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    百度、阿里、騰訊、頭條,誰(shuí)能穿透“傻瓜的圍墻”


    百度、阿里、騰訊、頭條,誰(shuí)能穿透“傻瓜的圍墻”


    日本作家養(yǎng)老孟司在他那本《傻瓜的圍墻》中提到過(guò)這樣一段話:因互聯(lián)網(wǎng)而變得“縮小的世界”里不經(jīng)意間筑起了一道“傻瓜的圍墻”。

    現(xiàn)在內(nèi)容消費(fèi)行業(yè)格局就像是中國(guó)零售格局。消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)趨勢(shì)明顯,而且加上中國(guó)幅員遼闊,城市層次多樣,不同家庭、不同用戶有不同訴求,甚至同一個(gè)用戶在不同時(shí)間、不同心態(tài)、不同專業(yè)領(lǐng)域下也會(huì)有不同的內(nèi)容消費(fèi)訴求。

    的確,信息流現(xiàn)在要做到的事情就是,把圖文、視頻、音樂(lè)、直播等不同內(nèi)容消費(fèi)形態(tài)的產(chǎn)品,精準(zhǔn)分發(fā)給不同的用戶,穿透“圍墻”,滿足不同的訴求。

    信息流博弈

    今天信息流戰(zhàn)場(chǎng)幾個(gè)主要參與者是——百度、騰訊、今日頭條、阿里。這幾家巨頭覆蓋了資訊、短視頻、長(zhǎng)視頻、直播甚至是音樂(lè)等各個(gè)內(nèi)容消費(fèi)的細(xì)分領(lǐng)域,不斷對(duì)“國(guó)民總時(shí)間”進(jìn)行爭(zhēng)奪,每一家企業(yè)都有自己的特長(zhǎng)。

    1、百度的“航母戰(zhàn)斗群”

    百度從最初以搜索切入用戶需求,到創(chuàng)立貼吧、知道、百度圖片等服務(wù),再到如今的百家號(hào),已經(jīng)形成了覆蓋圖文、圖集、資訊、短視頻、長(zhǎng)視頻、音樂(lè)、直播等多個(gè)維度內(nèi)容的“航母戰(zhàn)斗群”。

    其中“搜索+信息流”是“航母戰(zhàn)斗群”的主干,多元化內(nèi)容服務(wù)是“航母戰(zhàn)斗群”是觸角。兩者構(gòu)成了百度在信息流和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    “搜索+信息流”的雙引擎。過(guò)去在搜索模式下,是人找信息、人找內(nèi)容,在信息流模式下,變成了信息找人、內(nèi)容找人。不管是人找信息還是信息找人,單一模式總是沒(méi)辦法滿足所有用戶的需求。

    有些用戶主動(dòng)性、目的性強(qiáng),喜歡通過(guò)搜索的方式去獲取內(nèi)容;有些用戶漫無(wú)目的,只是為了消閑,希望平臺(tái)為他推薦內(nèi)容?!八阉?信息流”恰恰是滿足了兩個(gè)用戶群體的不同習(xí)慣,這不僅提高了分發(fā)效率,還可以讓內(nèi)容更高效觸達(dá)用戶。

    內(nèi)容生態(tài)的多元化和一站化。國(guó)內(nèi)可能沒(méi)有一家企業(yè)內(nèi)容生態(tài)會(huì)比百度更完整了,而且這些內(nèi)容都集合在百度App這個(gè)內(nèi)容消費(fèi)“一站式平臺(tái)”上。不管是看資訊、看圖文、看短視頻、看長(zhǎng)視頻、看直播,用戶都可以在一個(gè)APP中消費(fèi)所有的內(nèi)容。今天的百度APP就像是“微博+今日頭條+抖音+映客”的集合。

    這兩種策略帶來(lái)了顯而易見(jiàn)的變化。根據(jù)百度第三季度報(bào)披露,截至2018年6月份,百度APP的DAU(日活躍量)達(dá)到1.51億,同比增長(zhǎng)19%,信息流產(chǎn)品用戶使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)68%。

    我們還可以對(duì)比另外一組數(shù)據(jù),截至2018年6月,騰訊和字節(jié)跳動(dòng)的兩大信息流核心產(chǎn)品,騰訊新聞和今日頭條的DAU分別為1.11億和1.07億。

    在1月23日的百家號(hào)創(chuàng)作者盛典上,百家號(hào)總經(jīng)理阮瑜更是進(jìn)一步宣布百家號(hào)日活達(dá)到1.6億,信息流日均推薦量超150億,百家號(hào)內(nèi)容創(chuàng)作者超190萬(wàn),短視頻日活用戶突破1.1億,廣告收入增加160%。

