原標題:創(chuàng)維三大價值將盤活產(chǎn)業(yè)生態(tài),“共贏” 不只是喊口號
近兩年來,此前30年一直處于高速增長的彩電市場突然踩了一腳急剎車。奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國彩電市場零售量規(guī)模為4752萬臺,同比下降6.6%。而在2018年,彩電行業(yè)期待中的反彈也并沒有出現(xiàn),反而下降趨勢更為明顯。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年第三季度中國彩電市場累計銷售1040.9萬臺,與去年的1041.2萬臺再創(chuàng)新低; 銷售額為303億元,市場縮水54億元,同比2017年第三季度的357億元更是減少15.2%。
但就是在這樣一個略顯暗淡的市場環(huán)境下,傳統(tǒng)家電巨頭創(chuàng)維卻煥發(fā)新活力,率先從低迷的市場中掙脫出來,登頂國內(nèi)彩電行業(yè)老大之位。據(jù)奧維互娛和記刻數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,創(chuàng)維在2018年8-10月銷售實現(xiàn)逆市增長;同時在雙十一期間,在行業(yè)負增長10.2%的情況下,創(chuàng)維逆市增長37.4%。
而在11月22日,創(chuàng)維乘勝追擊。在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會議中心隆重召開“新硬件?新價值”創(chuàng)維新技術(shù)新戰(zhàn)略發(fā)布會暨中國區(qū)域客戶大會,并提出由“硬件+系統(tǒng)+內(nèi)容+AI算法”組成的“新硬件”戰(zhàn)略。對此,深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司董事長兼總裁、深圳市酷開網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO王志國在會上坦言:在消費需求變化、產(chǎn)業(yè)環(huán)境變動,以及科技迭代的經(jīng)濟大環(huán)境中,電視行業(yè)已然出現(xiàn)了新變化,只有以技術(shù)作為市場驅(qū)動,讓電視硬件具備明顯的差異化特征,才能推動電視行業(yè)的高端化進程,讓行業(yè)重回良性發(fā)展之路。并且,還在會上提出“新價值”理念,表示創(chuàng)維創(chuàng)新突破帶來的效益并不會一家獨享,而是要帶動上下游、周邊產(chǎn)業(yè)形成共贏生態(tài)體系。
創(chuàng)維創(chuàng)造三大 “共贏” 價值,盤活產(chǎn)業(yè)生態(tài)
實際上,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及彩電行業(yè), 這些年“共贏”和“生態(tài)”理念提法并不少見。但是,目前為止,行業(yè)內(nèi)始終沒有真正形成共贏生態(tài),反而出現(xiàn)了銷量下滑、價格戰(zhàn)加劇等現(xiàn)象。在“新硬件”戰(zhàn)略背后,創(chuàng)維又到底能夠帶給行業(yè)什么樣的真正價值呢?又會有什么實際行動落實呢?
我們知道,傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈是這樣的:彩電廠商研發(fā)生產(chǎn)電視,經(jīng)銷商渠道客戶代理銷售電視獲得產(chǎn)品銷售利潤,消費者購買電視進行電視節(jié)目觀看。在這個過程中,彩電廠商、渠道合作伙伴、用戶以及內(nèi)容生廠商之間是割裂的。彩電廠商接觸不到一線用戶,渠道合作廠商僅僅賺取彩電硬件的利潤,對用戶對彩電產(chǎn)品的使用體驗并不關(guān)心。
在我看來,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以適合市場需求為導向的創(chuàng)維“新硬件”戰(zhàn)略,至少在三個層面上能為來行業(yè)帶來改變,并產(chǎn)生共贏價值。
第一是用戶層面。創(chuàng)維提出的包括“硬件+系統(tǒng)+內(nèi)容+AI算法”在內(nèi) “新硬件”戰(zhàn)略,首先圍繞的就是用戶觀看畫質(zhì)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及互動方面綜合體驗提升。
