“智能時代的新市場經(jīng)濟已呼之欲出?!庇砂⒗锇桶图瘓F發(fā)起、阿里研究院主辦的“啟航智能經(jīng)濟”第四屆新經(jīng)濟智庫大會近日在北京舉行,阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰分享了對智能時代的最新見解。他認為,技術、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟層面微粒化的解構(gòu)和智能化的重組或已實現(xiàn)或完成在即,擁抱智能時代的新市場經(jīng)濟正當其時。以下為高紅冰的現(xiàn)場演講實錄。
數(shù)字經(jīng)濟是企業(yè)家創(chuàng)造出來的
2018年12月18日,企業(yè)家馬云被授予“數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新者”稱號。這個稱號,是授予馬云的,也是授予阿里巴巴7萬員工的,更是授予阿里巴巴生態(tài)體統(tǒng)中千萬中小企業(yè)的。馬云說:“對改革開放致敬,最好的辦法是繼續(xù)堅持改革。只要我們沒有腦震蕩,就會繼續(xù)推動改革?!卑⒗锇桶团τ眉夹g推動商業(yè)創(chuàng)新,利用這種強大的市場力量,推動社會經(jīng)濟的變革。
數(shù)字經(jīng)濟是改革開放40年最重要的創(chuàng)新之一。對于什么是數(shù)字經(jīng)濟,我們曾試圖做出一個準確的回答,并且和許多智庫一起,開展了一系列研究。但是,全球數(shù)字化的豐富實踐,驅(qū)動著數(shù)字經(jīng)濟內(nèi)涵與外延的快速迭代與演進。
2015年,我們提出經(jīng)濟正在從IT轉(zhuǎn)向DT,IT的理念用先進的信息技術構(gòu)建封閉的系統(tǒng),而DT則是建立一個開放共贏的價值網(wǎng)絡,“只有讓別人成功,你才會成功”。
2016年,我們聚焦數(shù)字時代的國際貿(mào)易,將eWTP(世界電子貿(mào)易平臺)理論化、框架化,提出跨境電商是推動國際貿(mào)易改革的方式和途徑。
2017年,我們提出了“三大告別”——告別公司擁抱平臺,告別8小時工作制擁抱零工經(jīng)濟,告別一般貿(mào)易擁抱跨境電商。
2018年,全社會都開始關注數(shù)字經(jīng)濟,特別是出現(xiàn)了一些負面新聞。而我們發(fā)現(xiàn),2018年是一個重大拐點,工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展范式向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。我們應當堅定信心穿越“黑洞”,找尋未來數(shù)字經(jīng)濟的紅利。
根植于阿里巴巴這個巨大的生態(tài)系統(tǒng),阿里研究院有機會看到不斷出現(xiàn)的新產(chǎn)品、新服務、新模式,我們理論研究經(jīng)常跟不上快速迭代的業(yè)務發(fā)展。我們深切地感受到,數(shù)字經(jīng)濟不僅僅是智庫思考的成果,更是企業(yè)家們的創(chuàng)造出來的成果。
那么,我們智庫的作用是什么呢?清華大學蘇世民書院院長薛瀾曾經(jīng)說過:“智庫要干什么?這個社會必須有一伙人要洞察未來。他們不一定對,但試圖讓大家盡可能看遠一點,避免在眼前栽跟頭?!彼裕菐煲推髽I(yè)家一起面向未來、洞察未來、遠見未來、創(chuàng)造未來,用研究洞察未來,改變我們的思維方式,幫助社會尋找方向。這才是智庫的任務、責任與擔當。
海洋孕育生命,數(shù)據(jù)創(chuàng)造商業(yè)
回到數(shù)字經(jīng)濟的研究。我們需要用更廣、更遠的眼光來洞察,不光是經(jīng)濟學、管理學、運籌學,更要加上人類學、生態(tài)學、未來學,甚至哲學。
當前的商業(yè)生態(tài)非常類似寒武紀。距今約5億年前的寒武紀,發(fā)生了一次物種大爆炸。在2000多萬年時間內(nèi),節(jié)肢、腕足、蠕形、海綿、脊索動物等一系列與現(xiàn)代動物形態(tài)基本相同的動物來了個“集體亮相”,形成了多種門類動物同時存在的繁榮景象。當前的技術、商業(yè)基礎設施類似寒武紀,零售新物種集體爆發(fā)。
以阿里巴巴為例,基于新一代信息技術和基礎設施,各種市場主體圍繞著平臺,形成了一個復雜的網(wǎng)絡系統(tǒng)和商業(yè)系統(tǒng)。零售商、銷售商、品牌商、服務商,把流通領域的各個市場打通,融合成一個大市場。
各個市場主體,海量創(chuàng)新,高頻跨界,競爭協(xié)作,突變、裂變、聚變產(chǎn)生了海量新物種,市場基于多和多的連接共創(chuàng)協(xié)作,大面積的開放體系帶來了創(chuàng)新,帶來了巨大的內(nèi)源性的動力增長,并在十幾年的時間里把這樣的交易額推高6萬億的水平上。
寒武紀物種大爆發(fā)形成了碳基系統(tǒng),太陽提供能量,海洋運送滋養(yǎng)生命的氧氣和食物,人、動物、植物、微生物生生不息。在商業(yè)世界,我們形成了類似的硅基系統(tǒng)。“硅基”的信息技術,將各種市場主體連接起來,數(shù)據(jù)這種新能源推動新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟的加速發(fā)展。
如果說,海洋孕育了生命,數(shù)據(jù)將創(chuàng)造商業(yè)的未來。
硅基革命創(chuàng)造智能經(jīng)濟
