咖啡在中國(guó)正在爆發(fā),咨詢公司英敏特(MINTEL)預(yù)測(cè),2017年~2022年,中國(guó)咖啡店市場(chǎng)的銷售額將以5.7%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到2022年將達(dá)到794億元,咖啡店的門(mén)店數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到8萬(wàn)家。
星巴克在中國(guó)占據(jù)最大的連鎖咖啡市場(chǎng)份額,但也有諸如Seesaw咖啡和質(zhì)館爺爺?shù)染房Х?,瑞幸、連咖啡等互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌分割市場(chǎng)。質(zhì)館爺爺創(chuàng)始人鄭松茂曾告訴鋅財(cái)經(jīng),咖啡品牌最重要的是精準(zhǔn)定位,弱水三千只取一瓢,要知道自己取的是哪一瓢。
鋅財(cái)經(jīng)此前發(fā)布的《瑞幸狂奔:“鯰魚(yú)”能游多遠(yuǎn)?》詳細(xì)解讀了咖啡行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)打法,在這波全新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷之下,咖啡這個(gè)原本的慢行業(yè),也變快了起來(lái)。曾經(jīng)主打情懷的雕刻時(shí)光,在擴(kuò)張后,因運(yùn)營(yíng)無(wú)法跟上而倒閉,對(duì)于其他的咖啡品牌來(lái)說(shuō),也是一個(gè)警示,在跟上時(shí)代變化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之間,要尋找到自己的平衡點(diǎn)。
本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào):金錯(cuò)刀(ID:ijincuodao);
作者:Zoe
雕刻時(shí)光要關(guān)門(mén)了!
就是那個(gè)第一代國(guó)內(nèi)咖啡品牌、文化空間的領(lǐng)軍者倒下了??!
北京市海淀區(qū)人民法院的封條貼在它緊閉的玻璃門(mén)上,店門(mén)口,有人用手機(jī)拍照,記錄雕刻時(shí)光最后的時(shí)光。
很多人得知這個(gè)消息后都無(wú)比惋惜。
“沒(méi)有想到那個(gè)回憶殺里的雕刻時(shí)光,居然如此艱難了?!?/p>
這里曾孕育過(guò)文藝社區(qū)網(wǎng)站——豆瓣,刀哥幾年前還去這打過(guò)卡。
2006年,雕刻時(shí)光營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)。
在歐美、臺(tái)灣、韓系咖啡潮之后,雕刻時(shí)光被稱為是“民族第一咖啡品牌”。
那個(gè)時(shí)候的雕光幾乎有“中國(guó)式星巴克”的地位。
如今雕刻時(shí)光已經(jīng)淪落到拖欠租金,開(kāi)不下去了,它怎么就掉大隊(duì)了?
用“騙”來(lái)的錢(qián),
創(chuàng)建“文青第一品牌”
成立于1997年的本土咖啡館品牌雕刻時(shí)光今年邁入第22個(gè)年頭。
創(chuàng)始人莊崧冽,外號(hào)莊仔,1974年出生在臺(tái)灣云林,1993年前后來(lái)到內(nèi)地,就讀北京電影學(xué)院導(dǎo)演系。
1997年畢業(yè)后,他用從媽媽那里“騙”來(lái)拍電影的錢(qián)和她媳婦開(kāi)了他的第一家店——雕刻時(shí)光:
從臺(tái)灣考到北京上大學(xué),畢業(yè)沒(méi)事做,又結(jié)了婚,我問(wèn)自己留在北京要做什么?開(kāi)店第一筆款是媽媽給我拍戲的錢(qián),但給我用來(lái)開(kāi)了咖啡館。
1.選址、裝飾等,文藝氣息濃厚
1997年,星巴克咖啡還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó),那時(shí)候的人們也沒(méi)什么喝咖啡的概念,更不用說(shuō)這種“文藝范兒”的咖啡館了。
