元宵節(jié)又名「猿宵節(jié)」,也就是程序員通宵趕代碼的傳統(tǒng)節(jié)日。
當(dāng)然,這只是個段子,但不可否認,元宵節(jié)同春節(jié)一樣,都被深深打上了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的烙印。也就四五年的時間,節(jié)日里發(fā)電子紅包已經(jīng)成為中國人的新傳統(tǒng)。
不過,從微信支付打響紅包大戰(zhàn),到支付寶「集五?!钩B(tài)化,紅包玩法變數(shù)越來越少。
正當(dāng)大家以為“紅包大戰(zhàn)”漸成套路,硝煙趨散時,百度出現(xiàn)了,春晚也終于集齊了BAT三家。「姍姍來遲」的百度也著實拿出了史上最龐大的紅包資金,春晚發(fā)了9億,元宵晚會又發(fā)了2億,并且和一汽紅旗一起送出轎車使用權(quán)。
如果要對比來看過去幾年春晚紅包的意義,我們其實不難得到一個結(jié)論,支付寶和微信支付是通過全民參與的春晚IP迅速培育了用戶的移動支付習(xí)慣。而百度掀起的新一輪春節(jié)紅包大戰(zhàn),則是移動互聯(lián)網(wǎng)流量和用戶時間重新分配的節(jié)點,同時也是廣告營銷變化的觀察窗口。
01
被「想當(dāng)然」忽略的營銷紅利
羅振宇在2018年跨年演講中談到,「我們對春晚的力量一無所知」,事實上,2012年起,春晚就超越美國奧斯卡頒獎晚會和“超級碗”橄欖球比賽,被認定為“全球收看人數(shù)最多的晚會”而榮獲吉尼斯世界紀錄證書。春晚曾經(jīng)的吸引力可見一斑,但近些年,一些人也表達了春晚再難有往日風(fēng)采的看法。已經(jīng)落下帷幕的2019春晚還是打臉了這種「想當(dāng)然」。
央視網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年春晚的觀眾總規(guī)模再達11.73億,較去年同時段提升約4200萬人。其中,新媒體端觀眾規(guī)模5.27億,電視端觀眾6.21億,這個數(shù)據(jù)說明,即便是在電視媒介江河日下的時候,央視春晚的電視用戶仍然大于其新媒體端用戶。
以百度APP、好看視頻和全民小視頻為代表的百度系內(nèi)容產(chǎn)品,持續(xù)在IOS和安卓系統(tǒng)中霸榜,也印證了了春晚龐大的內(nèi)容效應(yīng)和流量效應(yīng)。百度方面的數(shù)據(jù)顯示:春晚全球觀眾參與百度APP紅包互動次數(shù)達208億次,百度APP日活從1.6億激增到3億。
透過上述事實,可以厘清兩個「誤解」,得到更真實的「現(xiàn)狀」。首先是移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利是否到了天花板,取決于從哪個維度去看;另外一個則是電視媒介影響力固然在衰退,但天然具備中心化能力的電視內(nèi)容IP,依然是具備強大的傳播能力。
先說第一個誤解。大家討論問題時,往往是先下一個判斷,而沒有考慮所指的對象、問題的環(huán)境以及后續(xù)的演變。就移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利大盤來說,自然是到頂了,但就某個企業(yè)來看,仍然有下沉和新增空間。百度APP這個產(chǎn)品,通過春晚和元宵晚會的紅包互動,繼續(xù)獲得增量用戶,就是一個例證。另外,互聯(lián)網(wǎng)作為一個科技工具,效率改善空間的紅利剛剛開始。
再說第二點。廣告行業(yè)的變遷,與傳媒產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展總是密不可分。去中心化的社交媒體興起后,能在同一個時間點集中各種圈層的傳媒產(chǎn)品似乎也只有春晚。
因為春晚獲得「跨圈層、多地域、高流量」傳播的,除了百度,還有站在百度旁邊的品牌主們,比如春晚上四輪紅包合作方包括了一汽紅旗、京東和度小滿金融,他們獲得了春晚的電視屏幕和新媒體端露出,百度APP的多個核心位置,臺網(wǎng)聯(lián)動,共同達成了用戶和潛在客戶新增,以及空間維度提升營銷效率的紅利釋放。
平臺是否蘊藏著巨大的品牌價值,在于其入口效應(yīng),也在于是否具備傳播節(jié)點能力。后紅利時代,「超級APP+傳媒IP」的組合,可以互相賦能,迸發(fā)更大的商業(yè)價值。這也是春節(jié)和元宵期間,紅包能引發(fā)品牌營銷大戰(zhàn)的根本原因。
02
品牌傳播戰(zhàn)役化大勢所趨
剛剛過去的春節(jié)紅包,對BAT來說是一場大戰(zhàn),對參與的品牌來說,是怎么樣打好「營銷美學(xué)」戰(zhàn)役,也就是用戶在哪里、如何找到TA、如何展現(xiàn)自己、如何搶占先機、如何感知用戶。
品牌策略人楊不壞,不久前更新了一篇刷屏營銷圈的文章是「為什么說你應(yīng)該停更雙微一抖」,所謂「停更」是相對的,對于大品牌來說,雙微是傳遞互動認知的,對于小品牌來說,確實應(yīng)該想想,常規(guī)化的日常社會化營銷是否有堅持的必要。
