“40年間,我見證著中國經(jīng)濟從弱到強,工業(yè)和科技實力快速提升,國家從封閉狀態(tài)走向全面開放。在此期間,TCL也從一家作坊式的地方小企業(yè),發(fā)展成具有國際競爭力的跨國公司,TCL近40年的成長歷程,與國家改革開放同步?!?在12月18日的慶祝改革開放40周年大會上,TCL集團董事長、CEO李東生深情的談到。其在會上也被黨中央、國務(wù)院授予改革先鋒稱號,并頒授改革先鋒獎?wù)?。一時間,大國品牌TCL成為了萬眾矚目的焦點,TCL幾十年如一日不懈創(chuàng)新的品牌精神成為了一個時代的縮影。
2018年是改革開放40年,也是TCL冰箱洗衣機成立的20周年。20年來,TCL冰箱洗衣機披荊斬棘鑄就不凡,從無到有,從國內(nèi)時代到國際舞臺,與中國經(jīng)濟共命運。尤其是在2018年國內(nèi)經(jīng)濟增速下滑、相關(guān)政策扶持力度變小等不利因素影響下,TCL冰箱洗衣機依然實現(xiàn)了逆勢增長。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月TCL冰箱同比增長10.6%,洗衣機同比增長24.7%。
“解決用戶實際的健康需求是創(chuàng)新的關(guān)鍵,打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗是我們的追求”,這是TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉在今年8月初,心·無界-2018TCL冰箱洗衣機全球戰(zhàn)略合作伙伴大會中提到的一句話。這句話不僅道出了TCL冰箱洗衣機的品牌內(nèi)核,更揭示了企業(yè)保持高速成長背后的秘密。
初心不變 技術(shù)創(chuàng)新迭代與用戶需求持續(xù)融合
新中產(chǎn)階級的崛起,消費水平的不斷升級,推動著消費市場發(fā)生日新月異的變化,這一點從冰箱洗衣機產(chǎn)品的進化史便能看出端倪。最早用戶對洗衣機的需求僅僅是洗凈衣物,但隨后便要求洗衣機提供更加健康的洗衣模式、深度護理衣物的功能,以及針對不同材質(zhì)的分類清洗。同樣冰箱產(chǎn)品也從最早單純的冷藏存儲需求到今天的食材新鮮養(yǎng)護、健康存儲需求等等。TCL冰箱洗衣機正是敏銳地洞察到了這一變化,以用戶真實需求為原點,不斷推動產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。
“初心是初衷、是使命、是承諾與信念、是追求與目標(biāo)。TCL冰箱洗衣機的初心就是秉承務(wù)實創(chuàng)新的企業(yè)理念,為用戶健康生活而創(chuàng)新。我們不僅要洗干凈衣服,做好食物保鮮,更要以此為基礎(chǔ)解決健康問題?!苯衲?月,TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉在接受媒體訪問時不斷強調(diào)這一點。
與此同時,從TCL冰洗的發(fā)展史中可以看出,腳踏實地的技術(shù)研發(fā)迭代是其初心得以最終落地的保障。以洗衣機產(chǎn)品為例,二次污染問題一直是困擾行業(yè)的難題,而TCL歷時三年之久,為的就是在技術(shù)層面突破傳統(tǒng)洗衣機內(nèi)部結(jié)構(gòu),徹底解決這一問題。相比其他洗衣機產(chǎn)品的高溫殺菌等去污方式,TCL免污式洗衣機是通過物理隔離完全把污染源阻斷,讓衣物真正免污,進而徹底滿足消費者對潔凈洗衣機的需求,為用戶打造一個更健康的“免污家”。目前TCL免污式洗衣機已經(jīng)能為用戶提供全方位、全過程、全壽命的免污系統(tǒng),讓洗衣機徹底告別固定污染物(線屑、毛發(fā)、金屬、氧化物等)與病菌(細菌微生物),實現(xiàn)全方位免污的100%健康關(guān)愛,讓用戶從此告別洗衣二次污染。
在冰箱產(chǎn)品上,TCL也不遺余力地通過技術(shù)創(chuàng)新積極探索食物新鮮存儲解決方案,全方位精準(zhǔn)呵護食材新鮮,為用戶的健康保駕護航。為了留存食材的自然美味,確保營養(yǎng)零流失,TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱通過首創(chuàng)一體式控制雙變頻技術(shù),快速為食材打造均勻的存儲空間,實現(xiàn)2分鐘速冷1℃,魚肉速凍不變色,快速鎖住食材原汁美味。同時以AAT負氧離子養(yǎng)鮮技術(shù)為食材提供除塵、除味、除菌、新鮮呵護為一體的360度養(yǎng)護,實現(xiàn)果蔬7天鎖水率90%以上??梢哉f,每一次的創(chuàng)新都源于技術(shù)的積淀。