    2016年以來(lái),百度僅僅只用了兩年時(shí)間,就通過(guò)多元化戰(zhàn)略卡位信息流產(chǎn)業(yè),完善了內(nèi)容生態(tài),穩(wěn)居行業(yè)第一,成為信息流產(chǎn)業(yè)龍頭。

    2、騰訊的“社交主航道”

    騰訊的信息流是以“微信+QQ”為核心的社交主航道所支撐起來(lái)的。騰訊的圖文、直播內(nèi)容內(nèi)嵌在社交產(chǎn)品中,借助社交產(chǎn)品的流量進(jìn)行分發(fā)。

    騰訊的優(yōu)點(diǎn)在于,社交流量是最好的剛需流量,但騰訊在信息流產(chǎn)業(yè)整合不足。

    1、微信盤(pán)子太大,產(chǎn)品改版和商業(yè)化進(jìn)程相對(duì)克制,很多問(wèn)題牽一發(fā)動(dòng)全身。很多問(wèn)題不是不想改,而是改不動(dòng)。幾次微信公眾號(hào)改版爭(zhēng)議太大,牽涉的用戶利益太多。

    2、騰訊OMG在整個(gè)2018年乏善可陳,資源利用不夠充分。騰訊內(nèi)容資源雖說(shuō)豐富,但整合得不夠好。賽馬機(jī)制某種程度上導(dǎo)致了內(nèi)部利益集團(tuán)太龐雜。

    這兩點(diǎn)也是為什么騰訊在信息流資訊、短視頻這兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上總是似乎比今日頭條更被動(dòng)的主要原因。

    因此在2018年年末,騰訊整合社交與效果廣告部(SPA)與原網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)廣告線,成立新的廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)線(AMS),目的就是在信息流賽道上發(fā)揮更大作用。

    可以預(yù)見(jiàn),2019年騰訊信息流可能在社交廣告、公眾號(hào)廣告變現(xiàn)上有更多突破。

    3、頭條的“信息流工廠”

    今日頭條是百度騰訊之外最大的信息流戰(zhàn)場(chǎng)博弈者。不過(guò),頭條是以“復(fù)制算法分發(fā)成功推新產(chǎn)品”的方式出現(xiàn)在內(nèi)容消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)。

    今日頭條、抖音、西瓜視頻為代表的一系列“頭條系”產(chǎn)品共同存在,為用戶提供內(nèi)容服務(wù)。月中上線的所謂短視頻社交APP“多閃”就是這個(gè)邏輯。

    “藍(lán)洞商業(yè)”在《張一鳴的APP工廠》中曾提到這樣一段話:

    算法平臺(tái)組,提供最基礎(chǔ)的推薦技術(shù),每個(gè)產(chǎn)品線都需要……落到技術(shù)層面就是搜索和算法推薦。在已有流量基礎(chǔ)上,做出新的業(yè)態(tài)和變現(xiàn)模式,邊際收益挺大,成本卻不高。頭條系產(chǎn)品通用一套用戶體系,再加一套廣告變現(xiàn)體系。

    當(dāng)然,從頭條母體不斷地剝離的意義更在于應(yīng)付資本市場(chǎng)。今日頭條可能會(huì)在2019年上市,拆的方式便于做高企業(yè)估值。

    Donews主編程賢濤此前有這樣一段話評(píng)價(jià)今日頭條的產(chǎn)品矩陣:一家公司有核心業(yè)務(wù),也有戰(zhàn)略支援業(yè)務(wù),也有公關(guān)需要業(yè)務(wù)(可以犧牲)。從這個(gè)角度理解頭條新舊產(chǎn)品,估計(jì)會(huì)得出完全不一樣的結(jié)論。

    按照這樣分析框架來(lái)看,像“多閃”這類(lèi)產(chǎn)品至少在當(dāng)下來(lái)看,更像“公關(guān)需要業(yè)務(wù)”,目的是做給資本市場(chǎng)看。

    4、阿里的“電商新形態(tài)”

    阿里在信息流資訊、短視頻的戰(zhàn)場(chǎng)可以說(shuō)是大潰敗?!癠C+優(yōu)酷+土豆”在信息流戰(zhàn)場(chǎng)逐漸被百度、頭條遏制住之后,阿里系基本失去了市場(chǎng)。

