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    百度智能產(chǎn)品初現(xiàn)“卡組效應(yīng)”:矩陣優(yōu)勢究竟對硬件市場有多重要

    原標題:百度智能產(chǎn)品初現(xiàn)“卡組效應(yīng)”:矩陣優(yōu)勢究竟對硬件市場有多重要

    “風口做硬件,風停做軟件。”

    這句話幾乎成了科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)理論中的首要法則。如果回顧VR眼鏡、千元機、智能手環(huán)一系列的硬件泡沫,就能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。

    在市場處于冷靜期的時候,往往只有巨頭在堅持做硬件——如今的智能音箱就是這樣。參與其中亞馬遜、谷歌、百度、蘋果、華為等等,無一不是技術(shù)與資本實力雄厚的大廠。

    這其中的原因,很大一部分在于硬件市場深受“卡組效應(yīng)”影響。

    在卡牌游戲中,不同的卡牌擁有不同的功能屬性,而將不同卡牌搭配成組,促使不同卡牌互相增益,才是決勝的關(guān)鍵。卡牌游戲,打的就是自有資源的互相配合,要是滿手都是同一張卡牌,也就沒法進行游戲了。

    硬件市場中也是一樣,很多時候創(chuàng)業(yè)企業(yè)沒有能力推出多線成組的產(chǎn)品,只能隨著戰(zhàn)局的大勢使出卡牌。等到牌桌上只剩高手對陣時,卡組效應(yīng)就很明顯了。

    我們同樣也可以以智能音箱為例,來解釋這種情況。

    百度的兩張新卡牌,和牌桌上的無差別打擊

    就在今天,百度又推出了一系列智能硬件。包括帶屏智能音箱小度在家1S,以及小度電視伴侶。

    至此,百度已經(jīng)有了小度在家、小度在家1S、小度智能音箱、小度智能音箱Pro、小度語音車載支架以及電視伴侶六款產(chǎn)品。這六款產(chǎn)品如同六張卡牌,正在形成卡組,讓百度擴大自己的贏面。

    我們可以先從兩款新品的自身屬性說起。

    小度在家1S,是這次發(fā)布會上重點產(chǎn)品。去年百度創(chuàng)新式地推出了帶屏智能音箱小度在家,這款產(chǎn)品一定程度上改變了智能音箱的產(chǎn)品形態(tài),用屏幕提升了智能音箱的易用度和娛樂屬性。在隨后今年1月份的CES上,我們可以看到大量類似的帶屏智能音箱,可見屏幕之于智能音箱的作用,是被整個行業(yè)認可的。

    而小度在家1S作為百度的第二款帶屏智能音箱,卻將價格向下劃了一個區(qū)間,定在了499元,通過百度人工智能硬件補貼100元與新品限時優(yōu)惠70元,疊加后到手價僅329元,壓低了帶屏智能音箱的基準線。

    這樣一來,在百度的卡組戰(zhàn)略中,小度在家1S的屬性也逐漸鮮明起來。通過率先給予帶屏智能音箱補貼,混淆小度在家1S和其他品牌無屏智能音箱的價格區(qū)間。這樣消費者在進行決策時,同樣價格下便不再是從品牌A和品牌B的無屏智能音箱中做選擇,而變成了在品牌N的無屏智能音箱和小度在家1S中做選擇。

    可以說小度在家1S這張卡牌,在牌局上為對手帶來了跨品類的無差別打擊。

    至于另一款新產(chǎn)品小度電視伴侶,則定位成“人工智能家庭影院”,結(jié)合起HiFi音響、4K機頂盒以及人工智能音箱三種功能,讓智能音箱進入了客廳影音娛樂這一全新領(lǐng)域。

    從手機到智能音箱,硬件市場的集卡牌玩法

    至此,百度的智能音箱系列產(chǎn)品已經(jīng)橫跨了89元-599元整個價格段,集齊了一套完整的卡牌。

    如果我們把目光投向更加成熟的手機行業(yè),我們會發(fā)現(xiàn)幾乎所有巨頭的產(chǎn)品體系也同樣是“卡牌式”的。

    華為有針對于年輕玩機群體的“麥芒系列”,價格優(yōu)勢突出,適合于常常更換手機的年輕人。Mate系列和P系列的雙旗艦路線,一個更適用于注重全面能力的重度使用者,另一個更適用于手機攝影愛好者。

    產(chǎn)品線簡潔如蘋果,照樣會推出Max版本,通過屏幕的大小將產(chǎn)品進行分類。

    價格區(qū)間的廣泛分布,不僅僅為了擴大自己占線,更多的是通過價格調(diào)控用戶的期望值,進一步為打造自身產(chǎn)品線中不同產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。

    就像小度智能音箱完全也可以像同類產(chǎn)品一樣,將價格提升到200元左右??蓪τ谝恍┛赡苤幌胭徺I一個智能音箱試試的消費者來說,其中的嘗試成本很可能就已經(jīng)觸達閾值了。

