今年是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺。12月18日,百度宣布智慧云事業(yè)部升級為智慧云事業(yè)群組,此前阿里、騰訊和京東均已明確要深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭外,一批垂直行業(yè)服務(wù)商基于對產(chǎn)業(yè)的深耕細作正在壯大,比如擅長大數(shù)據(jù)價值挖掘的康旗、以機器視覺技術(shù)為核心的AI服務(wù)商商湯科技、專注于醫(yī)療行業(yè)信息化的創(chuàng)業(yè)軟件。
跟互聯(lián)網(wǎng)+強調(diào)連接不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意味著用新技術(shù)去賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),幫助其升級換代,以更深入的技術(shù)融合實現(xiàn)數(shù)字化升級,這個過程需要專業(yè)服務(wù)商,甚至需要多家服務(wù)商聯(lián)合服務(wù),比如大數(shù)據(jù)價值挖掘服務(wù)商康旗與醫(yī)療信息化創(chuàng)業(yè)軟件的合作,就體現(xiàn)出這樣的趨勢。
12月16日,康旗宣布與創(chuàng)業(yè)軟件戰(zhàn)略合作,以互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康為立足點,從應(yīng)用價值實現(xiàn)到數(shù)據(jù)價值應(yīng)用開發(fā),深入探索醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的多重可能,雙方合作將從“健康中山”項目入手。創(chuàng)業(yè)軟件有醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),康旗有大數(shù)據(jù)價值挖掘能力,兩者聯(lián)手挖掘醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)。
兩者的戰(zhàn)略合作,體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代全面爆發(fā)的趨勢。
徹底爆發(fā)
醫(yī)療健康行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合經(jīng)歷了三個階段:第一階段,醫(yī)療健康機構(gòu)從互聯(lián)網(wǎng)獲客;第二階段,醫(yī)療健康服務(wù)直接搬上互聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)了在線掛號、醫(yī)療咨詢、醫(yī)患交流、醫(yī)藥新零售、醫(yī)美電商諸多商業(yè)模式,不過,這兩個階段更多是在解決信息不對稱的問題。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念下,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和機器人技術(shù),將與醫(yī)療健康各個環(huán)節(jié)深入融合。供給端,提高效率、降低成本、分配平均。需求端,簡化流程和提升體驗,實現(xiàn)個性化、預(yù)防式和有體驗的醫(yī)療健康服務(wù),最終,國家和個人的醫(yī)療成本都會大幅降低,幸福指數(shù)得到提高。
醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)的融合有巨大的政策利好,國家作為政策引導方,已陸續(xù)出臺了50余條相關(guān)“綱要”或“意見”,發(fā)布了包括但不限于《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》在內(nèi)的諸多綱要文件。醫(yī)療健康機構(gòu)已經(jīng)積極響應(yīng),紛紛建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
數(shù)據(jù)顯示,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場2016年達到109億人民幣的規(guī)模,然而我國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是一個4萬億的市場,在過去五年保持了超過20%的年復(fù)合增長率,可見互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場比例非常低。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場增長率將遠超前幾年,將是千億級市場,現(xiàn)已上演群雄逐鹿。
群雄逐鹿
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的主要玩家可以分為四類。
1、互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
基于整個開放生態(tài)、海量用戶數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施能力,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康上已布局多年。
- 阿里在馬云Double H(Happiness和Health)戰(zhàn)略下,成立阿里健康,與恒生電子結(jié)盟,構(gòu)建“未來醫(yī)院”重構(gòu)醫(yī)療,云鋒基金投資多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康公司,螞蟻金服做城市醫(yī)療健康服務(wù),天貓?zhí)詫氉鲠t(yī)療健康零售;
- 百度積累了大量的醫(yī)療架構(gòu)資源和用戶搜索數(shù)據(jù),不只是做醫(yī)療百科、百度醫(yī)生、百度醫(yī)圖這樣的信息服務(wù),也與衛(wèi)生管理部門、醫(yī)療健康機構(gòu)合作,投資/收購多個醫(yī)療健康項目,圍繞醫(yī)療大數(shù)據(jù)布局;
- 騰訊采取一貫的投資策略,投資了微醫(yī)集團、春雨醫(yī)生、丁香園、糖大夫、繽刻普瑞、樂跑手環(huán)、有品PICOOC、好大夫在線等,涉足互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療的各個環(huán)節(jié);
- 京東在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康上的布局從醫(yī)藥零售出發(fā),已獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證資質(zhì),也投資了包括金蝶醫(yī)療在內(nèi)的多家公司。
BATJ或投資、或結(jié)盟、或自研,都在密集布局。
2、專業(yè)信息化服務(wù)商。
龐大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場催生了不少以“技術(shù)活兒”見長的信息化服務(wù)商,堪稱水面之下的玩家,它們扮演著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的“送水人”的角色。