    今年1月甚至出現(xiàn)了優(yōu)酷土豆被收購(gòu)的傳聞。當(dāng)然,這種傳聞恐怕更多還是某些企業(yè)上市臨近炒作估值的手法。

    整個(gè)2018年,阿里在傳統(tǒng)的內(nèi)容消費(fèi)信息流戰(zhàn)場(chǎng)悄然轉(zhuǎn)型,把電商主動(dòng)轉(zhuǎn)型信息流。淘寶天貓App徹底信息流化。

    不過(guò),電商類(lèi)產(chǎn)品的信息流化和內(nèi)容產(chǎn)品的信息流化歸根究底還是兩碼事,前者服務(wù)于電商,和內(nèi)容消費(fèi)的信息流是兩個(gè)概念。

    阿里財(cái)報(bào)中的核心電商業(yè)務(wù),實(shí)際上就是廣告業(yè)務(wù)。平臺(tái)商家通過(guò)流量采買(mǎi)的方式獲得銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化。以淘寶APP為例,相比于每6條信息流放置1條信息流廣告的今日頭條,幾乎隨處都可以是廣告位。在天然購(gòu)物場(chǎng)景喜愛(ài),用戶對(duì)廣告接受度很高,廣告離錢(qián)也很近。

    幾家信息流巨頭商業(yè)化交手

    內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建完成之后,另一個(gè)維度就在于商業(yè)化層面的交手。我們可以從各家三季度財(cái)報(bào)中看到信息流商業(yè)化的進(jìn)展。

    百度2018財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示,百度在線營(yíng)銷(xiāo)收入為225億元。前兩個(gè)季度的在線營(yíng)銷(xiāo)收入分別為 172億元、211億元。從前三個(gè)季度的觀察來(lái)看,百度2018財(cái)年的在線營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)收預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)800億元。

    騰訊2018年第三季度的網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收162億元。一季度和二季度的網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收分別為107億元和141億元。預(yù)計(jì)全年網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收超過(guò)500億元。

    雖然今日頭條目前未上市,空開(kāi)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)一片空白,但騰訊科技援引外媒報(bào)道稱,字節(jié)跳動(dòng)曾在最近的融資活動(dòng)中告訴投資者,預(yù)計(jì)2018年?duì)I收將達(dá)500億至550億元人民幣。

    阿里的信息流廣告收入目前不好測(cè)算。事實(shí)上,電商收入也和信息流內(nèi)容收入是兩碼事,沒(méi)辦法類(lèi)比。

    我們可以根據(jù)百度、騰訊財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)以及今日頭條的外媒傳聞制作出一份2018年百度、騰訊、今日頭條網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收的對(duì)比表格。

    目前百度和騰訊尚未發(fā)布第四季度財(cái)報(bào),不過(guò),我們可以大致推測(cè)出兩家全面網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)——百度將超過(guò)800億元,騰訊也將超過(guò)550億元。

    百度、阿里、騰訊、頭條,誰(shuí)能穿透“傻瓜的圍墻”


    1、百度穩(wěn)坐頭把交椅

    不僅在產(chǎn)品層面,百度生態(tài)足夠深、廣,在商業(yè)化層面也首屈一指。從絕對(duì)營(yíng)收的角度看,百度在這幾家信息流巨頭中絕對(duì)是首屈一指的。

    過(guò)去一年,百度信息流業(yè)務(wù)逆風(fēng)翻盤(pán),在逆境重返第一,穩(wěn)住了行業(yè)第一的位置。百度信息流業(yè)務(wù)還展現(xiàn)出了較強(qiáng)的商業(yè)化能力。

    艾奇SEM整理的一份全網(wǎng)信息流平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)表顯示,在2018年11月,資訊類(lèi)信息流平臺(tái)里,百度搜索以46358萬(wàn)臺(tái)的月活成績(jī)超過(guò)今日頭條月活24466萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)。

    百度、阿里、騰訊、頭條,誰(shuí)能穿透“傻瓜的圍墻”


    從獨(dú)立設(shè)備數(shù)以及廣告主數(shù)量來(lái)看,百度在2018年都保持了對(duì)今日頭條的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)化能力超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因在于兩點(diǎn)。

    “搜索+推薦”可以比簡(jiǎn)單的“推薦”有更準(zhǔn)確的投放效果,基于“搜索+推薦”的雙場(chǎng)景,百度推出Omni Marketing全意識(shí)整合營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字平臺(tái),通過(guò)AI ID來(lái)打通線上線下數(shù)據(jù),從而全方位識(shí)別用戶;