    但像現(xiàn)在這樣,將小度智能音箱的價格控制在100元以內(nèi),再搭配一款售價299元主打音質(zhì)的小度智能音箱Pro,就可以清晰地區(qū)分開“嘗試者”和“音質(zhì)黨”兩種消費者類型,并且精準地觸達兩個群體。

    至于最近剛推出的第二款帶屏智能音箱小度在家1S,則是將帶屏智能音箱所屬的家庭應(yīng)用場景再次進行分割,突出分齡伴學、兒童保護、智能熏教等等功能,以更低的價格和更集中的功能去精準收割兒童市場。

    (小度電視伴侶)

    全新產(chǎn)品小度電視伴侶,更是通過對機頂盒、遙控器、電視音響這三樣產(chǎn)品的替代,開拓了一個全新的消費市場。

    這樣一來,百度的幾款智能音箱清晰地與嘗試者、發(fā)燒黨、帶娃家長、家庭應(yīng)用、影音娛樂這五類消費者一一對應(yīng),建立出了自己完整的卡牌體系,盡可能地對市場上的用戶進行高度細分和廣泛覆蓋。

    百度智能硬件的“卡組效應(yīng)”,能改變智能音箱的長線戰(zhàn)事嗎?

    除了針對當下的智能音箱市場外,百度當前的產(chǎn)品布局,更長遠的意義還是存在于“卡組效應(yīng)”中,集多種產(chǎn)品組合得來的增益效果。

    智能音箱之間的組合,能產(chǎn)生怎樣的增益效果呢?

    首先,業(yè)界達成共識的是,智能音箱的最大價值,一定是通過語音交互來撬動智能家居以及軟件服務(wù)。

    但問題在于,如果以智能家居為目標,家中只有一個智能音箱用來收音是不夠的。比如用戶在在臥室控制廚房電器的時候,如果智能音箱在客廳里,那么就很尷尬了。

    谷歌聯(lián)合其他廠商推出智能鬧鐘、亞馬遜推出比Echo更廉價的Dot,本質(zhì)上來說都是想讓用戶購買更多產(chǎn)品,在整個家庭場景覆蓋上語音交互設(shè)施。

    這時,百度的“卡組效應(yīng)”就可以發(fā)揮作用了。

    比如,一臺小度智能音箱Pro和若干臺小度智能音箱就可以形成卡組。

    小度智能音箱Pro可以在滿足用戶音樂娛樂需求的同時,建立起初步的語音交互習慣。隨后用戶可以購買價格較低的小度智能音箱,進一步將語音交互覆蓋到更多家庭場景中。

    又比如,小度電視伴侶搭配小度在家1S也可以形成卡組。

    小度電視伴侶在客廳中滿足全家人的娛樂需求,小度在家1S在兒童房滿足兒童的教育、娛樂需求。兩款產(chǎn)品共享百度的內(nèi)容生態(tài),讓整個家庭在內(nèi)容消費以及交互習慣上達成一致性。家長在使用小度電視伴侶時感受到了方便的交互方式和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài),可以通過購買小度在家1S來區(qū)別出大人和兒童的兩個群體。

    進一步講,百度智能硬件的卡組效應(yīng)形成了兩種顯著的作用。

    第一, 是通過區(qū)分功能來增加用戶與智能音箱的交互頻率。

    用戶想聽音樂時可以與小度智能音箱交互、想看電視時可以與小度電視伴侶交互、陪伴兒童時可以和小度在家1S交互……更豐富的交互機會可以展示例如Endless Conversation這樣的交互技術(shù),讓技術(shù)優(yōu)勢觸達用戶,也能獲得更多交互反饋、對技術(shù)進行升級。

    第二, 是通過全場景的覆蓋擴大DuerOS的生態(tài)連接能力。

    當曾經(jīng)的小度系列產(chǎn)品,如今的百度智能硬件以豐富產(chǎn)品形態(tài)覆蓋用戶家庭時,就給了DuerOS生態(tài)連接更多設(shè)備的機會。不同人群適用的內(nèi)容與服務(wù),廚房、臥室和客廳不同的智能化需求,都可以因為智能音箱的存在而實現(xiàn)。

    如此智能音箱市場的長線戰(zhàn)事來看,百度智能硬件的一系列產(chǎn)品搭配組合,發(fā)揮出了1+1大于X的撬動式力量。

    結(jié)束語

    如果我們把視角拉得更遠一些,會發(fā)現(xiàn)百度的這一次新品發(fā)布,或許是智能音箱市場步入成熟的一種標志。智能音箱已經(jīng)不再是一種孤立的概念,而可以和屏幕、和電視等多種產(chǎn)品類型進行融合,對更多領(lǐng)域進行升級改造。

    生活的智能化,就像初春融化的冰面。從一個裂隙開始,逐漸滲透到所有湖水溪流。

    也許智能音箱本身就是一種過渡式的概念,我們的最終目標還是通過更多產(chǎn)品的智能化升級,改變生活的模樣。

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    2019-02-28
    百度智能產(chǎn)品初現(xiàn)“卡組效應(yīng)”:矩陣優(yōu)勢究竟對硬件市場有多重要
    可以說小度在家1S這張卡牌,在牌局上為對手帶來了跨品類的無差別打擊。

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