前文提到的康旗,作為專業(yè)的大數(shù)據(jù)科技服務(wù)商,通過B2B2C的模式幫助銀行、保險、健康、航旅、酒店等民生消費行業(yè)提供跨行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及客戶價值深度挖掘整體解決方案。相對于聚焦于單個行業(yè)的信息化服務(wù)商而言,康旗股份匯集不同行業(yè)大數(shù)據(jù),不只是有醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),也有信用卡大數(shù)據(jù)、保險大數(shù)據(jù)、航旅大數(shù)據(jù)、住宿大數(shù)據(jù),再通過營銷等方式進行深度挖掘,在行業(yè)中具有獨特的“連接器”、“匯聚器”和“整合者”的價值,形成了豐富的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力且正在不斷完善,比如智能營銷、智能風控、智能獲客能力、金融科技服務(wù)、行業(yè)信用信息報告等。康旗已成功于創(chuàng)業(yè)板上市,跨行業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)商的獨特地位將讓其享受多個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的紅利。
與康旗合作的創(chuàng)業(yè)軟件,成立于1997年,專注于醫(yī)療信息化,擁有四條產(chǎn)品線十項產(chǎn)品,與全國300多個地區(qū)的 6000多家醫(yī)院擁有合作,覆蓋超過 2億人口以上的醫(yī)療信息服務(wù),于2015年在創(chuàng)業(yè)板上市。與康旗合作正是看中前者的跨行業(yè)大數(shù)據(jù)價值服務(wù)能力。
類似于康旗和創(chuàng)業(yè)軟件的“送水人”在不同行業(yè),有著不少,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代值得關(guān)注的一支力量,甚至有可能誕生下一個BAT。
3、金融保險機構(gòu)。
基于醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),醫(yī)療成本可以大幅降低,進而降低社會保險財政負擔。對于保險公司來說,基于大數(shù)據(jù)智能化分析,可以推出個性化的產(chǎn)品,預(yù)防保險欺詐行為,實現(xiàn)從醫(yī)療保險到醫(yī)療服務(wù)的縱深布局。因此,金融巨頭平安上線平安好醫(yī)生,友邦保險投資微醫(yī),未來更多金融保險機構(gòu)會入局。
4、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康平臺。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康是一個龐大的產(chǎn)業(yè),涉及到非常多的產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)業(yè)者和資本都嗅到了機會,2017年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就暴漲至5000家左右,最后跑出來的不多,平安好醫(yī)生、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、新氧是其中佼佼者。
數(shù)據(jù)為王
正在來臨的“新醫(yī)療健康”時代,將會有如下發(fā)展趨勢:
1、“新醫(yī)療健康”與新零售、新金融、新制造深度結(jié)合。
不同產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是孤立的,而是互相融合的?!靶箩t(yī)療健康”將與新零售、新金融、新制造諸多“新產(chǎn)業(yè)”齊頭并進,醫(yī)藥電商領(lǐng)域會出現(xiàn)新零售,線下藥房會被改造;醫(yī)療保險會出現(xiàn)出現(xiàn)更多個性化金融服務(wù);醫(yī)療設(shè)備、藥品將進入智能制造時代,按需生產(chǎn)、減少庫存和降低成本。
在新醫(yī)療健康與各種新產(chǎn)業(yè)結(jié)合中,大數(shù)據(jù)將是紐帶,在不同產(chǎn)業(yè)間流動迸發(fā)出價值,這是康旗股份與創(chuàng)業(yè)軟件合作的意義,后者深耕醫(yī)療信息化二十年有大量的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),康旗擅長對大數(shù)據(jù)進行挖掘,同時橫跨金融、醫(yī)療、出行、住宿等民生行業(yè),連接不同產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),通過清洗、深度挖掘、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)后,發(fā)揮幾何倍數(shù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值效能。在醫(yī)療與金融、零售、制造、出行等行業(yè)結(jié)合時,康旗這樣的跨行業(yè)大數(shù)據(jù)價值服務(wù)商將不可或缺。可預(yù)見,未來康旗還會實現(xiàn)更多跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合。
2、個性化醫(yī)療健康服務(wù)時代全面來臨,“千人千面”落地到醫(yī)療健康業(yè)。
千人千面不只是可以提供個性化的資訊,還可以實現(xiàn)個性化的短視頻、商品推薦、廣告推送。在足夠多的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)支持下,基于日益精進的AI算法,用戶將得到“千人千面”的醫(yī)療健康服務(wù),包括但不限于醫(yī)療信息、健康顧問、金融保險、問診醫(yī)療、藥品甚至手術(shù),這不只是可以大幅提升患者體驗,也可以提高效率、降低成本,解決醫(yī)療健康資源分布不均勻的問題。
3、大量新技術(shù)被應(yīng)用到醫(yī)療健康各個環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不再是demo。
線下醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也將大量應(yīng)用新技術(shù),醫(yī)藥生產(chǎn)可以用機器人來處理很多危險環(huán)節(jié)、替換很多人力;流通環(huán)節(jié)可以用智能物流技術(shù)來提高藥品流通效率、實現(xiàn)特種醫(yī)療資源(如移植器官)的急速配送,消滅假藥、假疫苗;醫(yī)院用機器人實現(xiàn)無人咨詢、無人取藥、無人結(jié)賬,減緩排隊;醫(yī)患溝通基于遠程智能設(shè)備進行;5G普及后,遠程醫(yī)療讓任何地區(qū)的病人享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)……
不論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康向什么方向發(fā)展,每一個方向都離不開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的支持,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的競爭將以數(shù)據(jù)為核心展開,得數(shù)據(jù)者得天下。以康旗股份為代表的一批專業(yè)化信息服務(wù)商將在數(shù)據(jù)為王的時代爆發(fā)核聚變般的能量。
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