原標題:阿里大力押注的淘寶心選,還趕不上網(wǎng)易嚴選們嗎?
時間倒回2017年上半年。
因為一條毛巾的糾葛,人們開始對網(wǎng)易嚴選和米家有品兩家的精選電商模式展開思考,而熱議尚未平息,精選電商局中又悄悄殺入了一支新軍。說“新軍”可能不太合適,因為來者正是電商的老手阿里,上線的產(chǎn)品則是“淘寶心選”。這是阿里系首次啟用自營模式試水,2017年5月26日內(nèi)測之后,淘寶心選也就一直不慍不火地運營著。
來到2018年。
阿里打破了夜空沉寂,被寄予厚望的淘寶心選劃亮了夜空。“淘寶心選未來3年要孵化1000個制造型品牌”、“淘寶心選要孵化出阿里的‘小米生態(tài)鏈’”的新聞報道滿天飛,淘寶心選也算是在新聞傳播的沸沸揚揚中正式進入公眾視野了。
阿里大力押注淘寶心選
再次進入公眾視野的淘寶心選不再像一年前那般低調(diào),阿里此次對淘寶心選亦是寄足了希望,高調(diào)著為其張羅布局。具體可以從以下兩個方面看。
資源投入方面:阿里給淘寶心選的支持是線上+線下,即一邊線上經(jīng)營淘寶心選的電商品牌,一邊在線下運營著門店。
先說線上,據(jù)阿里巴巴集團公布的數(shù)據(jù),截至9月30日,淘寶天貓活躍消費者已經(jīng)達到了6億。在龐大的用戶群體基礎(chǔ)上,淘寶、天貓可以將多年來累積的用戶引流到淘寶心選。
再看線下,2018年4月28日,淘寶心選第一家店在杭州親橙里正式開張,據(jù)悉開業(yè)當天線上線下售出了2萬+件商品,另外還有上百萬人通過直播見證了淘寶心選的亮相。足以見得淘寶心選是賺足了眼球,再加上截至11月,淘寶心選的線下實體店已達6家,所以說開店是阿里的策略之一,因為想要占領(lǐng)線下份額的第一體現(xiàn)就是擴張門店。
而淘寶心選能快速打入市場,正是因為其從阿里處得到了支援。從選址來看,淘寶心選入駐的親橙里、大潤發(fā)、歐尚、銀泰均是阿里生態(tài)內(nèi)的企業(yè),依靠阿里強大的資源,未來淘寶心選的擴張很可能會提速。而且,以長三角地區(qū)的布局可見阿里對淘寶心選的重視程度,其想從集繁華和發(fā)達經(jīng)濟于一體的長三角地區(qū)開始對內(nèi)擴張,甚至可能出海。
戰(zhàn)略定位方面:區(qū)別于淘寶提供平臺給第三方商家入駐的模式,此次淘寶心選則采用自行銷售品牌的模式。這種模式的優(yōu)勢在于一來可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及提高產(chǎn)品性價比,二來可以淡化制造商,統(tǒng)一貼上“淘寶心選”的牌子一定程度上也是保護了賣家的利益。
再一個,知名設(shè)計師深澤直人入駐淘寶心選是另一處亮點,這次淘寶心選拉來工業(yè)設(shè)計界的超級IP深澤直人,也是試圖給淘寶心選樹立起一個較高的調(diào)性和起點。像小米依靠手機帶起的生態(tài)鏈那樣,淘寶心選還為接下來“在未來三年內(nèi)打造1000個制造型零售品牌”的三年計劃提供了樣板。
總的來說,新零售日趨火熱,電商和傳統(tǒng)零售的結(jié)合也愈發(fā)緊密。但在天貓和淘寶穩(wěn)坐電商第一陣營的情況下,阿里為什么還要費力搞出淘寶心選這么個新物種?
淘寶心選是為了對標網(wǎng)易嚴選們?
