原標(biāo)題：創(chuàng)維“新硬件”戰(zhàn)略為破解電視行業(yè)困局帶來(lái)啟發(fā)

中國(guó)的電視產(chǎn)業(yè)一向是價(jià)格戰(zhàn)的重災(zāi)區(qū)，自上世紀(jì)80年代開(kāi)始，價(jià)格戰(zhàn)的陰影始終籠罩在電視產(chǎn)業(yè)上空。幾次大規(guī)模的彩電價(jià)格戰(zhàn)不僅嚴(yán)重加劇了產(chǎn)業(yè)內(nèi)耗，而且由于產(chǎn)品利潤(rùn)微薄導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法在技術(shù)研發(fā)上投入必要資金，產(chǎn)品創(chuàng)新能力受到制約。如何打破低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困局直到目前仍然是中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)的難題。

當(dāng)下，在供給側(cè)改革的號(hào)召之下，減少無(wú)效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給也成為電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的高端化轉(zhuǎn)型，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)能否打破長(zhǎng)期困擾電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困局？近日，老牌電視企業(yè)創(chuàng)維，在“新硬件·新價(jià)值”創(chuàng)維新技術(shù)新戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)中給出了問(wèn)題的答案。

破局者創(chuàng)維用技術(shù)創(chuàng)新向低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)不

中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困局的癥結(jié)究竟何在？在我看來(lái)歸根結(jié)底是由產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化誘發(fā)的。由于不同品牌電視在產(chǎn)品層面上勢(shì)均力敵，因此只能轉(zhuǎn)而將更低的售價(jià)作為一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)空間被壓縮，技術(shù)研發(fā)投入被迫削減，產(chǎn)品創(chuàng)新乏力又加劇了同質(zhì)化，繼而陷入惡性循環(huán)。

因此，要打破低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困局，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)。這需要電視企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入，提升電視硬件的科技含量，推動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)走向高端化，最終實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)。

電視行業(yè)要想良性發(fā)展，必須要對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)模式進(jìn)行改造。個(gè)人認(rèn)為，創(chuàng)維這次提出的新硬件戰(zhàn)略，對(duì)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有很好的啟發(fā)性。所謂的新硬件就是以創(chuàng)新為核心，以大數(shù)據(jù)、AI等多領(lǐng)域技術(shù)升級(jí)為突破口，打造“硬件+系統(tǒng)+內(nèi)容+AI算法”相互融合的產(chǎn)品，滿足用戶不同生活場(chǎng)景下的差異化需求，并且通過(guò)硬件價(jià)值和大屏運(yùn)營(yíng)價(jià)值的提升，構(gòu)建上下游、周邊產(chǎn)業(yè)共同參與的價(jià)值共贏生態(tài)體系，通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈共同的合力驅(qū)動(dòng)發(fā)展。很顯然，技術(shù)是這一生態(tài)體系的核心。

事實(shí)上，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，創(chuàng)維一直在努力提升“內(nèi)功”，對(duì)創(chuàng)新性研發(fā)工作的支持力度非常大，除了不斷升級(jí)已有的技術(shù)外，還把目光放到很多前沿創(chuàng)新領(lǐng)域，而且在戰(zhàn)略導(dǎo)向上，創(chuàng)維也由營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向技術(shù)導(dǎo)向，可以說(shuō)無(wú)論是思想上還是在創(chuàng)新研發(fā)上，創(chuàng)維都做好了準(zhǔn)備，這應(yīng)該是它提出新硬件戰(zhàn)略的一個(gè)基礎(chǔ)。

創(chuàng)維在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變，而且確實(shí)把理念落到了實(shí)處，創(chuàng)維在技術(shù)創(chuàng)新上有很多成果，而且也實(shí)現(xiàn)了技術(shù)成果到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，這次發(fā)布會(huì)上創(chuàng)維展示的產(chǎn)品也讓人看到了這點(diǎn)。以高端品類(lèi)創(chuàng)維MAX TV系列為例，盡管其有著高昂的售價(jià)，但在高價(jià)的同時(shí)創(chuàng)維用AI畫(huà)質(zhì)芯片、杜比全景聲音效、全時(shí)AI等核心技術(shù)滿足了高端消費(fèi)者的需求。用技術(shù)創(chuàng)新支撐起品牌溢價(jià)能力，用高端化向低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)不。

打破低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困局的絕不是高價(jià)，而是高價(jià)背后的技術(shù)創(chuàng)新。唯有更多的企業(yè)像創(chuàng)維一樣將技術(shù)創(chuàng)新作為驅(qū)動(dòng)力，中國(guó)的電視產(chǎn)業(yè)才會(huì)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

創(chuàng)新技術(shù)才是品牌溢價(jià)能力的保證

一個(gè)品牌的溢價(jià)能力取決于品牌定位、品牌形象、品牌價(jià)值等眾多因素，就中國(guó)電視產(chǎn)業(yè)而言，過(guò)去大多數(shù)品牌通過(guò)花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高品牌知名度，從而提升品牌的溢價(jià)能力。但隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念走向成熟理性，營(yíng)銷(xiāo)能力不再是品牌溢價(jià)能力的保證。