哲學有三大終極問題:我是誰?我從哪里來?我將到哪里去?今天我們就來重新審視一下這三個問題。
人類同時存在于二元世界:物理世界和精神世界。
人們通過經(jīng)驗去認知世界,通過實驗發(fā)現(xiàn)了火,發(fā)明了手工業(yè)、工業(yè)、蒸汽機、電力等,我們可以稱之為世界I。形而上的部分就是占卜、宗教,我們可以稱之為世界II。20世紀50年代開始的信息革命,開創(chuàng)了一個新的數(shù)字世界——世界III,硅基的計算機、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的世界。在這個新世界,機器智能代替人運轉(zhuǎn)數(shù)字世界,而且已經(jīng)開始改造物理世界。而精神世界和智能世界的交集將是世界IV,我們拭目以待未來的變化。
智能經(jīng)濟就是用數(shù)據(jù)、算力、算法構(gòu)成的決策系統(tǒng),在人類和機器的活動過程中,提供生產(chǎn)工具,配置資源,創(chuàng)造價值。
我們可以從三層架構(gòu)來理解智能經(jīng)濟。在技術層面,萬物智能構(gòu)成新的生產(chǎn)力。5G、IoT、AI、區(qū)塊鏈等新技術涌現(xiàn),迭代,交叉,高頻互動,離線將成為課本上的一個概念,云智能、端智能帶來“機器覺醒”。萬物智能在不久的將來即會成為現(xiàn)實。2025年,云智能將占領工廠,企業(yè)應用云化率和AI利用率將達到90%;端智能將占領客廳,個人智能終端數(shù)量將達到400億,個人智能助理普及率將達到90%。在產(chǎn)業(yè)層面,協(xié)同網(wǎng)絡構(gòu)成新的的生產(chǎn)關系。硅基生態(tài)成為主要的生產(chǎn)組織方式,跨界融合成為新常態(tài)。在經(jīng)濟層面上,數(shù)字孿生構(gòu)成新的經(jīng)濟運行形態(tài)。物理世界的數(shù)字鏡像將從分時到實時、從宏觀到微觀,物理世界與數(shù)字孿生世界互聯(lián)、互通、互操作,用品將同時具備原子與比特的鏡像功能。
智能時代的新市場經(jīng)濟
根據(jù)麥肯錫的一項研究,20世紀70年代以前,市場需求平均預測準確率能達90%以上,到了80年代只有60%~80%,而到了90年代末21世紀初,進一步降低到40%~60%,即所生產(chǎn)出來的一半產(chǎn)品并不是消費者真正需要的,而與此同時,消費者真正想要的很多需求又沒有及時得到滿足。
瑪氏集團聯(lián)合天貓推出新品創(chuàng)新中心,利用大數(shù)據(jù)建立新品研發(fā)的全局仿真系統(tǒng),幫助品***消費者行為和市場上既有產(chǎn)品的特性、目標人群及價格區(qū)間,精準把握消費趨勢,推出了一款辣味巧克力。其概念測試、產(chǎn)品診斷都在線上針對目標客群完成?,斒霞瘓F撥出北京懷柔工廠的兩條生產(chǎn)線與新品創(chuàng)新中心共建柔性生產(chǎn)鏈,以小規(guī)模、多頻次的方式生產(chǎn)產(chǎn)品,在真實市場環(huán)境中通過試銷,測試產(chǎn)品表現(xiàn),持續(xù)產(chǎn)品迭代最終從線上走到線下。洞察市場機會到生產(chǎn)制造的全周期從18個月壓縮到了9個月。
辣味巧克力是智能時代新市場經(jīng)濟的典型案例。萬物智能使得數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化營銷、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化供應鏈等環(huán)節(jié)成為可能。更重要的是,原有市場經(jīng)濟中信息瓶頸被極大緩解,“系統(tǒng)智能”與市場參與者全面、實時、準確互動,將海量混亂的信息提煉成商機,對接供給協(xié)同網(wǎng)絡,從而形成了智能化市場經(jīng)濟。阿里巴巴打造的商業(yè)操作系統(tǒng)是新市場經(jīng)濟的典型案例。賦能商家實現(xiàn)模式升級和運營方式升級、線上線下的一體協(xié)同、數(shù)據(jù)智能帶來的個性化消費的滿足,正在成為今天新經(jīng)濟時代的普遍現(xiàn)象。
共襄智能經(jīng)濟盛舉
智能經(jīng)濟有三個要素:零離線萬物智能、零錯配協(xié)同網(wǎng)絡、零縫隙孿生世界。智能經(jīng)濟首先是實現(xiàn)零離線,未來的人、事、物都可以從萬物互聯(lián)、萬物在線到萬物感知、萬物智能,人與物在這個智能環(huán)境中進行交互。在智能世界里,隨著個體的解構(gòu)和組織的液態(tài)化,所有的商業(yè)價值都呈現(xiàn)在網(wǎng)絡中,協(xié)同網(wǎng)絡的資源配置可以實現(xiàn)零錯配的完美狀態(tài)。最終,孿生世界在物理世界和數(shù)字世界之間實現(xiàn)了零縫隙,實現(xiàn)物理世界和數(shù)字世界互聯(lián)互通互操作,改造世界甚至可能創(chuàng)造一個新的世界。
我們希望智能經(jīng)濟進一步推動創(chuàng)新,倒逼改革。阿里巴巴在過去用創(chuàng)新參與改革,在未來繼續(xù)用創(chuàng)新推動改革。推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展是我們的愿景,是我們的夢想。希望大家共襄盛舉,推動智能經(jīng)濟的發(fā)展。
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