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    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點

    「短期不可高估,長期不可低估」,這或許是對微信小程序最準確的評價。對眾多小程序開發(fā)者來說,再不做微信小程序也許就晚了,但市場格局遠未到僵化的局面,新入局者的不斷加入,正給市場帶來諸多新的變數(shù)。


    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點


    12月20日,百度智能小程序開源聯(lián)盟簽約儀式在京舉行。愛奇藝、快手、WiFi萬能鑰匙、58、汽車之家、攜程、萬年歷、獵豹移動、百度視頻、寶寶巴士、卓易等12家企業(yè)與百度正式簽約。

    百度智能小程序「開源聯(lián)盟」的落地也再次引發(fā)了我們對小程序未來的思考:「開放」和「封閉」的路線之爭,孰優(yōu)孰劣?

    兩年時間

    微信小程序依然不能算一個好平臺

    從剛上線時的萬眾狂熱到之后的快速降溫,微信小程序的發(fā)展并不算一帆風順,但這絲毫不妨礙小程序成為新的流量風口。推出兩年時間,微信小程序數(shù)量超過100萬個,覆蓋200多個細分行業(yè),并且擁有超過 50萬的開發(fā)者和5000個第三方平臺。而微信小程序的日活也超過2億,每日的人均打開次數(shù)為4次。

    微信完成了小程序的起步及市場教育階段,帶動了成千上萬創(chuàng)業(yè)者的涌入,但隨著開發(fā)小程序的創(chuàng)業(yè)者越來越多,微信生態(tài)中的創(chuàng)業(yè)難度也在不斷增加,朱嘯虎曾預測微信小程序紅利將會在年底消失,如今這個預測,某種程度上正在成為現(xiàn)實。對小程序開發(fā)者來說,「變現(xiàn)」和「留存」這兩個擺在眼前最現(xiàn)實的問題,微信仍然沒能很好解決。

    在小程序誕生之初,張小龍說出了那句讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理奉為經(jīng)典的話,「好的產(chǎn)品,應該讓用戶用完即走」,而這句話也成了小程序最重要的特征,讓人用完既走,但也正是因為這種特點讓用戶留存成為小程序一直存在的問題。


    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點


    對于小程序開發(fā)者而言,如果不能把用戶留下來,那一切的努力都將等于空談,畢竟用戶很可能用完產(chǎn)品后就再也回不來了。事實上,第三方的數(shù)據(jù)也在印證著這個結(jié)論,阿拉丁發(fā)布的小程序白皮書中顯示,小程序的平均次日留存在13%左右,但是雙周留存驟降到僅有1%。

    留存不高,又帶來了另一個非?,F(xiàn)實的問題——變現(xiàn)。微信將流量開放給第三方,并將小程序打造成了一個平臺,但所有開發(fā)者最終想要的還是將自己在微信獲得的流量轉(zhuǎn)化為實際的收益,畢竟任何一個開發(fā)者都需要錢才能活下去,才能繼續(xù)運營。

    事實上,微信確實給小程序的商業(yè)化加上了諸多限制。多變的規(guī)則,不僅讓很多開發(fā)者無所適從,也給開發(fā)者的變現(xiàn)帶來了諸多困擾,而在微信生態(tài)中,即使你做到了行業(yè)第一,即使已經(jīng)具有了壟斷性的地位,但這也不代表你就能輕松將流量和用戶變現(xiàn)。

    成也流量分發(fā),敗也流量分發(fā)

    開源聯(lián)盟帶來新生機

    微信一直對外宣傳克制,張小龍的克制,很多時候被解讀為對用戶體驗的卓越追求,但用戶體驗和商業(yè)化本身卻是矛盾的。在張小龍看來,小程序應該作為微信平臺的一種補充,為用戶提供延伸的、高質(zhì)量的服務,這意味著微信小程序的預設本身就是去中心化的。

    但微信這種去中心化又高度「封閉」,既是裁判,又是運動員的角色定位,讓微信往往會給騰訊系產(chǎn)品絕不同于其他創(chuàng)業(yè)者的中心化特權(quán),而這也意味著,只有騰訊生態(tài)里的開發(fā)者才能最多流量。公開數(shù)據(jù)顯示,在Top 100 微信小程序中,有 28 個拿了騰訊投資。電商類小程序有19個,騰訊投的幾個主流電商平臺全部位列其中,不屬于騰訊系的電商小程序只有 7 個。

    微信小程序生態(tài)中大多數(shù)非騰訊系的開發(fā)者并不好過,實際上,即使是騰訊系的開發(fā)者,他們也將目光放向了微信之外。不久前,頂著“小程序第一股”光環(huán)的同城藝龍登陸港股,這家老牌OTA平臺依靠小程序流收割了大量三、四線及以下城市的旅游紅利。然而,在微信小程序影響力迅速擴大的同時,同程藝龍卻悄悄上線了百度智能小程序。

