文/單一

編輯/小C

在剛過(guò)去的2018年里，在線(xiàn)教育依然是最受資本關(guān)注的行業(yè)之一。據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，2018年在線(xiàn)教育的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了2500億。

這是門(mén)好生意。從過(guò)去幾年的發(fā)展和趨勢(shì)來(lái)看，教育需求一直都在不斷上升。

即便在資本寒冬下，在線(xiàn)教育人才不斷涌入，技術(shù)創(chuàng)新和資源流入，無(wú)疑印證著這一行業(yè)在逆流而上。

圖片來(lái)源于艾瑞咨詢(xún)

但在線(xiàn)教育也面臨著行業(yè)痛點(diǎn)。滲透率不夠高，便是其一。在線(xiàn)教育企業(yè)除了需要支付人力和研發(fā)成本外，為提高滲透率，宣發(fā)費(fèi)用也是一筆不菲的開(kāi)支。

這也是目前在線(xiàn)教育各個(gè)平臺(tái)邊際成本過(guò)高、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的根本原因所在。

今天，51Talk公布了2019年的核心戰(zhàn)略。51Talk將聯(lián)合早教品牌巧虎樂(lè)智、湖南廣電金鷹卡通衛(wèi)視、美國(guó)出版社TCM，成立了新的普惠教育聯(lián)盟。

作為第一家赴美上市的在線(xiàn)英語(yǔ)教育平臺(tái)，51Talk CEO黃佳佳表示，優(yōu)質(zhì)的教育資源并不是只有金字塔尖的家庭才能享有。

而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，教育的本質(zhì)一定是普惠的、公平的。這便是此次戰(zhàn)略的核心所在。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鋅財(cái)經(jīng)就在線(xiàn)教育的行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題，采訪(fǎng)了黃佳佳。

以下內(nèi)容為鋅財(cái)經(jīng)根據(jù)黃佳佳現(xiàn)場(chǎng)演講整理，有刪改。

線(xiàn)上教育的觸角

評(píng)語(yǔ)

作為發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)的教育公平問(wèn)題依然是橫亙?cè)谀壳爸袊?guó)教育面前最大的問(wèn)題。但在線(xiàn)教育的出現(xiàn)，給了這個(gè)問(wèn)題一個(gè)極具可行性的解決方案。

從未來(lái)的趨勢(shì)看，中國(guó)教育未來(lái)的趨勢(shì)可以用四個(gè)詞來(lái)概括：普及、質(zhì)量、公平和結(jié)構(gòu)。那么教育現(xiàn)代化的內(nèi)涵，可以用優(yōu)質(zhì)化、普及化、公平化以及終身化來(lái)概括。其中反復(fù)出現(xiàn)了公平和質(zhì)量。

我們可以看到，中國(guó)教育現(xiàn)代化對(duì)于黨和國(guó)家來(lái)講，首要問(wèn)題是教育公平。

51Talk CEO 黃佳佳現(xiàn)場(chǎng)演講

中國(guó)教育趨勢(shì)箭頭的指向性已經(jīng)非常明顯了。

我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)教育在中國(guó)未來(lái)的教育現(xiàn)代化過(guò)程當(dāng)中是非常重要的一環(huán)。一些線(xiàn)下的傳統(tǒng)教育企業(yè)，已非常努力地去伸展觸角。但目前從教育視角去看，線(xiàn)下教育公司還沒(méi)有真正覆蓋全中國(guó)，或觸及上千個(gè)城市的。

這反映了互聯(lián)網(wǎng)教育的優(yōu)勢(shì)。

二三四線(xiàn)城市的需求

評(píng)語(yǔ)

很明顯，眼下最渴望教學(xué)資源的莫過(guò)于二三四線(xiàn)的中小城市。受惠于政府政策以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，越來(lái)越多的來(lái)自二三四線(xiàn)城市的家庭已經(jīng)有能力為孩子支撐更好的教育。在這樣的需求下，在線(xiàn)教育的資源也在向這些中小城市的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。

我們來(lái)看一下整個(gè)的中國(guó)的K12在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)用戶(hù)的城市分布狀況，根據(jù)2018年中國(guó)的K12在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)用戶(hù)的需求分布調(diào)研，其中一線(xiàn)城市占到29%，非一線(xiàn)城市占到70%。

這是2018年的數(shù)據(jù)，同時(shí)我們認(rèn)為這個(gè)調(diào)查還有一些幸存者偏差。實(shí)際上，我們認(rèn)為中國(guó)二三四線(xiàn)城市的在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)需求甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)78%。

再看一下51Talk的數(shù)據(jù)。從2010到2014年，我們?cè)诜且痪€(xiàn)城市的增長(zhǎng)率超過(guò)了一線(xiàn)城市的增長(zhǎng)率。這說(shuō)明了我們二三四線(xiàn)城市的用戶(hù)增長(zhǎng)更加迅速。因?yàn)槎木€(xiàn)城市的用戶(hù)群更大，市場(chǎng)規(guī)模更大，用戶(hù)的需求更加大。

社會(huì)學(xué)研究所也在2018年做過(guò)一個(gè)調(diào)研，問(wèn)的是家長(zhǎng)每年平均可以承擔(dān)再K12在線(xiàn)英語(yǔ)教育上多少支出。他們針對(duì)這么這一問(wèn)題做了多份問(wèn)卷，最后發(fā)現(xiàn)選擇在5000到1萬(wàn)之間的人數(shù)最多，大概占到總?cè)藬?shù)的38%。而受訪(fǎng)者每年愿意承擔(dān)K12在線(xiàn)的平均費(fèi)用為8200元。

