在繼2018年前三個季度整體交易量超過了57萬輛后,優(yōu)信二手車在12月份又實現(xiàn)了單月整體成交量超10萬輛,同比增長44%,其中全國購單月成交量破1萬輛,同比增長超75倍,整體上已實現(xiàn)了單月盈利。
對于此次亮眼的業(yè)績,有評論人士認為,這一方面,受益于優(yōu)信與淘寶12月的戰(zhàn)略合作,雙方共同打造的二手車新零售模式,展現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿?;另一方面,也說明二手車在線交易已經(jīng)得到了廣大消費者的認可,而優(yōu)信的超級供應鏈模式,也給用戶帶來創(chuàng)新體驗。
對優(yōu)信來說,其核心能力的體現(xiàn),是在二手車行業(yè)里面,作為把數(shù)十萬中小車商的商品標準化、可售化、可交付、可售后的供應鏈的建設者,能夠讓這些車變成可以在線交易的商品,所以會和淘寶共建整個二手車平臺,下一個階段要利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)各平臺流量的高頻交叉,以多維的組合來滿足用戶對二手車的需求。
據(jù)介紹,優(yōu)信現(xiàn)在有超過3000條全國的交付網(wǎng)絡,覆蓋超過500個城市。只有通過強大的供應鏈體系作支撐,才能真正意義上實現(xiàn)一站式、跨區(qū)域、門對門的服務,解決跨地區(qū)交易不透明,交易價格不均衡等二手車行業(yè)弊端。
優(yōu)信日前也透露,圍繞打造超級供應鏈的目標,今年還是要集中做好三件事。第一,把非標準的二手車標準化,包括車況、車輛在線展示;第二,擴大全國的物流和交付網(wǎng)絡,把車輛運到客戶門口;第三,完善全國售后服務體系,不單單是一個賠付的資金系統(tǒng),更重要的是一個理賠的管理系統(tǒng)。
對于二手車行業(yè)來說,看車驗車也是線上購車最重要的一環(huán),為了解決線上售車看不到實物的問題,優(yōu)信在多個環(huán)節(jié)中消除用戶顧慮。在異地看車環(huán)節(jié)中,除了覆蓋315項檢測數(shù)據(jù)的常規(guī)檢測報告的之外,優(yōu)信在靜態(tài)圖文展示車況、高清視頻看車服務的基礎上,推出了VR全景看車服務,將看車主動權交給用戶。在車輛售后環(huán)節(jié)上,消費者下單后,優(yōu)信將為消費者提供車輛運輸、實車驗收、過戶辦理等一站式購車及三天無理由退車、最高賠付車價上限100%等保障服務。
與此同時,為解決消費者在購車時資金不足的問題,優(yōu)信還提供了靈活的融資租賃服務。由于具有融資期限長、產(chǎn)品方案靈活、門檻低以及直租牌照等四個特點,融資租賃的模式也受到了消費者的追捧。
優(yōu)信還透露,今年還將對融資租賃這個金融產(chǎn)品進行持續(xù)升級,一是提供更極致的流程體驗,能夠覆蓋三四線城市消費者,用大數(shù)據(jù)的方法多維度分析客戶資質(zhì),提供多種金融方案,幫助更多人實現(xiàn)購車夢想;二是完善金融購車極速體驗,包括1-3分鐘完成信息填寫,70%自動秒批,15分鐘實現(xiàn)放款,實現(xiàn)線上審批;三是更快速的車輛交付,客戶在家即可完成申請,審批通過再到店提車,隨時隨地開車回家。
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