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【導(dǎo)語】在全球最大的100家企業(yè)中，有60家企業(yè)的主要收入已來自平臺商業(yè)模式，全球100多家獨角獸企業(yè)（超過十億美元估值的初創(chuàng)企業(yè)）里，70%以上采用平臺模式，助力企業(yè)快速成長。

平臺思維不再是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專用詞，也不再只是曇花一現(xiàn)的錦囊妙計，而是可以用來解構(gòu)價值鏈，可以被運用到組織架構(gòu)的設(shè)計中，用平臺思維理解商業(yè)社會的變化，通過平臺思維發(fā)掘增長機會，構(gòu)建商業(yè)模式，配置組織人才，幫助激發(fā)創(chuàng)新，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，并獲得更進一步的提升與持續(xù)性的競爭實力。

陳威如、王詩一

近年來，平臺商業(yè)模式的快速發(fā)展，正在不斷改變現(xiàn)代人的生活，也在商業(yè)競爭中扮演著重要的角色。平臺商務(wù)出現(xiàn)在各種產(chǎn)業(yè)中，包括電子商務(wù)、社交、金融、地產(chǎn)開發(fā)、物流、移動應(yīng)用、制造業(yè)轉(zhuǎn)型、以及政府城市建設(shè)等諸多領(lǐng)域。在全球最大的100家企業(yè)中，有60家企業(yè)的主要收入已來自平臺商業(yè)模式，全球100多家獨角獸企業(yè)（超過十億美元估值的初創(chuàng)企業(yè)）里，70%以上采用平臺模式，助力企業(yè)快速成長。許多在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里領(lǐng)先的龍頭企業(yè)也在嘗試向平臺商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，例如三星、思科、IBM、海爾、上海汽車制造、寶鋼、漢能等。

平臺模式改變傳統(tǒng)行業(yè)靠買賣賺差價的盈利方式、以及上下游博弈的惡性競爭關(guān)系，利用網(wǎng)絡(luò)增值效應(yīng)，調(diào)動供應(yīng)方的積極性，帶來生態(tài)圈的粘度，以及贏家通吃的持續(xù)性競爭優(yōu)勢。

下文提出企業(yè)利用平臺思維進行轉(zhuǎn)型可以在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織調(diào)整、人才梯隊的搭建等各個方面采用的思維框架和方法。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)參與平臺模式搭建的第一個戰(zhàn)略思路是利用平臺商業(yè)模式來縮短不高效的產(chǎn)業(yè)鏈，通過“去中介化”、“去中間化”， 簡化價值鏈流程，讓供需終端的雙方直接對接、讓信息自由流動。

第二個戰(zhàn)略思路是利用平臺商業(yè)模式帶來豐富和多樣，利用機制調(diào)動資源方的積極性，刺激創(chuàng)新不斷產(chǎn)生，推翻傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)模式缺乏個性特點的劣勢，帶給需求方多樣性和個性化的滿足。

第三個戰(zhàn)略思路是利用平臺商業(yè)模式進行跨界整合，通過建立共贏機制來協(xié)同上下游伙伴、甚至同業(yè)競爭者的利益，一起設(shè)計創(chuàng)新生態(tài)圈的新規(guī)則，為需求方帶來更大增值，提供用戶整體解決方案。

平臺可以對既有價值鏈中的群體進行掃描，做出以下判斷：

1)、哪些環(huán)節(jié)是新型生態(tài)圈中必須包含的主要服務(wù)對象?

2)、哪些環(huán)節(jié)是新型生態(tài)圈中可以排除的?

3)、哪些環(huán)節(jié)是應(yīng)該被引入新型生態(tài)圈的?

總結(jié)來說，改造舊有的價值鏈有三個步驟：

二、組織調(diào)整

關(guān)于孵化平臺的組織結(jié)構(gòu)的討論都可以被聚焦在兩個問題展開：

問題一：新的平臺組織的業(yè)務(wù)與原來組織既有業(yè)務(wù)的關(guān)系？

問題二：新的平臺組織，是準備完全依靠自己內(nèi)部的力量從零開始建造起來，還是打算依賴外界已經(jīng)有的資源進行合作呢？

依循這兩個問題發(fā)展出兩種維度的分析框架：第一個維度“平臺新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)老業(yè)務(wù)的協(xié)同程度”，衡量新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)老業(yè)務(wù)之間能否相互增長，還是相對獨立，甚至?xí)a(chǎn)生沖突。第二個維度“建立平臺的資源依賴”則衡量建立新平臺組織的資源來源，是由轉(zhuǎn)型企業(yè)自行建設(shè)，還是需要借助外力。在這兩種維度交叉之下，共有四種平臺轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)設(shè)計。

第一種模式稱為“轉(zhuǎn)舊為新”。第二種模式稱為“新舊并行”。第三種“借助外力”模式。第四種模式是“投資觀望”。

三、人才梯隊的搭建

所謂授人以魚不如授人以漁，搭建人才機制，培養(yǎng)平臺經(jīng)營人才比招到一個個切實的人才更為重要。具體有三個方法：

第一是讓人才更為流動。

第二是讓人才更為自主。

第三是幫助人才跨界。

總結(jié)來說，三個平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的思路、四種平臺孵化的組織模式和三條平臺人才搭建的方法，這一套體系，構(gòu)成的是完整的平臺轉(zhuǎn)型方案。平臺思維不再是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專用詞，也不再只是曇花一現(xiàn)的錦囊妙計，而是可以用來解構(gòu)價值鏈，可以被運用到組織架構(gòu)的設(shè)計中，用平臺思維理解商業(yè)社會的變化，通過平臺思維發(fā)掘增長機會，構(gòu)建商業(yè)模式，配置組織人才，幫助激發(fā)創(chuàng)新，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，并獲得更進一步的提升與持續(xù)性的競爭實力。

作者簡介：

陳威如 中歐國際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授

王詩一 美國哥倫比亞大學(xué)商學(xué)碩士

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