    對此,同城藝龍的相關負責人后來接受媒體采訪時表示,「通過搜索的方式獲得機票、旅行等信息,進而直接進入小程序使用,這個場景更符合用戶習慣」。同城藝龍的選擇不難理解,微信雖然帶來了下沉的用戶紅利,但微信小程序封閉的生態(tài),并沒有提供可以讓開發(fā)者主動經(jīng)營流量增長的路徑,更重要的是社交資產(chǎn)也沒辦法沉淀,用戶永遠不屬于開發(fā)者自身。

    但百度智能小程序的開發(fā)者卻沒有這種煩惱,在百度開放的流量體系中,小程序的主要使用場景會是「信息流」和「搜索」,通過信息流的精準推薦,百度智能小程序?qū)崿F(xiàn)流量分發(fā)和用戶獲取,再借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實現(xiàn)用戶沉淀,后續(xù)則進一步通過二次喚醒等主動push的方式,吸引用戶回流。

    作為用戶尋找信息和服務的天然入口,百度智能小程序與用戶的場景天然契合,這意味著用戶本身就帶有極強的目的性,匹配的都是精準需求,這也有效了縮短用戶轉(zhuǎn)化途徑,而這也從根本上改變開發(fā)者和用戶之間的關系,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的運營流量到經(jīng)營用戶的轉(zhuǎn)變。


    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點


    事實證明,「將開放進行到底」這事確實有戲,如今百度智能小程序月活用戶已經(jīng)超過1.5億,服務已經(jīng)深入到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業(yè),覆蓋了262個細分領域。

    隨著百度開源聯(lián)盟的成立,百度智能小程序?qū)⒖梢栽诟嗟谌狡脚_運行,其曝光率越高、被喚醒的幾率也更大,這無異于增加了用戶的使用頻率。

    長遠來看,如果「開源聯(lián)盟」計劃進展順利,這將為小程序開發(fā)者帶來勃勃生機。一方面,開源計劃進一步降低小程序的開發(fā)門檻,使得小程序從用戶產(chǎn)生需求,到尋找服務渠道,再到服務得到即時滿足的這一運營邏輯中構(gòu)建完整閉環(huán)。另一方面,小程序開發(fā)者獲得全渠道的流量輸入,這也將意味著獲得更多精準流量和品牌曝光,實現(xiàn)用戶需求與信息服務的精準對接。

    重構(gòu)移動流量場景

    小程序需要一個更開放的平臺

    在當下格局中,微信小程序憑借先發(fā)優(yōu)勢和社交關系鏈,加上強大的平臺流量和用戶粘性,使得其選擇封閉模式,而百度智能小程序則以算法、AI賦能開發(fā)者,吸引開發(fā)者共同做大蛋糕,使得其選擇開放模式。

    騰訊和百度的不同思考,代表了小程序發(fā)展的兩條不同路徑:開放和封閉。開放與封閉的兩種大的模式,決定了不同流量場景下,小程序開發(fā)者所需要的基礎設施是不一樣的,但歷史總是驚人的相似,正如安卓系統(tǒng)后發(fā)先至逆襲iOS,開源模式所具備的潛力無疑也更大。

    微信小程序的本質(zhì)上是基于「人」的分發(fā),這也就導致無法利用社交關系的小程序難以得到流量賦能,同時由于頭部小程序玩家有著先發(fā)優(yōu)勢,像拼多多、美團等騰訊系企業(yè)尤為獲得扶持,占領早期紅利,因此最終固化為二八壟斷格局。


    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點


    百度智能小程序之所以嶄露頭角,本質(zhì)上是基于人分發(fā)的小程序價值無法被充分釋放,用戶需求無法被徹底滿足的現(xiàn)狀。自推出以來,百度智能小程序不斷開放允許各家植入,并且早早就宣布 2018 年內(nèi)開源,這意味著任何開發(fā)者都可以基于百度智能小程序技術(shù)架構(gòu)做后續(xù)的開發(fā),甚至衍生出更好的小程序平臺。

    在這個開放的生態(tài)體系中,百度智能小程序不僅給了腰部APP一個新的商業(yè)變現(xiàn)路徑,也讓這些開發(fā)者可以和頭部玩家站在同一起跑線上,所有開發(fā)者都可以通過開源計劃所提供的全渠道輸出平臺,獲得更多的流量接入與品牌曝光,優(yōu)化獲客、留存、轉(zhuǎn)化的運營體系。


    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點


    開發(fā)者變得更積極,充滿創(chuàng)造性的開發(fā)環(huán)境則會進一步去覆蓋用戶所有的需求場景,反過來又會吸引越來越多的用戶沉淀其中,供養(yǎng)整個開源生態(tài),無論是對開源聯(lián)盟伙伴,還是百度智能小程序而言,這都是一個理想的循環(huán)。

    一個成熟的生態(tài)顯然不能僅有大樹,還應該有喬木和小草,小程序開發(fā)者需要的只是一個公平的環(huán)境,僅此而已。

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    2018-12-20
    流量分發(fā)+商業(yè)變現(xiàn),百度智能小程序用兩個關鍵詞戳中微信痛點
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