原標(biāo)題：手機(jī)業(yè)硬技能和vs軟技能，到底哪個(gè)更重要?

現(xiàn)代社會(huì)越來越復(fù)雜，沒有誰可以輕輕松松地就能混好，特別是在一些大城市、大型的企業(yè)中，更是有著大量深不可測的技術(shù)牛人和管理大咖，金字塔頂端競爭的殘酷程度超乎常人想象，而一些社會(huì)小角色則需要持續(xù)修煉自己的技能，這幾乎是人生最重要的事情，也是最難辦的事情之一。事實(shí)上，修煉技能需要參考多重的因素，常需要基于自己的天賦、行業(yè)要求以及社會(huì)大環(huán)境進(jìn)行定位和調(diào)整，即便CEO們個(gè)個(gè)都是工作狂，但終因“精力帶寬”有限而不能全面兼顧，于是，社會(huì)作為一個(gè)綜合性組織，需要的技能常常是琳瑯滿目的，包括軟技能和硬技能，我們沒有辦法評(píng)說這兩種技能到底孰優(yōu)孰劣，而是要取決于社會(huì)在特定時(shí)期的剛性需要，以及人類把某種技能發(fā)揮的程度，正如金庸自己無法評(píng)說落英神劍掌和降龍十八掌，到底那個(gè)更厲害，這幾乎完全取決于練武者的內(nèi)功修為。

常見的硬技能包括研發(fā)設(shè)計(jì)、軟件編程、設(shè)備維護(hù)、機(jī)床操作等等，比較偏文科一類的則包括Word/ Excel/PPT設(shè)計(jì)以及寫作技能，我們通過這些硬技能、硬實(shí)力，常常能做出非?！翱梢暬钡某煽?，給人一種物質(zhì)上的沖擊感。相比之下，軟技能則包括情緒管理、人際關(guān)系培養(yǎng)以及客戶同理心等等，更涉及寬容、合作、豁達(dá)之心胸等一切能讓社會(huì)環(huán)境變得光滑，變得圓潤的人性技能。鑒于人類本身和大環(huán)境的復(fù)雜性，任何人不能只具備一個(gè)種類的技能，而應(yīng)該是兼而有之，但大家的天賦和精力帶寬又注定不能把兩種技能都發(fā)揮到極致，99%的人只能專攻一路，或者說只要把其中一路的技能做到極致，就能混得不錯(cuò)了。

硬技能:身兼數(shù)職，不如一技傍身？

如前文所述，硬技能更容易做出"可視化”的成績，比如編輯一段代碼、設(shè)計(jì)一款手機(jī)或者維修數(shù)十款設(shè)備等等，可以說，硬技能是整個(gè)社會(huì)最核心的工具和源動(dòng)力，甚至能推動(dòng)整個(gè)歷史向前發(fā)展，用馬克思主義哲學(xué)的話說:科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。

在高端的行業(yè)如智能手機(jī)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，喬布斯以及他的UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、軟體團(tuán)隊(duì)都具備非常強(qiáng)大的硬技能，由他們?cè)O(shè)計(jì)出來的iPhone手機(jī)，外觀精美、系統(tǒng)穩(wěn)定、零件的可靠性強(qiáng)，不僅引領(lǐng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，更是把喬布斯和整個(gè)團(tuán)隊(duì)推崇到了極致。幫主的審美性不用贅述，他在擔(dān)任CEO期間，脾氣非?；鸨?，很多員工都不敢同其一塊乘坐電梯，他認(rèn)可的項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)非常順利，常常出現(xiàn)最驚艷的產(chǎn)品，這都得益于幫主團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力，其中有專門研究金屬、玻璃配方的化學(xué)家，以確保iPhone的外框足夠吸引眼球且足夠堅(jiān)硬，也有芯片設(shè)計(jì)的專家，使得IC線路間的間距逼近3nm，至于一些電池、攝像頭、震動(dòng)馬達(dá)等團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)者也都是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的專家。這些專家擁有卓越的硬技能，而且都做出了很強(qiáng)的“可視化”的產(chǎn)品，于是，他們?cè)谔O果內(nèi)部甚至在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中都享有“至高無上”的地位，換句話說，他們只需要在意自己的設(shè)計(jì)以及自己天才般的想法，至于說，如何讓設(shè)計(jì)變現(xiàn)，或者銷售出去就和他們關(guān)系不大了，這就意味著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都要按照設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的意志來搭建，包括產(chǎn)品的銷售周期、零部件供應(yīng)以及最終的組裝流程制定等等。