在健康管控上,TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱打造全方位健康整體保障。在冰箱外部,TCL冰箱在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了防霉1級的銀離子抗菌把手,達到滅菌且不傷害正常細胞的效果,抗菌率達99%,并采用防霉1級抗菌門封,對大腸桿菌、金色葡萄球菌的除菌率高達99%;冰箱內(nèi)部采用AAT智慧除菌系統(tǒng),通過AAT+智慧風(fēng)的組合,能夠主動去除冰箱內(nèi)91.17%的大腸桿菌, T-Hips改性抗菌材料,能夠主動去除冰箱內(nèi)90.68%的金色葡萄球菌,三甲胺、乙硫醇的下降率達到90.6%、86.7%,真正為用戶打造從購物到食材存儲、一日三餐的全鏈條智慧健康生活。
1999年就加入TCL的王顯舉見證了TCL冰箱洗衣機20年來的成長與創(chuàng)新發(fā)展,更親自帶領(lǐng)TCL冰洗團隊取得了2018年諸多成就。正如王顯舉所說,TCL冰箱洗衣機的發(fā)展史就是一部圍繞消費者需求變化的成長史,抓住消費升級下用戶的健康需求痛點,打造差異化產(chǎn)品體驗是的關(guān)鍵。一路走來,TCL冰箱洗衣機也贏得了國際矚目。在2018年德國IFA展上,TCL冰箱洗衣機在眾多中外大牌中突出重圍,斬獲家電行業(yè)冰箱洗衣機類最具創(chuàng)新力家電品牌、IFA2018一體變頻技術(shù)金獎、免污式洗烘一體產(chǎn)品創(chuàng)新成果獎等多項國際大獎,盡展大國品牌風(fēng)范。
王顯舉在2018IFA展會現(xiàn)場接受媒體采訪時表示,隨著消費升級,用戶人群結(jié)構(gòu)的變化,消費者健康意識抬頭,健康將成為家電產(chǎn)品的新風(fēng)口,TCL冰箱洗衣機不論是從銷售數(shù)據(jù)看還是用戶反饋看,均得到了市場與用戶的高度認可。TCL冰箱洗衣機在年初全面升級產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略為“免污+”和智慧健康“風(fēng)冷+”,就是為了順應(yīng)時代大勢,以用戶健康生活為核心,通過產(chǎn)品使用場景和用戶體驗,為家人的健康生活加速,為家人的健康生活增加溫度,創(chuàng)享健康“家”速度。
匠心獨具 立足用戶生活場景引領(lǐng)未來美好生活
移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,讓人與人之間的溝通的方式改變。生活消費水平的不斷提升也讓用戶對產(chǎn)品開始有了更精細化的需求,單純的技術(shù)革新已經(jīng)不能滿足消費者,用戶體驗成為了新的生產(chǎn)力。感官舒適性、安全性、功能、性能、環(huán)保性、使用經(jīng)濟性、操作方便性等等,都是用戶體驗的一部分,而這些也直接促成了用戶生活方式的變化。作為居家生活不可缺少的一部分,冰箱洗衣機堪稱美好生活的基礎(chǔ)。TCL冰箱洗衣機正是通過匠心的產(chǎn)品引領(lǐng)著用戶美學(xué)的生活方式、健康的生活模式,以及舒適精致的生活體驗。
TCL白家電事業(yè)部總經(jīng)理王顯舉認為,如今家電產(chǎn)品不再只是滿足用戶基礎(chǔ)功能需求,而是必須與用戶多場景使用需求、情感護理體驗需求、以及健康需求保持一致。同時,顏值即正義,產(chǎn)品是技術(shù),也是藝術(shù)。
TCL冰箱洗衣機傾力于產(chǎn)品的精雕細琢,擇一事終一生,打磨精進每一個微小的細節(jié),做出極致的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶,讓美學(xué)藝術(shù)與健康功能融為一體,提供用戶全新的生活方式。