普惠仍是難題

評(píng)語(yǔ)

在技術(shù)水平過(guò)關(guān)的前提下，為技術(shù)買(mǎi)單的成本又成了在線(xiàn)教育普惠的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。以在線(xiàn)英語(yǔ)教育行業(yè)為例，地域歧視依舊是中國(guó)市場(chǎng)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。但從教育本質(zhì)來(lái)說(shuō)，教學(xué)的質(zhì)量才是最終考核的標(biāo)準(zhǔn)。若達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，非歐美裔外教的進(jìn)入無(wú)疑可以解決教育普惠的問(wèn)題。

在今天市場(chǎng)上，在線(xiàn)教育平臺(tái)以歐美外教為主流，他們一節(jié)課的費(fèi)用大概是150塊。如果按照每月16節(jié)課乘以12個(gè)月算，那么價(jià)格大概要3萬(wàn)塊一年。顯然，這么高的費(fèi)用意味著這些課程并不是一個(gè)真正普惠教育的產(chǎn)品。

這最終會(huì)引發(fā)學(xué)生選擇更少課程來(lái)減輕費(fèi)用支出。

上更少的課意味著學(xué)習(xí)頻率不夠，而在學(xué)習(xí)語(yǔ)言過(guò)程中，學(xué)習(xí)頻率又是學(xué)習(xí)效果的重要因素。可見(jiàn)，在線(xiàn)教育收費(fèi)高，會(huì)讓學(xué)習(xí)效果陷入到一個(gè)惡性循環(huán)。

而如果以菲律賓外教一節(jié)課的價(jià)格40元算，同樣每個(gè)月16節(jié)課，一年下來(lái)的價(jià)格是7000多算，是我們競(jìng)品價(jià)格的1/4到1/3。這能夠更好地通過(guò)在線(xiàn)教育把教育資源送達(dá)下去。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

我們想要助推教育公平，也希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓更多教育資源為更多人所獲取。

這并不是我們今天才想做的?；叵氚四昵伴_(kāi)始創(chuàng)業(yè)，我認(rèn)為中國(guó)人，包括我自己，學(xué)好英文太難，要花費(fèi)太量的時(shí)間和金錢(qián)。如果我們要跟外教一對(duì)一學(xué)習(xí)，在這條路上的成本太高了。這也不是一個(gè)普通人可以享受到的待遇。

因此，用非歐美外教以及互聯(lián)網(wǎng)，能把中國(guó)人在線(xiàn)學(xué)習(xí)的成本大幅度降下來(lái)，讓更多的家長(zhǎng)請(qǐng)得起外教，讓更多的孩子學(xué)好英文。

在活動(dòng)結(jié)束后，鋅財(cái)經(jīng)就在線(xiàn)教育行業(yè)的教育模式、融資困境以及滲透率低等現(xiàn)狀采訪(fǎng)了黃佳佳。

鋅財(cái)經(jīng)

在目前的在線(xiàn)教育市場(chǎng)中，如何評(píng)價(jià)1v1、1v3、1v4等諸多模式的？

黃佳佳

在線(xiàn)1v1模式，對(duì)英文學(xué)習(xí)來(lái)講一定是最好的模式。因?yàn)樗梢詫?shí)現(xiàn)短時(shí)、高頻、強(qiáng)互動(dòng)學(xué)習(xí)。當(dāng)然，小班課也有生存空間，但主流模式一定是1v1。

鋅財(cái)經(jīng)

在線(xiàn)英語(yǔ)教育依然是一個(gè)要靠投資人和錢(qián)去不斷去砸的市場(chǎng)嗎？

黃佳佳

在2018年下半年之前，這樣的說(shuō)法是正確的。在此之前，中國(guó)在線(xiàn)教育絕大部分企業(yè)都是依靠燒錢(qián)，因?yàn)榻^大部分企業(yè)都不具備自己供血的能力。

但是隨著去年下半年的資本寒冬，尤其是今年開(kāi)春以來(lái)，有好幾家公司都出了問(wèn)題。這是正?，F(xiàn)象。市場(chǎng)上有這么多的在線(xiàn)教育公司，難免會(huì)出問(wèn)題。這是一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程。

我認(rèn)為未來(lái)如果像過(guò)去一樣，只靠燒錢(qián)、獲得用戶(hù)、甚至刷單，這不是真正面向消費(fèi)者，而是面向VC。這種做法會(huì)在整個(gè)行業(yè)中越來(lái)越做不下去。

真正的在線(xiàn)教育從業(yè)者，應(yīng)該把精力花到產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)上面，讓自己的產(chǎn)品更好，續(xù)費(fèi)率更高，獲客成本更低，從而有更好的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。在線(xiàn)教育企業(yè)最終要靠自己供血，而不是靠外部投資者。

鋅財(cái)經(jīng)

如何看待相比于線(xiàn)下教育，在線(xiàn)教育的滲透率并不高這一現(xiàn)象？

黃佳佳

在線(xiàn)教育滲透率上升是很明顯的現(xiàn)象，特別在在線(xiàn)英語(yǔ)教育行業(yè)。先不說(shuō)在線(xiàn)教育會(huì)不會(huì)超過(guò)線(xiàn)下教育，但從線(xiàn)上滲透率比重越來(lái)越高看，這是毋庸置疑的。

現(xiàn)在在線(xiàn)英語(yǔ)教育對(duì)中國(guó)的英語(yǔ)教育產(chǎn)生了非常大的影響，這個(gè)趨勢(shì)在不斷加速。未來(lái)把在線(xiàn)英語(yǔ)當(dāng)作首選，我并不會(huì)覺(jué)得奇怪。

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