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    資產(chǎn)即服務(wù),未來貨運(yùn)市場(chǎng)的最終格局?

    原標(biāo)題:資產(chǎn)即服務(wù),未來貨運(yùn)市場(chǎng)的最終格局?

    在許多學(xué)者眼中,人類城市化的偉大進(jìn)程,以及經(jīng)濟(jì)分工的不斷細(xì)化,催生出一個(gè)微弱的副作用:在大城市生活的年輕人,只能感知到外表光鮮的消費(fèi)行為,卻對(duì)一件商品的生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)幾乎毫無(wú)察覺,對(duì)于許多人來說,所有商品都仿佛從天而降,它們擺在貨架上,完全是“理所應(yīng)當(dāng)”。

    將這種認(rèn)知擱置在商業(yè)范疇,也就不難理解,為什么人們只關(guān)心風(fēng)口,卻容易忘記一直“托住”風(fēng)口的底座。

    就拿城市化衍生出的新晉風(fēng)口——“新零售”為例,就像羅振宇所言:“不管新零售各家打法什么樣,最終就一樣,所有消費(fèi)者在買東西的時(shí)候,是想要就要,馬上就要,消費(fèi)欲念剛剛升起,支付就已結(jié)束,消費(fèi)欲念還沒有消退,快遞就已上門……從一個(gè)城市,一個(gè)中心倉(cāng),到一個(gè)小區(qū)一個(gè)前置倉(cāng),到你樓下的夫妻老婆店,到你辦公室就在你工位旁邊的無(wú)人超市,貨是一點(diǎn)一點(diǎn)在‘逼近’你?!?/p>

    嗯,其實(shí)直覺便知,從倉(cāng)儲(chǔ)到貨運(yùn),一整套運(yùn)行精良的物流體系,才是所有商品最終交付體驗(yàn)的關(guān)鍵,而據(jù)我所知,最近中國(guó)物流圈都在熱議一條重磅新聞:物聯(lián)網(wǎng)科技公司G7宣布已于10月完成新一輪3.2億美元融資,這一融資創(chuàng)下全球物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域融資金額的最高紀(jì)錄。在資本凜冬的惡劣環(huán)境下,這條新聞也足以將媒體目光稍稍拽至物流這個(gè)“沒有故事”的行業(yè)。

    但其實(shí)在我看來,相比于一筆融資,媒體更應(yīng)關(guān)注的,是他們通過從一家SaaS服務(wù)公司向一家資產(chǎn)服務(wù)公司的角色轉(zhuǎn)換,為人們大致勾勒出了未來貨運(yùn)市場(chǎng)的運(yùn)行邏輯。

    “直接給我一個(gè)iPhone”

    對(duì)于大多數(shù)C端用戶,G7的名字稍顯陌生,甚至媒體也很難用極短篇幅詳述G7的全部業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。根據(jù)官方敘述,他們是全球最大的車隊(duì)綜合管理與服務(wù)平臺(tái),目前服務(wù)客戶超過6萬(wàn)家,包括京東,順豐,四通一達(dá)等幾乎全部知名物流企業(yè),連接車輛超過80萬(wàn)臺(tái)。基于AI與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),提供包括安全,結(jié)算,金融和智能裝備在內(nèi)的車隊(duì)管理綜合解決方案,向車隊(duì)提供全局化的智能裝備和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

    總之,你可以將G7理解為一位中立的“謀士”,操心一位物流老板該操心的所謂“開門三件事”:效率,成本,安全。

    而在不斷被新技術(shù)和新趨勢(shì)賦能的物流行業(yè),想干好這三件事,要遵循兩個(gè)遞進(jìn)的條件:裝備智能化和資產(chǎn)服務(wù)化。

    先說裝備智能化。今年6月前,G7就是一家SaaS 服務(wù)供應(yīng)商,通過安裝在貨車上的幾百個(gè)傳感器,他們能實(shí)時(shí)采集車輛位置,速度,線路,溫度,進(jìn)出區(qū)域,貨物裝卸,停留時(shí)間,油耗,司機(jī)駕駛行為等物流公路運(yùn)輸全過程數(shù)據(jù),再用人工智能幫物流公司和車隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)管理:譬如在安全方面,他們通過對(duì)車,人,路等交通要素的監(jiān)控,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并干涉危險(xiǎn);在結(jié)算方面,他們也可提供油卡,ETC和開票等服務(wù),與車隊(duì)管理平臺(tái)打通,增進(jìn)結(jié)算效率。