以冰箱為例,過去,冰箱作為一件家用電器,更多地放置于廚房中,如今歐式家居風(fēng)格、更自由舒適的居住空間,讓冰箱從廚房走進了客廳,成為家庭裝飾的一部分,這就對其外觀設(shè)計提出了一定的要求。洞察這一需求,TCL在冰箱設(shè)計上更多考慮外觀設(shè)計美感,TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱的多款產(chǎn)品均為廚裝一體設(shè)計,既美觀大方,又能優(yōu)化家居空間,既是家電,也能美化家庭空間。與此同時,TCL冰箱也在不斷以創(chuàng)新的技術(shù),為用戶帶來更具質(zhì)感的生活體驗。TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱2分鐘速冷1℃的強大鎖鮮功能,讓精致白領(lǐng)在繁忙的工作之余也能享受到原汁美味的海鮮肉類,補充營養(yǎng)更調(diào)劑心情。而其獨有的食材分區(qū)存儲方案,從小寶寶輔食到母乳保存,再到紅酒、化妝品、藥材等特殊食材,均可以找到專屬位置存放。從此媽媽不用費心夜間喂奶,睡一個安穩(wěn)覺。廣大女生們的高端化妝品、滋補藥品也有了專屬的呵護,夠精致才夠生活。
另一方面,TCL免污式洗衣機也在根據(jù)用戶的體驗需求進行研發(fā)創(chuàng)新。觀察到當(dāng)代都市人群生活工作忙碌,除了健康洗衣之外,更對洗衣的速度有了要求。TCL免污式滾筒洗衣機便采用首創(chuàng)低溫速干冷凝式洗烘一體機,雙層高效金屬冷凝器,實現(xiàn)40分鐘極速洗烘一體——2件襯衫40分鐘極速洗烘,即洗速干,2件襯衫26分鐘極速烘干,這大大提高了用戶的洗衣效率,身處南方潮濕的城市,也可以無懼濕冷風(fēng)寒清爽出門。如今,穿著烘干后的暖洋洋的衣物出門已經(jīng)成為了不少南方用戶的習(xí)慣。
此外,隨著真絲、羊絨、羽絨等特殊衣物也開始更多地走進家庭洗衣之中,單一的洗滌方式已經(jīng)不適合這些衣物。TCL免污式滾筒洗衣機研發(fā)的50℃低溫烘干功能,即是對羊毛、羽絨、絲綢等材質(zhì)也能實現(xiàn)精細呵護。從此用戶只要安心的打開TCL免污式滾筒洗衣機,便能讓高檔衣物享受貼心的洗護,再也不用專門去洗衣店了。TCL免污式洗衣機為用戶打造從潔凈洗衣、健康洗護、舒心穿著到端莊出行的全方位貼心關(guān)愛。便捷、舒適、精致的產(chǎn)品體驗讓大家愛上了這種美好的生活方式。
知心相伴 開啟新消費時代品牌新征程
消費升級已成為大勢所趨,對家電行業(yè)來說,從基礎(chǔ)功能不斷向健康、品質(zhì)、智能方向升級,從單純的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新到品牌營銷創(chuàng)新,已成為行業(yè)發(fā)展的必然之路。
從TCL簽約當(dāng)紅小生馬天宇與國際足球巨星內(nèi)馬爾,可以看出TCL在打開國內(nèi)、國際市場,以此加強與年輕消費群體的溝通與互動上的決心,這也為TCL冰箱洗衣機的品牌營銷提供了絕好機遇。背靠TCL集團平臺優(yōu)勢,TCL冰箱洗衣機將更好地推進2018年初提出的“免污+”與智慧健康“風(fēng)冷+”的落地。
正如王顯舉所說,未來TCL冰箱洗衣機將繼續(xù)堅持務(wù)實的創(chuàng)新,專注用戶需求,用創(chuàng)意的設(shè)計、創(chuàng)新的科技詮釋對美好生活的無限可能,為家人健康生活帶來智能關(guān)愛和無限感動,為用戶健康生活而創(chuàng)新。可以想見,這一品牌訴求也將贏得更多用戶的認可。
2018年是TCL冰箱洗衣機發(fā)展的20周年,也是承上啟下的轉(zhuǎn)折年。展望2019年,國家“一帶一路”戰(zhàn)略正帶來全新的機遇,TCL冰箱洗衣機將堅守實業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,在集團雙+戰(zhàn)略和品牌四化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,持續(xù)將技術(shù)創(chuàng)新和智能技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品更新,致力于在全球范圍合作戰(zhàn)略伙伴,堅持開拓國際化市場,向全球市場展現(xiàn)大國品牌風(fēng)采。同時,TCL冰箱洗衣機,也將以2019年為新起點,開啟全新的征程。新的一年TCL冰箱洗衣機也將推出更多新型產(chǎn)品,為用戶帶來更具品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體驗,推動白電行業(yè)快速發(fā)展,為市場創(chuàng)造更多驚喜!敬請期待!
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