不再頻繁崩潰時，網(wǎng)上才出現(xiàn)幾篇疑似叫屈的文章，核心觀點都是說做12306其實比淘寶秒殺更難。

如今，12306經(jīng)過多年的系統(tǒng)技術升級，已經(jīng)沒有大規(guī)模宕機的情況發(fā)生。雙十一雖說沒出過大的事故，但每年凌晨12點的支付系統(tǒng)仍會出現(xiàn)小癱瘓。

不過在春晚面前，12306和雙十一都不算最難。

春晚的難在于更大規(guī)模的用戶請求在瞬間爆發(fā)，同時需要活動平臺在對實際狀況無法準確預測的情況下做好部署及預測。春晚的流量密度是12306和雙十一無法比擬的，畢竟春晚互動參與量超過百億，可以想象如此巨大的用戶量瞬間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模有多大。

2015年除夕，微信紅包的最高峰值出現(xiàn)在22:34，數(shù)字是8.1億次/分。當年微信春晚搖一搖互動次數(shù)達110億次，其中騰訊宕機1小時。

2016年除夕，支付寶互動平臺的總參與次數(shù)達到3245億次，是2015年春晚互動次數(shù)的29.5倍。在21點09分達到峰值210億/分鐘。雖有阿里云支撐，但支付寶紅包還是宕機了數(shù)分鐘。

而百度面臨著更大的考驗。豬年春晚，百度提供了4輪9億的紅包。每輪活動，用戶的任務都不相同，搖一搖、Feed流中搜索以及進入小程序或小度商城，涉及百度數(shù)十個產(chǎn)品、百多種用戶場景，再加上新增的AI玩法，這給百度APP帶來了高并發(fā)、大流量，給百度云的服務器、帶寬等基礎設施帶來巨大沖擊。

具體來說，主要是三大難題：臨時用戶登錄量極大、瞬間出現(xiàn)巨大流量峰值以及短期資源需求量巨大。稍有不慎，都可能導致用戶打開百度APP緩慢、無法登錄賬號、點擊界面無反應，甚至出現(xiàn)白屏，更別說參與搶紅包大戰(zhàn)。而且從結(jié)果來看，208億次互動，確實是史上最大的紅包流量了。

另外，因為智能手機普及，移動互聯(lián)網(wǎng)下沉，網(wǎng)民數(shù)量增加等因素影響，百度今天面臨的整體情況也要比前幾年更加復雜。

首先是手機網(wǎng)民的數(shù)量與日俱增，從2015年12月的6.2億增長至2018年6月的7.88億。這對百度而言，前期做預測模型推演的難度就要比騰訊和阿里更大，同時后期對數(shù)據(jù)峰值的吞吐能力也是一個挑戰(zhàn)。

其次是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的風險，用戶在手機端搖一搖就能參與紅包互動，實現(xiàn)如此簡單的行為背后，需要整個產(chǎn)業(yè)鏈的合作：下載百度App、運營商短信通知、網(wǎng)絡承載以及應用商店服務器、電信運營商網(wǎng)絡、機房、光纖等硬件，一個環(huán)節(jié)出錯都可能導致宕機。

事實上除夕夜百度第一輪紅包互動之后，App Store、華為、小米、三星等幾大應用商店就癱瘓了，其中App Store長達12分鐘不能訪問，今年的流量顯然遠超預期。

最后是黑/灰色產(chǎn)業(yè)鏈的風險，羊毛黨手里掌握大量虛擬資源，它們可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生巨大流量，這部分流量疊加正常流量，就進一步加大了服務器的壓力。

百度云保駕護航

根據(jù)百度官方公布的消息，春晚期間，百度共發(fā)出1000萬個20.19元的紅包，100萬個88元紅包，10萬臺小度AI音箱，1萬個2019元紅包以及若干手氣紅包。截至除夕夜21:00，全球觀眾參與百度APP紅包互動就已經(jīng)達到了92億次，到整個活動結(jié)束紅包互動更是高達2018億次

這樣的情況下，據(jù)我觀察，整個互動過程十分順暢，并未出現(xiàn)卡頓、延遲以及宕機。反而是11點左右，微信卻宕機了，無法發(fā)送紅包。

我之前提到過，春晚與百度合作其實不僅僅出于商業(yè)層面的考量，也要衡量合作伙伴的技術實力。單就紅包互動而言，每秒億級的服務請求，需要平臺有足夠的數(shù)據(jù)吞吐能力來確?；顒诱＿M行。

