量變引發(fā)質(zhì)變，是唯物辯證法對世界運行規(guī)律最精妙的總結(jié)之一。但在過去幾年，在科技圈和創(chuàng)投圈更熱衷去追求從0到1的所謂突破性創(chuàng)新，但在大多數(shù)的商業(yè)實踐中，量變依然是引發(fā)更深層次商業(yè)變革的重要誘因。

1月10日，百度DuerOS（小度人工智能助手）在深圳舉辦了“連萬物 話未來”為主題的小度藍牙聯(lián)盟峰會，借助小度藍牙解決方案，讓數(shù)以億計的傳統(tǒng)藍牙設(shè)備瞬間升級成可以進行智能語音交互的智能物種，小度藍牙聯(lián)盟在迅速擴展朋友圈，而DuerOS也有望借助開放生態(tài)實現(xiàn)由量變而引發(fā)的一場“智“變。

智能語音交互普及，為何比互聯(lián)網(wǎng)女皇的預(yù)測慢半拍？

被譽為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的瑪麗·米克爾，從1996年開始發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)報告以來，因其對互聯(lián)網(wǎng)趨勢精準的總結(jié)和預(yù)測，被科技領(lǐng)域的從業(yè)者奉為預(yù)測大師。瑪麗·米克爾在2016年的互聯(lián)網(wǎng)報告中，曾花費了巨大篇幅來暢談智能語音交互的巨大前景。但事實上，直到2018年，智能音箱大戰(zhàn)展開，智能語音交互才得到了實質(zhì)性普及，其速度比互聯(lián)網(wǎng)女皇的預(yù)期慢了半拍。

究其原因，智能音箱是一個高度貼近生活的智能硬件，它需要在硬件、軟件、服務(wù)等方面形成完整的閉環(huán)，并且要在足夠龐大的設(shè)備激活數(shù)和大數(shù)據(jù)的支撐下，才能做到算法不斷迭代優(yōu)化、體驗不斷改進。但智能音箱在剛剛出現(xiàn)時，往往還只是以一個單純的硬件產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)，內(nèi)容庫相對單一，首批嘗鮮用戶在新鮮感衰退之后很難有持續(xù)使用的動力，再加上價格因素，多重因素導(dǎo)致了早期推出的智能音箱往往成為了非剛需性的數(shù)碼潮品，面臨的是叫好不叫座的市場現(xiàn)狀。

量變引發(fā)質(zhì)變，也是“智”變的必要條件

據(jù)市場調(diào)研公司Canayls數(shù)據(jù)顯示，2018年全球智能音箱出貨量有希望達到7500萬臺。智能音箱銷量的增長，讓對話式AI技術(shù)成為了用戶的新剛需。在國內(nèi)市場，當(dāng)百度、阿里巴巴、京東和小米這些巨頭集體發(fā)力之后，智能音箱價格水分被迅速擠掉，市場份額越來越向巨頭集中。而銷量的領(lǐng)先，也讓這些巨頭們獲得了更海量的數(shù)據(jù)，來滿足深度學(xué)習(xí)算法的大數(shù)據(jù)需求。小度藍牙解決方案憑借著低門檻、完整技術(shù)支撐的優(yōu)勢，不僅提供免費技術(shù)、免費的小度APP以及免費的DuerOS云端能力，還為品牌商、方案商、芯片商打造全套的技術(shù)落地與商業(yè)合作支持計劃，讓存量設(shè)備實現(xiàn)智能化，從而引發(fā)一場更廣泛的“智”變。

量變引發(fā)質(zhì)變，反應(yīng)了事物發(fā)展是量變和質(zhì)變辯證又統(tǒng)一的關(guān)系，就智能音箱和更廣義的智能語音交互設(shè)備來說，足夠的設(shè)備出貨量和激活量，也同樣決定著設(shè)備是否能夠?qū)崿F(xiàn)智能變革的一個關(guān)鍵因素，從這個維度去思考，當(dāng)前智能音箱參與者在市場開拓期就動用價格殺招，而不是在市場飽和后才被迫動用價格戰(zhàn)，便更容易理解了。

選擇藍牙，是謀求存量設(shè)備最大公約數(shù)

