原標(biāo)題:代工之王身處窘境,富士康應(yīng)該歸咎于蘋(píng)果嗎?
現(xiàn)在蘋(píng)果的日子不好過(guò),一些最主要的供應(yīng)商也陷入窘境,代工之王富士康是典型的代表之一。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者因高售價(jià)拒絕新iPhone,富士康也連續(xù)傳出各種傳聞,先是被曝露要裁員34萬(wàn)人,以縮減開(kāi)支,隨后其市值在港股、A股雙線(xiàn)全面下滑,雖然富士康發(fā)言人一度出來(lái)辟謠,但整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈依舊嗅到一股“死亡”的味道。顯然,裁員34萬(wàn)人的說(shuō)法有些夸張,但在寒冬時(shí)期,富士康之類(lèi)的巨頭企業(yè)肯定會(huì)啟動(dòng)“節(jié)省開(kāi)支”的措施,加之,富士康有九成以上的員工都是流水線(xiàn)上的基層操作員,筆者在很多文章中都提到過(guò),這些流水線(xiàn)崗位從設(shè)計(jì)之初就是流動(dòng)性的,更何況,現(xiàn)在已沒(méi)有年輕人愿意在流水線(xiàn)上枯坐兩年以上,或許,僅自發(fā)離職的員工數(shù)量就已經(jīng)是五位的數(shù)字了。
至于說(shuō),股價(jià)下跌也是情理之中的事兒,縱然雍容華貴的蘋(píng)果,不也一路跌跌不休,從230美元直接干到170美元,市值這東西,全看華爾街心情。
最苦之人,富士康窘境怪自己,還是怪蘋(píng)果?
作為全球最大規(guī)模的代工廠(chǎng),富士康在業(yè)界擁有良好的口碑和雄厚的實(shí)力,也一向是令中國(guó)地方管理者趨之若鶩的金牌企業(yè),于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中都有舉足輕重的作用,但顯然,富士康的輝煌沒(méi)有改變其“代工企業(yè)”的本質(zhì),他們的日子依舊要取決于客戶(hù)的日子。在iPhone銷(xiāo)售最火爆的歲月里,富士康也跟著大快朵頤,賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),高層管理者、中層干部、基層員工以及地方管理者都有著非常不錯(cuò)的收入,但隨著iPhone銷(xiāo)量下滑,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都遇到非常嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)困難,而產(chǎn)業(yè)鏈底端的富士康所遇之困難又是最大的。
之所以說(shuō),富士康遇到的困難要比其他廠(chǎng)商更大,主要是因?yàn)樗麄兲幱诋a(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié),這意味著,任何上游供應(yīng)商的問(wèn)題,都有可能誤傷、連累最終的組裝代工企業(yè),舉個(gè)例子,臺(tái)積電、三星經(jīng)常因芯片產(chǎn)能不足,而致使iPhone訂單減少,富士康投資的車(chē)間、人力、物料等成本,利用率都會(huì)大幅下降,有人曾粗略估計(jì),因芯片缺貨,富士康調(diào)整產(chǎn)能,每日蒸發(fā)的成本利息足以在北京五環(huán)內(nèi)買(mǎi)上一些房子,想想真是可怕;而一些小型的加工企業(yè),為了節(jié)省成本,常?!耙源纬浜谩?,把一些有瑕疵的零部件出貨,它們最終都會(huì)被蘋(píng)果嚴(yán)苛的品質(zhì)系統(tǒng)攔截下來(lái),從而影響組裝代工的良品率和維修成本,而當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí),富士康和零部件供應(yīng)商之間,常常只會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)曠日持久的責(zé)任糾紛,卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的索賠,正如2012年 iPhones5巨大的失敗,最受傷的除了蘋(píng)果,就是富士康。
日前,部分iPhone遭到禁售,直接受影響的也是富士康、和碩等組裝代工廠(chǎng),他們需要騰出場(chǎng)地和生產(chǎn)線(xiàn)幫助蘋(píng)果完成軟體刷新,在一個(gè)講究效率、精準(zhǔn)計(jì)劃和嫁動(dòng)率的企業(yè)中,最忌諱如此異常事件,畢竟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的成本往往遠(yuǎn)高于計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn),事實(shí)上,制造業(yè)內(nèi)任何于計(jì)劃外的事情,都需要企業(yè)自己埋單。
顯然,代工之王遇到如此窘境,同蘋(píng)果和產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商都大有關(guān)系,甚至富士康自己的外包廠(chǎng)商不給力,也會(huì)造成巨額的損失。誠(chéng)然,這些都是代工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理中,最難搞的部分,但想要生存下去,甚至完成盈利,郭臺(tái)銘肯定不能只會(huì)抱怨客戶(hù)或者其他產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題,況且,富士康選擇的就是代工行業(yè),他們享受著巨大的人口紅利,同樣也要克服代工行業(yè)的缺點(diǎn),事實(shí)上,富士康能有如此規(guī)模,正得益于郭臺(tái)銘以及高管團(tuán)隊(duì)的代工堅(jiān)守和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,臺(tái)灣人每天大都工作12個(gè)小時(shí)以上,且從不抱怨客戶(hù)品質(zhì)嚴(yán)苛,即便是碰到iPhone禁售問(wèn)題,需要額外投入成本,也是非常積極地配合之,在郭臺(tái)銘眼里危險(xiǎn)和機(jī)遇總是并存的,正因如此,他們才會(huì)不斷探索新的制造業(yè),殫精竭慮地搞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或許,唯有如此心態(tài),才能在今年這樣的艱苦環(huán)境中生存下去吧!