相信早在幾年前，很多人都開始意識(shí)到iPhone售價(jià)過高肯定會(huì)影響其銷售，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也會(huì)因太過完美的設(shè)計(jì)而陷入經(jīng)營困難的尷尬境地，但擁有硬技能的團(tuán)隊(duì)，從來沒有妥協(xié)，依舊我行我素地疊加設(shè)計(jì)，同時(shí)，享受著手機(jī)行業(yè)的頂薪，精神、物質(zhì)雙豐收。

總得來說，硬性技能如果能達(dá)到巔峰，絕對(duì)會(huì)處于社會(huì)的金字塔頂，比如喬布斯的手機(jī)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，還有一些人工智能、大數(shù)據(jù)的研究員，但我們也越來越強(qiáng)烈地意識(shí)到，一些基礎(chǔ)性的硬技能“擁有者”的社會(huì)地位正急劇下滑，日子開始變得艱難。在早些時(shí)候，木匠活算是一件非常體面的硬技能，趙本山小品里曾說：六級(jí)木匠相當(dāng)于中級(jí)知識(shí)分子；泥瓦匠也是很多農(nóng)村人向往的技術(shù)工種，能壘起一段墻的瓦匠師傅待遇非常之豐厚，還能收幾個(gè)徒弟，像兒子一樣地使喚他們；飯店里的大廚更是擁有特殊的地位，負(fù)責(zé)管理整個(gè)后廚，卻常年不用親自顛勺，他們只需要在幾道硬菜時(shí)露一手即可，但是隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化的快速發(fā)展，這些行業(yè)正在被無限取代，機(jī)器人蓋房子的效率遠(yuǎn)勝于自然人類的泥瓦匠，有了“它們”的幫助，建筑公司可以在15天內(nèi)蓋起一棟30層的大樓，而3D打印出的家具、日常用品也早已不輸給六級(jí)木匠，至于，人工智能和自動(dòng)化聯(lián)合起來扮演的廚師，更是能收錄海量的菜譜，程序控制的烹飪時(shí)間、溫度、配菜等等，都不輸最頂級(jí)的大廚...這種趨勢(shì)意味著擁有硬技能的自然人，需要持續(xù)更新自己，否則，終將會(huì)被取代。

軟技能：探索人性、我心永恒

隨著社會(huì)多元化的發(fā)展，越來越多的新興行業(yè)如雨后春算般地冒出來，或者說，在傳統(tǒng)的領(lǐng)域出現(xiàn)了新的分支，而從業(yè)者的技能也不止于硬邦邦的手藝活，而是混雜著軟技能。事實(shí)上，筆者不太喜歡“軟技能”這個(gè)稱呼，充滿著濃濃的貶義，我更愿意稱之為“耐用性技能”或者叫“關(guān)于人性的技能”，大家都知道社會(huì)、企業(yè)是由人類組成的，即便是技術(shù)再怎么發(fā)展，也無法徹底改變?nèi)诵?，也就是說，這些技能應(yīng)該是永恒的。

在社會(huì)中，常見的巔峰“人性技能”非企業(yè)管理莫屬，事實(shí)上，任何的CEO都要花大量的精力去同人性做斗爭。前文提到的喬布斯設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，算是硬技能的巔峰，但幫主向來高傲，只樂于同天才交往，銷售產(chǎn)品也不會(huì)向“客戶”低頭，可以說，蘋果早些年陷入難堪的虧損絕對(duì)同喬布斯的“太硬”有關(guān)系；相比之下，庫克就非常親民，他認(rèn)同客戶就是上帝的道理，而且自從其掌舵以后，蘋果的組織擴(kuò)大了三倍，招聘的人員不再是鳳毛麟角的天才，而是懂得斡旋供應(yīng)鏈管理的普通人，他們最大的技能就是懂得溝通，不僅會(huì)放下身段同供應(yīng)商一起工作，還會(huì)采用“價(jià)格談判、心理戰(zhàn)爭、感情牌”等手段來謀求最大利益，大都是“厚黑高手”，顯然，這些人都是深諳電子制造業(yè)的老兵，大都服務(wù)過三星、諾基亞、摩托羅拉，也就是說，他們的“人性技能”是隨時(shí)可以嫁接到新工作上的。

顯然，蘋果的二等公民也能有不錯(cuò)的收入和社會(huì)地位，足以說明“人性技能”若能發(fā)揮好，也是不愁吃穿的，但基礎(chǔ)的軟技能要面對(duì)更殘酷的競爭，畢竟，溝通、談判、同理心這些手段并不難理解，還有一些所謂的婚戀專家、戀愛先生也都夾雜著“哄騙、扯淡”等因素，讓這些技能常常處于灰色的境地?？傊?，人性是永恒的，但也是復(fù)雜的，人性技能的修煉更是一個(gè)需要長期沉淀，不斷上料加色的過程，并非只是“假模假式”的意思一下。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。