現(xiàn)在很多老舊社區(qū)都在進行惠民改造，其中非常重要的一個舉措就是加裝外掛電梯。但這種改造大多都無法要求居民搬離來進行長時間的集中封閉施工，最終被選取的方案都會遵循對原有建筑改造施工量小、成本更低廉、適用范圍廣等基本原則。

同理，對傳統(tǒng)音箱、耳機等設(shè)備進行智能化改造，首先要完成的就是彼此之間的物聯(lián)，同時還要兼顧成本、適配范圍等因素。目前主流的無線技術(shù)標準有藍牙、Wi-Fi、ZigBee等方案，下邊我們就結(jié)合各個無線技術(shù)標準的特點來一一分析。

藍牙技術(shù)于1994年由愛立信創(chuàng)立，藍牙主要用于短距離數(shù)據(jù)交換。藍牙的英文Bluetooth原本是斯堪的納維亞語傳說國王Harald Bluetooth的綽號，這位國王的主要功績就是將丹麥部落統(tǒng)一成一個王國，所以在藍牙標準創(chuàng)立之初，在命名上其實就有將該通訊協(xié)議統(tǒng)一成全球標準的初衷。而實際上，由于成本低廉，連接簡單，藍牙已經(jīng)在無線通訊、計算機、家電、車載系統(tǒng)中有了廣泛的應(yīng)用，藍牙也成為全球存量設(shè)備中普遍具備的無線模塊。

Wi-Fi主要用于高速無線網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，它具有帶寬高、可應(yīng)對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)需求等特點，Wi-Fi在計算機和智能手機等領(lǐng)域得到了普遍推廣，但目前在音箱、耳機等數(shù)碼外設(shè)中，其應(yīng)用還相對有限。Wi-Fi的接入設(shè)置，相對藍牙而言也較為復(fù)雜。

ZigBee是一種低功率、高帶寬的無線技術(shù)標準，大家相對模式，但不少高端的無線音箱和智能家居產(chǎn)品，都會選擇ZigBee技術(shù)。但相對來說，ZigBee支持的設(shè)備在三者中是最少的。

從傳輸距離上來說，Wi-Fi和ZigBee的理論覆蓋距離要大于藍牙，三種主流的無線技術(shù)標準其實沒有絕對意義上的優(yōu)劣之分。藍牙協(xié)議具有最廣泛的設(shè)備基數(shù)，智能語音交互應(yīng)用中多以中短距離為主，藍牙傳輸距離相對受限的特點，反而在設(shè)備連接安全性房面更具優(yōu)勢。在智能語音交互應(yīng)用中，藍牙提供的帶寬已經(jīng)可以滿足要求，Wi-Fi和ZigBee具有的高碼流特性并沒有發(fā)揮出獨特價值。綜合而言，小度藍牙解決方案之所以采用藍牙標準來進行物理連接，為智能語音交互提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是為了謀取存量設(shè)備最大公約數(shù)的選擇，同樣也是謀求商業(yè)利益最大公約數(shù)的選擇。

小度藍牙解決方案，通往智能世界的船票

智能化浪潮，就跟之前的數(shù)字化浪潮一樣，只能擁抱無法逃避。所以，獲得一張通往智能世界的船票，就成為了很多傳統(tǒng)行業(yè)的共同期盼。

一款智能音箱其實要動用一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈才能支撐，所以無論從研發(fā)周期，再到成本考量，從頭到尾都選擇自己來做，多余大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都是不可能完成的任務(wù)。

小度藍牙解決方案，利用小度APP和DMA（DuerOSMobile Accessory）協(xié)議，可以讓數(shù)以十億計具有藍牙功能的普通設(shè)備，瞬間升級成可以進行雙向智能語音對話能力的智能設(shè)備。小度APP已經(jīng)在內(nèi)容端實現(xiàn)了貫通，而DMA協(xié)議則讓物理連接變得簡單、經(jīng)濟，所以小度藍牙解決方案對于第三方合作者而言，顯著的優(yōu)點就是低門檻、一站式。第三方廠商不需要再去開放和推廣獨立的APP，借助小度APP可以實現(xiàn)將智能化設(shè)備和服務(wù)直達用戶的目標，這無疑會點燃傳統(tǒng)企業(yè)進軍智能設(shè)備的熱情，讓傳統(tǒng)廠商成為推動智能化浪潮的新中堅力量，而這些傳統(tǒng)廠商的大力推動也會加速交互式AI與藍牙的深度融合創(chuàng)新。

