原標題：2018年總結(jié)：10個零售電商知識體系

?18年初，送自己四個字：克已求真！

這個過程非常感謝以下的20多家公司，他們的實踐給我提供了研究的基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)。對他們的深入分析、觀察和思考，得已總結(jié)出零售電商的10個知識體系，這些知識體系成為個人寶貴的財富，與人進行零售電商行業(yè)深度交流的基石。

這20多家公司分別是：京東、京東到家、沃爾瑪、美團、國美、拼多多、唯品會、蘇寧、每日優(yōu)鮮、騰訊、亞馬遜、天貓、淘寶、云集、猩便利、繽果盒子、滴滴、網(wǎng)易嚴選、小米有品、寺庫、美圖電商、果小美、盒馬鮮生等。

也許在許多資深行業(yè)人士和專家眼里，這些知識目前還不成“體系”。但也是我一年以來的深度思考、研究、分析和總結(jié)，相信這些知識能夠給零售電商行業(yè)帶來一些不同角度的認知和思考，幫助他們在實踐的過程中少走或不走彎路，省錢省力。

非常希望能夠得到更多資深專業(yè)人士和專家們的指點和鼓勵，加個人微信：zhuangshuaidu 進一步交流和探討。

1、盈虧平衡面

這個知識體系是通過研究美團點評的外賣虧損時總結(jié)出來的，同時結(jié)合了亞馬遜的發(fā)展歷程和商業(yè)模式，借鑒了工業(yè)企業(yè)的“盈虧平衡點”，以及阿里的曾鳴教授提出的平臺“點、線、面、體”的理論體系。

盈虧平衡面的核心內(nèi)容：

對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是綜合電商平臺，則存在規(guī)模不盈利的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)甚至都沒有“盈虧平衡點”的設(shè)定，如亞馬遜的圖書業(yè)務(wù)，其銷售圖書的利潤并不能給公司帶來很好的盈利，且由于銷售圖書的準入門檻不高致公司或?qū)⒉粩嗝媾R新的競爭對手。

如此情況下，為何亞馬遜仍不斷加大圖書銷售的力度，甚至開發(fā)了Kindle這樣的電子書硬件并在美國開了六家線下實體書店！？原因是其可通過圖書銷售，帶出Kindle這樣的硬件推動電子書和Prime付費會員的收入增長，并借此形成平臺，低成本高效率地滲透到出版業(yè)。

亞馬遜取得巨大的成效，在京東這樣的實物電商平臺也開始上演，而美團點評的生活服務(wù)平臺的各項業(yè)務(wù)上，同樣有這樣的巨大機會。

外賣已經(jīng)成為美團點評最具規(guī)模的業(yè)務(wù)，通過這樣一個點，便可滲透到整個餐飲行業(yè)的方方面面。

在對美團的研究中，總結(jié)了“無人配送”的商業(yè)邏輯；我的日本粉絲還發(fā)來了關(guān)于日本“無人賓館”的探訪文章。

雖然無人貨架和無人便利店遭遇了發(fā)展瓶頸，但是我始終堅信無人零售一定會成為零售電商行業(yè)非常重要的業(yè)態(tài)。

關(guān)于該知識體系完整的內(nèi)容可以閱讀文章（點擊標題閱讀）

• 《探秘日本全球首家無人賓館「奇怪的HOTEL」》
• 《娛樂零售至死》
• 《美團、滴滴和京東的“無人”邏輯》
• 《進擊的無人配送》
• 《對話繽果盒子陳子林：無人便利店的經(jīng)營邏輯》
• 《AI+近場社交，讓無人零售變得“有溫度”》

9、共享零售的知識體系

共享零售屬于國美提出的商業(yè)模式，根據(jù)國美近兩年的實踐，我分析總結(jié)了共享零售的三大引擎，并就國美的戰(zhàn)略和商業(yè)模式進行了詳細的分析。

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• 《國美共享零售進化論》
• 《國美“共享零售”的核心能力》
• 《國美、京東、阿里、騰訊殊途同歸，共享零售才是零售業(yè)真正的未來！》
• 《三大引擎助力國美成就“共享零售”偉業(yè)》

10、無界零售的知識體系

無界零售屬于京東提出的商業(yè)概念，根據(jù)京東兩年多來的實踐和成果，我分析總結(jié)了整個京東“無界零售體系”，并成為京東大學的講師，為京東內(nèi)部高管及商家進行了三場無界零售的內(nèi)訓，取得良好的反響。

目前的無界零售已經(jīng)形成了四大系統(tǒng)，以京東集團的核心戰(zhàn)略：零售行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺，在穩(wěn)步推進。這個部分不僅僅只是線上線下結(jié)合，還涉及到合作企業(yè)的商業(yè)模式、公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、內(nèi)部管理、組織建設(shè)和人才、資金等方方面面。

我用于企業(yè)內(nèi)部培訓的課件多達60多頁，基本上成為非常了解京東“無界零售”的外部專家之一。

關(guān)于該知識體系完整的內(nèi)容可以閱讀文章（點擊標題閱讀）

• 《京東線上線下融合進化方法論》
• 《場景刻板印象與無界零售》
• 《京東無界戰(zhàn)略核心平臺如何通過技術(shù)為實體店賦能？》
• 《京沃破局》
• 《京東和亞馬遜付費會員的殊途卻同歸》

當然，除了這10個知識體系之外，我還對微信的小程序電商做了一些分析和研究，還針對京東、拼多多、美團、網(wǎng)易電商、國美的財報做了一些分析。

至此，我從2008年開啟的零售電商的行業(yè)寫作生涯已經(jīng)整整10年，這10年間寫了近300萬字、上千篇文章，還出了一本20多萬字的書《商性：互聯(lián)網(wǎng)時代的商性覺醒》。

因為喜歡寫作，許多人稱我為自媒體人、觀察家、專家、研究員、分析師、老師……無論是什么樣的稱呼，見證零售電商行業(yè)的發(fā)展、透過現(xiàn)象看本質(zhì)、始終保持獨立思考和分析、做更多略為領(lǐng)先于行業(yè)的研究，是我的興趣所在，也是我所熱愛的。

15年至今，已經(jīng)創(chuàng)業(yè)四年了，深刻感受到創(chuàng)業(yè)這場長跑想要堅持下來，最最重要的是：唯有熱愛，方能始終！

作為一個零售電商的斜桿中年獨立創(chuàng)業(yè)者，在19年仍然會更加深入的、靜下心來做好企業(yè)、行業(yè)的商業(yè)模式研究，利用自己在行業(yè)的積累，讓更多人能夠深入了解上市的零售電商企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，以及準上市的零售電商企業(yè)的商業(yè)邏輯和價值所在。

19年，非常期待與這樣優(yōu)秀的公司達成長期深度合作，影響更多的商家和投資機構(gòu)。

同時，盡我所能幫助更多有潛力的初創(chuàng)企業(yè)解決在融資、商業(yè)模式、企業(yè)管理方面遇到的問題，提供指導和支持。

19年送自己四個字：砥礪前行！

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