    而裝備智能化更深一層意涵,是G7迭代出的智能裝備業(yè)務(wù)。為了進(jìn)一步降本增效,他們不想讓上述分散的智慧,只是充當(dāng)傳統(tǒng)貨車的點(diǎn)綴,而是希望重建一整套真正擁有自動(dòng)連接,調(diào)度和管理功能的運(yùn)輸裝備。

    今年6月,G7發(fā)布了智能掛車產(chǎn)品,除了能感知位置,重量,速度,溫度等常規(guī)數(shù)據(jù),智能掛車還利用人工智能提升了對(duì)貨物的主動(dòng)感知,比如能實(shí)時(shí)感知貨物量方,將數(shù)據(jù)自動(dòng)呈現(xiàn),形成量方變化曲線,還能自動(dòng)計(jì)算貨艙容積,記錄裝卸過程,實(shí)時(shí)反饋貨物在任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的最新狀態(tài)。

    某種意義上,這種智能化整合,迎合了物流客戶對(duì)“一體化解決方案”的需求,G7公司CFO張杰龍舉了一個(gè)例子:“過去一個(gè)做冷鏈運(yùn)輸?shù)目蛻粝胫镭浳餃囟?,通常?huì)買一個(gè)掛車,買一個(gè)冷機(jī),搞一個(gè)電池,然后跟G7說你幫我把它監(jiān)控起來,我們的工程師就會(huì)鉆孔,布槽,導(dǎo)線,讓一個(gè)‘死’的掛車擁有智能,但這樣經(jīng)常出事,比如我們?nèi)ゾS修時(shí)總會(huì)搞不清原因,因?yàn)榭赡茈姵赜袉栴},可能冷機(jī)有問題,也可能是我們產(chǎn)品有問題,于是客戶很自然地就會(huì)問,你們能不能幫我把所有事都處理好——這就好比,以前客戶想買手機(jī),G7可以幫他刷安卓,把功能機(jī)變成智能機(jī),今天客戶的需求是,你能不能直接給我一個(gè)iPhone?”

    但問題是,怎么個(gè)“直接給”法?依我之見,這才是讓物流擺脫勞動(dòng)密集型和管理密集型產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。

    這就要說到讓物流跨向未來的第二級(jí)臺(tái)階:資產(chǎn)服務(wù)化。

    簡(jiǎn)單來說,圍繞智能裝備,G7與合作伙伴一起,在全國(guó)范圍內(nèi)建立了資產(chǎn)池,提供AaaS(Asset as a services)服務(wù),將智能資產(chǎn)服務(wù)化,以智能掛為例,車隊(duì)無(wú)需購(gòu)買,只需每天付100-200元即可直接使用,這種極高的資產(chǎn)靈活度,能極大幫助物流公司擺脫重資產(chǎn)束縛,正如G7裝備業(yè)務(wù)總裁王晴童所言:“大的物流公司對(duì)于掛的需求量,肯定有高有低,直接購(gòu)買的話,可能是在某個(gè)階段資金有限制,而對(duì)于小公司來說,它的融資成本高,只能來租賃。”

    或許正因如此,作為新物種的AaaS服務(wù),迅速得到了物流市場(chǎng)的回饋,上市半年的G7智能掛目前已有幾百家客戶在使用,瞬間占據(jù)了新增掛車2位數(shù)的市場(chǎng)份額。

    而倘若將視角伸向未來,G7不斷高漲的資產(chǎn)池里,還會(huì)涌現(xiàn)出一項(xiàng)更令人興奮的服務(wù):自動(dòng)駕駛。

    今年4月,G7與普洛斯和蔚來資本共同出資組建由G7控股的嬴徹科技,致力于研發(fā)研發(fā)高效,安全,且易于管理的自動(dòng)駕駛卡車,最近他們剛剛獲得在保定無(wú)人駕駛道路測(cè)試許可證,計(jì)劃在2年半左右能量產(chǎn)L3級(jí)別的自動(dòng)駕駛卡車。

    你得知道,在“降本至上,效率為王”的貨運(yùn)市場(chǎng),技術(shù)對(duì)生產(chǎn)要素的點(diǎn)滴促進(jìn),都能累進(jìn)出一個(gè)更佳的利潤(rùn)空間,比如就像飛機(jī)與飛行員的關(guān)系,L3級(jí)別的自動(dòng)駕駛卡車足以大幅解決司機(jī)高度疲勞駕駛問題,這至少會(huì)帶來兩個(gè)結(jié)果:第一,當(dāng)司機(jī)逐漸變成一個(gè)車輛管理人員,這本身就能降低勞動(dòng)力成本;第二,當(dāng)車輛逐漸變成一個(gè)有人管理的智能設(shè)備,意味著任何司機(jī)和車輛都能在全網(wǎng)充分調(diào)度,這種高度標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)讓貨車形成傳真機(jī)一般的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),最終讓共享化成為可能,事實(shí)上,G7希望在未來構(gòu)建的,正是一張可以自由調(diào)度的自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)。

