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    阿里巴巴劉松:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)業(yè)者的機遇在哪?

    近日,阿里巴巴集團副總裁劉松出席由創(chuàng)業(yè)黑馬&黑馬學(xué)院主辦的2018黑馬社群大會活動,并發(fā)表主題演講。劉松認(rèn)為,過去10年是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)連接的是人和商品。再往下10年,互聯(lián)網(wǎng)會與物理世界進一步融合,大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新的技術(shù)會滲透到產(chǎn)業(yè)升級的進程中去,帶來比消費互聯(lián)網(wǎng)要大100倍的機會。

    迅速變化的時代,意味著創(chuàng)業(yè)者們會擁有更多的機遇和挑戰(zhàn)。劉松認(rèn)為,硬科技會變得越來越重要。原來創(chuàng)業(yè)不一定要是技術(shù)專家,但是今天,所有的創(chuàng)業(yè)者需要開始接觸云、大數(shù)據(jù)、人工智能了。選擇行業(yè)投入前,最好先站在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間、數(shù)據(jù)智能深度、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等方面來理解時代環(huán)境的根本性變化。如果這個行業(yè)的信息化水平不高,數(shù)據(jù)、平臺、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這些杠桿都用不到,即使這是一個體量巨大的傳統(tǒng)行業(yè),也建議不要著急進入, 順勢而為和生態(tài)鏈接是創(chuàng)業(yè)者這個變革時代非常重要的思考方式。

    阿里巴巴集團副總裁 劉松

    以下為劉松的演講精選:

    尊敬的黑馬企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者們,大家好!我的題目是《新技術(shù)環(huán)境與數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》。

    1. 2018 大變化和新環(huán)境

    今年是新趨勢隱現(xiàn)的一年。

    今年開始進入到產(chǎn)業(yè)升級的下半場,這背后有幾個大的方向。以最近兩年的暢銷書為例來講:

    第一本書,《第七感》。這本書里明確概括了我們對網(wǎng)絡(luò)空間是如何感知的,以及網(wǎng)絡(luò)空間給我們帶來的機遇和風(fēng)險。

    第二本書,《規(guī)模》。在這本書中,我們看到城市和大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)空間之間的結(jié)合,形成了復(fù)雜的規(guī)模體系。

    第三本書,《超級版圖》。從這本書里我們能夠理解貿(mào)易摩擦本質(zhì)上是在形成新的貿(mào)易秩序,它與現(xiàn)有的全球供應(yīng)鏈之間如何關(guān)聯(lián)。

    第四本書,《今日簡史》。在AI時代,我們應(yīng)該如何自我迭代?

    第五本書,《永不放棄》。這本書主要是讓我們思考特朗普代表的一種潮流。

    過去,我們僅通過App去消除不對稱,連接消費者和服務(wù)。但人工智能結(jié)合物聯(lián)網(wǎng),將對物理世界產(chǎn)生巨大的塑造作用。

    2018年年底,無論大家多么忙碌,都要用更多的時間要思考一下“時代”這兩個字。全球秩序,商業(yè)規(guī)則,互聯(lián)網(wǎng)本身都在發(fā)生前所未有的巨變。10年以后,90%以上的創(chuàng)業(yè)公司的形態(tài)都會發(fā)生根本性變化,我們需要擁有新的時代觀和數(shù)字時空觀。

    2. 中國的三個重大機遇

    說完挑戰(zhàn),我談下中國三個比較重要的機遇:

    機遇一:中國的深度市場化,面向全球市場的持續(xù)變革。

    機遇二:中國的消費升級與消費分層。未來5年,潛在的5億中產(chǎn)階級帶來的消費能力,會帶來巨大的市場空間。另外,四五線城市以及農(nóng)村,也會帶來巨大的創(chuàng)業(yè)機會。

    機遇三:技術(shù)變革帶來的機遇。過去10年,移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機作為基礎(chǔ)設(shè)施,把人和商品連接了起來,帶來了以App代表的數(shù)字經(jīng)濟時代。再往下10年,云、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等會共同構(gòu)成了新的技術(shù)環(huán)境,數(shù)字技術(shù)和物理世界會進一步融合,推動實體經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)變革,硬科技會變得越來越重要。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)業(yè)者們還不一定需要是技術(shù)專家,但今天,你需要開始接觸云、大數(shù)據(jù)、人工智能,物聯(lián)網(wǎng)了。