創(chuàng)維重金研發(fā)的AI畫質(zhì)芯片等核心技術(shù),比如代表行業(yè)頂尖水平的AI畫質(zhì)芯片,能夠?qū)崿F(xiàn)像素級的AI調(diào)校,使顯示畫質(zhì)在清晰度、色彩、對比度以及智能調(diào)參方面全方位提升,讓圖像更適合4K電視。又比如融入了百度智能語音深度優(yōu)化算法的全時AI,將電視與AI音箱進行組合,使得產(chǎn)品在處于關(guān)機狀態(tài)也能馬上智能感知,從而滿足用戶在全場景、全語境和全生態(tài)的語音交流和服務(wù)。
此外,創(chuàng)維是擁有最多合作內(nèi)容的彩電廠商之一,此前其子公司酷開網(wǎng)絡(luò)通過合作的方式,引入了包括影視、娛樂、教育等方面豐富的內(nèi)容。而在本次大會上,酷開7.0系統(tǒng)同步發(fā)布,這讓其產(chǎn)品在電視系統(tǒng)界面、內(nèi)容呈現(xiàn)形式、交互方式等多方面的用戶體驗都獲得了極大的提升。
事實上,在當前這個消費升級和移動互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的時代,脫離了用戶體驗去談產(chǎn)品的商業(yè)價值無疑等于是空中樓閣。對于電視產(chǎn)品而言也不例外,當前的電視消費者不僅要求電視擁有更高清的畫質(zhì)體驗,還要求有更豐富的內(nèi)容和互動體驗,這就為電視廠商提出了更高的要求。而創(chuàng)維率先順勢而變,這其實正是其能夠在今年獲得逆勢增長的一個重要原因。
第二是渠道層面。創(chuàng)維“新硬件”戰(zhàn)略,為經(jīng)銷商創(chuàng)造了更大的盈利空間,對于渠道價值是一個實實在在的提升。
我們知道,過去的一段時間,由于產(chǎn)品差異化的缺失以及國內(nèi)市場的漸趨飽和,國內(nèi)彩電市場重新陷入價格戰(zhàn)。今年雙11期間,在京東和天貓平臺,某品牌55吋4K電視最低促銷價是2199元,可謂擊穿行業(yè)低價。在這樣一個市場環(huán)境下,渠道經(jīng)銷商們必然承受更大的壓力,利潤也進一步被壓縮。而這也間接導致了彩電行業(yè)出現(xiàn)了渠道價格混亂,售后服務(wù)不佳等情況。
而創(chuàng)維“新硬件”戰(zhàn)略的實施,旨在提升電視硬件的差異化和高端化,這使得創(chuàng)維產(chǎn)品在市場上競爭力更強,從而避開價格戰(zhàn)的怪圈,這將為其經(jīng)銷商創(chuàng)造更大的利潤空間。并且,不同于其他電視廠商只為經(jīng)銷商提供前項銷售收益,創(chuàng)維還開行業(yè)先河為經(jīng)銷商提供了包括提供前項收益、后項收益和增值收益等三重收益。這使得經(jīng)銷商不僅可以享受銷售創(chuàng)維電視的銷售收益的同時,還能享受銷售創(chuàng)維產(chǎn)品所產(chǎn)生的配送、安裝、服務(wù)等售后收益,以及銷售終端產(chǎn)品的配件及會員充值、電視購物等衍生品增值收益。經(jīng)銷商在提供更好的服務(wù)的同時,也能夠獲得更多的收益,這使得消費者在明明白白消費,供應(yīng)商也能夠明明白白賺錢,市場更加透明。
除此之外,創(chuàng)維在會上更宣布,拿出最高10%的酷開股份作為激勵鼓勵經(jīng)銷商成為創(chuàng)維旗下子公司酷開網(wǎng)絡(luò)的合伙人。這意味著,創(chuàng)維不僅希望能夠為經(jīng)銷商創(chuàng)造更大的利潤空間,更有心將經(jīng)銷商吸納為其“合伙人”,通過股權(quán)激勵來提升經(jīng)銷商們的銷售積極性,使得渠道能夠為用戶提供更多的專業(yè)、貼心的服務(wù),最終也有利于市場進入良性競爭狀態(tài)。
最后是行業(yè)層面,創(chuàng)維“新硬件”戰(zhàn)略的出發(fā)點是創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)鏈各方合作伙伴都能夠受益的共贏價值,這使得產(chǎn)業(yè)各方共同發(fā)力,各司其職,產(chǎn)業(yè)由此將重回良性競爭狀態(tài)。
我們知道,電視行業(yè)的的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,不僅有面板、材料等上游廠商,更有經(jīng)銷商、內(nèi)容合作伙伴等下游合作伙伴。那么,如何與這些產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴都達成共贏合作呢?創(chuàng)維同樣給出了答案。
在面板、材料等廠商合作方面,在“新硬件”戰(zhàn)略下,創(chuàng)維正在積極研發(fā)OLED等新產(chǎn)品,在其產(chǎn)品獲得差異化的同時,也推動了新材料新技術(shù)的使用。在經(jīng)銷商方面,創(chuàng)維通過以更多的銷售回報和“合伙人”激勵,與經(jīng)銷商共進退,鼓勵經(jīng)銷商多賣貨的同時,也使得其市場獲得持續(xù)增長。在內(nèi)容合作伙伴方面,創(chuàng)維同樣找到了共贏價值。就在發(fā)布會現(xiàn)場,創(chuàng)維還與央視4K頻道舉行了合作簽約儀式,成為央視4K頻道獨家合作伙伴。這個合作意義在于,一方面,創(chuàng)維通過與央視4K頻道進行內(nèi)容合作,可以更好地挖掘內(nèi)容價值,提升用戶的體驗;另一方面,與央視的合作,則能讓創(chuàng)維的品牌價值帶來提升,由此雙方實現(xiàn)了價值共贏。
