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    群眾都在等待阿里與美團(tuán)的正面剛

    原標(biāo)題:群眾都在等待阿里與美團(tuán)的正面剛

    大魚吃小魚,小魚吃蝦米。意料之內(nèi),情理之中也。

    在全資收購了餓了么之后,阿里本地生活服務(wù)組建的新拳頭組合:“口碑+餓了么”,在集團(tuán)中所扮演的角色規(guī)劃以及位置上下等信息,也終隨著近兩天張勇的一則內(nèi)部員工信逐漸浮出了水面。

    從具體業(yè)務(wù)發(fā)展看,阿里本地生活服務(wù)公司將進(jìn)一步整合餓了么和口碑的“到家”和“到店”場景資源,雙端發(fā)力:餓了么的本地生活服務(wù)資源和即時配送能力,將與口碑的商家服務(wù)體系和消費(fèi)者洞作為一個整體,推動以餐飲為主體的本地生活服務(wù)市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級。

    可以看到,一方專注到家,另一方專注到店,重啟后再發(fā)力的阿里本地生活服務(wù),正在以兩條腿走路,協(xié)同阿里新零售戰(zhàn)略的縱橫化行進(jìn)方式,重新定義城市生活。

    與美團(tuán)“正面剛”之余,也將阿里新零售戰(zhàn)局推向了高潮

    雖然阿里官方對外宣稱,成立本地生活服務(wù)公司的初衷并不是為了抗衡美團(tuán),但從行業(yè)格局的競爭視野來觀察,卻很難令人不浮想翩翩。

    作為生活服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的霸主,互聯(lián)網(wǎng)新晉的小巨頭,恰逢IPO之后,美團(tuán)又風(fēng)頭正盛,阿里選擇此刻的時間點(diǎn)來宣布新公司的謀篇布局,醉翁之意不在酒的防備意圖,也難免會有痕跡流露。

    阿里不會放棄O2O本地生活服務(wù),正如騰訊永遠(yuǎn)不會放棄社交流量一般。作為高頻、強(qiáng)剛需的線下消費(fèi)場景,城市生活服務(wù)的吃喝玩樂,對于強(qiáng)電商屬性、連接商家與消費(fèi)者的交易平臺而言,這一高地的戰(zhàn)略位置不言而喻。

    當(dāng)然,戰(zhàn)略高地的位置搶奪固然重要。但是否能占領(lǐng)?仍然又得區(qū)別看待。

    過去,為了搶占這一戰(zhàn)略高地的主導(dǎo)權(quán),阿里重金布局的本地生活O2O,既可謂濃墨重彩,但卻又難成氣候,最終也只能以“任性”與“無奈”來書寫其終局。

    梳理其從雛形發(fā)展至今的脈絡(luò),可以看到,阿里對本地生活的布局其實(shí)很有前瞻性,只不過卻是頗為不順罷了。

    在大勢進(jìn)攻o2o團(tuán)購的行業(yè)初期,來勢洶洶的阿里選擇了重金砸向自己內(nèi)部孵化的親兒子“口碑”來加入戰(zhàn)役,并渴望未來這個久經(jīng)沙場的“親兒子”,能夠以沙場立功的形式來報效并輔佐它老子打下這片江山。

    無奈,親兒子沒出息。急切想占據(jù)一片江河的老爹,便只能不甘心地將未來寄托到和別人一起領(lǐng)養(yǎng)的美團(tuán)身上,然而強(qiáng)扭的瓜不甜,這樁“干爹養(yǎng)你,長大后你要報答干爹”的父子情,最終卻只能不幸地落得了從曖昧向全面對抗的決裂收場。

    彼時,阿里又萌生了扶持新健將的想法,并將橄欖枝投向剛從“死人堆”里撕殺出重圍的新秀——餓了么!2015年底,阿里巴巴集團(tuán)以12.5億美元投資餓了么,占股約27.7%,成為第一大股東。自此,O2O生活服務(wù)的模式走入新美大、阿里餓了么、百度外賣三足鼎立之勢的時代。

    為了讓迅速扶持餓了么成帥,金主爸爸不僅將親兒子多年來占據(jù)的屬地并入其版圖,同時還將進(jìn)一步增持并資助其對百度外賣的收購。

    曾經(jīng),百度暢想著未來的機(jī)會在于O2O服務(wù),因此在前期爭奪市場時,便夸下“未來三年將向百度糯米注資200億”的海口,無奈外賣行業(yè)基本靠燒錢,最后只能以8億元價格賤賣,折算起來可能還遠(yuǎn)未撈回本。