    因為消費互聯(lián)網(wǎng)時代本質(zhì)上消除的是信息不對稱,解決的是產(chǎn)品與服務(wù)與消費者連接的問題,并沒有生成新的專業(yè)知識。但今天的物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù),要遠(yuǎn)比移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透率更強,除了用于消費和生活,它還會滲透到各個領(lǐng)域,甚至開始應(yīng)用于科學(xué)研究,比如蛋白質(zhì)折疊、藥物的合成、以及材料科學(xué)里新材料的定義等。在新技術(shù)與科學(xué)領(lǐng)域的結(jié)合上,也會有重大的創(chuàng)業(yè)機遇。

    這些就使得產(chǎn)業(yè)升級有了兩個可能:一是通過新模式消除信息不對稱進行的產(chǎn)業(yè)升級,更多地是改善生產(chǎn)關(guān)系;二是新技術(shù)對生產(chǎn)力本身產(chǎn)生根本性提升。

    移動互聯(lián)網(wǎng)時代,還留下了一個創(chuàng)新的遺產(chǎn)——平臺。根據(jù)2018年8月“互聯(lián)網(wǎng)女皇”(編者注:凱鵬華盈風(fēng)投合伙人Mary Meeker)的分析報告,全世界市值排名前10名的公司有7家都是互聯(lián)網(wǎng)平臺公司。這些平臺公司為創(chuàng)業(yè)者帶來了巨大的機遇,創(chuàng)業(yè)者所用到的技術(shù)服務(wù)的總成本,約為10年以前的1/10。這使得有更多的物種可以以更快速度的產(chǎn)生。

    以阿里為例,我們形成了“小前端、大平臺、富生態(tài)”的產(chǎn)業(yè)體系,既能夠不斷孵化出新物種,還能用生態(tài)溢出效應(yīng)服務(wù)外面的創(chuàng)業(yè)者。對于創(chuàng)業(yè)者來說,你與平臺生態(tài)連接的能力,就是你最重要的能力。

    總結(jié)下,數(shù)字經(jīng)濟時代有五個關(guān)鍵詞,分別是:平臺、數(shù)據(jù)、智能、融合、普惠。創(chuàng)業(yè)時,不一定要追求面面俱到,但思考這幾個關(guān)鍵詞的運用,可以對商業(yè)模式的可持續(xù)性帶來幫助。

    3. 未來產(chǎn)業(yè)升級的機遇

    我認(rèn)為,未來產(chǎn)業(yè)升級的機遇在于,將中國一二線城市形成的主流數(shù)字經(jīng)濟商業(yè)生態(tài),下沉到四五線城市中去,以及復(fù)制到“一帶一路”國家。在未來,移動互聯(lián)、平臺、數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)重塑的物理世界,會帶來比消費互聯(lián)網(wǎng)要大100倍的機會。這里面沒有機會瓶頸,而是有能力和模式的瓶頸。

    我們在塑造未來的任何一個產(chǎn)業(yè)時,有兩個最重要的雙螺旋能力:網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能。前者用來擴大半徑,后者用來加深深度。未來的企業(yè)創(chuàng)新,很可能要在營業(yè)執(zhí)照之外來做創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呼喚跨界重混的新模式。

    過去兩三年,阿里做的探索之一就是AI產(chǎn)業(yè)化,包括城市、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、環(huán)境、航空等領(lǐng)域。我們剛走了一小步,已經(jīng)意識到空間無比巨大。

    但是,這反過來帶來一個巨大的難題:你如何擁有把握技術(shù)、掌握技術(shù)創(chuàng)造的能力?即使對于像阿里這樣在上一個時代用大數(shù)據(jù)服務(wù)了數(shù)億消費者的公司,當(dāng)進入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,也不得不需要更深層次地理解產(chǎn)業(yè)里最基本的問題。

    未來的大變革里,最大的難題是行業(yè)知識門檻與數(shù)字化技術(shù)的結(jié)合模式。技術(shù)之外,更需要新一代的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力、跨界思維方式去破解這些問題。每一個問題的破解都意味著你的公司會有十倍,甚至百倍的增長空間。