    其實(shí)早在自動(dòng)駕駛技術(shù)誕生之初,業(yè)內(nèi)就已達(dá)成共識(shí):共享將成為自動(dòng)駕駛的最佳應(yīng)用場(chǎng)景之一。學(xué)者們頻繁指出,工業(yè)時(shí)代的悖論是,人們需要的只是一個(gè)孔,卻買來一個(gè)打孔機(jī),人們只想從A點(diǎn)去到B點(diǎn),卻必須要買一臺(tái)車。

    物流亦如此,如果說乘用車還有“駕駛快感”等不可替代的非理性成分,那么純粹作為生產(chǎn)工具的貨車,則沒有任何不擁抱自動(dòng)駕駛的理由,幾乎可以肯定,就像G7總裁馬喆人預(yù)言的那樣:“在自動(dòng)駕駛的體系下,盡管貨車也會(huì)有部分被采購(gòu),但最終局面一定是自動(dòng)駕駛的機(jī)器人網(wǎng)絡(luò),它遍布所有高速公路節(jié)點(diǎn),所有公司都可以按需調(diào)用,這一趟你來跑,那一趟我來跑,這是我們看到的未來?!?/p>

    而這也是G7未來能提供的資產(chǎn)服務(wù)。

    全局視角

    不難發(fā)現(xiàn),在G7的期許中,他們?yōu)槲锪鞴咎峁┑摹癷Phone”,包括貨車在內(nèi)的所有智能裝備,以及涉及安全,結(jié)算,保險(xiǎn),開票等一系列服務(wù),物流公司和車隊(duì)只需按需向G7付費(fèi)即可。

    張杰龍舉了個(gè)例子:“我們干的事很像是7-11給加盟商干的事,加盟商不用操心冰柜在哪兒買,不用操心怎么進(jìn)貨,只需要把自己的客戶服務(wù)好,我們做的事就是幫車隊(duì)老板開一個(gè)車隊(duì),至于說車怎么買,加油結(jié)算怎么弄,我們都幫他解決,你把貨主和客戶服務(wù)好就可以了?!?/p>

    進(jìn)一步講,G7自己擔(dān)任的角色,是統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和管理各種物流資產(chǎn),對(duì)運(yùn)輸需求做出全局性調(diào)配甚至預(yù)測(cè),讓整個(gè)物流行業(yè)的資產(chǎn)效率最大化——而事實(shí)上,唯有讓物聯(lián)網(wǎng),人工智能,大數(shù)據(jù),云計(jì)算等新技術(shù),盡量搭載在智能資產(chǎn)服務(wù)平臺(tái),才是對(duì)全局效率最優(yōu)的安排。

    更何況,物流車隊(duì)對(duì)降本增效有著一種本能的狂熱追求,當(dāng)G7提供的資產(chǎn)池足夠充盈,資產(chǎn)管理方式足夠輕盈,能讓他們超額完成“開門三件事”,能讓手機(jī)和電腦后臺(tái)成為老板與自身業(yè)務(wù)聯(lián)系的唯一界面,隨時(shí)看到所有訂單的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況,他們當(dāng)然選擇接受資產(chǎn)服務(wù),并且在各個(gè)業(yè)務(wù)方向上相信這位“謀士”。

    但有個(gè)前提,在廣袤的物流江湖,這位“謀士”必須是中立的。

    不難理解,物流本就擁有強(qiáng)烈的公共屬性,且G7的服務(wù)涉及各家公司日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),這要求他們一直保持技術(shù)平臺(tái)公司的本色,永不站隊(duì),搭建一個(gè)中立,開放,共享的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。

    而令人欣喜的是,作為第三方服務(wù)商,G7面對(duì)的是一個(gè)無(wú)比巨大的市場(chǎng),中國(guó)干線貨車數(shù)量超過700萬(wàn)臺(tái),每輛車每年消耗80-100萬(wàn)元,整個(gè)體量達(dá)到數(shù)萬(wàn)億級(jí),如無(wú)意外,盡管黃沙漫漫,需要穿越荊棘,跨越泥沼,但這條路一定會(huì)誕生百億美元級(jí)的機(jī)會(huì)。

    祝他們好運(yùn),畢竟,G7其實(shí)是世界最長(zhǎng)沙漠公路的名字。

    李北辰/文

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    2018-12-26
    資產(chǎn)即服務(wù),未來貨運(yùn)市場(chǎng)的最終格局?
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