這個(gè)時(shí)候,"雕刻時(shí)光"出現(xiàn)在地處“宇宙中心”五道口,門(mén)店和地鐵站只有一街之隔,當(dāng)時(shí)的“宇宙中心”,還只是一處類似城鄉(xiāng)結(jié)合部的普通地名,只是周邊的高校讓這里有一種文藝的氣息。
因?yàn)楸贝笄迦A都在兩邊,得天獨(dú)厚的地理位置讓雕刻時(shí)光得以接觸到大量年輕人。
從海淀區(qū)的前兩家店開(kāi)始,雕刻時(shí)光給自己的定位就是“文藝”,因此總是開(kāi)在學(xué)生、文化人聚集的地方。
沒(méi)有客人的時(shí)候,莊崧冽就在店里放電影給自己看,吸引了不少附近的學(xué)生。
雕刻時(shí)光當(dāng)時(shí)還是為數(shù)不多的可以把貓咪養(yǎng)在店里的咖啡館之一。
喜歡貓咪的人們也經(jīng)常到這樣的店里坐坐。
小店干起來(lái)后,北大那條小街要拆遷。于是莊崧冽夫妻將店搬到魏公村,隨后雕光開(kāi)始企業(yè)化運(yùn)營(yíng),連鎖店陸續(xù)從高校開(kāi)到香山和金融街等地。
從北京向外擴(kuò)張時(shí),雕光選擇的第一個(gè)城市是西安,因?yàn)槲靼哺咝1姸唷?/p>
雖然二十多年間,店址換了幾處,新開(kāi)了分店,裝飾也有變化,但店里總會(huì)有綿軟的音樂(lè)、格調(diào)高冷的雜志和書(shū)籍,偶爾還會(huì)放映電影、舉辦沙龍。
雕刻時(shí)光的出現(xiàn)為文藝青年和知識(shí)分子提供了一個(gè)非常棒的交流平臺(tái),在咖啡行業(yè)發(fā)展萌芽期建立了高識(shí)別性的品牌。
2.全北京“奇奇怪怪的文青”都聚集在這
文藝青年除了抱團(tuán)外,還有一個(gè)身份認(rèn)同的需求,他們希望自己與眾不同,也有自己的文化偶像。莊仔本身扎根文化圈,擁有大批文化領(lǐng)域的朋友,這些人頻繁出現(xiàn)在雕光。
李健常常會(huì)選個(gè)臨窗的座位,和朋友從下午聊到晚上。
成排的書(shū)架上堆滿了來(lái)自世界各地的中外書(shū)籍,全北京“奇奇怪怪的文青”都來(lái)這里談天說(shuō)地、看書(shū)觀影。其中就有許知遠(yuǎn)、豆瓣阿北等等,這給雕光染上了一些傳奇色彩。
那時(shí),大家整日里聚在一起除了喝咖啡,更多的是聊哲學(xué)、詩(shī)歌、文學(xué)…空氣里彌漫著青春的夢(mèng)想與荷爾蒙。
很多大學(xué)期間“混跡”雕刻時(shí)光的老主顧都知道老板莊仔和老板娘小貓的故事, 比如兩個(gè)人大學(xué)期間出去旅行時(shí)相識(shí),大學(xué)一畢業(yè)就成為“畢婚”族,一起創(chuàng)立了雕刻時(shí)光咖啡館。
3.有獨(dú)屬于自己的學(xué)院、咖啡種植園
從一顆咖啡豆的出生再到成為顧客桌上的咖啡,雕刻時(shí)光的每一環(huán)節(jié)都做到了可見(jiàn)可控。
雕刻時(shí)光擁有自己的咖啡師培訓(xùn)學(xué)院,還培養(yǎng)出中國(guó)最早的咖啡師冠軍。學(xué)院的講師們,會(huì)對(duì)每個(gè)批次的咖啡豆做專業(yè)的測(cè)試,保證出廠合格。
為了從源頭保證品質(zhì),雕刻時(shí)光還建立了自己的咖啡種植園,從種植到烘焙再到配送統(tǒng)一管理,形成了微型產(chǎn)業(yè)鏈。
這些特色產(chǎn)品和服務(wù)的存在,讓雕刻時(shí)光建立起了自己的生態(tài)和品牌,一方面增加了企業(yè)的收益,另一方面進(jìn)一步滿足了文青需要的文化氛圍,以及身份認(rèn)同需求。這是很多單純模仿雕刻時(shí)光的咖啡館,做不了雕刻時(shí)光的原因。
“我們所堅(jiān)持的理念和我們所推廣的生活方式則是雕刻時(shí)光的靈魂。”莊崧冽說(shuō)。
但到了2016年,有著百余年歷史的京張鐵路清華園火車站正式關(guān)閉;
和雕刻時(shí)光同年成立的網(wǎng)易搬離五道口,原先懸掛著網(wǎng)易Logo的大樓,換上了快手的Logo。
也是在這一年,雕刻時(shí)光五道口店的租金合約,從六年一簽改為三年一簽。
三年后,雕刻時(shí)光五道口店因不斷拖欠房租被房東起訴,主店魏公村店因拖欠房租一度被停止?fàn)I業(yè)。
作為法人,莊仔被限制高消費(fèi),無(wú)法購(gòu)買機(jī)票。
雕刻時(shí)光咖啡在接連不斷地消失。
為何走到如此地步?