    打造了以智能投放為內(nèi)核的營(yíng)銷(xiāo)能力架構(gòu),在投放前期,AI通過(guò)學(xué)習(xí)用戶在搜索、資訊、娛樂(lè)、購(gòu)物以及LBS平臺(tái)上留下的多維度數(shù)據(jù),可以精準(zhǔn)并且持續(xù)地感知到消費(fèi)者的意圖變化;在投放期間,針對(duì)不同意圖的消費(fèi)者,AI可以提供千人千面的創(chuàng)意方向;投放結(jié)束后,可以依據(jù)AI模型,優(yōu)化匹配,幫客戶更高效地提升轉(zhuǎn)化。

    在產(chǎn)品層面有更豐富、完整的產(chǎn)品生態(tài),在商業(yè)層面有更深入的營(yíng)銷(xiāo)整合,百度信息流實(shí)現(xiàn)了“兩開(kāi)花”。

    2、騰訊和頭條的戰(zhàn)爭(zhēng)

    和百度真正會(huì)產(chǎn)生正面沖突的企業(yè),是騰訊和今日頭條。

    從上述表格中可以看到,騰訊廣告收入增速相對(duì)較為可觀。財(cái)報(bào)中則是提到,這樣的增長(zhǎng)主要受益于“廣告主基數(shù)擴(kuò)大而提高了微信朋友圈廣告填充率以及我們的移動(dòng)廣告聯(lián)盟CPC增長(zhǎng)”。

    也就是說(shuō),微信的商業(yè)化變現(xiàn)目前是騰訊廣告營(yíng)收的主要?jiǎng)恿Α@和騰訊新聞等信息流業(yè)務(wù)關(guān)系不大,主要還是和微信朋友圈廣告、微信公眾號(hào)廣告有關(guān)。不過(guò),微信朋友圈廣告、微信公眾號(hào)廣告終究產(chǎn)品形態(tài)相對(duì)單一,商業(yè)化過(guò)快也容易遭到用戶抵制。

    百度網(wǎng)絡(luò)廣告的另一個(gè)重要的對(duì)手是今日頭條——今日頭條的重要增長(zhǎng)點(diǎn)在于抖音。秋源俊二在《抖音有多賺錢(qián)》這篇文章中曾估測(cè),抖音信息流廣告日收入在2625萬(wàn)元,月化7.88億元,年化在95.81億元左右。

    不過(guò),百度在短視頻的投入力度不容忽視,百度借助好看視頻、全民小視頻、秒懂視頻等多個(gè)視頻平臺(tái),以及愛(ài)奇藝的長(zhǎng)視頻內(nèi)容也生成短視頻,形成了帶有濃厚百度特色的短視頻內(nèi)容生態(tài)體系。不論是帳號(hào)體系,還是內(nèi)容平臺(tái),再到整個(gè)分發(fā)渠道,百度基本上完成內(nèi)容整合。

    百度在和主要挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)爭(zhēng)中,不管是內(nèi)容生態(tài)還是商業(yè)化目前都處于上風(fēng)。因此有媒體評(píng)價(jià)百度的信息流業(yè)務(wù)“重構(gòu)了搜索、APP和信息流(廣告)的三重火箭模型”。

    這樣的內(nèi)容生態(tài)整合還在進(jìn)一步進(jìn)化。在1月23日的百家號(hào)創(chuàng)作者盛典上百度副總裁沈抖提到,2019年將是拼生態(tài)、拼合力的一年,百家號(hào)將與小程序融為“內(nèi)容+服務(wù)”模式,擴(kuò)大平臺(tái)流量,健全內(nèi)容生態(tài)。

    百家號(hào)將與小程序還將用“內(nèi)容+服務(wù)”的模式,進(jìn)一步留住用戶、擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。讓百度App直接與微信展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

    總結(jié)

    內(nèi)容和商業(yè)化從來(lái)都是相伴而生的孿生子。四大巨頭在信息流戰(zhàn)場(chǎng)的博弈,本質(zhì)上就是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進(jìn)行市場(chǎng)變現(xiàn)的商業(yè)平衡。

    優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要建立體系、高效分發(fā)。商業(yè)變現(xiàn)則是需要匹配客戶、提高轉(zhuǎn)化。

    騰訊有大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容,內(nèi)容分發(fā)體系和客戶匹配機(jī)制還需要整合。頭條有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也有好的客戶匹配機(jī)制,在內(nèi)容分發(fā)體系也還在加強(qiáng)。目前,百度是在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和商業(yè)變現(xiàn)之間找到黃金分割點(diǎn)的最典型案例。

    這也正如管理學(xué)大師德魯克所說(shuō)的:企業(yè)的技術(shù)能力和市場(chǎng)能力決定了技術(shù)商業(yè)化的成功。


    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2019-01-23
    百度、阿里、騰訊、頭條,誰(shuí)能穿透“傻瓜的圍墻”
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