    用一個詞總結(jié)未來的技術(shù)新常態(tài),就是AIoT as a Service。借助數(shù)據(jù)這種介質(zhì),AIoT作為一種基礎(chǔ)性的服務(wù),可以服務(wù)各行各業(yè); 未來的創(chuàng)新主體,要么構(gòu)建這種服務(wù),要么運用這種服務(wù)垂直行業(yè)。這是把人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的連接變成一種基礎(chǔ)SaaS,變成一個橫向的平臺,再運用于每一個垂直行業(yè)。在這個方面建立的門檻將是世界級的,并且能夠讓你的公司有持續(xù)增長。

    4. 數(shù)字外場和數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力

    所有數(shù)字化的公司,在超過以前的非數(shù)字化同類的時候,都只用了前者1/4的時間,例如淘寶超越沃爾瑪?shù)?。?shù)字化就意味著4倍的速度和1/4的成本。所以,當(dāng)你在一個行業(yè)里創(chuàng)業(yè),要設(shè)計好一種模式,在1/4的時間內(nèi)能夠達(dá)到或者趕超傳統(tǒng)的同類。

    之所以會有這些變化,一方面得益于一個巨大的數(shù)字外場的建立。到2018年,全世界有30億人連接到智能手機上,2020年以前,有100億以上的設(shè)備都會連接到互聯(lián)網(wǎng)里面。今天幾大互聯(lián)網(wǎng)公司之所以能夠獲取高估值,就是因為它們已經(jīng)很大程度上觸達(dá)了30億人、100億物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的“數(shù)字外場”。這反過來要求企業(yè)內(nèi)部也要形成一個小閉環(huán),要在人的互動方面產(chǎn)生一個全新的范式—“數(shù)字內(nèi)場“。比如,釘釘做的事情就是面向幾億人的連接建立一個數(shù)字的內(nèi)場,讓人與人之間在組織內(nèi)高速協(xié)同,對外界有更快的整體反應(yīng)速度。未來,在座各位創(chuàng)業(yè)者要考慮的是,組織內(nèi)部的主要管理者能不能不斷適應(yīng)外場的變化,這是一個組織能力的問題。

    再來聊聊“數(shù)字孿生”。我們今天看到的線下世界都開始有數(shù)據(jù)標(biāo)簽,比如,居然之家的線下門店之所以在雙11時需要排隊,就是因為做了更多精準(zhǔn)觸達(dá)和刺激,讓那些想裝修房子、買沙發(fā)、家居用品的人,即使只是98折的誘惑,也愿意到線下排隊。這是數(shù)據(jù)和智能所帶來的對消費者整體認(rèn)知的力量。借助網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,我們可以構(gòu)建一個更大的、熟悉用戶的生態(tài)。再比如,Netflix只用十幾年時間,就從一個傳統(tǒng)的錄像帶租售公司,變成了完全數(shù)字化的從事內(nèi)容運營及生產(chǎn)的公司。

    最后,我再談下“數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力”。產(chǎn)業(yè)升級、新技術(shù)變革,以及全球貿(mào)易秩序帶來的機遇,都促使我們重新思考,過去所有的慣性都有可能不存在了,我們今天看到的情況不是機會不夠多,而是沒有足夠有創(chuàng)新和技術(shù)實力的團隊去擁抱它。

    以阿里為例,我們內(nèi)部總是說“亂七八糟的生機勃勃”。在一個不斷變化的時代,需要一直保持快速迭代思維的習(xí)慣。這些年我們沉淀了幾樣?xùn)|西:一是以數(shù)據(jù)為中心的運營,二是平臺模式,三是獨特的組織能力。創(chuàng)新是組織能力的溢出。

    創(chuàng)業(yè)者們在選擇一個行業(yè)投入前,最好先站在大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境里面去選擇,要先了解產(chǎn)業(yè)背后的生態(tài)。要同時考慮互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間、數(shù)據(jù)智能深度、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等方面。不同的行業(yè)運用數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的密度不一樣。右上角的行業(yè),相對來說在短期內(nèi)更容易成功。而左下角的行業(yè),則需要花更多時間。舉例來講,如果你要投入的行業(yè)在今天的技術(shù)時代剛好是高頻、有巨大的用戶數(shù)、消費導(dǎo)向,同時能夠運用到非常高的數(shù)據(jù)密度的,那恭喜你。如果這個行業(yè)的信息化水平不高,這幾個杠桿你都用不到,即使這是一個極其巨大的傳統(tǒng)行業(yè),也不是現(xiàn)在要去進入的,否則會事倍功半。

    文章來源:i黑馬

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    2018-12-20
    阿里巴巴劉松:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)業(yè)者的機遇在哪?
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