跑快了無(wú)法雕刻,跑慢了交不起房租
文藝,是刻在雕刻時(shí)光骨子里的網(wǎng)紅標(biāo)簽。
但咖啡再文藝也是一門(mén)生意。
1.擁抱資本的雕光失去靈魂
2010年,星巴克、Costa、漫咖啡、太平洋咖啡等加入戰(zhàn)局,咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷巨大變化。
雕刻時(shí)光拿到資本投資后,開(kāi)店速度太瘋狂,5年時(shí)間,門(mén)店數(shù)量從8家增長(zhǎng)到近60家,分布在全國(guó) 20 多個(gè)城市。
一批早期受到雕光影響很深的老用戶在得知雕光融資后,專門(mén)寫(xiě)文章罵它,追憶似水年華。
莊崧冽很無(wú)奈。
“咖啡再文藝,也畢竟是一門(mén)生意,是一門(mén)性感的生意。”他說(shuō):“在大陸市場(chǎng)語(yǔ)境下,強(qiáng)悍、優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)造力的品牌,才是王道。如果沒(méi)有資本,可能雕刻時(shí)光這個(gè)品牌早就OVER了,或者苦哈哈、慘兮兮的撐著。”
但隨著快速擴(kuò)張,一個(gè)主打“慢生活”的品牌,在資本催化下進(jìn)入“大火快炒”的模式:門(mén)店經(jīng)營(yíng)不理想,人才、管理、運(yùn)營(yíng)體系也跟不上。
這種模式讓莊仔越來(lái)越覺(jué)得不舒服:
“融資完后我們要使勁干活,一年開(kāi)多少店、完成多少營(yíng)業(yè)額、給別人多少回報(bào),這些都像鞭子逼我們跑得更快?!?/p>
內(nèi)憂不停,外患也不斷。
2.差異化漸漸變?yōu)橥|(zhì)化
現(xiàn)在在路邊,隨隨便便找一個(gè)店都很文藝,能聽(tīng)歌、看書(shū)、擼貓的咖啡館比比皆是,雕刻時(shí)光的文藝優(yōu)勢(shì)已經(jīng)漸漸消失;
況且在新的消費(fèi)趨勢(shì)之下,雕刻時(shí)光的空間屬性優(yōu)勢(shì)正在下滑,過(guò)去雕刻時(shí)光宣揚(yáng)的是一種生活方式,搭建人與人之間溝通橋梁。但是放到現(xiàn)在已經(jīng)很難奏效,光想活下去就已經(jīng)很難了。
再看一下此刻我們周圍,咖啡店里閑坐著的流浪漢和老頭老太太注視著一個(gè)個(gè)匆忙將咖啡取走的年輕人,這些年輕人的社交活動(dòng)時(shí)間正在不斷減少,即使沒(méi)有工作的日子也寧肯窩在家里。
就連早已占領(lǐng)咖啡霸主地位的星巴克,也不得不開(kāi)始重新審視自己在中國(guó)市場(chǎng)的地位,增添了外賣服務(wù)。
而雕刻時(shí)光的對(duì)手并不只是咖啡,除瑞幸、星巴克以外,以喜茶為代表的現(xiàn)制茶飲正在飛速崛起。在茶文化積淀更深厚的國(guó)內(nèi),這無(wú)疑是又一個(gè)大難題。
光有情懷都是自嗨:
“雕刻時(shí)光不想成為星巴克式的賺錢(qián)機(jī)器!”
本質(zhì)來(lái)講莊崧冽就不是商人,他當(dāng)初來(lái)北京開(kāi)店的初衷不是賺錢(qián),他曾說(shuō)過(guò):“雕刻時(shí)光沒(méi)什么遠(yuǎn)大的目標(biāo),不想成為星巴克式的賺錢(qián)機(jī)器?!?/p>
從夫妻店時(shí)代到職業(yè)經(jīng)理人介入到連鎖化到如今大潰敗,足以驗(yàn)證文藝可以撐起一家店,但撐不起10家店。
莊仔后來(lái)有些許后悔的說(shuō)道,如果雕光保持3家店,也不至于到現(xiàn)在這個(gè)地步。
在職業(yè)經(jīng)理人的記憶里,莊仔天天拎著個(gè)帆布包,撂下一句“我今天有一個(gè)事情”之后,就走了。
在管理上他其實(shí)很擰巴,知道“做老板不能太善良”,但同時(shí)他又是一個(gè)信奉“無(wú)為而治”的人:
我是一個(gè)信奉老莊哲學(xué)的人。我覺(jué)得在中國(guó)管得越多越糟糕,最好就是順?biāo)浦邸?/p>
談起創(chuàng)業(yè)中最快樂(lè)的時(shí)光,莊仔說(shuō):“剛開(kāi)店時(shí),我們親自照顧每一件事,隨時(shí)送給客人禮物,很有人情味。我們真的沒(méi)辦法把咖啡店當(dāng)純生意來(lái)做。”
在無(wú)情的商業(yè)事實(shí)面前,雕刻時(shí)光是一個(gè)失敗的案例,但是它的倒下卻讓人心疼,這間咖啡店承載了無(wú)數(shù)人青春、夢(mèng)想和回憶的咖啡店,直到現(xiàn)在依然有很多人不愿意相信這是雕刻時(shí)光最后的結(jié)局。
但現(xiàn)在的莊仔對(duì)雕光似乎已無(wú)留戀,他只想盡快遠(yuǎn)離公司這些麻煩。
蕭伯納說(shuō)過(guò)一句話,這句話放在莊仔身上很合適:
“人生有兩出悲劇,
一個(gè)是萬(wàn)念俱灰,另一個(gè)是躊躇滿志。”
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