羅振宇在2019年的跨年演講中提到：得到原本打算在春晚投放廣告，但是被勸住了，因為春晚紅包有一條不成文的規(guī)定——要想春晚打廣告，產(chǎn)品日活先過億。原因很簡單，用戶量過低，技術很難支撐起春晚級別的高并發(fā)流量。

對于百度而言，除了技術層面的考驗，品牌和口碑上的風險更甚。有AT宕機的例子在前，百度想要打一個漂亮仗，就要打起十二萬分精神。并且，BAT中百度給外界的形象一直是技術為先為重，一旦失誤品牌形象和用戶口碑必然受損。

所以，百度這一次真的是機遇與挑戰(zhàn)并存了。

在確定拿下春晚紅包互動權后，百度成立了一個近千人的項目組，包括產(chǎn)品、研發(fā)、運營、客服以及風控，應對爆發(fā)數(shù)量的需求。

在技術方面，百度很早就落實了服務流量隔離、系統(tǒng)升級、專線新增以及服務器擴容等工作，提前進行了多輪全鏈路壓力測試和多輪的方案預演。

并從多個方面著手，進行了周密的規(guī)劃準備工作。在從項目啟動到上線的30天內(nèi)，展開實施產(chǎn)品運營優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、智能調(diào)度、技術設施運維等全方位應對方案，打了一場多線并行、內(nèi)外協(xié)同的高效技術服務保障戰(zhàn)役。

包括我們前面提到的臨時用戶登錄量極大的難題，百度云20天內(nèi)將短信承接能力提升至少數(shù)十倍，還與運營商合作，在云上布局一鍵登錄功能，簡化登錄流程、減輕服務器壓力。

在硬件資源上，百度提前規(guī)劃布局和建設網(wǎng)絡資源，通過智能調(diào)度系統(tǒng)，分鐘感知不同地區(qū)資源緊張程度，進行相應的資源調(diào)度和補給。比如，北京順義華威機房在8小時內(nèi)完成了10000臺服務器的物理上架，16小時完成自動化上線交付業(yè)務使用，創(chuàng)造了業(yè)界服務器交付速度的新紀錄；IDC網(wǎng)絡和CDN資源建設則在3周內(nèi)完成了相當于2018年全年的建設量。

除了常規(guī)的擴容，百度還使用專有硬件計算（特定CPU，或者GPU、FPGA等硬件），處理大規(guī)模AI計算需求；準備最大規(guī)模硬件資源，處理十億級別并發(fā)需求。

據(jù)說整個系統(tǒng)在內(nèi)部都是全自動擴容縮容，數(shù)萬臺機器，相應每秒數(shù)千萬的請求，并支持快速擴展支持更多請求處理。

另外，在這期間，還有一個不得不提的就是，百余項百度安全技術及產(chǎn)品被應用于包括羊毛黨風控、DDos攻擊攔截、隱私竊取打擊等反黑產(chǎn)領域。

其中，春晚紅包的風控由百度安全昊天鏡業(yè)務安全風控平臺全程護航，其核心風控大腦由百度安全獨創(chuàng)的5層復合機器學習和威脅情報大腦雙擎驅(qū)動，精準實現(xiàn)對規(guī)?；顚雍诋a(chǎn)感知、人機識別、群控加代理集群攔截、黑產(chǎn)溯源的風控舉措。

度過春晚大考的百度，未來可期

此前，百度已經(jīng)通過AI證明了自己技術最先進最開放，而經(jīng)此一役，以后也可以加上技術最穩(wěn)定了。對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，春晚并不僅僅是營銷和業(yè)務層面的較量，還是技術實力和服務質(zhì)量的一次暗戰(zhàn)。

尤其是在如今這個時候，消費互聯(lián)網(wǎng)觸頂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)萌芽，BAT都在拼全力向企業(yè)市場之時，百度平穩(wěn)度過了春晚大考，這是對其企業(yè)服務能力的一次鍛煉和升級，也是未來在2B市場的一塊金字招牌。

生成海報

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