原標(biāo)題：騰訊天津、百度陽泉……原來這些數(shù)據(jù)中心都是它設(shè)計(jì)的

從2016年新華三集團(tuán)正式宣布成立至今，兩年多時間，大大小小的活動我參加了不少，但記憶中這還是第一次近距離接觸新華三技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

12月15日，2018新華三數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施研討會在福州召開，整場會議跟下來，一個最大的感受，新華三技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)所做的事情跟我的認(rèn)知不一樣。印象中，這可能也代表了一部分人，新華三技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)肯定是售后技術(shù)支持、運(yùn)維保障等。

實(shí)際上，這只是其技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)覆蓋的一塊，用新華三集團(tuán)副總裁丁忠華的話說，即保障新華三現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)支持的有效落地，保證產(chǎn)品穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。除此之外，還有很一大塊，那就是通過增值服務(wù)來幫助客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中走的更順暢、高效。

新華三集團(tuán)副總裁丁忠華

都有哪些增值服務(wù)？分三大類，新IT的頂層設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，應(yīng)用維度的行業(yè)咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)、方案實(shí)施，數(shù)據(jù)中心層面的咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)證及運(yùn)行?？偨Y(jié)起來，傳統(tǒng)像埃森哲、麥肯錫等頂級咨詢公司能做的事，新華三都能做，甚至比它們做的更好。

此言非虛，要知道新華三能夠同時為國內(nèi)三大頂級互聯(lián)網(wǎng)公司自建數(shù)據(jù)中心提供設(shè)計(jì)服務(wù)，其能力可想而知。

為什么新華三能做這些？我認(rèn)為有三個關(guān)鍵詞：長久積累、優(yōu)勢整合、不斷精進(jìn)。

HPE+杭州華三，成就中國IT巨無霸

先從整合說起。杭州華三和HPE中國的那一次整合相信很多人還記憶猶新，其絕對堪稱我國IT業(yè)界的大手筆之作。

在那一次整合中，人們關(guān)注的焦點(diǎn)更多集中在產(chǎn)品方面，畢竟這是最直觀的部分，當(dāng)時我就預(yù)測，領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和先進(jìn)的服務(wù)器、存儲產(chǎn)品整合后，優(yōu)勢互補(bǔ)，必將攪動IT市場格局，事實(shí)也的確如此，短短兩年，新華三在各個領(lǐng)域的排名都提升了很多。

其實(shí)，那一次整合還有很重要的一塊業(yè)務(wù)也帶來了質(zhì)的變化，那就是服務(wù)?？匆唤M數(shù)字：整合后的新華三技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)全國有30余個辦事處，備件中心130余個，人員規(guī)模超過2000人，95%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以直接覆蓋，7*24全天候客服熱線，400多個ICT專業(yè)坐席，城市內(nèi)一小時內(nèi)可以響應(yīng)，另外還有一萬五千家合作伙伴。換句話說，整合后的新華三服務(wù)體系更加完備。

2018新華三數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施研討會現(xiàn)場

這還只是團(tuán)隊(duì)層面整合后的效果。另外技術(shù)層面，杭州華三原來的優(yōu)勢集中在網(wǎng)絡(luò)層面，HPE則在服務(wù)器和存儲方面，整合后有了一個更全面的視角來幫助用戶解決問題。事實(shí)上，這種能力已經(jīng)在很多客戶身上得到了展現(xiàn)。

今天的高度決定于昨天積累的厚度

所有這些能力都不是憑空而來，一切源于積累。采訪中，新華三數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張健舉的很多例子，盡管我自詡跟蹤企業(yè)IT市場多年，對各大廠商的業(yè)務(wù)都還比較了解，但很多還是超過了我的認(rèn)知范圍。

比如，新華三發(fā)布的數(shù)據(jù)中心驗(yàn)證3.0。聽起來驗(yàn)證很簡單，實(shí)際上經(jīng)過了多次迭代。1.0時代，就是數(shù)據(jù)中心開機(jī)驗(yàn)收過程，比較粗曠、簡單；2.0時代，HPE把驗(yàn)證的概念帶到中國，主要內(nèi)容是調(diào)試、測試，會做一些工作負(fù)載模擬，故障切換等驗(yàn)證數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)；3.0時代，雙向驗(yàn)證，驗(yàn)證工程質(zhì)量，同時反向驗(yàn)證設(shè)計(jì)，包括前期的自控專業(yè)的設(shè)計(jì)、設(shè)備的選型等。

