原標(biāo)題:賦能商家獨(dú)立獲流 且看京東社交魔方如何破局流量紅海
隨著傳統(tǒng)線上流量逐漸枯竭,成本越來越高,電商行業(yè)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何更低成本的獲得流量,社交就成為一個(gè)必選項(xiàng)。通過充分的用戶社交運(yùn)營裂變,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠被更多用戶接受,也就成了一個(gè)全新的電商趨勢。
2018年電商領(lǐng)域最大的一個(gè)特點(diǎn)就是社交電商的爆發(fā),人們更愿意通過社交推薦來獲得更優(yōu)惠的價(jià)格,而平臺也更愿意通過讓利給消費(fèi)者,來獲得用戶的增長和銷量的帶動(dòng)。二者的需求產(chǎn)生了碰撞,爆發(fā)出了全新的火花。而如何幫助用戶和商戶實(shí)現(xiàn)社交電商的轉(zhuǎn)型,也就成了平臺思考的新方向。
京東社交魔方應(yīng)運(yùn)而生
社交電商這個(gè)東西自從社交產(chǎn)品誕生以來,就一直存在,不過大多還是用戶的小打小鬧,而隨著電商基礎(chǔ)設(shè)施的完善,大平臺自身運(yùn)營能力的提升,社交電商也進(jìn)入到了一個(gè)全新的發(fā)展階段。比如像京東這樣的平臺,一直以來和微信的無縫連接,使其具備了天然的社交電商土壤,而隨著京東社交營銷服務(wù)平臺——社交魔方的逐步成熟和全新登場,一場社交電商的大變革也即將來臨。
京東社交魔方正式上線短短一周年,探索過超100種社交裂變模型,以尋求最為高效的社交營銷模式。經(jīng)過不斷的測試和沉淀,創(chuàng)新和淘汰,到了2018年,已經(jīng)穩(wěn)定上線了近50種玩法工具,諸如“全民攢京豆”、“全民集卡”“一元眾籌”多種社交互動(dòng)玩法工具,即配即用的模板幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)社交營銷活動(dòng)的快速上線,提高營銷效率,降低營銷成本。
比如榮耀手機(jī)在2018年的新品發(fā)布會(huì)上成交量環(huán)比提升16倍的法寶就是使用了“一砍到底”這個(gè)工具進(jìn)行的快速裂變互動(dòng)的玩法,曝光達(dá)到了3000萬,可以說是非常成功的一次社交營銷。在11.11期間,借力社交玩法,好奇品牌單場活動(dòng)拉粉破240萬,酒類品牌國井日銷翻50倍,可以說社交營銷帶給品牌的驚喜不斷,超過2000個(gè)品牌正在進(jìn)行相關(guān)的嘗試和運(yùn)營,這也必將成為2019年最大的營銷紅利。
一站式社交營銷服務(wù)平臺
目前電商平臺的運(yùn)營趨勢已經(jīng)開始從過去的中心化流量分配,逐漸在向去中心化的社交流量運(yùn)營轉(zhuǎn)型,平臺從分配流量逐漸開始細(xì)化為幫助商家自主運(yùn)營,通過小流量加社交營銷撬動(dòng)大流量,從而降低流量成本。
京東社交魔方不僅具備平臺大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,還兼?zhèn)湎蛏碳覍?dǎo)流、促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化等社交營銷功能。通過京東平臺大數(shù)據(jù)賦能,京東社交魔方匹配當(dāng)下媒體環(huán)境下適合商家的初始流量,協(xié)助商家針對目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)引流,高效完成社交營銷第一步動(dòng)作。同時(shí),京東社交魔方還針對商家需求,定制差異化解決方案,上線多款社交營銷工具,協(xié)助商家用戶運(yùn)維,流量轉(zhuǎn)化,最終達(dá)成營銷目標(biāo)。
目前,京東社交魔方已上線10000+場活動(dòng),逐漸成為最受歡迎也最有效的一站式社交營銷服務(wù)平臺。它根據(jù)自身的數(shù)據(jù)優(yōu)勢和營銷經(jīng)驗(yàn),以用戶運(yùn)營為核心,以社交為紐帶,與用戶緊密相連,通過各種不同的互動(dòng)方式引發(fā)用戶的參與和購買,逐漸完成了平臺流量玩法的升級,讓社交成為未來電商營銷的主元素。