事實上,楊不壞的文章主旨更多是在建議品牌找到自身定位,而不要刻意追熱點,其更大的一個價值其實是提出了「品牌傳播戰(zhàn)役化」:一個大型品牌,一年有3次大型品牌戰(zhàn)役,如果都能做好,就已經(jīng)是很成功的品牌傳播了,一個品牌一年能做好一次大型品牌傳播戰(zhàn)役,再有兩次中小型戰(zhàn)役,也足夠亮眼。
總結(jié)過去幾年能夠真正讓人記住的品牌傳播案例,主要是兩類。一類是通過病毒式內(nèi)容,比如小豬佩奇和中國移動的宣傳片,更早前新世相的逃離北上廣等等。這一類爆款很多時候可遇不可求,它建立在預(yù)算和創(chuàng)意之上。
一種是品牌投放性質(zhì),講究的是海量和觸達率,比如此前格力「董明珠為自己代言」在線上線下的大規(guī)模露出,以及這次各大品牌借助春晚紅包傳達祝福。這一類爆款相對可操作性強,最終效果也能在傳播之前有所預(yù)估。
而不管是廣告投放還是社會化營銷,品牌傳播戰(zhàn)役化都是大勢所趨。簡言之,傳統(tǒng)的買量、補貼等營銷手段的效果趨于下滑,無論是大品牌還是小品牌,都應(yīng)該打好幾場大戰(zhàn)去獲得跨越式的用戶增長。
從一汽紅旗與百度的大型傳播案例來看, 春晚合作一汽紅旗通過百度APP曝光量總計超過56.4億PV,百度指數(shù)提升105%,旗下6大品牌有效線索搜集58372個,就是一場漂亮的品牌戰(zhàn)役。
近年來,一汽紅旗發(fā)布了一系列新產(chǎn)品和新技術(shù),打破了原有的刻板印象。品牌傳播上,一汽紅旗和李寧、故宮玩過跨界,將全新的「創(chuàng)新、務(wù)實」的品牌形象帶到廣大公眾面前,與百度APP和春晚合作是水到渠成。一汽紅旗的品牌戰(zhàn)役也說明,營銷的天時地利與人和,一個都不能少。
歷史經(jīng)驗表明,經(jīng)濟存下行風(fēng)險時,高曝光率、高到達率的核心媒體是廣告主首選。對于廣告主而言,在經(jīng)濟下行時必然會對廣告預(yù)算精打細算,絕大多數(shù)廣告主對媒體的要求都集中在曝光量和到達率兩點,而能夠同時滿足這兩點需求的媒體種類有限。
對于要打傳播戰(zhàn)役的品牌來說,依據(jù)自身定位和發(fā)展階段,找到適合自身的媒體平臺來「搞事情」是最恰當(dāng)?shù)摹?/p>
03
AI時代,營銷要有智能大腦
成功的品牌傳播一定是藝術(shù)和科學(xué)、理性和感性、創(chuàng)意和技術(shù)的結(jié)合。而如何將這種營銷常態(tài)化、機制化是廣告主、媒體平臺和營銷服務(wù)商需要共同思考的問題。
從最早的新浪、搜狐等門戶及咨詢廣告→搜索廣告→社交廣告→電商廣告→在線視頻廣告→信息流廣告,廣告形式朝精準(zhǔn)化、個性化的方向發(fā)展。
同一形式中,頭部平臺,擁有營銷智能大腦的平臺,經(jīng)受經(jīng)濟下行沖擊的能力更強。
百度做信息流,是通過剛需搜索帶動高需,可以理解為一種降維打擊,百度發(fā)展信息流廣告有天然的優(yōu)勢:一是百度信息流產(chǎn)品的用戶規(guī)模和用戶粘性較高,廣告投放覆蓋率高;二是AI技術(shù)賦能信息分發(fā)方式,實現(xiàn)精準(zhǔn)智能推薦。
今年春晚,除了搖一搖紅包,百度也和中國移動、國航等數(shù)十個品牌,在百度APP和全民小視頻里為用戶下“紅包雨”。數(shù)十個品牌主的目標(biāo)用戶群體各不相同,同一個廣告主的目標(biāo)群體又呈現(xiàn)出多種興趣、意圖偏好,將什么形式的“紅包雨”推送給哪一些用戶,背后其實是需要數(shù)據(jù)和技術(shù)的支撐。
原生是對內(nèi)容的要求,精準(zhǔn)是實現(xiàn)原生的基礎(chǔ),二者相輔相成,是保證營銷效果主要抓手。具備智能大腦的廣告平臺,具備算法推薦、原生體驗、定點投放等優(yōu)點,能夠幫助品牌實現(xiàn)精細化廣告投放,根據(jù)需求選擇廣告投放群體,與此同時,還能節(jié)約廣告投放成本。
信息流廣告占網(wǎng)絡(luò)廣告市場的份額飛速增長,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,信息流廣告市場份額由2012年的0%增長到了2016年的11%。來自易觀的報告則談到,信息流廣告市場規(guī)模達增速高達104%,遠高于行業(yè)整體的33%增速,預(yù)計2019年市場規(guī)模將突破1400億元。
海外信息流廣告市場已發(fā)展10年左右,信息流鼻祖Facebook的信息流廣告業(yè)務(wù)到2018年仍能保持50%左右的高增速,相比之下,中國仍處于黃金發(fā)展階段。
一個小結(jié)
選擇互聯(lián)網(wǎng)還是電視媒介,是相對而言的,互聯(lián)網(wǎng)并非萬能,電視也仍有其中心節(jié)點能力,更好的營銷美學(xué),或許是「互聯(lián)網(wǎng)超級平臺+優(yōu)質(zhì)傳媒IP」。
一萬次日常的常規(guī)傳播,可能也比不上一次戰(zhàn)役化、智能化的品牌傳播,但具體怎么做,完全取決于品牌所處的發(fā)展階段,以及重新結(jié)構(gòu)品牌形象的優(yōu)先級。
過渡和轉(zhuǎn)型時代,沒有萬能的公式和定理,一切尚未命名,姑且將上述觀點稱之為品牌營銷「相對」論。
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