有趣的是,淘寶心選的上線恰恰應(yīng)了那句“世間萬物都離不開真香定律”,因為馬云之前曾多次公開表示阿里巴巴只做平臺不做自營。如此一來,淘寶心選的目的愈發(fā)明顯,表面上看淘寶心選是電商和傳統(tǒng)零售的結(jié)合,實際上則是對標網(wǎng)易嚴選、小米有品以及京東京造們。究其原因,主要有以下兩點。
一方面是因為市場需要。
近年來零售、電商行業(yè)創(chuàng)新不斷,涌現(xiàn)了多種新興業(yè)態(tài)模式:有騰訊微信的微商分銷模式,京東、阿里系的網(wǎng)紅直播電商模式、社交拼團模式、精選模式等等,無一不在表現(xiàn)著眾商紛紛布局新業(yè)態(tài),均想在新模式上卡好位。模式之多,是市場所需,或者說這正是消費者想要的,因為消費者總想嘗鮮。
更何況,目前互聯(lián)網(wǎng)流量趨于飽和,用戶不再像前幾年那般大規(guī)模地自線下往線上流動,而且消費升級不再是新鮮事,人們確實愈來愈注重品質(zhì)體驗,因此消費者們愿意為高品質(zhì)的商品付出一定的溢價。
近些年中產(chǎn)階級逐漸成市場消費的主流人群,而這部分人除了對高性價比有要求外,另外對產(chǎn)品的質(zhì)量也格外重視。因此,根據(jù)消費者對市場的需求,帶著電商基因、想做好品質(zhì)產(chǎn)品的網(wǎng)易嚴選、小米有品、蘇寧極物們應(yīng)運而生。
然而作為電商大佬的阿里巴巴,自然不能無視市場的主流需求。所以說,淘寶心選降世的原因一部分是因為市場需求,另一部分是為了對標同樣為解決市場需求的競爭對手們。
另一方面是為了趕上一眾宿敵們。
雖然電商大佬們?yōu)閾屖袌龇蓊~而激烈競爭的故事快聽出耳繭,但是精品新零售成為電商下凡最喜歡的香餑餑已是事實,因此,仗只能一直打,而關(guān)鍵點則在于各軍如何出招。
最先入局精品電商的是網(wǎng)易嚴選,網(wǎng)易嚴選于2016年4月正式面世,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計其成立不到兩年,其商城就擁有了10個大品類以及超過1萬的SKU,因此在用戶的沉淀上具備了一定優(yōu)勢。
模式的創(chuàng)新也引來了眾多跟隨者,小米有品就是其中一個。小米有品是新零售的大膽嘗試者,雷軍將小米有品、小米商城與米家商城組成了小米電商的“鐵三角”。而小米品牌本身就已經(jīng)收獲了不少用戶的認可,所以小米的忠實粉絲往小米有品流去也是理所當然的事。
但是對淘寶心選來說,對手的重重布陣卻成了難解的心結(jié)。其實淘寶心選繼小米有品之后也內(nèi)測了一個月,但直到今年1月份京東以“京東京造”悄然加入這場戰(zhàn)局,或許才讓淘寶心選徹底明白精選電商背后的強大市場和商機。
所以說,某一對手在市場上有新動作不足為奇,但是多個競爭對手同時瞄準了一塊芳草地,危及到有限的市場份額這一點,對阿里來說是極其不利的。所以,形勢上看,淘寶心選既是為了防止對手繼續(xù)強大,也為了守住己方份額,所以阿里不管怎樣都要把它孵化出來。
淘寶心選能后來居上嗎?
再怎么說,阿里最關(guān)心的還是扶起的淘寶心選能不能打敗網(wǎng)易嚴選們。
如今競爭局勢清晰,頭敵是網(wǎng)易嚴選,小米有品和京東京造在旁“虎視眈眈”,另外還有MUJI、微信精品店等市場分羹者。
那么淘寶心選下一步應(yīng)該如何布局,才能擊退網(wǎng)易嚴選們呢?
首先,做好產(chǎn)品細分。消費升級已然成為市場發(fā)展的主旋律,國內(nèi)也正處于由中產(chǎn)階層“量變”和消費結(jié)構(gòu)“質(zhì)變”雙重驅(qū)動的風口,也因此推動著品質(zhì)型消費的增加。所以說,淘寶心選要走出的第一步就是將產(chǎn)品細分,針對不同用戶的需求營銷不同品類的產(chǎn)品。
舉個例子,消費者在選購產(chǎn)品時,不再僅限于關(guān)注產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的品質(zhì)、個性化逐漸成為消費者關(guān)注的重點。這樣的消費人群已經(jīng)跨過低價的需求,開始愿意為生活質(zhì)量、健康、品味買單,精選模式的出現(xiàn)也恰好滿足了此類人群的需求。
而消費者所需求的,網(wǎng)易嚴選、小米有家、京東京造們不可能看不到,因此,想要打敗網(wǎng)易嚴選們,淘寶心選應(yīng)該在競爭對手有意識之前就將產(chǎn)品細分做好,先下手為強。
其次,做好大數(shù)據(jù)賦能。互聯(lián)網(wǎng)下半場成了大數(shù)據(jù)、云計算等為主導(dǎo)的新技術(shù)革命,同時也是一場改變?nèi)藗兩罘绞胶托袨榱?xí)慣的變革。淘寶心選最終需要聯(lián)動線上線下,所以過程中用戶數(shù)據(jù)的管理與處理就變得極其重要。
相關(guān)媒體曾報道,淘寶心選開發(fā)了一套以數(shù)據(jù)驅(qū)動的全鏈路“產(chǎn)業(yè)路由器”。好設(shè)計通過C2B精準開發(fā)和供應(yīng)鏈管理成為好商品,好商品再通過全渠道新零售和內(nèi)容生態(tài)成為好生意。這種模式的價值,除了能在GMV上面體現(xiàn),還在于提供了更多行業(yè)機會和創(chuàng)造更好的生活方式。
既然淘寶心選已經(jīng)在大數(shù)據(jù)的整合上有所研究,未來只要在此基礎(chǔ)上,完善數(shù)據(jù)整合,在用戶的把握上應(yīng)該會走得比較順利。況且,背靠阿里這顆大樹,阿里云技術(shù)領(lǐng)先國內(nèi)同行,相信淘寶心選做好大數(shù)據(jù)亦不成難題。
簡言之,淘寶心選未來的發(fā)展,應(yīng)該基于用戶需求,做好產(chǎn)品細分以及利用好大數(shù)據(jù)。
不過,精品電商市場還處于摸索的成長期,市場有無數(shù)種可能,淘寶心選能否后來居上,趕超網(wǎng)易嚴選們,還得看來年戰(zhàn)績了。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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