歸根結(jié)底，作為實(shí)用性極強(qiáng)的家用電器，大多數(shù)電視產(chǎn)品的消費(fèi)者是為產(chǎn)品本身而買(mǎi)單。所以產(chǎn)品本身的才是品牌溢價(jià)能力的終極保證。而產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗(yàn)又在很大程度上取決于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。因此，創(chuàng)新技術(shù)才是品牌溢價(jià)能力的重要保證。

這次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，創(chuàng)維展示了MAX TV高端品類(lèi)。那么，以創(chuàng)維MAX TV為代表的電視產(chǎn)品，是如何支撐起較高品牌溢價(jià)的呢？ 在我個(gè)人看來(lái)，未來(lái)電視產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新突破點(diǎn)有三個(gè)方面，包括工業(yè)設(shè)計(jì)、視聽(tīng)體驗(yàn)、人機(jī)交互。在這三個(gè)創(chuàng)新突破點(diǎn)上，創(chuàng)維有著自己的獨(dú)特理解并給出了相應(yīng)的解決方案。

首先在工業(yè)設(shè)計(jì)上，創(chuàng)維的解決方案是以個(gè)性化的設(shè)計(jì)滿足不同使用場(chǎng)景，同時(shí)融入自身對(duì)空間、生活、藝術(shù)的理解，將電視與家居環(huán)境自然融為一體。其次在視聽(tīng)體驗(yàn)上，創(chuàng)維通過(guò)大屏化、音質(zhì)臨場(chǎng)化進(jìn)一步營(yíng)造沉浸式的視聽(tīng)體驗(yàn)。當(dāng)然這兩個(gè)方案背后都需要相應(yīng)的技術(shù)為支撐。如變色龍AI畫(huà)質(zhì)芯片、杜比全景聲等技術(shù)，每項(xiàng)技術(shù)都代表著行業(yè)領(lǐng)先水平，正是因?yàn)橛辛诉@些先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)維電視才形成了差異化特征，從同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)中脫穎而出。

最后從人機(jī)交互方面來(lái)看，創(chuàng)維給出了“智能化”的解決方案，全時(shí)AI技術(shù)在創(chuàng)維MAX TV系列產(chǎn)品上得到了應(yīng)用，遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音、多輪智能對(duì)話技術(shù)讓用戶告別機(jī)械的遙控器操控，進(jìn)入到智能化交互時(shí)代。全時(shí)AI甚至支持待機(jī)狀態(tài)喚醒操控，滿足用戶全天候需求。未來(lái)，全時(shí)AI甚至將實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的智能化交互。

創(chuàng)維作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)需求，在品質(zhì)和體驗(yàn)上都實(shí)現(xiàn)了突破。而唯有品質(zhì)和體驗(yàn)的不斷升級(jí)才能夠保證品牌的溢價(jià)。好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話，與其說(shuō)從營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)導(dǎo)向，不如說(shuō)創(chuàng)維開(kāi)始將技術(shù)本身作為品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心，用技術(shù)創(chuàng)新不斷推動(dòng)產(chǎn)品和體驗(yàn)的升級(jí)，從而贏得消費(fèi)者才是最高明的營(yíng)銷(xiāo)。由此，創(chuàng)維走出了一條獨(dú)特的“技術(shù)溢價(jià)”之路。

高端消費(fèi)者會(huì)為高價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品買(mǎi)單

相較于價(jià)格敏感型的消費(fèi)者，高端消費(fèi)者并不過(guò)分在意一款產(chǎn)品的售價(jià)，只要產(chǎn)品足夠出色，即便產(chǎn)品有著較高的售價(jià)，也愿意為產(chǎn)品而買(mǎi)單。高端消費(fèi)者更為在乎產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗(yàn)，以及由此帶來(lái)的生活品質(zhì)的提升。

2018年3月，創(chuàng)維推出了高端產(chǎn)品MAX TV顯示出其向高端轉(zhuǎn)型的決心。不過(guò)較高的售價(jià)也讓業(yè)界為其捏把汗，但隨后的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)證明這種擔(dān)心是多余的。創(chuàng)維發(fā)布會(huì)中提到的數(shù)據(jù)顯示，在整個(gè)電視市場(chǎng)不景氣的情況下，創(chuàng)維8-10月卻仍然保持正增長(zhǎng)，8月份逆市增長(zhǎng)12%，9月份增長(zhǎng)3.6%，10月份增長(zhǎng)41%，整個(gè)雙11家電市場(chǎng)銷(xiāo)量下降10%，創(chuàng)維卻逆市增長(zhǎng)37.4%，是所有傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中唯一逆市增長(zhǎng)的企業(yè)。

高價(jià)不一定高質(zhì)，但高質(zhì)一定高價(jià)。這是一個(gè)十分淺顯的道理。創(chuàng)維電視高價(jià)的背后是高質(zhì)，因此才會(huì)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。高端電視產(chǎn)品走俏市場(chǎng)也為整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了指導(dǎo)和方向。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困局終將隨著電視產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型而破解，而創(chuàng)維無(wú)疑是那個(gè)沖在最前面的破局者，這是創(chuàng)維這次發(fā)布會(huì)帶給我的啟發(fā)，我想也應(yīng)該是對(duì)整個(gè)電視行業(yè)的一次啟發(fā)。

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