    收購的順利完成,也宣告著市場從分散到整合,o2o的戰(zhàn)局邁入了餓了么和美團(tuán)外賣“雙雄”對峙進(jìn)入平穩(wěn)競爭期。

    當(dāng)然,要讓餓了么講出更漂亮的故事,就絕不能僅停留在外賣的層面上去競爭。

    過去的o2o外賣,更多的還是競爭一些客單價非常低的高頻服務(wù)或工作餐等需求上,但隨著扣點(diǎn)、推廣費(fèi)等成本不斷的提高,平臺的利潤也勢必進(jìn)一步被壓縮,如果平臺未來只賣一餐,只做一個時間短,效率也勢將大打折扣,在長期的補(bǔ)貼難移為繼、效率至上的趨勢下,外賣平臺亟待尋找新的盈利點(diǎn)。

    外賣進(jìn)入下半場,與連鎖化的商家合作進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營勢必成為不可逆之進(jìn)程。以往外賣平臺的競爭,決戰(zhàn)的變數(shù)主要是集中在爭奪更多的流量轉(zhuǎn)化和更多的折扣補(bǔ)貼,但在新零售火爆入局與消費(fèi)升級新商業(yè)趨勢下,愿意為更好的品牌產(chǎn)品及服務(wù)買單的用戶,在消費(fèi)升級趨勢下便開始對服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

    新趨勢為外賣平臺們創(chuàng)造出了一個新變量機(jī)會,而o2o外賣平臺作為一個高頻的線上消費(fèi)場景,未來也將承擔(dān)為新零售品牌更好地提供本地生活服務(wù)深耕的更大使命,而這也正是all in到新零售轉(zhuǎn)型的阿里所垂涎并作出收購意愿的考慮,雖然o2o外賣不過也只是其戰(zhàn)略中的一環(huán),但未來外賣配送與新零售如若全面協(xié)同,也勢將創(chuàng)造出更大的變局可能性。

    阿里一向擅長謀局,在新零售實(shí)踐上,也是如此。

    圍繞著布局零售場景和打通金融支付這兩個典型的產(chǎn)業(yè)思維,阿里在其O2O戰(zhàn)場邊界的擴(kuò)展上,自然也是沒少花功夫。

    無論是酒旅方面的“飛豬”、電影方面的“淘票票”等業(yè)務(wù)單元的協(xié)同,亦或是合縱連橫的戰(zhàn)略投資協(xié)作:入股銀泰百貨作戰(zhàn)略防守,攜手蘇寧作戰(zhàn)略牽制,亦或是主創(chuàng)阿里新零售1號工程——盒馬鮮生,發(fā)起新零售戰(zhàn)略總攻。

    而今,又隨著阿里全面接管餓了么的方向盤——將其與口碑合并成立新公司,并借助兩者在會員數(shù)據(jù)、消費(fèi)者洞察、商家服務(wù)體系、即時配送能力等方面的優(yōu)勢,充當(dāng)協(xié)同阿里新零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)設(shè)施角色。

    從現(xiàn)有格局來看,本次阿里對餓了么與口碑的合并新立篇的謀局上,將更傾向于將O2O這場長期爭奪的本地生活服務(wù)戰(zhàn)役,再次升級演變成為以阿里“吃喝玩樂、衣食住行”新零售版圖協(xié)同,火拼美團(tuán)城市生活服務(wù)的兩強(qiáng)爭霸終局戰(zhàn)役。

    盡管業(yè)內(nèi)仍有不少看客仍對阿里抱有著“誓破樓蘭終不還”的決心與信心。但可能會另不少吃瓜群眾失望的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭格局趨于穩(wěn)定,融資環(huán)境的趨冷,再像過往與美團(tuán)進(jìn)行砸錢火拼的行為,已不再是明智且可取的商業(yè)競爭執(zhí)行方案。

    畢竟,今日的美團(tuán),已經(jīng)不再是那個五千家之一的團(tuán)購網(wǎng)站,也不再是一個單純的外賣企業(yè)了。它的旗下已經(jīng)集齊了“吃喝玩樂住行”,成為了一個真正意義上的本地生活服務(wù)平臺,正面剛的損耗可不小。

    現(xiàn)如今,在宣告餓了么與口碑的新動作之后,阿里要做的仍應(yīng)是繼續(xù)深耕范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),像獵豹一樣等待時機(jī),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)迂回包抄、各點(diǎn)蠶食。

    盡管決戰(zhàn)時間還為時尚早,但對于美團(tuán)而言,真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。

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    2018-10-14
    群眾都在等待阿里與美團(tuán)的正面剛
    新趨勢為外賣平臺們創(chuàng)造出了一個新變量機(jī)會,而o2o外賣平臺作為一個高頻的線上消費(fèi)場景,未來也將承擔(dān)為新零售品牌更好地提供本地生活服務(wù)深耕的更大使命,而這也正是all in到新零售轉(zhuǎn)型的阿里所垂涎并作出

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