轉(zhuǎn)型之路,代工大象焉能翩翩起舞?
早在幾年前,郭臺(tái)銘就喊出要轉(zhuǎn)型,不僅推行百萬(wàn)機(jī)器人計(jì)劃,更是苦心談判鯨吞掉夏普,這兩年又親自操刀搞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),可以說(shuō),能把制造業(yè)做到這個(gè)份兒上,郭總裁已然能在制造業(yè)界青史留名了,但正如前文所述,富士康沒(méi)能改變代工企業(yè)的本質(zhì),他們依舊要“看客戶(hù)”的臉色:只要蘋(píng)果打一個(gè)噴嚏,富士康就會(huì)患上一場(chǎng)重感冒,大概是充分意識(shí)到“蘋(píng)果依賴(lài)癥”的嚴(yán)重性,郭臺(tái)銘正努力去蘋(píng)果化,包括拓展新業(yè)務(wù),探索電商領(lǐng)域等等,尷尬的是,如今富士康有超過(guò)一半的營(yíng)收都來(lái)自蘋(píng)果,他們大抵知道過(guò)度依賴(lài)蘋(píng)果不好,但已經(jīng)停不下來(lái),畢竟,蘋(píng)果光芒太過(guò)耀眼,產(chǎn)業(yè)鏈舍棄不了這份大訂單。
或許,正是因iPhone訂單太過(guò)強(qiáng)大,以至于,連同富士康在內(nèi)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都沒(méi)有額外的資源去拓展新業(yè)務(wù),iPhone產(chǎn)業(yè)鏈終日只能殫精竭慮地滿(mǎn)足蘋(píng)果的產(chǎn)能和品質(zhì)需求,而一些拓展業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新技術(shù)等前瞻性事物則常常被擱置到一邊,致使大家越來(lái)越難以離開(kāi)蘋(píng)果的訂單,另一方面,郭臺(tái)銘創(chuàng)立富士康之后,有相當(dāng)一段歲月里只想做代工,富士康從日本偷師來(lái)一條條流水線(xiàn)以及一套套經(jīng)典的管理規(guī)范,最大限度地把復(fù)雜工作變得簡(jiǎn)單,降低對(duì)于工人技能的依賴(lài)程度,這樣富士康就建立起一套“奇葩”的人才體系:基層員工技能要求很低,可以說(shuō),任何意識(shí)正常的人都可以勝任流水線(xiàn)上的工作,富士康甚至能向殘疾人、流浪漢提供一份工作;而中層干部則鮮有名校畢業(yè),郭臺(tái)銘最擅長(zhǎng)從二本學(xué)校網(wǎng)羅應(yīng)屆畢業(yè)生,他希望青澀的應(yīng)屆生能接受徹底富士康特有的企業(yè)文化,而這些二本學(xué)校的應(yīng)屆生,也難以找到更高端的工作,只能一廂情愿地做工十年,總得來(lái)說(shuō),郭臺(tái)銘看中了代工業(yè)務(wù),也看中了廉價(jià)的勞動(dòng)力,依靠大量出貨、成本控制等經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)年累月地積累財(cái)富,但同樣地,郭臺(tái)銘也要忍受如此模式的痛苦,要知道“平庸人才”是不可能幫助其快速完成轉(zhuǎn)型或創(chuàng)新的,他們的人生同樣要依賴(lài)蘋(píng)果的超額訂單。
筆者認(rèn)為,今年或許是蘋(píng)果和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的拐點(diǎn),相信很難再二次出現(xiàn)iPhone盛世了,但不得不承認(rèn),iPhone產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)沒(méi)有到哀鴻遍野的程度,畢竟,蘋(píng)果只是第一年遭遇困境,他們手中依舊握有大量的變陣籌碼,總之,蘋(píng)果的審美性雖已然降低,但他們的賺錢(qián)能力依舊不可小覷,而跟著他們喝湯的富士康,也不會(huì)停在窘境太久。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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