原標題：左封閉，右隱私，我們的互聯網世界將走向何處？

已經記不清這是第幾次“頭騰大戰(zhàn)”了。

1月22日晚19時開始，有抖音新用戶發(fā)現自己無法以微信授權的方式快捷登錄、使用抖音。1月23日凌晨，抖音在其微信公眾號發(fā)布聲明，稱問題來自微信方面，自己不知道發(fā)生了什么、無法處理。

24日，頭條號“抖音短視頻”又發(fā)布《關于“微信內部人士”不實言論的聲明》，稱“微信內部人士回應”的“通過微信登錄授權，用戶在微信中的關系鏈可以被輕松復制到抖音平臺”言論系謠言，并且認為騰訊的安全技術團隊足夠強大，不會致使微信關系鏈大規(guī)模泄露。

在這場媒體的狂歡中，抖音在“發(fā)現好友”和“你可能認識的人”的推薦中，會向用戶推薦掛著微信頭像和昵稱的好友，甚至好友的好友也會在抖音的推薦名單中。

至此，雙方矛盾的核心已經浮出水面——微信關系鏈。

抖音不光動了微信的關系鏈，還觸了張小龍“初心”的逆鱗

仔細分析國內互聯網巨頭的各類爭端可以發(fā)現，在自身生態(tài)流量已經見底的背景下，從其他流量大戶手中去挖掘新的流量是慣用手段。

騰訊就曾想打入阿里電商的內部，結果被阿里以“安全”之名停止了淘寶與微信的所有數據鏈接；為了推廣微信公眾號，2014年時曾在微博進行大規(guī)模推廣，結果也被新浪封殺……今日頭條的“越界”行為更多，除了自身的內容平臺，在電商、社交上都想插上一手。

在張一鳴效率至上的治理風格下，將微信關系鏈整個截斷，無疑是搶奪微信流量最有效率的一種方法。今日頭條顯然犯了商業(yè)競爭的大忌，用近乎“明搶”的方式在競爭對手的地盤扯旗擊鼓，同時也低估了張小龍捍衛(wèi)“初心”的決心。

微信啟動頁面我們都很熟悉，很多人對“孤獨小人遙望地球”畫面的解讀就是張小龍開發(fā)微信的內心寫照，每個人都是孤獨的，每個人都有強烈的溝通愿望，而微信就是承載大眾交流的工具。

在2019年微信之夜上，張小龍就曾表達過：“我一直強調微信是一個工具，而不是一個平臺。只有工具才是對用戶是最友善的，才是真正對用戶來說是有意義的。微信一直努力要做好一個事情，就是把每一個用戶當做朋友?！?/p>

正是基于這樣的產品理念下，微信是不會“出賣”朋友的，也不愿意朋友受到任何形式的騷擾和傷害。最近的一個案例是，1月15日同天發(fā)布的三大社交產品被微信先后封殺。當時有人對此的評論是微信害怕了，現在看來，微信更多考慮的還是用戶體驗：頭條系產品內容口碑一向不佳，馬桶最有“價值”的部分竟是“開車”信息，聊天寶則像個撒幣的土豪。

這些都是張小龍眼中的沙子，將它們從微信中抹去，于情于理都不應對騰訊有太多指責。

互聯網巨頭的“霸權”對應的是新生代網民的無知

在這場騰訊和今日頭條的爭執(zhí)中，牽涉到社交關系鏈背后的隱私，這是個老生常談的話題。我們表面上看到的是微信動用“霸權”封殺抖音，然而抖音背后強行將微信瀏覽器的cookie進行調整并將回傳至自己服務器（cookie 指某些網站為了辨別用戶身份而儲存在用戶本地終端上的數據），用這種方式獲取微信好友信息，這又不何嘗是一種“霸權”呢？

在互聯網剛剛起步時，國內第一代網民大多擁有一定的專業(yè)背景，有著較高的安全和隱私意識，但隨著互聯網的普及，新生代網民在互聯網巨頭“懶人思維”、“拿來即用”思想的教育下，越來越缺乏數據意識和技術意識，他們在互聯網世界中只知道按照提示都選“確定”，這個APP才好用，不會出現亂七八糟的意外，而不知道正是這一個個“確定”點下去后，自己的信息已經被今日頭條們在各個渠道兜售了一番，才讓自己陷于不自知的危害。

站在用戶的角度，“我在微信的關系為什么要帶到另外一個平臺？”就像去年7月，部分用戶對大眾點評上自己對餐廳、酒店的評價這些本應是極度私密的信息被意外透露給微信好友而極度不滿，并引發(fā)大面積吐槽，當時還有大V稱大眾點評簡直成了“捉奸神器”，為此大眾點評很快道歉并取消了相關功能。

站在微信的角度，張小龍也曾公開表示，自己并不希望延長用戶的停留時間。一言以蔽之，用戶是至上的，在這個概念之中，理所當然也包括用戶隱私。

從微信誕生到現在，張小龍一直努力做的事情就是盡可能讓商業(yè)化存在于無形之中，“好的商業(yè)化應該是不騷擾用戶，并且是只觸達他需要觸達的那一部分用戶。我們是希望建造一個森林，而不是說我們要建造一個自己的宮殿出來?！蔽⑿旁谟谩鞍詸唷焙葱l(wèi)自己利益的同時，也在保障用戶的權利。

既定規(guī)則下的開放與封閉

在微信和抖音的這次事件中，抖音的唯唯諾諾將自己塑造成一個弱小的受害者形象，在不明就里的吃瓜群眾看來，已長成參天大樹的微信已經具備了公共屬性，它應更加“大度”和包容地向抖音和其他平臺提供開放性服務。然而從微信的本質上來看，它仍然只是一個社交工具，它和QQ、支付寶、抖音一樣，都是對人們的生活進行了某種程度的改變。

站在商業(yè)的角度，微信對于自己數據的開放程度不應受到外界的指責。更何況，微信在這方面做的并不差，微信的數據接口一直都是對外開放的。因為微信的體量很大，是一個海量連接、海量數據傳遞的平臺，只要一點點瑕疵或者一點點小事，哪怕只是一只小蝴蝶，也會使效應很快、真實的發(fā)生在我們身邊，因而微信對于自身規(guī)則的把控非常嚴格，在既定規(guī)則下，微信甚至愿意分享自身平臺的社交紅利，只是抖音此次將手伸的太長，觸及到了微信安身立命的根本。

另外一方面，在當前的互聯網商業(yè)競爭中，巨頭們將自身生態(tài)封閉起來建立各自獨立的信息孤島，流量在自身的閉環(huán)生態(tài)內循環(huán)已是基本策略。雖然馬化騰和張一鳴在微信里互為好友，還常?；樱谏萄陨?，企業(yè)的任何一項行為都要符合商業(yè)規(guī)律，不會因為對手扮可憐就給予同情，不因為對手創(chuàng)業(yè)艱難而抬一手。在如同戰(zhàn)場的商場中，對敵人的仁慈就是對自己的殘忍，稍微疏忽，被對手暗度陳倉的案例也并不少見。

其實，抖音應該感到慶幸，微信出于對老用戶使用體驗的考慮，目前只是針對抖音的新用戶登陸的數據接口進行了封閉，過去通過微信登陸注冊過的老用戶還是保留了接口。

經過微信和抖音的這一戰(zhàn)，或許會讓行業(yè)重新認識規(guī)則的力量。而抖音需要做的是，在下一次“告狀”之前，先看看自己是否又越界違規(guī)了。

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