2018年年初,由京東社交電商業(yè)務(wù)部發(fā)起了第一屆“京東好玩節(jié)”,其中有12個(gè)互動(dòng)營銷活動(dòng)通過“社交魔方”生成,有6款是首次與用戶見面的創(chuàng)新玩法;這些互動(dòng)玩法的累計(jì)參與人次超過5000萬,總互動(dòng)時(shí)長超過700萬分鐘,共有近140萬人是首次參與到這些互動(dòng)營銷活動(dòng)中,幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)了曝光和拉新的最大化。
目前京東社交魔方賦能品牌累積超2000+家,活動(dòng)上線效率提升10倍+,不斷幫助品牌實(shí)現(xiàn)用戶爆發(fā)式增長,可以看作是京東平臺上的一個(gè)未來營銷平臺,是非常值得重視的流量洼地。尤其是對于中小商戶而言,牢牢把握社交電商的特點(diǎn)和工具,去發(fā)掘適合自己產(chǎn)品的低成本營銷方式,是一個(gè)非常重要的契機(jī)。
把握2019社交電商機(jī)遇
2019年,新的《電商法》正式實(shí)施,電商利于也進(jìn)入到一個(gè)全面合規(guī)的狀態(tài),這對于大平臺來說,顯然是一個(gè)全新的機(jī)會(huì),而對于小商戶而言,借助大平臺實(shí)現(xiàn)自己的合規(guī),也是大勢所趨。這個(gè)大的趨勢,勢必會(huì)讓中小商戶向大平臺聚集,而大平臺的營銷和流量機(jī)制,也會(huì)因此而發(fā)生更多的變化,平臺也會(huì)考慮如何去更低成本的增加更多的流量,而不是簡單的分配自身流量。這勢必也對中小商戶的發(fā)展提出了更多的要求。
而在新的一年里,京東社交魔方將重點(diǎn)發(fā)力社交電商,以社交服務(wù)平臺連接更多商家及合作伙伴,提供會(huì)員制、定制服務(wù)、小型套餐服務(wù)等套餐模式,滿足KA品牌及其他中小型品牌的社交營銷需求,讓社交工具可以為更多的商戶更好的使用。
值得一提的是,一般說來,一個(gè)全新的營銷服務(wù)平臺的上線和開放使用,自然會(huì)帶來一波全新的紅利,率先抓住這個(gè)紅利的人,顯然就會(huì)獲得一個(gè)更低的成本,更好的收益,甚至成為平臺的經(jīng)典案例,這對于中小商戶和品牌來說,無疑是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。考慮到2019年整體的經(jīng)濟(jì)形勢,我相信社交電商也會(huì)成為今年的主流。
最近社交電商領(lǐng)域競爭進(jìn)入白熱化,背后其實(shí)也是一個(gè)對社交關(guān)系和流量分配之爭。畢竟社交就代表著更低成本的流量,更高粘度的復(fù)購,而對于電商平臺而言,在未來的幾年中賦能各大商戶完成自己的社交轉(zhuǎn)型,也是一個(gè)發(fā)展的必由之路。這必將重塑平臺和商戶之間的關(guān)系,而京東社交魔方這樣的一站式社交營銷服務(wù)平臺相信也將大放異彩,成為打開新世代電商的鑰匙。
萬能的大熊
微博 2015到2018 連續(xù)四年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V
百度動(dòng)態(tài)2018年度影響力紅人
藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
公關(guān)品牌專家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。
微營銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國社群影響力排行榜前五,是國內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營銷發(fā)展潮流的社會(huì)化營銷社群組織,成員已超八千人。
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