實際上,過去幾年以來,市場曾一度流行跨界?;ヂ?lián)網(wǎng)廠商、內(nèi)容廠商等紛紛嘗試殺入到電視產(chǎn)業(yè),最終的結(jié)果行業(yè)陷入價格戰(zhàn)的惡性競爭,對于行業(yè)的良性發(fā)展并無太多助益。而在創(chuàng)維構(gòu)建的共贏產(chǎn)業(yè)生態(tài)當中,用戶、渠道、內(nèi)容生產(chǎn)商等產(chǎn)業(yè)鏈各方伙伴的價值被有機整合在了一起。。
創(chuàng)維“真”投入,打造共贏生態(tài)不只是喊口號
不難看出,基于 “新硬件”戰(zhàn)略,創(chuàng)維構(gòu)建了一個全面完善電視產(chǎn)業(yè)價值鏈,創(chuàng)造多元價值的戰(zhàn)略想法,從新硬件到新價值構(gòu)建了完整的生態(tài)價值體系。而創(chuàng)維打造的產(chǎn)業(yè)“共贏生態(tài)”,并不只是喊喊口號而已,而是動真格。這可以從其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)以及渠道支持等多個方面的大力投入得到印證。
第一,技術(shù)創(chuàng)新上真投入。根據(jù)了解,為了推出具有科技含量的新硬件,創(chuàng)維在硬件、系統(tǒng)、內(nèi)容上投入大量人力、物力、財力,研發(fā)了包括AI畫質(zhì)芯片、杜比全景聲音效、全時AI等具有領(lǐng)先性的核心技術(shù)。而僅僅在AI畫質(zhì)芯片方面,投入就超過600萬美元。而這些新技術(shù)的研發(fā)和使用,不僅使得創(chuàng)維產(chǎn)品具有更加豐富而強大的差異化功能,這必然有助于其在技術(shù)和市場上占據(jù)競爭制高點。
第二是產(chǎn)品研發(fā)上真投入。創(chuàng)維在今年基于新技術(shù)推出多款具有市場競爭力的高品質(zhì)產(chǎn)品。這其中包括創(chuàng)維的MAX TV OLED系列,由高端液晶產(chǎn)品組成的大Q6系列,全時AI電視大G6系列等三大系列。對此,深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司中國區(qū)域營銷總部常務(wù)副總經(jīng)理兼市場總監(jiān)俞建偉更是信心滿滿:“我們從屏體,芯片,音質(zhì),功能,設(shè)計五大維度全面發(fā)力,三大系列陣容強大、功能齊全、選擇面廣,在行業(yè)具有絕對的差異化優(yōu)勢?!?/p>
的確如此。這些系列產(chǎn)品的推出無疑可以滿足用戶多方面的需求。比如為了滿足用戶消費升級的需求,創(chuàng)維推出了在畫質(zhì)、音質(zhì)、功能、設(shè)計等領(lǐng)域代表行業(yè)最高水平的MAX TV系列新一代高端電視產(chǎn)品。又比如為了滿足用戶體驗AI黑科技的需求,創(chuàng)維推出了全時AIG6系列;而為了滿足大屏和超薄的需求,創(chuàng)維近期還將推出75吋和82吋的超薄全面屏Q40和超薄分體巨幕Q80以迎合巨幕化觀影的趨勢。
最后,創(chuàng)維在渠道支持上真投入。一個明顯的信號就是在品牌廣告方面大手筆投入。在會上,酷開宣布將投入10億元廣告資源為經(jīng)銷商吸引流量。這些廣告資源包括機場廣告牌、得到跨年演講、央視4k頻道獨家合作伙伴、高鐵廣告、聲量引爆計劃、一呼百應(yīng)計劃等。而在今年9月1日,創(chuàng)維還聘請了備受粉絲推崇的人氣偶像李易峰擔當 “創(chuàng)維電視全球代言人”,這也在一定程度上提升了創(chuàng)維時尚、科技、國際范兒的品牌形象。
不難預測,隨著創(chuàng)維“新硬件”戰(zhàn)略的落地實施,以及在技術(shù)、產(chǎn)品以及渠道等方面的持續(xù)投入,必然能夠在用戶、渠道和產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴等方面創(chuàng)造更多更大的共贏價值,不僅讓創(chuàng)維成為電視行業(yè)合作共贏的企業(yè)標桿,更將有助于徹底盤活產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動彩電行業(yè)再次迎來一個輝煌時代。
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