可能有讀者朋友會有疑問，現(xiàn)在絕大多數(shù)的手機都具備藍牙通訊能力，拿手機去連接藍牙設(shè)備就好，為何還需要小度藍牙解決方案？其實只要實際體驗一下就知道結(jié)果。就以車載導(dǎo)航來說，因為現(xiàn)在智能手機受體積和重量限制，所以采用麥克風(fēng)陣列的少之又少，再加上行車過程中經(jīng)常伴隨著數(shù)十分貝的環(huán)境本底噪音，這都讓原本并不是為了中距離語音對話的智能手機力不從心，所以在行車過程中你要想用語音對手機進行指令操控，無論是喚醒還是執(zhí)行語音指令，其靈敏度和精確度都沒法讓人滿意，在多數(shù)情況下還需要用手指觸控來進行點選，如果在行車過程中，這樣分散精力的操作無疑會是安全駕駛的大敵。

而小度藍牙解決方案是DuerOS針對藍牙設(shè)備（藍牙耳機、藍牙音箱、藍牙車載等）打造的定制化語音解決方案，為普通的藍牙設(shè)備賦予DuerOS全套語音能力，幫助用戶在戶外、運動、車載等任何免觸控場景中，以自然語言方便流暢地與藍牙音箱、藍牙耳機和藍牙車載設(shè)備對話，所以除了成本和開發(fā)周期等因素，小度藍牙解決方案的交互體驗也有充分保證。

現(xiàn)在像奔馳、寶馬、奧迪等豪華車品牌，都將自然語音交互等智能化配置作為新款車的主打賣點，而小度藍牙解決方案，則可以讓用戶僅僅花費上百元購買一個小度語音車載支架，就可以將傳統(tǒng)汽車改造成具備智能語音交互功能，這對于只需要升級智能化部分，而對汽車動力和空間沒有升級動力的用戶，無疑具有巨大的吸引力。

截至2018年12月31日，搭載DuerOS的智能設(shè)備激活數(shù)量超過2億，除了百度自有品牌的小度音箱等拳頭產(chǎn)品外，其他裝備DuerOS系統(tǒng)的第三方設(shè)備也成為重要的增量來源。而隨著小度藍牙聯(lián)盟協(xié)同創(chuàng)新效果的不斷顯現(xiàn)，DuerOS系統(tǒng)對其它潛在的客戶吸引力也將逐步加大。百度AI生態(tài)已經(jīng)初具規(guī)模，具備搭載其它合作伙伴一同駛向智能世界的生態(tài)承載能力。

智能世界，需要借助多方力量協(xié)手建成

在智能化這件事上，百度、谷歌、微軟、亞馬遜、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司是有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，但在提供更動聽的音質(zhì)，在把家電基本功能做好這些常規(guī)事項上，我認為還是傳統(tǒng)公司更加擅長，所以智能世界的未來就像一塊拼圖，彼此更需要協(xié)作和協(xié)同，而不是像極個別公司一樣要所有產(chǎn)品都由自己產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)自行生產(chǎn)，結(jié)果做一個智能洗衣機連關(guān)門卡扣都會出現(xiàn)高故障率。

我更看好像小度藍牙聯(lián)盟這樣開放平等、相互賦能的智能生態(tài)模式。目前小度藍牙解決方案的合作伙伴已有Qualcomm高通、悟空科技、芯中芯、Synaptics、Jabra捷波朗、DOSS德仕、Edifier漫步者等知名企業(yè)。在車載支架領(lǐng)域，目前途馬、倍思、飛利浦、安耐佳已經(jīng)與百度進行了相關(guān)合作，小度依靠藍牙聯(lián)盟在加速擴展自己的“朋友圈”，而DuerOS也正經(jīng)歷著由量變而引發(fā)的“智”變。

但這或許只是華彩樂章的序幕，隨著智能語音交互技術(shù)的實質(zhì)性普及，如何防范這些智能設(shè)備被惡意攻擊？如何科學(xué)合理地利用這些智能設(shè)備形成的大數(shù)據(jù)又能兼顧用戶隱私？如何能讓各個智能生態(tài)系統(tǒng)形成有效而有序的競爭格局，需要智能生態(tài)的參與者一同貢獻更多的智慧和努力，我們理想中的智能時代才會加速到來。

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