再比如，大型水冷系統(tǒng)這些年聽過不少，每年的SC、ISC上都會有很多新技術(shù)展示，但你見過實(shí)際應(yīng)用嗎？其實(shí)在天津某頂級互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)中心部署的就是新華三的水冷系統(tǒng)。新華三承接于HPE EYP理念的水冷系統(tǒng)，不只是停留在概念階段，而是已經(jīng)用在了實(shí)處。

更多不再一一列舉，這就是積累。今天，看似進(jìn)入數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的門檻越來越低，都是標(biāo)準(zhǔn)化的組件。實(shí)際呢？有沒有積累，一眼就能看出。有的廠商真的有技術(shù)，有的只是搬運(yùn)工。

向前、向前，跟隨時代不斷向前

最后，還有更重要的一部分，不斷與時俱進(jìn)，也就是新華三技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)面向未來要做些什么。

新華三數(shù)據(jù)中心全生命周期專業(yè)服務(wù)

首先大的方向，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷轉(zhuǎn)型。為此，從前端咨詢到后端運(yùn)維，端到端整體都會增強(qiáng)。據(jù)悉，新華三會繼續(xù)加強(qiáng)資源投入，特別是在技術(shù)專家層面會進(jìn)一步強(qiáng)化體系建設(shè)，無論是前期的技術(shù)顧問還是后期的交付型專家，在明年都會進(jìn)一步強(qiáng)化。

具體落實(shí)中，1、數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代正在到來，作為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)中心要走向云化、自動化，要能匹配業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需求。這個路徑怎么設(shè)計(jì)？新華三接下來會繼續(xù)增強(qiáng)整體的咨詢、設(shè)計(jì)、部署、實(shí)施能力。

2、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維。三分建設(shè)、七分運(yùn)維，運(yùn)維對數(shù)據(jù)中心的重要性不言而喻。新華三智能運(yùn)維平臺U Center就是為了解決運(yùn)維問題而開發(fā)，其整合了新華三所有產(chǎn)品的運(yùn)維，同時可以很好的對接第三方平臺。在采訪中，丁忠華舉的一個例子特別貼切，運(yùn)維就像醫(yī)生看病，接觸的病人越多，經(jīng)歷的故障越多，經(jīng)驗(yàn)越豐富，未來新華三要做的就是不斷豐富運(yùn)維大數(shù)據(jù)知識庫，幫助客戶應(yīng)對復(fù)雜的運(yùn)維挑戰(zhàn)。

做數(shù)據(jù)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳伙伴

積累、整合、精進(jìn)，翻譯一下，就如張健所總結(jié)的新華三技術(shù)服務(wù)的優(yōu)勢：

• 1、技術(shù)先進(jìn)。源自長時間的積累、雙方優(yōu)勢的整合。
• 2、融合性。新華三不僅做頂層設(shè)計(jì)，還做底層研發(fā)。
• 3、關(guān)注客戶體驗(yàn)，立足當(dāng)下面向未來，做客戶長久的合作伙伴。

所有這些也獲得了用戶的認(rèn)可。本次活動現(xiàn)場，福建省數(shù)字福建云計(jì)算運(yùn)營有限公司總經(jīng)理助理張?jiān)娏季头窒砹怂麄兣c新華三的合作情況。張?jiān)娏加昧恕爸陵P(guān)重要”來形容新華三對于這個項(xiàng)目起到的作用。

據(jù)悉，在新華三服務(wù)團(tuán)隊(duì)的幫助下，數(shù)字福建云計(jì)算中心的項(xiàng)目實(shí)施跨越了福建臺風(fēng)季，僅用四個半月的周期就完成了建設(shè)，各方面都取得了傲人的成績。數(shù)據(jù)中心建筑面積高達(dá)39238平方米，是福建單體面積最大的數(shù)據(jù)中心，同時也是東南區(qū)域的骨干互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，并獲得了多項(xiàng)國內(nèi)外數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的大獎。

這樣的案例其實(shí)還有很多，作為全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心全生命周期服務(wù)商，新華三目前已經(jīng)在國內(nèi)完成200+個數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，其中既有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，也有金融行業(yè)巨頭：如騰訊天津數(shù)據(jù)中心、百度陽泉數(shù)據(jù)中心、中國建設(shè)銀行武漢數(shù)據(jù)中心、數(shù)字福建云計(jì)算中心等。

總結(jié)全文，眼下全社會都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為其中基石的數(shù)據(jù)中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型首當(dāng)其沖。所以可以肯定的是，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的深入，新華三技術(shù)服務(wù)發(fā)揮價值的空間將越來越大，他們也將更多從幕后轉(zhuǎn)向臺前。期待新華三技術(shù)服務(wù)在2019年有更多作品，希望更多客戶能在新華三的幫助下更快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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